Rostic's
218 reviews
September 17
Хороший ресторан, много где были, но здесь атмосфера супер!!! Всё Свежее В отличии от подмосковных, да и ряда Московских ресторанов.Однозначно советую это место!!!
June 30
Обслуживание ужасное, особенно девушка на выдаче, не клиент ориентирована, если задать вопрос, грубит, если попросить что-то дополнительно из расходников, говорит не положено.
Про еду отдельный ужас. Картошка как будто пожали час назад, она уже остыла и ссохлась и конечно же не соленая.
Стрипсы без посыпки, просто курица и слегка припудрена мукой, никакой зернистости и хрустящей корочки. Напитки подают в таком объеме, в котором им захочется. На все вопросы, ответ: так положено, или не положено) Прошу руководство обратить внимание
2
August 19
Сегодня были в торговом центре"Рио" на Дмитровке,решили пообедать в Ростиксе.Отвратительное обслуживание!Холодные бургеры,разбавленая кола без газа!Когда спросили на раздаче почему холодная булка,поступил ответ,что пока собирают бургер,все остывает!Настроение было испорчено на весь день.Именно в этом заведени!Не советуем!
December 24, 2023
Пошли с подругой перекусить в это место, сидим за столиком( который был не прибран). Общаемся спокойно и вдруг в подругу прилетает мороженное, которое испачкало куртку, джинсы, кофту, ботинки, шоппер. Посмотрели, а это был мужчина, которому видимо что-то не понравилось касательно сервиса и он решил выместить свою злость на других посетителей. Работники ничего не сделали, хотя мужчина продолжал орать, кидаться мороженым. Мужчину не задержали, даже не извинились, что остальным посетителям пришлось чуть ли не бежать от этого сумасшедшего мужика, лишь бы он в них не попал липким мороженным. Осталось ужасное впечатление и разводы на куртке.
2
1
July 23
Качество ужасное просто
невкусные крылышки, черные , непонятные
Напитки на разлив которые сильногазированные они без газа как будто вода и не холодные совсем
В общем не рекомендую
2
February 15
-Постоянно какие-то проблемы с экраном статуса заказов.
-Абсолютно не приветливые сотрудники, которым все пофигу
-
-Когда экран статуса заказов работает, сотрудники нажимают на кнопку, что заказ готов, и удаляют его. А по факту заказ еще не готов, и приходиться ждать еще по 5 минут.
-На кухне играют хиты наших иностранных специалистов, которые слышны в зале фуд-корта
-Приходилось раза 3 доказывать, что я имею право получить кофе по акции (Твистер + Кофе бесплатно)
Не рекомендую это место, и прошу руководство обратить внимание на Вышеперечисленное)
4
September 5
Перекусить местечко классное и по обслуживанию все супер.
May 5
Ужасное качество крыльев,черные,жёсткие, жарят на прошлогоднем масле,каждую неделю ездим специально поесть крылья и домой заказываем в надежде, что испрпвились, но нет каждый раз одно и то же,куда смотрят администрация,менеджеры?
October 3
Заказ даже нормально сделать не могут
Чек один а в пакете другое не рекомендую заказывать доставку в этом заведении
September 24
Кофе ужасное ,; одна вода и молоко!! За что платить? За кипяток?! На официальном сайте жалобу не принимают, пишут ошибка .
October 17, 2023
Торгуют тухлятиной, сегодня зашел пообедать, взял комбо, при употреблении стрипсов уже понял что что-то тут не так, год не ходил в данное заведение, подумал может сменился рецепт и стало просто не вкусно, но сидя на туалете 4 час, осознаю весь масштаб проблемы, подумал что это единичный случай, но все таки зашёл проверить отзывы, и сижу в шоке, как оказалось не один я такой счастливчик, и сколько еще таких кто просто не оставил отзыв, отвратительное место по качеству продуктов, лучше бы и дальше проходил это место мимо
3
1
July 16
Это не соленья это уже какие-то горьчения в бургере. Как всегда готовят за час до заказа, холодная подливка.
1
November 11, 2023
Сделал заказ, отдали через минуту уже, просто из того что уже было приготовлено. Товар не соответствовал заказанному! Потом позвонили типа с проверкой, но звонили с телефона ресторана, и для записи разговора, начали красиво говорить, все мои претензии были перебиты, некомпетентной женщиной! Клиент всегда прав!?? Вам это ни о чём не говорит?! Если я написал, значит так оно есть, с учётом что я часто брал и только раз написал отзыв.
3
August 11
Обслуживание быстрое, но! Заказала на подносе, дали в пакете, 2 сахара вместо трех пакетиков и без чека.
August 10, 2023
Не клиентоориентированная точка: заказал баскет дуэт, сказали, что ножки надо ждать. Ответил что времени на ожидание нет, и попросил чем нибудь заменить, на что кассир хотел любезно пойти мне на встречу, но какая то женщина в черной форме проорала через зону касс «нееет». На этом мой заказ завершился. Для точки это бы ничего не стоило, а мне как покупателю хорошая лояльность. Но поздравляю, тут минус 1 клиент и Плюс негативный отзыв.
Спасибо! Удачи!
2
1
May 19, 2022
Отличный KFC на выезде из Мытищ в сторону Осташковского шоссе. Удачно расположен: рядом парковка и заправка. Чисто и опрятно внутри, аккуратный приветливый персонал - не в каждом KFC встретишь такую комбинацию. Еда свежая и вкусная. Приедем сюда ещё
1
September 29, 2023
Сталкнулась с хамством, которого давно не слышала( 29.09. 23 г подошла за заказом к стойке, где девушка стоит и нюхает стакан и предлагает сотруднику понюхать. Все бы ничего, но стакан предназначался для моего заказа) Я спрашиваю у девушки, что стакан чемтщпахнет? На что она мне отвечает,, Я туда не плевала,,( Причем это было сказано с такой ненавистью, что я наверно в последний рас, сюда подошла и заказала что-либо.
2
1
September 17
Роллы холодное, без соуса, обслуживание ужасное. В ролле соуса нет. Полный ужас. Никому не советую.
October 18, 2023
Специально повторял 2 раза СОБОЙ) но все равно в пакете и нет трубочки , причём уже несколько раз, было 2 чека там есть кола , попросил еше один стаканчик , но сразу сказали НЕТ при этом кричали , смеются нифига себе) не стал с ними обсудить это потому что люди в очереди пришли поесть. Эти девушки на выдаче просто пипец…. Высокая черненкая азиатка)
1
December 5, 2023
Стрипсы маленькие и темные (по всей видимости масло меняют не своевременно). Газировка разбавленная с водой. Даже не так. Пьешь не газировку с водой, а воду с газировкой, тк большая часть содержимого - вода.
4
1
September 22, 2023
Сегодня 22.09 .23 был куплен баскет дует. Привезли домой дорога заняла 35-40 мин.,свежая продукция не могла испортиться за это время. Муж начал есть курицу- тухляк!!! Вы травите людей! Дети могли постадать! Будет составлено обращение в Роспотребнадзор. Теперь будем обходить стороной вашу точку! Будьте внимательны, будущие клиенты, за специями можете сразу и не заметить тухлую курицу!
2
1
July 4, 2023
Из общепита подобного рода всегда хожу только kfc уже много лет, и всё то время беру только байтсы. Конкретно в этом kfc постоянно приходится следить сколько накладывают, практически каждый раз недовес. Администрация примите меры, увольте тех, кто недовешивает!
1
July 1, 2023
отвратительное место, заказ из 3 позиций: твистер, картошка и напиток отдавали 15 минут. При том что заказ поставили на зону выдачи минуты через 3, почему так долго не понятно. заказывала с подругой на разные чеки, у подруги было тоже самое, как итог, открыв твистеры выяснилось что у подруги чисто лаваш а внутри одна курица, мне же достался откусаный твистер. полное разочарование
April 28
Ура! Починили кассу, теперь моя карта проходит!
По остальному всё отлично)
October 26, 2022
Готовят так же как и в любом другом нормальном KFC, загруженность зачастую высокая, но это обусловлено расположением ресторана. Сидений много и расставлены они достаточно удобно, к тому же можно посидеть около окна. Заказы готовят с разной скоростью, но как правило довольно быстро.
4
November 6, 2023
Отвратительное качество еды!!! Стрипсы покрыты непонятной субстанцией, вместо обсыпки с панировкой!!! Всё прогоркло растительным маслом. Кассиров нет!!!Заказы принимают только через терминал. Огромная очередь из за некомпетентности в работе общепита!!! Отвратительно!!! Не советую к посещению! Дабы не потравиться!!!
1
May 15, 2023
Лучший сервис
продавец топ!
Нам показалось что мало картошки, нам досыпали
Всегда вкусно, любим с друзьями это место
1
1
May 28, 2023
Отвратительно . 1) столы не убраны , грязь , все валяется вокруг , столы заляпанные . 2) через 5 минут на экране увидели , что заказ готов , подойдя , оказалось , что заказ собран лишь на половину, 3) в Твиттере Джуниор не было почки соуса , был жуть какой сухой 4) бургер биг маэстро разваливается 5) курица ( байтсы и баскет ) были местами не дожаренные . Не рекомендую однозначно
1
1
December 14, 2023
Обманывают, заказала байтсы средние, дали коробочку с 8 маленькими кусочками курицы, на минуточку я знаю сколько должно быть, жалко открыла толька дома, так бы вернула и накормила бы команду
1
July 10, 2023
Забирала заказ примерно в 18:34.Попросила пакет у девушки,которая выдаёт заказы,мало того,что она стоит с недовольным лицом,так ещё и сматерилась.Такое поведение не приемлемо,разберитесь пожалуйста со своими работниками.
2
November 14, 2023
Очень ужасно готовят. Заказал три ножки принесли коробку, открываю там горелые сухие ножки, которые бросили в масло повторно и просто подогрели. Второй раз принесли опять тоже самое, сгоревшие не свежие ножки.
2
May 22
Постоянно отменяют онлайн заказы, доставку. Не советую
February 8, 2022
Обожаю капучино и кофе в KFC, очень вкусный )) сегодня заказала его и чиз , чиз - на удивление был горячий , свежий , невероятно вкусный ! Есть с чем сравнить , прождала заказ достаточно времени , но спокойно , так как сама в сфере быстрого питания работала практически 2 года , и знаю , что к чему )) кухня шустрая , прилавочные тоже молодцы ❤️👩🏻💻
3
1
August 19, 2022
Сегодня были всей 18.08.2022.семьей, В РИО КФС классно об служили, самое главное быстро кассиры молодцы Внимательно выслушивают и быстро оформляют заказ . Молодцы ребят .
4
2
August 11, 2023
Заходил два раза на дню(обед,вечер)
Обед: не работали терминалы и мобильное приложение.
Вечер: работник при оплате наличкой выдал сдачу меньше чем нужно.
1
July 12, 2023
Вишневого коктейля нет, терминал оплаты не работает, заказ через приложение не работает, огромная очередь на кассу, узнаешь вышеупомянутое по факту. Вы в себе, kfc?
1
February 28, 2023
Ужасное кфс, сотрудники некомпитентны , заказывал шефбургер по купону и баскет с крыльями, сказали что крыльев нет и предложили замену, на что я согласился. Ладно крыльев не было но про шефбургер ничего и сказали и дали второй баскет. У одного баскета пересоленная картошка, а у другого как будто не солёная. Руководству следует проверить сотрудников на работопригодность
1
August 29, 2022
24 августа зашли перекусить. Потратили 10 минут на заказ в терминале. На этапе оплаты выдал ошибку. Одним словом сломан он был
Пошли на кассу, где еще 7 минут потратили.. Попросила кассира что то предпринять по поводу аппарата, что бы люди время не теряли. Прошло 15 минут. Кассир даже не передала никому эту информацию Пришлось взять книгу отзывов и написать о проблеме. Только после этого через минут 10 вышла работница и занялась проблемой.
Итого потеря времени моя личная около 25 минут. Включая написание этого отзыва. А сколько клиентов за день потеряли время у этого терминала? .. Неужели нельзя уважительнее относиться к клиентам?
2
June 21, 2023
Еда вкусная, готовят быстро, персонал приятный, чисто , народу много
June 29, 2023
Сделал заказ на 8 стрипсов и 9 нагитсов, положили 6 стрипсов и 6 нагитсов. Вот так вот доверие и пропало, придется проверять каждый раз теперь или вовсе здесь не покупать больше
1
1
October 19, 2022
Вот пять звёзд! Персонал хороший, быстрый! Время ожидания в большую очередь от 3 до 8 минут. А про маленькую очередь вообще до 5 минут принесут. Напитки холодные особенно в жару помогают. А место положение просто шокирует:идти не далеко и пока идёшь можно представить красоту какую-нибудь.
2
November 19, 2023
Негативный опыт
Ребенок попросил картушку фри.
Заказали только ее.
Выдавали более 10 минут одну картошку.
Нет слов.
1
July 18, 2022
После смены меню, обусловленного всем известными событиями, именно в этом ресторане еда стала отвратительной. Причем, ухудшалось все поэтапно. Вчера так мы вообще просто отравились, взяв там еду под вечер. Категорически не рекомендую именно этот ресторан, работающий под брендом KFC.
Также, позволю себе заметить, что раньше блюда KFC пахли вкусно и аппетитно - можно было одним запахом наслаждаться, а сейчас внешне выглядят похоже, а рецептура и запах напоминают дешевые блюда с рынка - море острого и никакого KFC-шного вкуса.
5
January 11
Люблю KFS , удобно посидеть, быстро готовят.
October 19
Приехали поесть в КФС, ресторан закрыт в рабочее время, персонал надувает шарики и отвечают по-хамски на вопросы о времени ожидания.
June 21, 2022
Кфс - это лучшее, что придумало человечество. Заказ готовят быстро. Вкус еды не описать словами, не написать пером. Это просто божественно. Каждый из вас должен хотя бы раз побывать здесь. Прекрасные бургеры, картошка, твистеры и т.п. Вы должно попробовать всё меню, ведь это великолепно. Я бы поставила 10 звёзд, но могу только 5🌯🍔🍟
2
2
June 30, 2022
Отвратительное обслуживание, три сотрудника мадам с татуировкой, парень и мадам по имени мандула/магдула или что-то типа того, постоянно хихикают между собой, отвлекаются. Заказы отдают долго, при том, что утреннее время и как правило кроме наших заказов больше ничьих нет. Вечно забывают что-то положить, то приборы, то соус, то воду...или просто путают лимонад с байкалом итд.Работают без перчаток, сегодня мне картошку выпавшую из упаковки на поднос, запихивали обратно в упаковку голыми руками.
Заходим очень часто и последнее время, желания всё меньше и меньше питаться здесь. Проще пойти к конкурентам.
5
February 7, 2023
Всегда там брали что-то, особо претензий не было! Но сегодня!!!!!!!!! Ужас!!!! Сначала положили не те крылья, потом не положили картошку. После выяснилось , что крыльев было не 26, а штук 15🤦🏼♀️ заметили дома, к сожалению! Полное разочарование!!!
1
November 13, 2022
Отвратительное обслуживание. Люди за стойкой не понимают что им нужно делать. Стоит с растерянным взглядом и смотрит то на поднос, то на терминал, то на людей в зале, отбегает и возвращается снова, ничего не сделав. Отходит поговорить с коллегами, снова возвращается к подносу, ничего не меняется, люди стоят и ждут заказы. Я не утрирую.
2
March 26, 2023
Почему одна звезда?
Причины:
1.очень грубый персонал
2.ждал 30 минут
3.недоложили оплаченный соус
4.прогорклый картофель лежал похоже пол часа
5.плохая булка в бургера (несвежая)
6.не работает табло на котором можно отследить заказ
Вывод: не идём
4
2