хочу выразить благодарность ребятам, работающим в кфс на 10 лет октября (рядом с покровскими), порадовали ГОРЯЧЕЙ, ВКУСНОЙ едой, быстрым приготовлением заказа, как раньше
отличились от других
так же приятным бонусом подарили 2 соуса
1
Show business's response
Lolik
Level 7 Local Expert
August 2
Никакого уважения от персонала, взял заказ на авто в 23:01, два милкшейка, был единственный на авто и пустой зал, судя по мониторам, в итоге ждал заказ 18минут в течении которого персонал ходил около окна выдачи наливал кофе, газировку... Подойти предупредить объяснить почему я столько жду заказ не у кого ума не хватило, ходили смеялись, думаю ладно постучу в окно, постучал, никто даже глазом не повел, спустя еще какое-то время все же выдают, два милкшейка, спросил наверно за такое пологается пирожок? В ответ секундное молчание, говорит: "хорошего вечера" хлопает окно и уходит в закат с лицом будто это я тут наглый
DVORECKIY ZXC EVO
Level 2 Local Expert
June 15
Я самокатер, и в этом ростиксе можно спокойно поесть очень дешевые но качественные бургеры, это заведение единственное что спасает от голода в скейт парке, очень красивое и вайбовое место, всем советую!!!
1
2
Ильнур Сабиров
Level 3 Local Expert
June 2
Иногда там ем. Хорошее место. Быстро обслуживают. Летом можно поесть на улице за столиками. Отлично можно перекусить с семьёй, но не увлекаться. Всё же фастфуд.
1
4
Александр
Level 6 Local Expert
August 13
###
Направляю отзыв по двум последним заказам, сделанным в ресторане на Ледовом. В других ресторанах сети подобных проблем не возникало.
В первом заказе шеф-ролл и куриные стрипсы были пережарены и пересолены.
Во втором заказе курица была пересолена и не дожарена.
Оба заказа были сделаны через приложение. Номера заказов с датами имеются.
По первому заказу была подана претензия через приложение, но, кроме письменных извинений, никаких действий предпринято не было.
Алиса Прасолова
Level 3 Local Expert
July 31
Отвратительное место, вечно не докладывают в заказ половину позиций, а другую половину как буд то ногами готовили, туалеты вечно все в моче и воняют, бегают несовершеннолетние и орут, персонал с этим не разбирается
Каждый раз когда была доставка из этого места, были проблемы которые не решались, если бы можно было оценку в минус поставить, поставила бы с радостью, прикладываю фото заказа ( все было в коле просто каша которую отдали и не вернули деньги, вернули только за 2 позиции которые не положили и на том спасибо)
Дублирую свой отзыв с 2гис
1
елена
Level 10 Local Expert
November 15
Быстро и вкусно!
Иногда можно посидеть.
Но,чаще напоминает молодëжную тусовку.Учат уроки студенты,вечером грязь и шум.
Show business's response
Инкогнито 1271
Level 6 Local Expert
October 4
Говорю как есть: пятница, вечер. Сделал через приложение заказ в 20:47. Получил в 21:38. Заказывал максимальный баскет . Представьте , мне положили 9 крыльев вместо 10. Ребята, вы мне должны , ау ! Что за сервис? Позвонил по горячей линии с вопросом почему так долго готовят, ответили что мало людей у них задействовано. Пятница!!! Вы где, ау? Почему я должен ждать курицу почти 50 минут ? Где мое крыло недосдачи? Вы мне должны 2 баскета после такого отношения!
Show business's response
DeepRoots
Level 6 Local Expert
August 28
Очень долгое обслуживание, и дело не в сотрудниках. Они молодцы стараются как могут. Кухня справляется, а на раздаче народу катастрофически не хватает. Ждали заказ целый час, дали за ожидание бесплатный соус))) Управляющим желательно просто решить вопрос с нехваткой персонала .
Светлана Микрюкова
Level 2 Local Expert
May 29
Добрый вечер, сегодня пришли с детьми перекусить по-быстрому, тк дети замёрзли на улице. Народу было очень мало, мы решили заказать 3 мини комба, но ждали больше 30 минут заказ, мой заказ завис и девушка собирала невероятное количество не понятно откуда - то взявшихся заказов и прикрепляла чеки( наверно надо сперва накормить посетителей!!!) Мне надо было спешить по делам, во дворец спорта.Попросила отменить заказ и вернуть деньги, но мне отказали не понятно почему😡,я попросила срочно собрать заказ и сама убежала по делам, оставила дочь забрать заказ. В итоге дочка ждала ещё 10 минут и приносит вместо 3 гамбургеров 2 . Я просто в расстройстве, я осталась голодная, с плохим настроением.
Не советую это место ни кому. На площади Ростикс намного шустрее работает.
2
1
Show business's response
Андрей Кудрин
Level 22 Local Expert
December 10, 2023
Хорошее расположение: рядом университет, ледовый дворец, skate-park и мощный пешеходный трафик. теперь минусы: 1. в обеденном зале ВСЕГДА пахнет канализацией; 2. понятно, что большинство посетителей культурой не блещут и оставляют посуду с подносами на столах - это неприятно. Отдел контроля качества существует и знает об этих проблемах; время ожидания неприемлемо для фастфуда: 15-20 мин это что? Обращаю внимание, что испытал это на себе и неоднократно, на центральной площади такого нет! Ну и вишенка на торт - это маленькие попрошайки - сделайте что-нибудь
4
2
Show business's response
Амир Гизатуллин
Level 7 Local Expert
July 30
ждал заказ 30 минут,2 бургера,2 картошки,напиток,одна картошка холодная,вторая только что приготовленная,такая же история с бургерами,в бургере один кусок мяса практически сырой,хрустел во рту,кухня однозначно не справляется с полной посадкой,хотя будут дни и похуже (я был во вторник в 19:30)
Дмитрий Татьянин
Level 5 Local Expert
April 16
Хороший и достаточно просторный ресторан бывшей сети KFS заказ можно сделать со стойки или с терминала. В сети всегда есть купоны ресторана. Кормят как и в любом ростиксе блюдами из курицы. Еда вкусная, только цены высоковаты, как и везде в фастфудах. Детям его еда особенно нравится.
Варя Васильева
Level 3 Local Expert
December 7
Была там несколько раз последние два с друзьями качество еды и сервис прекрасен нам очень понравилось не смотря на то что там было очень много заказов наш приготовили за 15 минут
Show business's response
Инкогнито 3888
Level 3 Local Expert
August 9
Всегда заказываю терияки байтс в разных заведениях и куриное филе идет оригинальное.
И именно тут мне говорят, что они всегда идут острые
Как так?!?
Персонал даже не хотел выслушать проблему
Про решение данной ситуации вообще молчу…..
1
Ангелина Андреева
Level 3 Local Expert
October 2
Очень долго готовятся заказы, огромные очереди, последние 2 раза ждали заказ почти час. Хотелось бы чтобы в меню было какао. Еда частенько бывает холодная, особенно бургеры и роллы
2
Show business's response
Эльвира Маер
Level 11 Local Expert
September 26
Обстановка как во всех KFC, единственное что не понравилось это ОГРОМНАЯ очередь, прождали 40 минут, а очередь и не уменьшалась( отказались от заказа и уехали в другой в Аврору) , кадров точно не хватает, нужно набирать людей!
Show business's response
Арина Романова
Level 2 Local Expert
August 10
Обслуживание ужас, персонала мало, половину в чек не внесли хотя говорили можете быстрее диктовать, заказы ждать более 20 минут, хотя людей меньше половины ресторана. Я не представляю что тут происходит в час пик но это какой-то отстой!
1
Елена Ал
Level 2 Local Expert
August 29
Как сменился владелец еда стала отвратной,молочный коктейль шоколадный это нечто. Заказали и выбросили, крылышки острые тоже уже не те... Где вы берете теперь продукты которые невозможно есть. Или готовить разучились. В заведениях грязь. Больше туда ни ногой, отврат полный
1
Артём
Level 5 Local Expert
August 21
К сожалению очень долгое ожидание последнее время, заведение быстрого питания по факту оказывается не такое и быстрое. Один бургер и колу иногда приходится ждать 20 минут.
алексей ченцов
Level 2 Local Expert
August 28
Ждали заказ минут 50, сначала забыли положить одну позицию меню, потом положили нашу позицию в другой заказ, далее просто не готовили (на кухне никого не было). В итоге дождались, дали за ожидание картошку.
1
Сергей Королев
Level 6 Local Expert
May 3
Правда всё очень вкусно, приготовлено восхитительно, но в заказ не положили БайтБол, мы заметили его отсутствие только потом. Я крайне возмущён, ведь именно моя любимица дочь, хотела БайтБол и осталась она без своего желания. Ни чего личного, я пообещал ей что оставлю этот отзыв, все прекрасно понимают что так не делается и чем ходить выяснять, и доказывать что нам забыли положить БайтБол, проще сделать отрицательный отзыв, ведь это намного сильнее.
Show business's response
андрей симонов
Level 4 Local Expert
July 17
Не хватает работников, делают медленно заказ не успевают сформировать, ждал больше 20 минут , еда холодная , выкинул , не советую среда не полная пасадка
Елена Зайнуллина
Level 11 Local Expert
January 5
Стандартный ресторан фаст -фуда. В связи с близостью университета и др учебных заведений в кафе довольно людно. В зале несколько неряшливо из-за постоянного потока посетителей. В целом, типичный ресторан-забегаловка.
СВЕТЛАНА АКАЕВА
Level 7 Local Expert
May 4
Уютное заведение. Можно прийти с компанией, с ребёнком, или просто посидеть одному. Атмосфера кафе спокойная, приятная.
1
1
Влад Нусс
Level 4 Local Expert
March 29
Готовят вкусно и сытно. Но если много заказов они могут готовить минут 30 а то и 40 . Мои предпочтения расширить кухню и удвоить персонал.
катерина меркушева
Level 2 Local Expert
September 7
ждала чизбургер и маленький спрайт 15 минут, в зале ноль заказов, утро. девушка на прилавке сказала еще 5 минут ждать. вперед моего заказа отдали все, что были после. позорище
1
Show business's response
Акихиро Номура
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Самый худший из Ростиксов. Персонал частенько швыряется едой и забывает положить к напиткам сахар. Так же стали очень плохо делать чай и кофе (чай сильно разбавляют водой, от чего ощущение что пьёшь обычный кипяток без вкуса - за сотку, это не так то и дешево!! знал бы - купил бы просто чай в пакетиках... (чай с малиной моя любовь, в других заведениях этой сети он намного лучше по вкусу)
Добавлю, господа работники! Я не понимаю причину, по которой вы забываете добавлять ингредиенты в продукты (т.е. часто не докладывают в бургер с салатом салат или в чай с малиной и пряностями ПРЯНОСТИ) . Я не знаю кого набрали туда, но работники делают все на отвали.
4
1
Sobaka.Marusya
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Хороший Ростикс в уютном месте, летом есть столики на улице, круглый год работает Ростикс авто. Правда всегда очень много людей, так как рядом университет и скейтпарк.
Ирина Д.
Level 8 Local Expert
September 27
Вкусно, обслуживают быстро, чистота. Но около здания всегда пахнет горелым растительным маслом
Show business's response
Михаил М.
Level 20 Local Expert
April 28
Иногда заглядываю, удобное расположение на центральной улице, обычно беру ролл, все устраивает, в последний раз был засор в санузле, неприятная мелочь
1
Павел Александров
Level 5 Local Expert
September 28
Ужасный ресторан быстрого питания.Повсюду грязно,крошки.На табло заказов не высвечивается заказ.Газировки очень сильно разведённые.Не рекомендую
Show business's response
Дмитрий Кунгуров
Level 4 Local Expert
June 18
Ставлю три звезды только из-за ожидания заказа. На машине заказываешь, через приложение, в самом здании - ни чего не меняется
3
Константин Яковле в
Level 2 Local Expert
February 27
Что-то я огорчаюсь в последнее время от кфс или ростикса, заказывал раз пять крылья острые, приходило все время одно крылышко и голень, вы что разучились отличать голень от крыльев? А еще добавлю, хватит присылать ножки с кровью, вопрос к ген директору, зачем вы покупали тогда сети кфс, если вы уследить за этим не можете, за качеством производства и сетью быстрого питания?
1
Show business's response
Елена Буркова
Level 5 Local Expert
September 24
Пришли домой,а там не 18 ,а 16 крылышек.на 18 крылышек три салфетки и ни одной влажной, это не первый раз,позорище, обман
Show business's response
Aidatatt
Level 3 Local Expert
July 23
Заказы долго делаются можно с голоду умереть, дали сильно разбавленный лимонад с водой от лимонада одно слово, раньше были насыщенней!
1
Инкогнито 0443
Level 3 Local Expert
March 29
Очень вкусно готовить и милые вежливые сотрудники 100% заходите и покупайте вкусно 😋 и сытно.
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
August 29
Ну так себе в очереди был первый прождал заказ не мало времени. Не вкусно на вынос так делают что ли не могу понять!
eliasjune
Level 7 Local Expert
September 9
мексиканский ролл был наполовину холодный и заказ из двух позиций утром когда совсем нет народа ждала больше 15 минут
Show business's response
Кирилл С.
Level 7 Local Expert
October 28
Персонал очень приветливый и во время загруженности очень быстро отдают заказы
Show business's response
lelik-vintorez
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Еда традиционная для KFC, зал большой, уютный, готовят быстро. Работает в основном молодёжь. Расположение тоже удобное, есть бесплатная парковка.
Никита Сентяков
Level 8 Local Expert
March 20
Хорошее место для обеда или недолгого перекуса. Единственный минус иногда приходится долго ждать заказ тк всегда много посетителей
adel g.
Level 8 Local Expert
June 30
Долго выдавали заказ(небольшой: 5 позиций) заезжать удобно, на широкой машине не будет узко
PalVasylich
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Понимаете ли , тут работают молодые мальчики и девочки , едва-едва , окончившие школы . Может , кто и высшее образование пробует , но , в целом , заняты здесь лишь самые молодые . И самая главная причина многих недовольств - это самый первый опыт работы сотрудников . Сюда берут БЕЗ опыта работы , но откуда же ему взяться , ежели только-только школу окончил ? Но это я ещё "особую" точку зрения имею . Приходите почаще , кушайте побольше .
3
2
Данил Стрелков
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Начну с мелочи - обслуживание оставляет желать лучшего, персонал не хамит, но большего ждать не стоит. Дальше - больше, Fastfood говорите?) если вдруг вам захочется покушать тут бургер (серьезно, 1 бургер) ждать вам придется от 20 минут в ЛЮБОМ случае, однажды девушка за ожидание дала стакан Колы, респект, однако это было 1 раз из 10)
Если у вас слишком много свободного времени - Приятного аппетита, хотя, как мне кажется, быстрее будет в ресторан сходить)_)_)&_74
3
Show business's response
Рамиль Ахметвалиев
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Отличное место ребенок доволен.можно заказать как с машины так и самому.персонал вежливый Еда свежая и вкусная
2
1
Дамир В.
Level 5 Local Expert
September 22
Крайне не советую есть в этом заведении если не хотите отравиться. Покупал 2 баскета. Все крылья пахнут и на вкус горелые. Скорее всего не меняют масло во фритюре. Это заведение обязательно нужно проверить Роспотребнадзором. Антисанитария ужасная.
Show business's response
Ольга Ватолина
Level 9 Local Expert
March 9
Очень Грязнов туалетах. Кассир нам попалась нервная, разговаривать не умеет спокойно. Хотели купить соус, так как забыли заказать через автомат, так она отказалась нам его пробивать, хотя народу не было совсем, соус на расстоянии вытянутой руки, объективную причину отказа мы так и не услышали.
Show business's response
познаю мир
Level 6 Local Expert
February 8
Очень вкусно, у тому же прямо у остановки. Пока ждёшь автобус, можешь сделать заказ и поесть быстро и сытно
1
2
регина н.
Level 5 Local Expert
February 5
Заказывали доставку , доставка быстрая к курьеру нет вопросов .
Бургеры как будто не соус там ,а чисто мазик . В твистере вообще соуса почти нет . Баскет вообще не полный , где идут 2 картошки фри они положили одну . Заказываю редко , но с каждым разом все хуже и хуже .