Неоднократно заказывал из этого заведения раньше, и был доволен всем, вкусная хрустящая панировка и сочное мясо. Последнее же время всё кардинально поменялось, как технолог общественного питания прекрассно могу понять как удобен и нужен тепловой шкаф в заведениях быстрого питания, но держать там курицу до третий смерти это через чур, за место хрустящих крылышек, я получаю хрустящие мясо и отвратительную панировку, Зная это я специально указал кассиру что готов подождать заказ подольше но получить свежую курицу прямо из фритюра, после чего меня попросили подождать 10 минут, и наложили всё те же крылья из теплового шкафа, отвратительного вкуса. Чек прилагаю в это заведения я больше не ногой P.s это вторая попытка написать этот отзыв так как 1 просто сбросился и эмоции прошли.

Show business's response

Марина Ишутина

Level 4 Local Expert

Сделали заказ в приложении, ни звонка от курьера, ни от домофона, ничего. Сначала сто лет пытались дозвониться на горячую линию. Потом сказали написать в чат, и выслать детализацию звонков (! А это вообще законно? Вы имеете право запрашивать такую информацию?!). Хорошо, я готова предоставить детализацию, сказали направить в чат, так и в чате не дождешься! То есть курьер, не соизволил даже позвонить, просто уехал и всё. Интересно много ли курьеров так бесплатно себе еду берут? Отвратительно. Вот пусть этот курьер и платит за этот заказ, я не намерена

Show business's response

Аэлита Такырбашева

Level 3 Local Expert

Заказала доставку из этого ресторана 13.06.25 числа в 13:12 дня. В заказе был комбо и байтсы тоесть заказ маленький и вряд ли там что то не доложишь. Но забыли доложить байтсы, я позвонила 1 раз никто не ответил, вечером в 20:35 я сделала еще один заказ и вновь позвонила на линию, трубку взяла вежливая девушка, я ей объяснила всю суть проблемы. Она меня выслушала и сказала что положит эти же байтсы в новый заказ, так как второй заказ тоже был сделан в этом заведении. Забираю заказ у курьера, а байтсов опять нет. Это уже не первый случай, решите уже проблему.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

653 reviews