Недавно посетил ресторан ROSTIC'S, который находится рядом с ЛОТОС
PLAZA на заправке, и был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и качеством блюд. Персонал ресторана невероятно вежливый и вниматель-ный. Сразу же при входе меня встретили с улыбкой и предложили помощь с выбором блюд.
Что касается кухни, то здесь все на высшем уровне. Блюда готовятся с большим вниманием к деталям, и это сразу чувствуется.
1
1
Show business's response
Алина Макеева
Level 4 Local Expert
June 30
Удобное расположение. Почти всегда есть огромное количество свободных мест. Единственный минус заключается в том, что, несмотря на небольшую нагруженность заведения, столики зачастую все в крошках, остатках еды... Не очень приятно
1
Оксана Яковлева
Level 7 Local Expert
August 4
Пару дней назад посещали данное кафе. В помещении жарко, не работает кондиционер от слова совсем, а также невозможно воняет туалетом. Туалет очень грязный и не убирается. К самой кухне и еде претензий нет, все было вкусно.
Show business's response
Alexandra Belyaeva
Level 10 Local Expert
January 2
Хороший сервис. Сделали заказ, большой и на вынос. На месте не проверили, но в номере обнаружили, что не доложили 2 позиции и одни стрипсы сделали острыми, а в заказе были обычные. При обращении и небольшом выяснении со стороны ресторана доложили недостающие позиции и порцию обычных стрипсов, острые не просили вернуть, а также извинились.
Все ошибаются, это нормально. Но мнение о компании складывается вот из таких ситуаций и того, как персонал их урегулирует.
Рекомендую место на все 100!
сергей
Level 9 Local Expert
June 3
Вкусно, вежливо, чисто, быстро. Персонал адекватный. На 100 процентов рекомендую.
Show business's response
Чебурэлька
Level 6 Local Expert
July 3
Если хотите быстро перекусить с комфортом, то это заведение не для вас, Сотрудники "косо" смотрят, гости пьют водку в зале и даже не скрывают, все в лучших традициях России
1
Георгий Борисоа
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Не советую, несоблюдения стандартов кфс. Работал и просто нарушают правила готовки, правила разморозки. Плюют на клиентов в зале первое это доставка для них. Обещали такси после 23.00 часов ночи, а по итогу до середины месяца, а дальше как хочешь добиться. Но есть и хорошие сотрудники, хотелось бы отменить Зам. Директора Валерию которая всегда на позитиве и всегда поможет, что нельзя сказать про директора ресторана. Еще отмечу нескольких людей: Повар: Дмитрий профессионал от бога. Сервис: Алеся и Екатерина. Касса: Лилия. Менеджеры: Ария, Марк, Валентин. Кто был перечислен тот каченно выполняет работу и соблюдают качество и стандарты сервиса.
Estjukov1982
Level 7 Local Expert
June 11
Постоянные косяки, то соус не положат, то бургер перепутали, теперь стали проверять заказ после отдачи, по времени тоже бывает очень долгое ожидание
Инна
Level 7 Local Expert
May 29
В последнее посещение огорчил грязный стол и приём заказов был только через табло. Ну а крылья были как всегда на высоте))
Диана Гаврилова
Level 4 Local Expert
June 30
Вкусно, быстрое обслуживание, чисто, удобное расположение
Show business's response
Виталий Медведев
Level 7 Local Expert
July 10
Все очень плохо, не рекомендую данную точку общественного питания людям которые ценят свое время. Очень долгое ожидание.
Наталья Перттунен (Атрушкевич)
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Часто заезжаем сюда перекусить всей семьёй. Персонал вежлив, учтив. Время ожидания небольшое. Чисто и уютно. Немноголюдно, что очень нравится, нет толкучки, можно спокойно обдумать заказ!
Галина Тищевская
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Только что взяли 2 бургера, один острый, второй с беконом обычный. С виду совершенно одинаковые, но на одном наклейка фирменная. Специально снова подошла к выдачи с бургером с наклейкой, уточнить который какой? Два продавца сказали, что этот с беконом. И !!! Конечно же наоборот оказалось! Ведь переспросила- точно не острый?? - Нет, ответили оба. Безобразие!! Давилась острым, потому что мой с беконом мой спутник уже половину умял. Очень расстроена некомпитентностью!!
Максим Филимонов
Level 11 Local Expert
July 17
Заезжали как то вечером в авто. Шефбургер очень сухой был. В очередной раз убеждаюсь, что кроме курицы лучше ничего не брать.
Show business's response
Danil Solo
Level 4 Local Expert
July 14
Внутри грязно, уборщики не протирают столы, бургеры и роллы подают холодными как и картошку, айс кофе состоит из одной пены
Катерина
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Обслуживают быстро. Диванчики удобные. Уборные чистые. Вполне просторно и можно прийти большой компанией. Меню видно хорошо, но можно и самому сделать заказ, оплатив по карте через кассу самообслуживания.
Никита Яковенко
Level 5 Local Expert
February 4
На картах и дверях написано, что заведение работает с 9:00. Одна дверь была просто закрыта, другая открыта, но за столами сидели работники и сказали, что сейчас совещание и они не работают. Когда перестанут совещаться не объяснили.
Чиканерик
Level 9 Local Expert
February 19
Очень вкусно!! Редко посещаем, но ни о чем не жалеем, если приходим. Картошечка, стрипсы, бургеры, напитки — бомба. Очень вкусно!!
Ирина Павшукова
Level 3 Local Expert
June 27
Мало льда в напитке , в СПБ напиток малина гранат за счет кол ва льда аппетитнее 😁
1
Инкогнито 1803
Level 2 Local Expert
April 9
ждали 15 минут одно мороженное!) других заказов не было) пока не подошли, не спросили - никто и пальцем не двинул :) персонал матерится :(
1
Show business's response
Лена Медведева
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
еда вкусная, облуживание быстрое, зал чистый, время ожидания заказа 5 минут, цены приемлемые
1
Денис Левенталь
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Хорошие персонал. Быстро готовят. Толчки тоже чистые, огонь. И это..... вкусно.... во.
роман виноградов
Level 6 Local Expert
July 18
***!!!
Не доливают кофе. Берешь 0.4,а наливают 0.2!!!!.
1
Show business's response
Пользователь
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Все быстро четко , персонал работает как надо , расположение удачное , удобное
Вячеслав
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Ужасное место! 1 звезда только за вкусный кофе. Заказы постоянно путают, заказываешь острую еду, дают обычную или наоборот. Что-то забывают положить. Самое главное, время заказа, это вообще отдельный разговор. Не важно как ты делаешь заказ, через приложение или через стенд, ждать придётся очень долго, а если быть точнее, то ооооооооооочень долго... Работники на тебя не обращают внимания, пытаешься спросить или что-то узнать, у вас это не получится сделать:) За задержку обещают положить булочку или купоны, но так же забывают это сделать:)
В помещении грязно, хотя вокруг помещения на улице ещё хуже...
Вывод такой, готовят не плохо, особенно кофе, а вот обслуживание крайне ужасное....
Владимир
Level 21 Local Expert
May 10, 2022
Можно сделать предварительно заказ через приложение, удобное расположение, нет очередей.
Приятный персонал. Быстрое обслуживание.
Адекватные цены есть скидки
Место для парковки.
Артемий Агарков
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Здравствуйте, здесь отличное место. Тут можно вкусно поесть и отдохнуть. Всем рекомендую это место.
Денис Архипов
Level 18 Local Expert
October 19, 2023
На заре открытия было позитивней! На данный момент времени как то всё пожухло, истрепалось(
Не плохо было бы ремонтик сделать!
Show business's response
Себастьян Перейро
Level 11 Local Expert
March 22
Обслуживание хорошее
Волос в картошке -вот и две звезды .картошка холодная еще была
Brodilka Yznavalka
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
21.07.23 купили Чикен Пита, которую есть невозможно - очень соленая и острая, перца не пожалели! И данный продукт не должен быть острым!!! Видимо тухлятину скрывали
Дмитрий Петров
Level 16 Local Expert
April 11, 2022
В заказ не доложили два напитка, разобраться никто не смог, кто заказ выдавал, не знал как это сделать( посмотреть заказ) , остальным дела нет.
Можете выпить их за Ваше здоровье!
Влажных салфеток не положили, как и в прошлые визиты.
В зале духота, находится невозможно, ждал на улице.
Одна из электронных касс постоянно не работает.
На улице перед входом грязь.
Двумя неделями ранее подъезжал на машине, с момента постановки в очередь, до момента выдачи заказа прошло 50!!!!!! минут. Сказали, что мясо готовилось.
Персоналу все по барабану, равнодушные, хамоватые.
Хуже места быстрого питания не видел никогда
Ноги моей больше у вас не будет
1
Дмтрий П.
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Картошка очень часто на испорченном масле, заказы путают некоторые блюда забывают положить, худший из фаст фудов Птз!
Show business's response
Артем Филонов
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Отличный ресторан,такое же обслуживание!
И супер быстрая скорость выдачи заказов.
Советую😘
1
1
Артём Б.
Level 3 Local Expert
April 25
Сказали не работает терминал, не принимает карты бесконтактной оплаты
Show business's response
Игорь
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Удобный подъезд к кафе, есть авто обслуживание. Внутри хромает чистота в зале.
Егор А.
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Ужасное обслуживание. Куда смотрит админ не понятно. Обслуживание на авто отвратительное. Подъехал, чтобы сделать заказ, и смотрю меню, что находится в боксах на улице сидя в авто. Из громкоговорителя мне вежливо говорят: "здравствуйте, что будете заказывать? ". Я в ответ " Здравствуйте. Секундочку. Посмотрю меню и скажу. И мне в ответ, уже грубым тоном :"здесь нужно заказывать, а не выбирать! ". Немного контекста. Я один и за мной в очереди ни кого нет. На мой вопрос, как же мне ознакомится с меню мне посоветовали поставить машину и пройти к этим боксам пешком. Я об этом и мечтал, когда в тёмное время ехал на машине к сервису, который предназначен для обслуживания на авто, поставить машину рядом на парковку, выйти из неё, встать на дорогу, посмотреть меню, вернуться в машину и подъехать ещё раз. После этого случая я подумал, что было бы неплохо закрыть кфс авто. И что вы думайте? Они начали работать через раз. Подъезжаешь, не имея возможности зайти внутрь, и обламываешься. Не помню ни одного случая, когда макавто так кидало людей. Апофеозом стали случаи, когда постоянно чего-то не хватает в заказах. Заказал Сандерс баскет, стрипсы, байтсы, пепси. И из всего этого можно было не положить, так это крылья в баскет. Черт! Я же и так заказал стрипсы и байтсы. И у меня ещё есть несколько историй связанных именно с этой точкой. Я понимаю, когда кто-то ошибается, но если из этих ошибок не делают выводы совершая их вновь и вновь, то сделать выводы можем мы.
1
Оксана
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Быстро,вкусно,удобно.
Удобно подъехать на автомобиле,нет проблем с парковкой. Обслуживают достаточно быстро.
Евгения Ш.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Две звезды за то, что уже третий раз не докладывают заказ. В первые два раза нагетсов не доложили, а сегодня трех крыльев. Проверяйте при получении
1
Show business's response
6799 Леонтьева
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Все круто, отличный ресторан
Всегда вкусная и свежая еда
1
1
Дарья Слободскова
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Очень грязная входная группа, все двери в каких-то жирных разводах. Неприятный запах в помещении, какой-то протухшей едой. Ожидание заказа более 30 минут, причиной отсутствия сотрудников насчитали всего пять человек включая уборщика. Не рекомендую к посещению
Данил Никитич
Level 25 Local Expert
June 7
Вкусно и быстро
Show business's response
Екатерина Малышева
Level 14 Local Expert
May 2
Не вкусно стало совсем.... Очень жаль.
Show business's response
Дана Т.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Даже одной звезды не достойно данное заведение, если честно. Приехали в 21.00 26.12 - не работают. Странно, отправили в Лотос Плазу на 3 этаж. Это все прекрасно, но до этого мы были на том самом 3 этаже и нас отправили на заправку.
С 3 этажа ушли по другой причине, тоже не очень хорошей. НЕТ КРЫЛЬЕВ... KFC вроде славится курицей, а ее нет. Причины как таковой "почему нет крыльев" понятной не дали. Сказали "крылья во льду-разморозить не можем"
1
Александр Марков
Level 6 Local Expert
May 30
Очень долгое ожидание
Show business's response
Елена Парамошкова
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
и помилуй в школу и помилуй в школу хочу спать же я как ГосподиЧасто захожу в КFC в Лотос плазе. За мороженым. Про остальное ничего сказать не могу. Очень нравится обслуживание. Ребята работают быстро и слажено. И мороженое вкусное!
Михаил
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Пришли в 10:30 было закрыто не написано что закрыто с улицы видно что работники внутри не советую такое заведение
MonetochkA
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Много свободных мест, это замечательно, конечно, но пару раз обложались-сначала соус не доложили, потом сироп в кофе, обидно (
Show business's response
Minipink
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Долгое ожидание, баскет дуэт пересолен настолько, что невозможно есть,
Show business's response
Дмитрий Евсеенко
Level 8 Local Expert
June 26
Бысро обслуживание
Show business's response
Михаил Артимович
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Худший филиал, бургер разваленный был и с замороженными огурцами, картошка холодная.
Не Рекомендую!