Rostic's
238 reviews
October 24, 2024
Из плюсов: Делают все быстро, очереди нету, рядом имеются другие магазины, много места где сесть, сенсорные аппараты для заказа не тормозят. Минус только в том, что персонал довольно не вежлив, приветствия никакого, с ними здороваешься а они наглухо игнорируют и просто ставят тебе под нос заказ. Возможно меня кто то не поймет, но разве приятно ходить в такие заведения где тебя отталкивают игнором, плюс ко всему по какой то причине не разрешают подливать напиток в ихний стакан. Вобщем и целом, место классное, даже есть неплохие виды с 3-тьего этажа торгового центра.
March 17
17.03. В 20:25 в ресторане хотел сделать заказа на кассе т.к. в киоске есть не все позиции для заказа.
Сотрудник пробежала мимо кассы прокричала, что касса закрыта и продолжила собирать заказы.
На просьбу позвать менеджера сообщила, что она и есть менеджер.
Попросил книгу отзывов, она мне кинула книгу и сказала «пишите, что хотите мне все равно»
Если у вас менеджеры имеют такое отношение к людям, боюсь представить как общаются с гостями просто сотрудники.
October 16, 2024
Готовят хорошо, но бывают погрешности то не то проложат то экран в выдачей заказов не работал. А самое главное и я думаю минус это то что не дают нормальный чек. Какую то бумажку с составом заказа. Хотя чек печатается это видно. В принципе не плохо. Но смотрите сами
September 30, 2024
Разберитесь пожалуйста с сотрудник, который является видомо старшим, он в в озрасте, если у него не хватает нервов работать с клиентом, то снимите его с должности, он хамит, грубо отвечает, на элементарный вопрос, есть ли ножки оригинальные, хотя сами поставили на стоп, клиен не знает, не может найти и купить как в нашем случае, мы являемся постоянными клиентами. И далее грубость... Хотя мы очень вежливые люди. Разберитесь пожалуйста , очень уж обидно такое отношение.
March 17
Ожидание заняло 20 минут!!! Обеденное время, а на кассе и сборке работает 1 человек за всех! Постоянно еще спрашивали о проблемах, в итоге заказ почти не продвигался. Ужасное место, больше здесь есть не буду.
February 17
16.02.я взяла на вынос баскет дуэт,мясо было сухим во всём баскете,такое мясо бывает только вчерашнее. Я повар по профессии и это знаю. Больше в этом ростиксе я обедать не буду.
1
August 16, 2024
Если вы завышаете цены до уровня ресторанных, то хотя бы потрудитесь над качеств ом еды! Экономия и недовес идет по всем пунктам! Специально зашли за острыми стрипсами, а по итогу не то что остроты, даже намека на нее нет! Если это ключевая позиция меню, то будьте любезны хотя бы готовить ее качественно! Сырные палочки чистый пластилин, вкуса нет, абсолютно пресный. Считаю полное неуважение к гостям!
1
September 28, 2024
Самое ужасное заведение! Привкус машинного масла, не понятно отк уда. Не смотря на то что половина заказа была холодная. Забираю вместе с чеком и Роспотребнадзор. Хамское отношение персонала
1
December 24, 2024
Убогое обслуживание с низко квалифицированным персоналом, да о какой можно вообще квалификации говорить, когда они еле по русски говорят
Еще и волосы в картофель фри попали 🤮
January 27
Две неторопливые девушки примерно через полчаса выдали мне мой заказ. Странно, но факт: картошка была холодной!
В общем, очень не советую.
От слова совсем.
September 13, 2024
Обслуживание на отвали, готовят оочень долго даже если в заказе 1 позиция.
Забывают выдать соус в заказе каждый 2 раз.
Ваш заказ может забрать любой желающий когда все отворачиваются от прилавка.
Русские тут не работают.
Киоски не выдают чеки.
Монитор с заказами для красоты.
3
September 23, 2024
классно, быстрое обслуживание правда иногда когда заказываешь всего один чикен бургер ждёшь по 10-25 минут
1
December 20, 2024
После этого места вообще в ростикс ходить не захочется:
Выдача любых заказов 20-30 минут!!!!!
Жарят непонятно в каком масле, на вкус просто отвратительно, вместо байтсов какие то уголки из панировки, мяса там нет вообще!
Сотрудники неопрятные, спокойно тыкают пальцами в заказы, кашляют над ними - посмотришь и есть не захочется.
Каждый раз приходя сюда думала, что будет по другому, но нет! Это был последний раз 🤢
December 11, 2024
Быстро, есть где присесть даже в выходные. Из минусов: качество еды хромает - не в первый раз уже то картошку залежалую-подсохшую подают, то стрипсы уже явно не первой подачи. В этот раз совил бинго: и картошка сухая, и стрипсы в бургере холодные и тоже засохшие. В общем кфс возвращается к своему эталону 3х-летней давности
December 16, 2023
Сотрудники заранее вносят обман покупателей. Если есть акция 2+1 ,то почему нельзя сразу покупателя информировать,я не имею возможности осматривать меню и разбираться. На вопрос сотруднику почему не предоставляете информацию сразу,нам это не выгодно. Предлагаю менеджеру данного отделения разобраться в своем персонале и действиях определенной выгоды предприятия. Да и прошу ответить мне лично,что было сделано.
5
1
February 11
Готовили заказ полчаса не уважительно относились просили курицу острую а дали обычные
June 18, 2024
Очень долгое обслуживание, каждый раз ждешь заказ по 15-20 минут ( в соседних сетевых фастфудах в "час пик" выдают заказы за 5-7 минут) Поэтому приходится заказывать за несколько станций метро до приезда, но даже так все равно приходится ждать заказ...
Когда заказ выдают, то он уже остывший, просить заменить не хочется тк нет времени ждать еще 15 минут...
На кассах чаще всего пустота, это большая проблема особенно если нет возможности заказать с приложения или в терминале (терминалы зачастую не работают)
Ну и качество блюд оставляет желать лучшего, ролы сворачивают как хотят, чаще даже не доскручивают их, картошка сухая, в бургеры зачастую жалеют и соус и другие ингредиенты
1
October 21, 2023
Обслуживание быстрое , я бы сказала моментальное , в обед мало свободных мест и очень много народу. Что приятно , люди стали культурнее , за собой убирают подносы
2
February 22, 2024
Сделал заказ 21:14, получил 21:31. 8 стрипсов жарили больше 15ти минут. Всё это время заказы никто не выдавал, а девушка, которая должна была это делать обслуживала на кассе одну клиентку. 15 минут. Я уже п ожалел, что заказал. Очень долго
2
September 16, 2024
Очень долгое обслуживание 20 минут !!! Персонал не реагирует на замечание и просьбы !!!!! Руководство данного заведения разберитесь !
May 13, 2024
Очень долгое обслуживание. В очереди из 5 человек ждала два ролла и пару стрипсов более 15 минут. Все друзья за это время успели свои заказы дождаться и съесть уже.
April 6, 2024
Пятница вечер. Оформили заказ с собой. При распаковке пришли в ужас. Что с курицей? Почему она гнилая внутри? Вечер испорчен, весь аппетит отбило напрочь от такого. Больше в данное заведение не ногой.
September 1, 2024
Постоянно обманывают с заказами с собой!
Заказ 1273 в 19:48 01.09, не положили кры лья! Обнаружил уже дома!! !!!!!
February 11
30 минут делали заказа....Лагала касса самообслуживания.
October 9, 2023
сегодня хотел заказать у вас еду по купону а кассирша сказала что только чер ез приложение странно как то
я подошел к автомату вашему и там заказал все прошло нормально
видно ваша кассирша что то не знает
не приятный момент
13
February 13, 2024
Люблю kfc и здесь мне понравилось, скорость вежливость и что не мало важно очень вкусно
July 9, 2023
8.07. 2023 зашли перекусить с семьей, на данной точки KFC в обслуживании ни одного русского человека, наш заказ был небольшим, но всё равно не доложили твистер и не положили ни одной салфетки. И это не впервый раз, каждый раз что- то не докладывают. Прошу провести инструктаж с сотрудниками данного заведения.
2
1
December 12, 2022
Как во всех KFC всё понравилось. Вкусно, недорого, просторный зал ТРЦ с панорамными окнами и очень хорошим видом)). Приехала бы сюда снова!
1
November 2, 2024
Заказала 3 креветки,по итогу положили 2 и наггетс
August 3, 2024
Ужасное обслуживание - стояли на кассе 15 минут и никто не подошёл, затем спросили у вас наличные и опять ушли!
May 1, 2024
Были 5 в очереди, ждали заказ мин 15-20. Очень невкусно, курица сухая и пе режаренная, даже ножку умудрились высушить. Еда теплая, а не горячая.
July 31, 2024
Маленький компактный ресторан . обслуживание быстро
February 6
Наконец-то вкусно. Поменяли команду - стали готовить офигенно! Курица стала пропеченная
August 26, 2023
Ужасное обслуживание не ходите сюда ужас просто сколько ждала заказ одна девушка работает на раздаче в белый кофте кассир мальчик играет заказ много он стоит играет не помогает еще командует я хотела заказ забрать а он стоит даже незнает какой заказ у меня еще на меня голос повышает придурак .
2
2
March 30, 2023
Заказала на вынос :
сет1-острый
Сет2-оригинальный
Заказ готов: моя еда на подносе, попросила с собой. И тут мне говорят оригинальных не осталось,только ос трые положили. На вопрос «почему не ставите на стоп?» говорят что им запрещено что-то ставить на стоп.
Выбирала маршмелоу-положили кекс апельсиновый. Опять же по той причине, нет в наличии. Персонал даже не извинился, настолько грубые. Я не могла не написать такое. Заказом не довольна!
1
June 7, 2023
Отлично магазин, огромный выбор, просторный зал, красивые витрины, вежливые продавецы, везде бы так.
1
March 24, 2024
Удобное расположение, плохая выкладка продукции, вежливые кассиры
9
November 28, 2024
Ужасно, приходится ждать заказы по 20 минут
November 1, 2024
Сижу жду заказа уже около 15 минут !!!!
September 7, 2023
Кормят тухлыми продуктами, заказал шефбургер, есть не возможно, отдоёт сильной кислотой и мерзкий на вкус, сказал повору, сказала что это не так, нормальный соус, не нравится не ешь
2
1
August 6, 2022
Были проездом в Москве. Остановились с семьей на обед. Сделали большой заказ в автомате и в конце на экране высветилось, что этот автомат чеков не дает, сф откайте экран с номером заказа. В результате нам выдали две трети заказа, Карл, две трети! И когда я подошла с претензией - типа «где всё, что заказывали?», мне невозмутимо сказали «а что? Не всё положили, странно». Короче, на дурака. Сотрудники kfc стали собирать то, что я назвала и всё-рано они не всё положили. Пришлось снова показывать что именно необходимо добавить! Капец. Постыдное обслуживание. Оставили неприятное впечатление и на обратном пути в этом kfc останавливаться не будем.
3
1
October 30, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Вкусная еда. В меню есть курица,картошка,бургеры,десерты. Из напитков: чай,кофе,газировка, вкусные милкшейки.
3
3
December 17, 2023
Благодаря таких сотрудников ужин не удастся руководство примети меры уже месяц грубое общения час стояла с знакомой а мой ребенок не получил мароженое
January 7, 2024
Хороший фастфуд в КФС очень удобно все заказать через мобильное приложение пока поднимаешься на 3 й этаж и сразу забрать без очереди и выданы в приложении выгодные предложения.
1
1
April 1, 2024
Быстрое обслуживание и очень вежливый персонал!
October 5, 2023
Очень медленно работают, ждал небольшой заказ более 10 мин. Работников иногда просто не видно за кассой и нужно их звать и не факт что они придут.
1
December 3, 2023
Всё вкусно. Брала ножку и кофе, ножка сочная, кофе норм.
October 27, 2024
Круто и вкусно
1
June 15, 2022
В целом KFC хорошая сеть быст рых перекусов, но конкретно в этом просто недобросовестный персонал, я отказалась от дополнительных ингредиентов в заказ, но мне их всё равно пробили, в чеке каким то чудом появилась позиция "благотворительность", хотя про неё даже не спросили. Я сама виновата что сначала оплатила, а потом проверила чек, но раньше с таким не сталкивалась.
Эта оценка исключительно кассиру этой точки и будет внимательнее 😅
4
February 27
Слишком слишком медленно