Ставлю 1 единицу за обслуживание, заказывали два шефбургера острых, а положили два твистера,сотрудник парень , но с бейджиком «Анастасия» уверял в глаза ,что заказали 2 шефролла, ладно хорошо, но оказалось чт о даже не шефролл , а обычные твистеры,на вид они были будто остатки пережеванные завернули в лаваш и отдали, лаваш засохший,помидор будто бы разжевали и выплюнали,салатный лист испорченный,картошка фри холодная, отношение персонала хамское 👎👎👎👎👎 не могу понять почему у такого УЖАСНОГО заведения по улице каскадная 21 стоит рейтинг 4,2 , такой оценки это место не стоит, отравиться можно и заработать большие проблемы с желудком👎👎👎 (фото приложила )
3
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
November 18, 2024
Такой грязи уже давно нигде не видела. Самое ужасное место. В уборной всё сломано, бумага кругом валяется. На вокзале чище. В зале аналогичная ситуация, про уборку здесь вообще не слышали. Мусорка переполнена, кругом на полу, на столах крошки и остатки еды. Полная антисанитария
1
Show business's response
Сергей А.
Level 7 Local Expert
January 18
Раз от раза приходится заезжать,кофе и что-нибудь перекусить взять в дорогу… Постоянно у них проблемы со сборкой,каждый раз что-то не доложат,кофе холодный,ждём по пять минут!!! Обслуживание отвратительное!!!
Закройте эту безобразную лавочку и откройте лучше М !!!
2
Show business's response
Владислав В.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Еда вкусная конечно,по сборка заказа желает оставлять лучшего😟
Заказ 2462 от 09.08.24 в 14:29 собрали относительно быстро,спросил у кассира там все?Сказал что «да»,залез бегло посмотрел и уехал.
Ну и конечно дома самое интересное начинается,Баскет Фри не положили и 3 крыла тоже забыли.
И как после этого не ругаться!?🤬
Ладно бы что-то одно не положили,ну две позиции забыть,это конечно не смешно.Пойму когда по акции не положили и цена там 59-60 рублей к примеру,а тут почти 400 рублей😳
И текучки как таковой не было,почему так не внимательно собирают??
И Ростмастер на половину пустой,просто лаваш или лепешка в майонезе👍
Сервис надо подтягивать!!!!
6
Show business's response
Никита Пережогин
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Несколько раз заезжали и заказывали доставку из этого ресторана. Тут огромная проблема с отдачей заказов. При пустом зале, заказ на 2х отдают за ~20 минут.
Если заказывать доставку, то спокойно могут морозить 2 часа, а потом отменить заказ.
Постоянно что-то забывают положить в заказ.
Наверное, самый худший филиал.
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
January 21
Заезжал в это заведение. Ростикс Авто не работал. Пошел на кассу. Сделал заказ ч ерез терминал. Лед в напитки не положили и забыли отдать мороженое. В ситуации быстро разобрались на месте.
2
Show business's response
Илья Быков
Level 21 Local Expert
February 9
Не зря говорят качество места можно определить по его туалету.Так вот-это вонючее,ужасное днище.Антисанитария что даже не хочется никуда смотреть.Столы грязные,лица унылые.Даже ручки на дверях держаться на соплях.Люди вынуждены туда заезжать потому что пока больше некуда на многие километры.
1
Show business's response
Наталья Щеботина
Level 6 Local Expert
January 29
Ехать сюда ночью не стоит, у них трлько кофе и десерт! В общем гиблое место, есть возможность не приезжайте сюда! Посте ответа, понятие ноль! Живу рядом, самый неудачный ростикс из всех, если есть возможность , не обращайтесь сюда
Show business's response
Данила Б.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Самое плохое обслуживание и очень долгое ожидание , просидел в машине 1 час чтобы дождать крыльев . Отк азался и взял булку которая была совсем не вкусная а позавчера заехал купить с трипсы и дали поздно вечер все горелые и максимально сухие . Очень плохо все . Больше не приеду
1
Show business's response
Пользователь ".
Level 3 Local Expert
February 21
не доукомплектовали заказ,уже не в первый раз,безобразие !!!! а вообще читая отзывы посетителей предлагаю закрыть сие заведение,т.к. оно не справляется со своими обязанностями начиная с туалета и заканчивая сервисом обслуживания 🤬
Show business's response
Drago
Level 8 Local Expert
February 13
Всегда заезжал сюда за перекусом, но в по следнее время блюда стали очень низкого качества. В этот же раз, взял боксмастер. Лаваш подсохший, а главное курица пахнет тухлятиной. Очень обидно.
Show business's response
Мария Тюляева
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Часто заезжаем на заправку и заходим в данное заведение. Все устраивает. НО пожалуйста поговорите с работниками. Все настолько медленно. Каждый раз мы очень долго ждём свой заказ. Сегодня наблюдала,на сколько медленно ходят сотрудники. Постоят,что то перекладывают. Отдачи ноль. Если вы позицианируете себя заведением быстрого питания,то и нужно быстро все собирать. Правда,даже видео хотела снять. Пока не пришла девушка,наверно менеджер,и не начала активно помогать,думала еще минут 10 простою.
5
Show business's response
Никита Носенко
Level 8 Local Expert
March 13
Редко когда делаю заказы тут через мобильное приложение, и даже так попадается заказов на 5ть три косячных. То что-то забудут положить, то вместо не острого острое сделают. Если с русским языком проблемы или читать не умеете идите задайте экзамен по русскому языку.
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительно! Курица в бургерах сухая и пересоленая, есть невозможно!
За то картошка вся мягкая и пресная. В шеф бургер кроме булки, капли соуса и курицы, должны входить ещё овощи! Тут видимо об этом не знают…
Если есть куда заехать ещё, это место проезжайте мимо
1
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Востребованное место, поэтому не хватает места на парковке. В пятницу там аврал. Лучше заказывать заранее через приложение, пока едете в сторону М12
Show business's response
Данил Фортов
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Первый раз за все время не стала проверять заказ, на наличие позиций, и конечно ничего для кофе не п оложили, ни трубочек, ни сахар, ничего, очень вкусный был, спасибо
Show business's response
Дмитрий Шкурыгин
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Место приятное, заказ формируют быстро, учитывая близость трассы М12, людей не много, видимо, все едут проездом, заправляются на смежной с рестораном заправкой. Описанное относится к межсезонью, как дела будут обстоять летом спрогнозировать сложно
4
Kaiftrueskiller
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Обслуживание занимается танцами вместо выполнения своей работы. Перепутали заказы, не следят, что отдают вообще и чтобы не готовить стрипсы из-за задержки очереди подсунули 3 остр ых крыла.
Show business's response
карен а.
Level 6 Local Expert
February 17
заказал шевролл с одной стороны горячий с другой холодный.
Чикенбургер какой полуфабрикат и соус дещевый.
Вообщем ничего не понравилось и странный какой то персонал.
Show business's response
Mider Fider
Level 7 Local Expert
February 11
Плохое заведение,заезжали с другом сегодня взяли 2 шеф ролла. У него нормальный у меня каменный лаваш и мясо сырое. Не советую и сам туда больше не ногой
Show business's response
Саян Бектемиров
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Каждый Божий день приезжаю, иногда ночью иногда под утро. Вечно у них какие-то проблемы , ничего нет абсолютно или просто не хотят обслуживать. Как так можно второй месяц, и каждый раз ничего нет, у нас идёт сейчас то это, то что вы хотите сейчас нет, у нас товар итд. Ночью не кто не контролирует?? Время не тратьте не нужно сюда приезжать. Просто им лень готовить и всё. Ну не бывает же такое второй месяц *** каждый день приезжаю по кушать ничего нет ВЕЧНО КАКИЕ ТО ОТМАЗКИ.
5
Show business's response
Фурсова Владлена
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Решили с мужем заехать на заправку, и, заодно перекусить. Внутри никого не было, персонал занимался своими делами, пришлось делать заказ онлайн. Готовили ооочень долго, при том, что людей не было совсем.
Поставила 2 звезды только за чистоту в помещении…
Леонид П.
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Еда 5, обслуживание 3, средняя оценка 4.
Сделали заказ в самом заведении, зал был почти пустой, пара человек кушали, пара машин заказали через Авто. Табло с заказами не работало. Работник бросил на стол выдачи заказ, назвал номер и ушел. Очень некрасиво! Пожалуйста, обратите внимание на данную ситуацию! Всего доброго ❤
3
Данила А.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Очень плохое обслуживание!!!!
Попалась в бургере бумага
Заказал один заказ отдали совсем не мой жаль что я спешил и некогда было смотреть на кассе
1
1
Show business's response
Тори К
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Очень долго всё готовят, вечером закрывают окно авто "патамучта мало чел овек работает". Несколько раз крылья были холодными
1
Show business's response
Иван С.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Ужас какой-то, решил заказать через приложение, два раза послали, сначала списали деньги, потом моментально вернули. Пришел заказ сделать через терминал, тоже самое, не дает оплатить заказ! Отвратительно, сотрудники все заняты тем что собирают заказы, на людей которые стоят за кассой и хотят сделать заказ и заплатить за это деньги вообще не обращают внимание! Очень долго стоял и ждал когда на меня обратят внимание, так и не дождался и ушел!!!! Судя по всему выдача заказов только для автомобилей, но нет, и там была ужасная очередь, очень плохо!
1
1
Show business's response
Александр Фокин
Level 7 Local Expert
March 8
Второй раз приезжаю и второй раз какие то пр облема, то не работают, то что то у них случилось. Разочаровывают своей работой
Show business's response
Надя М.
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Никогда утром не работает приемка для авто!!
Тупо стоит коробка для проезда
А н а сайте написано, что все работает
Зал в 8:20-8-30 работает тяжело и долго
Show business's response
Гер Абаскалов
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Есть у меня такая традиция, раз в полгода заезжать в этот «чудо» ресторан, в надежде, что там хоть что-то изменилось. Был сегодня в два ночи. Такого треша я лично не видел нигде и никогда. Стрипсы- тонкие пережаренные полоски в черном кляре и с запахом столетнего пережженного масла настолько соленые и ужасные, что при одном единственном укусе сего «ресторанного» чуда вас может стошнить. Картошка- какая-та непонятная субстанция варенного типа без соли, без запаха, да и вообще без вкуса ( тоже улетела в мусорное ведро), боксмастер еще как-то можно было есть, но тоже удовольствие сомнительное.
Вывод- это самое худшее заведение Москвы, куда можно заехать по пути и что-то купить перекусить. 655 рублей в помойку. Не советую!!! Берегите здоровье!!!
5
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Ужасное качество! 21.06.24 в 20:35 взяли шефролл оригинальный - он будто не от сегодня и его просто подгорели! Лаваш засохший, салат вообще тухлый (фото прилагаю)! Соуса нет практически, ролл абсолютно сухой! Овощей тоже не почувствовала, сверху была одна курица! Ну и тухлый салат меня добил! Обслуживание тоже хромает: долго, сотрудники ругаются, заказы на кассе не принимают, якобы некогда! Прошу провести проверку на качество!
4
1
Show business's response
Гавша
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Отвратительное обслуживание! Не ждите если зашли в зал, то поедите! Заехал на заправку, решили с супругой размяться и поесть в зале, за столом)))! Заказ ждали 40 минут и наверное про нас забыли бы вообще, ели бы через минут 25 не позвали старшую! На наш вопрос, в чём дело, старшая сказала, что у них много доставок и они делают их! Т.е. ты обломайся и соскучтись от ожидания, но поесть не получится! А то что посетитель, в приоритете и его обслуживают в первую очередь не знают! Да позор вам kfc-ростикс! Не советую, ещё и по тому, что не то положат, не доложат! Вообщем выхватите нервы, ещё и обманут! Всю охоту отбивают! Полнейшее 👎👎👎! И ещё, работают какие то дети, за ними никто не смотрит! Я не против, но порядок быть должен, а не нервяк, плохое настроение и нервный тик глаза😖🥺
4
Ianta Trump
Level 12 Local Expert
January 3
После того как кфс стал Ростиксом стало ужасно. Никогда ничего нет в наличии. Ролы и боксмастеры утопают в дешевом майонезе, кетчупе и горчице, есть невозможно. Картошка фри почти всегда мягкая,не хрустящая. Молочных коктейлей совсем нет. Причем это не разовая акция. Заехали перед м12, хотели поесть взять в дорогу…подовины меню не оказалось в нади чии. Девушка веселая ,говорит ну выбирайте хоть что-нибудь. Взяли только кофе и ребенку фри с фруктовым чаем. На кассе выдали все без чая. Спрашиваем где чай: - а я вам не пробила даже его, посмотрите в чеке( а кто мне его дал) и улыбаясь закрыла окно выдачи. Это был последний наш визит в Ростикс
1
Show business's response
Дмитрий Сковорода
Level 4 Local Expert
February 15
Место просто ужасное, не работаю киоски, очень долгое ожидание, грязно, половины нет в наличии
По утрам не работают
Show business's response
Тамара Сурма
Level 8 Local Expert
February 18
Ростикс на заправке Лукойла. Еда плохого качества - соуса больше чем остального содержимого во всех б людах.
Show business's response
Денис Евгеньевич
Level 4 Local Expert
February 23
Заказал капучино и твистер оригинальный -какое сейчас название не помню . В итоге твистер выкину л отвратный запах.
Show business's response
Кирилл Б.
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Заезжал пару месяцев назад, купил 8 стрипсов, гадость полнейшая! Ужасно соленые, темноватые, видно что масло пора менять, доесть не смог. Сегодня заехал снова, думал в прошлый раз не повезло, но нет, тут все стабильно, 5 стрипсов точно такие же, дико соленые, в плохом масле приготовленные. И это именно в этом Ростиксе, в других стрипсы вкусные, как раньше в кфс. Советую тем, кто голоден перед платкой, заезжать в другое место, тут еда отвратительная, никому не рекомендую!
4
Show business's response
Михаил Михайлов
Level 6 Local Expert
February 20
Одно из самых ужасных что видел KFC, туалет просто мрак и ужас. В меню нет ножек куриных??!! Молочного коктейля... Убогое место!
Show business's response
Карен Саакян
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Уверенная хамское поведение сотрудников ресторана с клиентами говорит о том что персонал данного ресторана не знает как обращаться с покупателями... Просьба руководству выполнять свои обязанности и следить за персоналом...
Данны ресторан не советую посещать так как персонал не соответствует регламенту обслуживание....23.05.2024
1
Show business's response
Олег
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Очень хорошие менеджеры, всегда помогают если что то не так, но это большая редкость, у черного входа стоял парень, поделился сигаретой, очень хорошее заведение, часто прихожу сюда с семьёй, всем советую, очень доволен:3 :) ._.
1
2
Анатолий
Level 15 Local Expert
October 19, 2024
По выходным... а лучше совсем туда не заезжать! На этой "точке" работают исключительно саботажники
Show business's response
Николай Ревягин
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Хорошая локация, удобно заправка и rostik,s в месте и народа не много. Хорош о когда можно вкусно перекусить по дороге!
3
Марина Симанженкова
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отличное заведение, еда свежайшая, кухня чистая, приготовили за пару минут, спасибо большое, напитки ни как везде безвкусные.
Show business's response
Дмитрий Штаркман
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Не хватает сотрудников , ждать кофе в зале приходится по 20 мин , это совсем ни в какие ворота , причём тебя игнорируют , я сюда по утрам заезжал за кофе , каждый день почти , думаю с меня хватит, думал что то поменяется , все таки люди тоже наверно должны указать руководству на недостаток , но видимо этого не происходит.
3
Show business's response
Игорь Сурин
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Удобно, на заправке иногда очень долго стоять в очереди за перекусом, но есть Ростикс, моментально готовят заказ, всё отлично
3
Нарек П.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Приехал за своим любимым баскетом S [12 крилишек], под баскетом лежала зажаренная крыса
Show business's response
Ирина И.
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Авто не работает, только на вынос либо на месте. Готовят нормально. Но заказали без огурца и в чеки без него булка, один фиг положили!
Show business's response
Nextvarius
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Долго, дорого и невкусно. Нет настроения посещать данное заведение в следующий раз.
При посещении данного заведения мне почему то вспомнились общественные столовые восьмидесятых годов прошлого века.
2
Кос Кос
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отличный вариант покушать перед выездом на платник М12
Show business's response
Инкогнито 8516
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Покупала сырные палочки не положили сказали что тогого не было пренесла чек и они его порвали