Сегодня 20 сентября , пришли в Rostics , решили заказать Баскет крыльев на терминале и его мы почему- то не обнаружили , на что ,пошли узнавать на кассу «Почему их нет?» , и получив закатившие глаза и грубый ответ: « Потому что нет» от сотрудницы на сборке ( восточной внешности , крашеная блондинка). Мы были очень расстроенны таким обслуживаем и грубостью.
1
1
Show business's response
Артём Ф.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
1 раз когда заказали привезли не полное количество крыльев, ну с кем не бывает. 2 раз заказывали тоже самое поддержка извинилась сделали скидку 3 раз заказали тоже самое опять не доложили крылья. Некогда было разбираться но когда 4 раз такая фигня это уже не серьезно!! меняйте персонал раз так к людям относятся и мой совет не покупайте в космопорте в ростиксе я бы оценку минус 0 поставил бы!!
Show business's response
Максим Кучер
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Позавчера покупал Бокс мастер в данном месте. Был недоволен покупкой. Обслуживающий персонал не уточнил где я буду есть- дома или в зале! Бокс мастер был не свежим. Тесто жёсткое , высохшее, мясо сухое, приправы всё видимо выдохлись за сутки.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
February 16
продают пену по цене кофе , совсем оборзели , купите в соседнем маке средний стакан капучино и у себя , у конкурента в 2 РАЗА больше вес и объём жидкости внутри , у вас же 90% пены в стакане
Show business's response
Ксения Н.
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Пришла сделать заказ - твистер с креветкой и картошку фри. На табло было, помимо моего, еще два заказа. Свой заказ я ждала порядка десяти минут, смотря, как 3-4 девушки просто стоят, хихикают, что-то очень бурно обсуждая. Ничего не имею против хорошего настроения на работе, но, вероятно, сначала нужно поработать и отдать заказ?) По заказу: несоленая картошка от слова совсем. Очень грустно, т.к. недавно заходила в ростикс около ЖД вокзала, и все было вкусно и быстро
1
1
Арина Батталова
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
В последнее время, при большом заказе, не докладывают купленное. Будьте внимательнее. Проверьте на месте, не стесняйтесь. Из последних 4 покупок, при заказе через приложение, 3 раза не доложили. Один раз вернули деньги, после обращения в приложении, что приятно удивило. Два последних раза, решили сразу проверить на кассе, не доложили. Лицо кирпичом. Ни грамма смущения. Возникла мысль, что нарочно. Может голодают? Часто прокатывает? В других местах ни разу такого не было. Только в Космопорте.
1
Елена Ее
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Ждала свой заказ 25 минут
Персонал просто стояли обсуждали что-то между собой
Заказ свой получила только когда подошла узнать готов он или нет
Show business's response
Савелий Лучев
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Благодаря этой точке перестал питаться в кфс вообще. Сухие бургеры, булочки отдают непонятно чем, то ли старостью, то ли холодильником. Холодные твистеры, хоть и отдают быстро, но это потому, что они там долго лежат. Заказывали через приложение указав, что нам С СОБОЙ, увидев как кассир выложил наш заказ на поднос сказали ему, что нам с собой и мы это указали, на что она просто кинула нам пакет, сказала собирать и ушла. Вроде большая франшиза, а как держаться на плаву до сих пор непонятно.
3
1
Анна Г.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Обнаружили дома, что не положили в заказ картошку по-деревенски. Возвращаться времени уже не было. Может как то повнимательнее нужно быть или вам на работе платят за красивые глазки? Или может это такая схема у сети, как подзаработать и потратить минимум продуктов?
1
Максим Никель
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
не доложили соус, подхожу говорю это сотруднице, она ответила, что должен быть в низу пакета, показал ей этот пакет, после этого она с недовольным выражением лица ответила "Держите ЕЩЕ один соус" намекая что я обманываю их. Мне думаете по приколу обманывать на соус за какие то копейки, так ещё и бегать и доказывать им что-то.
2
2
денис гулеганов
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Всю жизнь ходим в этот КФС, даже когда он был ростиксом, но последние пару лет это один из самых худших точек КФС в городе. Всегда сталкиваемся с проблемами, такими как: долгое обслуживание, неполадки с приложением ИМЕННО ЗДЕСЬ, хамство.
А сегодня окончательно испортила настроение «МЕНЕДЖЕР ДАРЬЯ». Данный сотрудник часто хамит и не умеет решать проблемы, что случилось и сегодня. В приложении был не доступен боксмастер оригинальный, мы подошли спросить есть ли у них он в наличии. Этот сотрудник в ответ на наше ожидание очень грубо спросил, что нам нужно, мы ответили что хотелось бы сделать заказ, на что нам очень резко ответили что кассы не работают и оплатить наличными нельзя.
ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ ! ! !
10
1
иван д.
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Сделали заказ, прождали 40 минут, хотели отменить заказ, отменять не стали сказали подождать еще 10 минут
1
Show business's response
Артём Н.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Превратили отличную сеть в черт пойми что. Менеджер Лу не здоровается, заказы принимает с лицом будто ей должны. Отвечает на вопросы сквозь зубы. В любой привокзальной шавухе луди более вежливые.
3
Show business's response
Frank MV
Level 30 Local Expert
August 3, 2023
Вкусно, но бывает ждать подолгу. Качество продукции хорошее. С поиском свободных столов тоже проблемы в пиковое время. Проходимость данного тц самая большая в городе
1
1
Оксана Москалева
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Удобное расположение, все быстро и вкусно! Персонал вежливый.
1
Show business's response
Яна Квашнина
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
ужасно!, ждали 20 минут!, ради холодной еды!
ещё и заказы перепутали!!!
1
Show business's response
Александр Злобин
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Очень долгое обслуживание 53 минуты ждал свой заказ .. 🫨
Show business's response
Ника Т.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Очень долгое обслуживание, ожидание 30-40 минут
Show business's response
Инкогнито 3050
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Перестали заказывать именно в этом месте, курица почти всегда не свежая , есть не возможно
1
Quraniger
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Стрипсы не помечают какие острые, а какие нет, бургеры сухие, стрипсы не острые горькие, картошка пересоленная
2
1
Гость
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Именно на этой точке НЕ докладывают и ждать приходится по 40 минут! Больше там заказывать точно не будем!!!
1
Show business's response
Руслан Заитов
Level 14 Local Expert
March 2, 2023
В космопорте по моему опыту самый большой поток посетителей в Самаре, и это главный минус этого ТЦ. С парковками такая же ситуация. Но персонал работает четко, долго ждать не приходится.
1
Счастливая
Level 17 Local Expert
July 19, 2022
Ну сойдёт. Тут можно сказать на любителя, порции картофеля фри маленькие. По ценам не скажу, т.к.заказывала комбо. Так как мак был закрыт, пришлось что то тут перекусить, а ассортимент не очень знаю, спросила у кассира, что вкусного порекомендуете, он выпучил на меня глаза и ни чего не порекомендовал, только переглядывались с другим кассиром, мне было неловко. Поэтому и взяла комбо , выбрать толком ни чего не получилось, чтоб не задерживать очередь , но точно больше там кушать не буду.
Show business's response
Наталья
Level 20 Local Expert
August 9, 2023
Наверно это отзыв не именно этому кфс, а в целом. Время 22.01, но заказ через приложение по купонам не действует.... Ещё час работы. Почему??? Может это везде, но я первый раз столкнулась с этим.
1
Show business's response
Инкогнито 5443
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Аппарат плохо работает несколько людей подряд хотели оплатить оплата не проходит чек не дают но деньги списываются
1
Show business's response
Вова Карташов
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Плюсы: низкие цены. Минусы: немного суховатые булочки в бургерах.
2
руслан и.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Ужасный сервис, заказ ждали 1 час!!!
Show business's response
Марийка
Level 16 Local Expert
January 7, 2023
Хороший кфс, как и везде. Меню стандартное. Готовят быстро, но почти всегда очередь из-за того, что это торговые центр и большая проходимость
Даниил Stark
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Вкуснее чем во вкусно и точка!Ждать не долго.С персоналом особо и не общаешься,может и к лучшему.Курица в бургерах мне нравится больше чем не понятная котлета и соусы вкуснее.
Avzal Muhamadiev
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
ужасное обслуживание
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Всё вкусно. Заказ готовиться быстро, персонал вежливый. В зале чисто, уютно.
1
Оксана Оксана
Level 21 Local Expert
May 30, 2022
Всегда все вкусно. Вежливый персонал. Все аккуратно запоковывают если с собой. В последнее время участились очереди на заказ. И на кассах и на терминалах.
Даша Коновалова
Level 4 Local Expert
February 24
Очень вкусно!
Александр Данилов
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Лучший фастфуд. Часто здесь перекусываем. Само место чистое, много столиков, заказы выдают довольно быстро, хоть и всегда очереди.
❤💚🧡💙💛💜
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Сегодня купили на 429 баскет с острыми крылишками,там не было ни одной голени крылышек,только маленькие крылья ,очень жаль на такие деньги
2
1
Андрей
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Очень грязно
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Качество приготовления сандвичей отвратительное, сами сандвичи холодные и совсем не соответствует картинке, салата кладут на зубок, булки холодные и черствые, мясо еле тёплое, заправка не аккуратная,всё вываливается. Наггетсы лежалые чëрт знает сколько времени. Качеством продукта не доволен.
5
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Не докладывают крылья! Брали ведро по 18 шт..По приходу домой обнаружили что там 14шт! И так было 3 раза... После 3 раза, такого грубо говоря, наедалово... Перестали покупать в этом Космопорте!
5
Владимир Кинг
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Здравствуйте . Сегодня 7 февраля в 20.08 сделал большой заказ, почти на 2000 , вторым чеком взял себе ещё заказ. Пока сидел кушал мой заказ приготовился я не думая и полностью доверя сети питания kfs взял свои пакеты с первого заказа и ушёл.. по итогу дома обнаружил что мне не положили 4 бокс мастера .Крайне сильно огорчился , можно понять уставших кассиров конечно но будьте внимательно. Теперь я потерял доверия к Вам
4
1
Show business's response
Алекс Т.
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Длительное ожидание, отсутствие вежливости у персонала и огромное нежелание помочь потребителю 👎
3
Show business's response
Лана
Level 11 Local Expert
October 4, 2022
Картошку брать не буду никогда, холодная, не хрустчщая, как будто стояла где то....ужас. соусы цена 40. Вообще одурели...за что? Отдашь 500 р за курицу с картошкой...да лучше шашлык поем где нибудь...денег жалко.((
5
1
Show business's response
Алексей Полежаев
Level 16 Local Expert
November 16, 2021
Для меня один из самых первых KFC в городе, помню еще времена, когда самым популярным и известным "блюдом" был только боксмастер. Всегда много людей и очередь, ждать не долго, курицу готовят вкусна, сочно. Часто здесь покупаю или прошу знакомых что-то принести. Для быстрого перекуса отлично.
3
Андрей Федоренко
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Именно в этой точке нравится и обслуживание и товар, работники быстрые и культурные.
1
Валерия Коннова
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Классический кфс с длинными очередями(но это хорошо, значит есть спрос), но из-за большого скопления людей бывает не находишь места для себя
1
Show business's response
Никита Д.
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
В целом лучше чем у ЖД в Самаре, но КФС очень испортились в последнее время
2
Зоя Матюнина
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
сказали ожидание 15 минут, прошло больше 30. на экране 20 заказов, время 20:24.... Сотрудники есть, но они ходят как будто варёные. нет, они не уставшие, по ним видно, что им абсалютно всё равно.
4
2
Show business's response
Павел Головин
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Все замечательно! Единственное, стрипсы стали не такими вкусными
1
1
Елена
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Пересоленый! Есть невозможно! Не вкусный! Никогда больше не буду тут брать еду!
3
Дмитрий Чумаков
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Персонал нормальный. Вкус 50/50 то есть бывает нормально бывает не вкусно а так обычный Фаст фуд
1
Show business's response
Валерия Бочкарева
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Сделали заказ не маленький, приготовили быстро, но отвратительно. Всё холодное, картошка фри как будто лет 100 где-то лежала. Отношение персонала к клиентам оставляет желать лучшего.