Rostic's
154 reviews
February 5
02.02.2025 ,были очень расстроены обслуживанием…. очень долго,два раза подходила с чеком для того,что бы доложили товар,то картофель не положили,то нагетсы не положили,да и еще в добавок в баскете не было ни байтов,ни 1 стрипса! Очень было не приятно! Ни извинений от кассира,совсем ничего! В последние разы уже ни впервые там так! То пересол голимый,то совсем без соли!!!!
Внимательности совсем не хватает сотрудникам! Одни разговоры между собой! Ни в одном ростиксе такого нет!!! Именно такое в ТУ Планета! Примите меры!
1
1
February 18
имеет смысл поменять состав сотрудников, на более серьезно относящихся к работе, имея дело с ними складывается ощущение что они умственно-отсталые, не редко можно заметить разговоры во время того как их ждут люди, вечные проблемы с с тем что бы верно положить позицию в пакет, плюсом к этому они не ограничивают себя в том что бы положить вам что то явно не съедобное в пакет.
April 8
Готовят вкусно,делают достаточно быстро,но иногда могут стильно стукнуть стаканчик и просто разлить персоналу на это пофигу:/
February 2
Сервис просто ужасный! Я могла оплатить заказ только наличными, но мне отказали, отменили заказ, сказав, что сдачи нет. Послали меня класть деньги на карту. С какой стати я должна идти? Если у них нет размена - это не моя проблема. Отвратительно!
2
1
February 14
отвратительно, заказываешь онлайн , ждешь полчаса , приходишь, а тебе говорят да готово. смотришь а они еще не доложили половину заказа, когда все сотрудники ничем не занимаются)) ни извините ни пожалуйста, молодой человек с темными волосами ужасно обслуживает
1
2
April 12
12.04.2025
21:10
Очень не приятный тип наливает напитки
Три раза переделал Липтон, который постоянно проливался, на отвали отдал вновь облитый стакан
Капучино вообще не смог найти
January 12
Вкусно,, доступные цены. Огромная, проходимость и долгое ожидание заказа)
October 23, 2024
Накидали как свинкам в кормушку
Хотя заказ был на подносе . Разочарована
Еще и милкшейк в какой то жиже
Бургеры полу холодные
November 24, 2022
Впринцепе хорошее заведение бистро со вкусной едой и приемлимыми ценами ноо за последние пол года цены необоснованно вврасли порядка 50% на позиции меню раньше можно было вкусно и сытно поесть но теперь задумываешься может зайти куда еще помимо этого если заказывать елу на вынос в бургеры не докладываю стрипсы если брать в зале то ложа 2 шт а на вынос 1 ну и бывают "забыват" еще что нибудь доложить и очень раздражала их политика с сертиыикатами для прививок когда была корона сплошная ненужная показуха время ожидание желает лучшего персоонал собирает заказы непончтно как начинают собирать сначало что то сложное хотя на заказ из пары позиций есть все наименования
April 16
Ужасно долго, до закрытия не много, а сотрудники даже не стараются торопится
В приложении одно, задержка уже на 20 минут ..
March 8
Ужасно, последнее время стали очень долго делать заказы, не докладывают что либо, ужасный сервис. Лучше схожу к соседям
January 2
Ждали заказ больше полу часа. На вопрос, что так долго, ответили, что наш заказ 5-тый в очереди, сколько ещё ждать не сказали
December 16, 2024
Отвратительный сервис , прождал 20 минут один бургер , в то время как другие заказы выполняются , сделал возврат так и не дождавшись
July 19, 2024
ожидание долгое, персонал не торопится (на кассе достаточно быстро девочка копошится, на сборке заказов тоже) но сами повара не торопятся, еда вкусная, но пока ждала чуть коньки не отложила
3
July 31, 2024
Делали заказ на самовывоз. Вместо 2 острых и 2 оригинальных ножек положили все острые и вместо маэстро бургера положили вот это чудо! Отвратительное отношение, после такого больше приходить не хочется к вам!!!
1
November 19, 2024
Открыла для себя новый вкус бургеров и роллов. Вкусный десерт
1
1
September 19, 2023
Мне особенно нравится острая курочка, бургеры хорошие. Хит комбо за 150₽ вообще огонь, по крайней мере цена. Минусы это картошка фри не такая вкусная как у конкурентов и оооочень долго ждать заказ, опять же в сравнении с конкурентами
January 14
Липтон был безвкусный бургер развалился, ужасная одноразовая посуда вся мятая и побитая, минус вайб
May 26, 2024
Очень долго жду заказ, загруженность на фудкорте не сильно большая, на экране заказов всего 4, среди которых и мой, но люди получают свои заказы, а я свой уже 25 минут жду
Плохой сервис
September 3, 2024
Отличное заведение, очень вкусная еда, прада есть один большой нюанс - это скорость, так как она не всегда как пишет в приложение 10 мин, она очень динамична, зависит она от количества заказов.
1
1
October 13, 2024
Ужасный сервис! Ждали заказ более получаса. В конечном итоге получили сгоревшую тортилью. Отдали кучу денег и потратили кучу нервов
February 12, 2024
Взяла заказ с собой, чтобы поесть с парнем. Успела съесть шефролл, хотя вкус показался странным. Парень начал есть свой и сказал, что курица отдаёт тухлятиной, доедать не стал. Траванулись мы знатно, больше посещать Ростик конкретно в Планете не планируем :(
January 20, 2024
Ужасное обслуживание.
Заказывала через приложение, там время было указано одно, ждала, спустя 20 минут пришла и узнала что ожидание 25 минут. Думаю, нормально я уже прождала почти, по итогу мое ожидание превратилось во все 40 минут!!!! Знала бы , даже заказывать ничего тут не стала бы
1
August 26, 2023
Как ресторан не справлялся с потоком клиентов так и не справляется. Стабильно 3-4 столбца заказов. Предпремите меры! Наймите больше сотрудников, не знаю... В соседней вкусно и точка клиентов не меньше, но не готовых заказов в 2, а то и в 3 раза меньше!
2
December 6, 2023
Решила вчера пообедать, купила шеф-ролл, отравилась, была тошнота, жидкий стул и температура, хотя никогда не страдала расстройством пищеварения. Ужасное качество продуктов. Не советую там покупать еду!!! Отзыв решила написать, т.к. может примут меры, чтобы народ больше не травился.
3
2
February 6, 2024
06.02.2024 заказ 105, ожидание составило 25 минут, как в настоящем ресторане, при этом посетителей практически не было, так как время дневное. Персонал общался "на отвали", вобщем негативное впечатление, не рекомендую.
2
1
February 2
Только кофе и мороженое можно покупать
3
March 12, 2023
Добрый день! Сегодня посетили ваше кафе и были не в восторге от продуктов! 1- в газировке как будто лишь один сироп, она очень сладкая раньше так не было. 2-байтцы очень сухой, точно приготовленный на много заранее! 3-стрипсы в твистерах сухие! 4- соус в бургерах не равномерно расположен из за этого бургеры с одной стороны сухие. 5- картошка фри, смешана со старой и новой! Самое ужасное это конечно газировка. Обратите внимание на качество еды, раз люди на ожидание своего заказа закрывают глаза и ждут.
1
1
December 15, 2024
Долго выдают заказ, персонал игнорирует вопросы о заказе.
January 4
Вместо колы ,не понятная жидкость . Не советую это. место.
October 26, 2024
Час ждали два кофе. Забыли работники. Не первый раз
June 13, 2023
Ожидали заказ 25 минут
Мне кажется для заведения быстрого питания это слишком долго, плюс ко всему еще после забыли дать напиток
Видимо это самое сложное, что было в заказе
По итогу пока все это ждали еда оказалась холодной
Приятного аппетита)
1
January 8, 2023
Только так. Заказывали еду. Всё готово, готовилось ДОЛГО, некоторые работали, другие отдыхали (-1). Еда вкусная (+1). Подхожу, называю номер заказа. Говорят "назовите на сколько рублей был сделан ваш заказ", а я помню? Помню 300 с чем-то. Так и говорю. Они говорят не отдадим. Я им показываю фото номера заказа. (мы заказывали на табло). Она говорит "плохо видно". Я вспомнил сумму и назвал им. Ели ели отдали. (-1). Да, хорошая степень защиты (+1). Итого: 0 звезд. Плохо!
November 28, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, внимательны к заказу в целом все устроило
3
August 18, 2024
Не первый раз уже в этом Ростиксе задержка более 30 минут от планового времени готовности заказа.
February 15
Все очень долго, максимально
January 21, 2023
Я постоянный клиент кфс, хожу в ваши заведения белее 4 лет как минимум 2 раза в месяц. Последние 2 месяца курица невозможно пересоленная во всех блюдах с курицей, не влияет острую или оригинальную продукцию заказываю. На других точках в Перми тоже, к сожалению. Только картошка фри не изменила свой вкус, но её можно поесть и в других кафе.
20.01 заказала оригинальный бургер, он был холодный и пересоленный, ужасно. Вы потеряли постоянного клиента.
October 21, 2023
Курица сухая максимально. Булочка разваливается в руках. Пот выдаче заказа девушка закатила глаза на просьбу упаковать с сабой. При развертывании бургера, он уже был как будто порвался. Макароны полностью безвкусные
May 15, 2024
очень круто!!сотрудники добрые,все быстро и вкусно)
1
1
August 24, 2023
Очень долго жадали свой заказ. Плюсом не отобразался на панели. Кофе было без дополнительного сиропа, лавашь ролов был подгорелым. Сама закуска была холодной.
2
2
February 26, 2023
Ужасно долго готовят заказ! 8 заказов, которые были после моего отдали раньше.В бургерах очень мало мяса, да и остальных ингредиентов тоже (цена не соответствует продукту)
Изменилась рецептура булки, она крошится и разваливается в руках.
Стрипсы отдали не в коробке, а пакете, который протекает маслом.
Очень расстроенна этим заведением!
1
July 14, 2024
отличное место, сколько раз был всегда есть свободные столики, в очередях не стою, заказываю через приложение, все отлично
March 23, 2023
В принципе раньше было не плохо. Сейчас стали ужасно готовить бургеры. С одной стороны залиты соусом, со второй стороны бургеры абсолютно сухие. "Сляпаны" как попало, даже формой кривые. При покупке через терминал после того как забирает пакет с собой, чек не вкладывают.
1
1
February 29, 2024
Ожидание всегда более 20 минут - очень странное для ресторана БЫСТРОГО питания !
October 19, 2024
Хотите ждать заказ 30 мин - вам сюда. Персонал стоит без дела
December 6, 2024
Качество продуктов ужасное
July 13, 2022
Была сегодня в кфс, заказывала 2 твистера и айс кофе. Девушка абсолютно не понимает что происходит. Стоит и на кассе и на выдаче, менеджер ей не помогает, а только ругает. Девушка перепутала половину заказов. Вместо моего айс кофе говорит что закончился лед. Простите, но я тут при чем? Вместе холодного кофе с карамелью она дает мне обычный горячий без всего. Если бы я хотела, я такой могу и у себя на работе сделать. Полное неуважение работников к посетителям. Если не хватает народу, дак наймите больше, почему я в свой 30минутный перерыв должна отстоять 10 человек, а потом еще столько же, чтобы мне сделали таки нормально мой заказ
1
August 6, 2024
Ужасно долгр готовят заказы, пол часа!!! Ждала свой заказ из трех позицтц
December 16, 2024
Топ,обслужили в 22:00
December 14, 2024
очень долгое ожидание