Во первых ужасно долго. 40 минут детский бокс ждали. С ребенком это мучение. Мест не было или были не убранные, ушли домой. Дома ребёнок начал есть детский обед. Бургер и картошка. И начал плакать что болит весь рот. Оказалось что котлета в бургерк Острющая когда сама её попробовала поняла сразу о чем речь. Впечатление сразу плохое. Ребёнок теперь ростикс обходит стороной. Мы не то чтобы частые посетители ну раз в год зашли и больше вообще не пойдём.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Сделала заказ в 21.09 03.10.2025 номер 432, было написано, что заказ будет готов в 21.19. Затем написали, что заказ задерживается. В 31 мин хотела отказаться и написало в прииложении,что ошибка, хотя заказ был в статусе Принят. Подошли за заказом В 34 мин. т.к. приехало такси. Пошел счетчик. Не отдавали заказ, хотя сказали что уже готов. Получен в 21.39. Вместо извинений за ожидание, сказали, что это в программе время, а они выдают как хотят. Драный пакет, пересоленный баскет, испорченное настроение, нет салфеток, не дали даже купон, не извинились,переплата а такси из-за ожидания. Это что за обслуживание и отношение??????

Show business's response

Карина Н.

Level 3 Local Expert

Ох, боже. Это не «Ростикс», это прямой ужас. Сделали небольшой заказ. Кухня, будто на стопе, стояла и не выдавала вообще ничего никому. Но это ладно — везде такое ожидание в праздничные дни. Дело в самом заказе. Нам отдали буквально горелый ролл, который был таким не только на вид, но ещё и на вкус, и на запах. Порции байтсов и картошки вообще ужасно маленькие — там буквально нечего есть. И сами байтсы готовились как будто в старом пенном масле. Что касается самого заведения и зала… Сесть негде — все места закрыли, и люди все стоят. Но это тоже ладно. Столы… Боже мой. Там такой ужасный срач, что будто в подвале сидели. Столы до мерзости грязные. Знаете что-нибудь о санитарных нормах? Напоминаю: Санитарные нормы для общепита (согласно СанПиН 2.3/2.4.3590-20) охватывают гигиену персонала (медосмотры, спецодежда, чистые руки), чистоту помещений (материалы, влажная уборка, разделение зон для сырого и готового), требования к продуктам (качество, сроки, температурный режим, маркировка, раздельное хранение сырья и готовой продукции), а также санитарное состояние оборудования и помещений. Так вот, никому не советую именно этот общепит. Это страшный ужас, который только во снах можно увидеть.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1089 reviews