24.07.25 заказ 1269. Оплатила в 19:32. Выдали мне заказ только в 20:03. Несколько раз подходила начиная с 19:45, спрашивала, почему сделавшие заказ после меня уже ушли с едой, а мой заказ не готов. Мне отвечали, что надо подождать 5 минут, потому что "куриные ножки готовятся долго". В результате более чем через полчаса после оплаты заказа я смогла его получить. Звонок в поддержку никаких результатов не принёс, кроме " Ну извините". Причину задержки заказа мне так и не сказали. Есть же стандарты по времени обслуживания?!

Show business's response

Ирина Ирина

Level 8 Local Expert

Пожалуй это самое грязное кафе ростикса( были около 9 утра и вроде бы людей ещё мало, должно быть прилично, но нет....столы в жирных разводах, стеклянные двери ведущие в тц все в отпечатках, на полу грязные разводы. К еде претензий нет, всё вкусное!

Show business's response

ольга

Level 5 Local Expert

Ждали свой заказ более 40 минут. На кассе нет персонала, около 10 минут в зоне кухни персонала так же не было( может быть, девушки отошли на перекур) Автоматизация работы персонала, из квалификация и способность работать на такой динамичной вакансии оставляет желать лучшего. Очень жаль. В качестве предложения, могу посоветовать тщательнее подбирать персонал и уделять больше времени настройке логистики внутри. Видимо, людям сложно понять, что на работе надо работать;)

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

415 reviews