KFC
978 reviews
January 25
В последние пару лет мы в KFC были редкими гостями из-за качества. При возвращении Ростикс, нахваливал друзьям стабильность продуктов. А зря. Прошло пару месяцев и всё захерело. В основном мы кушаем в этих "ресторанах" острые крылья. При этом добавлю, что дважды за 24-й год приобретая крылья в Москве, всё было супер, сочные, острые.
Что касается Ростикс в г. Псков, то всё чаще приходится есть либо "сухари", либо горькую курицу. С момента появления Ростикс, уже давно не ели вкусную курицу данного "ресторана".
Берем всё реже и реже и настал момент написать сей отзыв.
Надеюсь руководство примет его во внимание.
Благодарю.
2
June 25, 2024
Недавно посетил ресторан Rostiks в Пскове и остался крайне разочарован. Несмотря на то, что еда вкусная, а персонал вежливый, качество обслуживания и чистота оставляют желать лучшего.
Во-первых, заказанный картофель по-деревенски не был золотистым, как я ожидал. Хотя это мелочь, но добавляет к общему впечатлению. Гораздо более серьёзной проблемой является состояние самого ресторана. Везде крошки, под столами грязь, а на потолке зала можно заметить следы разбрызганного масла. Столы плохо убираются, а некоторые из них сильно поцарапаны.
Также я обратил внимание, что на кухне мало персонала, вероятно, из-за того, что в будние дни посетителей не так много, за исключением выходных.
В итоге, из-за грязного помещения желание употреблять еду в этом ресторане полностью исчезло. Раньше здесь было намного лучше, но теперь ресторан испортился. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и исправит ситуацию.
8
1
December 3, 2024
Была днём 03,12.2024. На выдаче стояла очень милая девушка, к сожалению, имени не запомнила. Ответила на все мои вопросы очень вежливо и спокойно, спасибо ей большое! ) Также персонал невероятно быстрый, не смотря на большую очередь, ждала недолго. В помещении чисто и комфортно)
January 11
Совсем недавно открылся филиал в здании кинотеатра «Смена»
Первое, что хочется сказать, не было кассира, минут 7 ждали
Второе, после ожидания 15 минут, решила уточнить, когда заказ будет готов
Ответ просто шокировал
Минут 15-20 еще
Крылья делают
Кассир не предупредил о таком долгом ожидании
Ожидание дольше ресторана
Остались голодные
Так как ждать по часу не могли
Надеюсь, деньги вернут
December 6, 2024
Куриные ноги не берите, дают старые и жёсткие, будто неделю лежали, просто подогреют и принесут. Напитки тоже берите только бутилированные, все, что в стаканах на подносе очень хорошо разбавляют водой из под крана. При этом самому крану уже лет сто, и уходит он в землю прямо в ад, где в эту воду льют пот грешников. Картошка фри частенько старая. К картошке по-деревенски претензий нет, приносили свежую. Стрипсы, байтсы, крылышки и подобная дичь как правило свежая и горячая, съедобно.
September 22, 2024
Ужасно! Не впервые кидают! Если делаешь заказ чуть больше одного гамбургера- то обязательно надо проверить содержимое пакета( там всегда что нибудь не доложат!). Вот и сегодня - мы с семьёй сделали заказ на 2 комбо+3 гамбургера+молочный коктейль... (брали с собой 'так как в кафе нет времени поесть) коктейль с заказом не дали. Пока мы не напомнили им. Так ещё и приехав домой обнаружили что один комбо без шефбургера! Пусть едят на здоровье! P. S: люди не доверяйте, проверяйте!
1
1
July 9, 2024
Ходила с подругой перекусить у Вас. Впечатления не очень к сожалению. Заказала карамельное мороженое и Чикен Ролл. Мороженое достаточно вкусное, не спорю, но карамель почти не почувствовала. Ролл не оправдал своих ожиданий. Очень острый, хотя когда заказывала, было не написано про это, сухой и твердый. Запивала своей водой которая была с собой. Санузел хороший, но темно, горело только 2 лампочки, почти ничего не видно. 1 звезда за мороженое и 1 звезда за санузел. Посидеть практически негде, столы не протирают.
2
1
December 18, 2024
Хорошее место, чисто, вокруг нет других доступных по цене и качеству заведений. Очень выручает по пути с вокзала
September 18, 2024
Никогда не верил нумерологам, но произошедшие изменения с «KFC» говорят сами за себя.
Многие, желающие сменить имя, верят, что благодаря переименованию сбросят старые обветшалые одежды и, как птица Феникс, сожгут неудачное прошлое и воспарят над невзгодами. Но это бывает только в мечтах, а в реальности эти ожидания не сбываются.
Так и англоязычный «Rostik’s», поменяв имя, не стал Фениксом, а превратился в заурядное привокзальное кафе из девяностых: в зале грязно, касса не работает, в туалете царит разруха - сломаны ручка и доводчик.
Свой заказ я ждал около тридцати минут и даже за долгое ожидание получил небольшой презент - пончик с клубничной начинкой.
Съев пончик я стал добрее и готов поставить оценку стрипсам (кусочки куриного филе, обжаренные в панировке) - они были восхитительны! Вкусняшка - пальчики оближешь!
Я рад, что последний бастион ещё держится. Вроде бы везде уже сданы позиции, но кухонные работники, как былинные богатыри, защищают свои рецепты от неумолимо надвигающейся разрухи.
4
November 30, 2024
Не понравилось 😩
Во первых очень много ждали ( минут 20) хотя заказ не большой(
Еда не очень вкусная, хоть я и люблю фастфуд 🌭
Не советую однозначно!!!
2
December 22, 2024
Крылышки сделаны из какой то старой курицы!!! Просто отвратительно все стало с уходом KFC!!! Причем в Акваполисе попробовал взять тоже самое (острые крылышки) даже есть побоялся!!!! Ни какого контроля качества!!! ОБ ЭТО СО ВСЕХ ГОРОДОВ РОССИ ПИШУТ И SHOT проверка проверила эту сет, выявила тоже самое!!! Продают отраву!!!!!!!
September 1, 2024
Ну, ООООООЧЕНЬ много свободного места. Прямо ...."искать себя можно"!!!
Есть розетка, не удобно расположена, но всё же, удалось подзарядить телефон пока обедали.
May 24, 2024
Очень вкусно, советуем попробовать острую курочку и стрипсы. Также очень вкусный был шеф ролл и фанта. Просторно, чисто. По цене нормально.
1
March 30, 2024
Любим иногда зайти перекусить, еда всегда свежая и вкусная, готовиться быстро, в меню есть мороженое. Удобные диваны и не навязчивая музыка. Рекомендую.
2
2
June 18, 2024
Все как всегда! Быстро и вкусно! Очереди нет заказал и получил₽ самое главное очень чисто. Персонал приветлив и отзывчив,
1
1
December 22, 2024
Полный отстой. Меню скудное, сервис худший. Можно ждать заказ более получаса, причем не из-за перекгруженности , а из-за работников кухни, которые вообще не шевелятся.
Реакция руководства на негативные отзывы полностью отсутствует.
Реакция руководства бренда - отсутствуют.
1
November 4, 2024
С каждый походом становится всё хуже и хуже, бургер холодный абсолютно... Заказывал 6 сырных палочек положили 5. Вторая звезда только за скорость выдачи, но такая скорость мне не нужна
1
1
July 2, 2024
Как не зайдёшь, постоянно грязь.
1я дверь с улицы просела и она заедает в открытом положении. Из-за чего когда цвёл тополиный пух, пол зала, как ковром, было покрыто пухом, плюс часть его летает в воздухе.
Туалет вечно грязный, словно его никогда не убирают или делают это раз в день и то в конце смены. Для сравнения во "Вкусно и запятая" в зале постоянно уборщица, убирает шваброй пол, периодически закрывают туалеты на уборку и там действительно чисто и вкусно пахнет. Здесь же пахнет либо едой, либо продуктами жизнедеятельности.
Дверь в кабинке изнутри не сегодня, завтра оторвётся.
Жидкое мыло - не мыло, а бодяга непонятной субстанции, которая даже не мылится на руках толком.
В добавок ко всему, со слов одного из руководителей, уже 2й месяц в ремонте какая-то установка, которая делала мороженое, ради которого я всегда заезжал, и не понятно, когда починят. Поэтому его просто убрали из меню.
В общем сплошная антисанитария и наплевательство со стороны руководства и персонала, да и только.
Но как говорил классик, "разруха не в клозетах, она в головах...".
И это печально...
1
October 27, 2024
Довольно быстро готовят, НО в 20:00 картошка была с привкусом старого масла, и такое было не раз. Неприятно, меняйте почаще масло пожалуйста, а так чистое заведение.
December 25, 2024
Ужас, крылья принесли холодные, полу-сырые, заказ готовили 30 минут. Столы ВСЕГДА грязные, в ресторане полный бардак, в туалете неприятно пахнет. Персонал хамит, половина позиций не доступна
February 24, 2024
Кофе на 3 балла, это не лате, а отдельно пенка и отдельно вода. Выдали не мой бургер. Бургеры: брали 3 разных, вкус пресных булки и пресного же мяса. Сыра - капля.
У картошки вкус жареной и потом разогретой (типа вчерашней, знаете).
Чай малиновый: вода чуть сладкая с ароматизатором, чая в нем не ощутили.
Салфеток обычных не дали. Это вообще ахтунг. Продают влажные поштучно. Разбогатеть на них хотят? Зубочисток нет.
Почитал отзыв этот и ощущение, будто придираюсь, а всего лишь описал блюда, что взяли поесть....
Это моё личное мнение и людей из компании. Причём есть же нормальные бургеры, вкусные кофе, картоха, но не здесь.... Увы
9
2
September 25, 2023
Замечательный фастфуд ресторан! Отличное обслуживание и отзывчивый персонаж, хочу отдельно похвалить менеджера по имени Егор, этот человек очень деликатно и с любовью относится к своей работе. Что могу сказать по поводу курицы… Она замечательная! Хорошая прожарка на свежем масле!
2
6
November 22, 2024
Худший Ростикс. Постоянно грязно, бесконечное отсутствие доброй половины меню, то терминалы не работают, то оплата картой, постоянно цыгане и другие гости ближнего зарубежья
1
October 15, 2024
Вкусно и немного человек в помещении (по будням). Немного грязновато за это снимаю 1 звезду, а так всё нормально.
3
June 14, 2024
Прощай наш вкусный фаст фуд.
Раньше приходил с удовольствием, перекусить курочкой, втоптать пару лонгеров.
Пришёл в новый Ростикс, в бургере мясо горячее, всё остальное Мега холодное. Панировка поменялась, невероятно плохая. Курицу и картоху даже не подсолили. Даже кола безвкусная (
4
July 12, 2024
Просто отвратительно! - это касается обслуживания, чистоты заведения и еды. Давно не заходила, т.к. бургеры не очень, то холодные, то курица сухая. Решила зайти, терминалы не работают, на кассе огромная очередь, а вместо обслуживания - разговоры персонала. Сегодня такая же ситуация, терминалы не работают. Персонал говорит - сейчас к вам выйдут, а персонал опять предпочитает разговаривать и ржать. Отвратительное обслуживание., надеюсь тот, кто дал франшизу посмотрит на отзывы. За такое надо штрафовать.
1
1
January 1
Отвратительное заведение, никогда нормально не перекусишь, то нету булочки, то нету котлет, то нету листьев салата, зачем тогда вообще открываться? Ужаснейшое заведение!!!
May 12, 2024
Лично меня все устраивает, заезжаю время от времени за курочкой, люблю острые крылья, детям беру стрипсы и байтсы, байтсы маленькие им интересней, доставка платная. Есть бюджетные выборы еды, недорого и со вкусом👍
1
September 21, 2024
Был утром, очень долго отдавали заказ. Такое впечатление, что в Кентуки за курочкой ездили. И на обратном пути она остыла. Всё было холодным.
1
September 17, 2024
Была 17 сентября, решила вспомнить студенческие годы !
Вернее как (я ем в ростиксе в СПб переодически, там все норм) тут зашла и мне сожгли картофель по деревенски …товарищу пересолили картофель фри 🍟! И бургер был никакой у него !)Мы люди не конфликтные ) просто больше не придем )
January 4
Просто ужас! Заказали боксы, оплатили, ждали почти 30 минут, а игрушек и нагенсов нет! В результате заменили все картошкой фри! Грязно! Никогда больше не придем! Позор.
November 19, 2024
Не положили 1 стрипс из 3-!Ну как это называется?! Отвратительное отношение к клиентам. К сожалению, заметила только когда уже уехала, возвращаться было бы дороже.
June 13, 2024
Еда нормальная, но часто в заведении грязно. Хотелось бы, чтобы в туалете работали оба крана, а не один и чтобы убирались чаще. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Обновил отзыв 13.06.24. В заведении стало намного чище! Всё отлично, персонал замечательный, пол и столы всегда чистые, заказы все отдают вовремя
1
October 5, 2024
Чистое, приятное место. Лучше чем такая же точка на трассе. Мне понравилось.
April 25, 2024
Сегодня через приложение сделал заказ с доставкой. Как оказалось доставка оставляет желать лучшего. Похоже курьер шёл пешком, блюда все холодные, время доставки переносили. Вообщем, сервис на уровне дна. Ещё и номера заказа в чеке и приложении разные, в чеке пробито множество соусов, которые я не заказывал, да и по факту в заказе их не было. Короче ужас🤮
1
1
April 23, 2024
Здравствуйте. В списке блюд не нашла терияки ролл с креветками.. Сделала заказ на вынос город Псков ул.Октябрьский 36 с маленьким ребенком на руках мало того что ждала мин 10 заказ так мне еще вместе креветок положили стрипсы.. Пришлось опять вернуться в плохую погоду (дождь,снег)ресторан чтоб поменяли.. К сожалению я даже не услышала извинений,как будто так и должно было быть.. Раньше такого не было отношения к гостям ресторана…(лично работала)
2
3
March 19, 2024
Хороши Ростик очен хорошо гатовят сотрудники вежливые чистота в зале у них команда 👫👫👫атличная вопшем понравилось вкусно пахнет куруны крилишки 🤣😂😅
1
1
December 18, 2024
Голень пережарена, будто несколько раз её в масло бросали, стрипсы недожарены. Всё пересолено было. Отвратительно на вкус. Впервые такое в сети Ростикс.
1
March 13, 2024
Большой просторный зал,есть терминалы самообслуживания которые периодически глючат.В входные и праздничные дни,там
запара,тк не хватает персонала. изредка заходим туда,полакомиться крылышками
3
August 30, 2024
Ужасное приложение, пока делала заказ уведомление о том, что нужно разрешить уведомления, появилось раз 10. В остальном нормально: чисто, обычные цены, съедобная еда. Бывает много детей по вечерам и в выходные, из-за чего шумно.
January 2
Отвратительно,пришли взять крыльев 02.01.25 а их нет .Спрашиваем что есть,невнятное мычание про картофель фри и ещё что то.Нафиг вообще открываться если в меню нет ничего.
December 1, 2024
Заказ ожидала 40 минут. Плюс креветки оказались больше всего похожи на сухарики. Их в кляре практически не нашлось
April 10, 2024
Приятное заведение с замечательным персоналом, но напрягает, что потребляешь еду как на ветрине. В общем и целом нормальное место для перекуса.
November 23, 2024
Три заказывал чай и три раза он еле тёплый, соответственно чайный пакетик не заваривается в холодной(тёплой) воде.
August 15, 2024
В 2016 была счастлива посещать это место, вкусная курочка, всё как надо. Сейчас еда стала однотипной, сухой, безпонтовой, соуса в бургерах на столько мало, что не хватает просто стакана лимонада запить... Ну и по классике очень много малолеток, неуважающих окружающих, пищащих кричащих, разводящих вокруг себя мусор. Официантам (которых нет) конечно же всё равно на это. Типа, хочешь есть, заказывай доставку и ешь дома, либо сиди лучше дома и готовь себе сам, чтоб не слушать крики вопли👌🏻👍🏻
January 6, 2024
Хорошее быстрое готовка заказа, заказал онлайн с самовывозом, через 10 минут все готово, качество продуктов отличное, еда очень вкусная, персонал хороший
1
August 18, 2024
Это просто какой то кошмар 🤦♂️
Острые крылышки испортились до неузнаваемости 👎 курица вообще другая , ещё для кучи и понировку испортили ……
Персонал ходят как сонные мухи , заказы очень долго обслуживаются …..
Очень печально , но на этот история KFS закончилась ….. в эти рестораны больше не нагой …..
3
1
August 3, 2024
Чистое помещение. Приветливый персонал. Есть заказ через терминалы. Достаточное количество мест.
June 3, 2023
Курочка Сандерса мне нравится. Зашёл, быстро выбрал, пара кликов, 2 минуты ожидания и вот он твой заказ - обычно у меня это так происходит.
После ужина пошли прогуляться и купить что-нибудь на завтрак. По пути попалось это заведение. Зашли, смотрю очередь из 5 человек к терминалам стоит. Терминалы справились на отлично, им бы я 5 звёзд поставил, так как через 3 минуты мы уже ожидали заказ - 3 хрустящие ножки (чек от 2 июня 2023 20:35). А потом мы ждали.., долго ждали... Казалось, что ребятам, которые закидывают ножки во фритюр прежде нужно было вырастить эту самую курицу и самим её разделать. В общем, ребята на кухне - ценные кадры, обновили мой личный рекорд по ожиданию в ФАСТ фуде. 31 минута!! и вот они 3 вкуснейшие ножки Сандерса.
На следующее утро, достав пакет из холодильника, чтобы разогреть 3 вкуснейшие ножки я обнаружил, что 1 ножки нет! Возможно, был какой-то серьёзный конфликт между ножками и третьей ножке непоздоровилось, но её останков в коробке я так и не обнаружил.
Не обнаружил я к слову и чек, который указал положить в пакет с заказом, наверное был четвёртым участником межножкового конфликта.
Итого: вряд ли я пойду больше именно в это заведение, да и советовать знакомым тоже не стану. Само помещение больше напоминает зал ожидания, не хватает зонирования и цвета. 2 звезды ставлю только из-за вывески KFC.
9
October 4, 2024
Постоянные вылеты по позициям, предлагают замены которые так же у них заканчивается. Такое практически каждый раз
1
1