Я являюсь постоянным клиентом Ростикса в Новосибирске. Мы проездом в Москве уже несколько дней подряд ходим в заведение Ростикс на Зубовском бульваре и очень недовольны обслуживанием. В первый день при заказе с собой - персонал очень плохо сложил еду в пакет, то есть не соблюдал требования. Во второй день бургер положили боком, из-за чего весь соус вытек по приезду домой. Сегодня была последняя капля. В один день произошло следующее: Мы вежливо попросили убрать со столиков, но спустя пол часа никто не пришёл; При выдаче заказа нам не выдали кока-колу и пришлось напомнить выдать её; В шефбургере мы обнаружили кусок пластиковой упаковки от продуктов, а извинений мы даже не услышали (хоть извинительную открытку на картошку фри нам вручили). За такой короткий промежуток в нормальном заведении (в Новосибирске) давно уже бы взялись, а тут центр Москвы и им хоть бы хны.

Show business's response

Гамаюнов Иван

Level 3 Local Expert

Взял купон, в который входили баскет фри, два бургера и два напитка. Баскет был не соленый. Подхожу к кассиру и говорю про отсутствие соли, прошу переделать. Кассир взял салфетку, отсыпал туда соль и отдал мне. В итоге получил не перемешенную, местами ультрасолёную картошку, несмотря на то, что тряс баскет минуты 2, чтобы перемешалось. Бургеры были очень сухими…

Show business's response

Михаил Кузнецов

Level 5 Local Expert

Плюсы : 1 ) близко с метро, 2) работает круглосуточно. На этом плюсы заканчиваются теперь минусы: 1) уборка сан узлов оставляют желать лучшего, 2 ) готовка очень долгая брал 5 за 345 и плюсом соус и наешься за 104₽ пригатовели заказ за 12 минут при учёте что висел только мой заказ. 3) бургер ещё более менее , но вот нагетсы как будто жарили их раз 8 в Нутри всё сухое соус не помогает исправить эту ситуацию.. 4) работает хоть и 24 на 7 но уборщик всех выгоняет и угрожает сотрудниками полиции так что если вы ночью решите перекусить здесь то земля вам бетоном . По поводу частоты ну здесь про ниё забыли походу. 5) холодно - да нет здесь ветра как на улице, но я сидел в кофте и к

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1471 review