Очень долго готовят заказ. Это заведение быстрого питания, т.е. еда на бегу, бежал, покушал и бежишь дальше, здесь мы ждем заказ уже минут 15, причем народу нет, заказ маленький, 3 молочных коктейля, 3 картошки фри, наггетсы 18 шт. Дождались, спустя 15 минут, наггетсы, как будто их 3 месяца назад приготовили…

Show business's response

Anna Erdikova

Level 2 Local Expert

Крайне редко заказываем доставку фасфуд в Rostics в Колумбе, через сервис Яндекс.Еда, постоянно ожидание очень долгое, разница с изначально назначенным временем, более 2 часов. Но последний раз просто ужас, то пишут, что поиск курьера, потом начинают готовить, через 1,5 часа снова поиск курьера, далее находят курьера, но теперь приходится ждать ещё час пока он заберёт заказ, три раза писали, что клиент почти забрал заказ, но так и не забрал ни разу, в итоге спустя 3 часа после оформления заказа, позвонил курьер и сказал, что нашего заказа нет в ростиксе, ещё минут 20 разбирались и в итоге Яндекс просто отменили наш заказ. Больше никогда не воспользуюсь этой услугой! Отвратительный сервис!!! Отсутствие полной клиентоориентированности!

Show business's response

Vladislav Kramer

Level 3 Local Expert

Среднее время ожидания - 40-50 минут. И речь не о доставке. Молочные коктейли очень не рекомендую заказывать. В ростиксе они обычно хорошие, но не в этом месте. Вместо новогоднего чиз говядина положили обычный. Разница в цене около 200 рублей. Проверяйте выданный заказ сразу!

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

93 reviews