Rostic's
161 review
November 17, 2024
Мой заказ 2337, состоящий из четырех позиций, собирали 25 минут, не знаю правда было или нет, но чек мне тоже не выдали.
На вопросы хамят само собой, бк и мак в это время работали с такой же загрузкой и намного быстрее справлялись.
Тут отзыв не в сторону заведения, а менеджеру, который курировал этот цирк, надеюсь ответственные прочтут мой спич
17.11.24 20:55
September 11, 2024
Было много народу, пришлось ждать чуть больше 15 минут, все было вкусно, но не так вкусно, как раньше, свежее, горячее, есть скидки/акции.
1
November 10, 2024
Всё доступно и быстрая отдача заказов, много экранов для заказа товара, так же можно заказать из приложения
November 14, 2024
Из всех бургерных этот лучший, крылышки вообще супер, в меру острые , хрустящие и очень вкусные, готов их всегда есть))
November 9, 2024
Вкусно,чисто. Быстро готовят. Вот чтобы я посоветовал,так это поставить там побольше терминалов,потому что у этих двух всегда очередь.
December 27, 2024
Очень долгое обслуживание.
Озмол
Заказ 2191.
Сборка 30 минут.
И так почти во всех филиалах.
Как стало ростикстом, все испортили. Понапридумывали разных блюд, не справляются.
Зачем ломать отработанная модель?
January 8, 2024
Каждый раз когда приезжаем в Краснодар, обязательно заезжаем в Oz Моло чтобы перекусить в Rostic's.Всегда всё вкусно.Видно,что стараются обслужить всех побыстрее,вежливые и улыбчивые девочки и мальчики. Спасибо большое, скоро опять в Краснодар, значит и к вам!
January 8
Ужасный и не вежливый персонал. Не знают ничего про свою работу. Отвечают грубо или вообще отворачиваются , как будто вас нет.
Ходил три раза из-за ребенка одно и тоже ! Больше ни ногой туда!
January 24
Вкусно, большой ассортимент. На выходных много народу, сложно найти место.
July 20, 2024
Качество обслуживания на "0" !!! 20.07.2024 заказали продукцию для еды в Оз моле, в 20:45 , крылья, бургеры и ГДАВНОЕ ножки которые из 3 были СЫРЫМИ, на претензию директор типо "ресторна" ROSTI'C Виктория ответила это допустимо для замороженной продкции. Так что за отравлением в ROSTIC'S они на это вам ответят это допустимо. При ресторанах и бывших владельцев KFC такого не было. Так что катится рестораны в забегаловку
February 21
Сотрудники большие молодцы быстро собирают заказы, в случае чего всегда готовы помочь и решить проблему, всегда приятно что нибудь там заказать ведь качество обслуживания всегда на высоте
December 14, 2023
был чудесный декабрьский вечер, освободившись после тяжёлой работы мы поехали совершить покупку о которой мечтала наша семья в течении года. мы хотели приятно завершить этот вечер именно в этом заведении и к нашему сожалению, желаемых нами позиций в меню частично небыло, после завершения заказа наступило достаточно долгое ожидание, после которого, нам выдали наш заказ на подносе, а не в пакете как мы указывали. Стоит отметить, что перед нами извинились и это немного скрасило моменты ожидания.
1
March 16, 2024
Сегодня заказала еду с собой упаковали все в пакет. Там проверять не стала. Приехала домой не хватает из заказа картошки и бокса с картошкой и стрипсами. Чек выбрала с заказом забрать и чека в пакете нет. И указывала специально чтобы было все без перца, а они как назло положили стрипсы с перцом и бургер тоже. Я очень зла и разочарована !!!!!
1
1
May 31, 2023
Каждый раз посещая OZMoll мы с парнем кушаем в KFC и нам всегда всё нравилось.
Но сегодня нас очень расстроило обслуживание. Номер нашего заказа не отображался на таблоидах когда мы подошли, чтобы узнать готовится ли он вообще, нам было сказано, что заказ готов минут десять. К тому же маленькая картошка фри оказалась ну уж совсем маленькой (порция для ребёнка).
09.08.2022 года мы пришли как обычно, что нас расстроило, так это сколько нам наладить в стакан напитка. При объект 0,4 л нам налили половину (а оплата то прошла за 0,4)
31.05.2023 года заказали два боксмастера один оригинальный второй острый. Принесли два острых и один в горелой лепешке. Так в заказе было мороженое... Оно отвратительное, само мороженое как-будто бы молоко разбавленое с водой, а кусочки брауни словно крошки со стола насыпали
4
July 12, 2024
Заказали 3 лимонада и бургер. Ждали 20 мин, стояли ждали пока назовут наш заказ, не выдержав подошли спросить когда уже наш будет. Оказывается он стоял на выдаче уже 5мин, просто не назвали его. И это не первый раз когда такое долгое ожидание
October 3, 2023
Покупали нагитцы, конечно уступают конкурентам по панировке, но всё равно съедобные. Персонал отлично справляется с заказами, чистота и порядок. Спасибо за перекус в вашем заведении.
May 13, 2024
Как ни странно, быстро готовят и самое главное вкусно, острота блюда варьируется как и на всех точках ростикс/KFC.
July 12, 2023
Обожаю, просто обожаю KFC. Особенно летом мне нравится их сезонное блюдо "Чикен пита". Просто божественная курочка в панировке, цены не кусаются, очень приличные!
5 звезд, всем рекомендую!
June 25, 2024
На терминалах не работает оплата по карте, тратишь время на выбор, и в итоге ничего, сотрудники ни одному человеку не сообщают что терминалы не работают, крайне не доволен таким сервисом, больше в данном месте не буду заказывать!
1
November 30, 2023
Есть программа лояльности, но в какое бы время ты не выбрал товар за бонусы+1 рубль - всегда не доступно , за то за деньги доступно всегда— просто обман, ну или забирай в конце дня под закрытие, видать то что на выброс так и сплавляют..
P.S.ахаха при таком колличестве отрицательных отзывов общая оценка 4.5 из 5... Яндекс рулит....
1
April 23, 2024
Ужасное обслуживание, заказала бутылку чая липтон, по итогу налили в стакан с крышкой, спросила что это и почему не в бутылке? Сказали - это он и есть, ну думаю ок,
по итогу это оказался липтон разбавленый водой в 10 раз , даже пить не стала...
почитав другие отзывы , стало понятно, что там работают ***
1
1
September 24, 2023
23.09.2023 в 20.33 оплатил заказ, получил я его не раньше чем через сорок минут , зря перед заказом не постоял послушать посетителей данного заведения, как выяснилось люди ждали и дольше, но , однако отмечу , что сама команда работающая в данное время делала всё, чтоб обслужить клиентов, даже очень корректно пытались очень уж агрессивных клиентов уговорить на изменение заказа , чтобы его выполнить скорее. Однако в лично моем заказе ,а именно 2342 , почему-то отсутствовал заказанный Шефбургер оригинальный новый, стоимостью 149 рублей, интересно в чью пользу пошли эти деньги, т.к. я не стал возвращаться скандал устраивать, 6 км в одну сторону, а сколько нас таких? И стоит ли снова идти туда где такое обслуживание и ,простите, такое наглое надувательство?
December 26, 2024
Готовят слишком долго, газировка сильно разбавлено водой, картошка и бургер холодный
October 12, 2024
СЛИШКОМ ДОЛГО ГОТОВЯТ У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ ЗАКАЗ А ГОТОВЯТ КАК БУДТО НА НОВЫЙ ГОД
2
September 13, 2023
Сделал заказ через приложение, через 5 минут пришло оповещение что заказ готов+ номер моего заказа отобразился в списке готовых на их экране. При попытке забрать заказ мне сказали что готовится он будет ещё минут 15, а на вопрос как мне понять когда он будет готов предложили стоять у прилавка и ждать. Просьба либо проверить оборудование либо сделать замечание сотрудникам по поводу того что отображают готовность заказа раньше времени
3
January 9, 2023
Брали баскет дует острый. Сама курица была в порядке. Вкусная, сочная, но обслуживание ужасное. Большая очередь и медленное обслуживание. В терминалах самообслуживания не была погружена акция. 3 соуса по цене 2-х. В итоге пришлось ждать в очереди на заказ. Потом долго ждали готовности. В итоге подача разочаровала. В ведро просто все покидали как попало. К примеру, в филиале на Мачуги 2 всегда в ведре есть разделитель, который делит разные части курицы. И одна стрипса была поломана. Нужно работать над подачей и обслуживанием.
October 8, 2023
Прождали полчаса и уже в спешке не проверили заказ, по итогу заплатили за 8 крыльев а получили 5 штук.Настроение напрочь испортили. Вы либо внимательней работайте, либо больше людей нанимайте. В "быстрое питание" как указано у вас, человек не должен ждать 30 минут и ещё + недополучать свой заказ. Понимаю что бывают ошибки все мы люди, но конкретно в вашей сети это постоянно, ожидание 30-40 минут.
1
1
December 21, 2024
Бесконечное ожидание. Еда отвратительная, недоготовленная.
July 30, 2023
Брали комбо, все приготовили вкусно и с душой! Правда заказ ждали долго, минут 25-30, но это было под закрытие, народу много и поэтому ребята немного не справлялись.
2
January 30, 2023
В выходные вечером очень долго приходится ждать, но не больше получаса, рядом чисто, персонал отпрятный, еда вкусная, продукты свежие, цены приемлемые
1
July 1, 2024
Ох уж эти знаменитые острые крылья, прогорел третий унитаз, а ремонт вмятин без покраски можно сделать в компании Гнутый металл
September 20, 2023
Обслуживание максимально отвратное. Ждать 25 минут заказ из 2 позиций - это верх краха этого ресторана «быстрого» питания. Знала бы, сколько времени потрачу, пошла бы в соседний ресторан Голый Повар, где за это же время приготовили бы подобный заказ🙈
Сотрудники намеренно тут раньше нажимают кнопку о том, что заказ готов, а ты сиди жди тут до лучших времен
November 16, 2023
Невозможно оценить сколько заказов в работе, чтобы понимать, сколько придётся ждать т.к все заказы они сразу проставляют как выданные.
В итоге стоишь и не понимаешь, в работе ли вообще твой заказ.
1
October 28, 2024
Временно не понятно сколько не работает касса.
July 24, 2024
Ужасное кфс, баске дует положили половину, картошку фри росыпали на поднос, не рекомендую
2
September 21, 2024
Ужасное обслуживание и дикие очереди.
2
January 17, 2022
KFC, как и всегда, на высоте. Вкусно, быстро. Персонал опытный и порядочный. Но самый большой минус в наше время - это отсутствие мест для еды. Хотя бы стоячие места можно сделать, как в кулинарии. Но это не вина KFC. Там все отлично.
1
December 26, 2024
Если нет персонала работать - закройте точку и не мучайте клиентов. Полчаса ждать мороженое - это невозможно.
October 9, 2023
Ужасное место, хамское отношение, в заказ не доложили позицию ждала еще минут 10 свой рис, которым в итоге отравилась! Всю дорогу до Москвы тошнило! Рвота и понос, ужасное самочувствие
1
1
July 31, 2023
Огорчили. Терминал оплаты после оплаты уходит в ошибку. Деньги списывает. При обращении к сотрудникам рекомендуют встать в очередь и заново сделать заказ. А деньги....деньги вернутся через несколько дней.
November 24, 2023
Были с сыном 24.11.2023. Готовили долго, стрипсы посолены так, что есть невозможно. Раф оказался холодным.
February 5, 2024
Обслуживание 3 из 5: долгое ожидание при пустом заведении. И очень долгое в выходные. Второй раз перепутали подали острые крылышки. Хотя заказывал обычные.
Слишком все масленное и жирное. Наггетсы жирные и безвкусные. Что единственное было неплохо это байтсы.
January 31, 2023
Заказ потеряли - в итоге время ожидания было в сумме 30 минут. Заказ отдали на грязном подносе, нагетсы будто заморозки с прошлого года, а булочка у бургера была подгоревшая. Никому не рекомендую - лучше уж голодным ходить, чем идти именно в эту точку.
3
January 24, 2023
С дороги поели в кфс, заказов много даже с утра у них. Подождали с пониманием, чисто на фуд-корте, работники хорошо следят за чистотой, в таком месте приятно кушать
September 8, 2022
Хорошее заведение чтобы покушать и отдохнуть во время длинной поездки, удобно, чисто, вкусно.
3
February 12, 2023
Купили 2 ведра крыльями по 18шт в одном 13 крыльев в ведре а в другом 17. вопрос... вы там чё употребляете? прям на кассе выкладывать мясо и считать теперь?
1
1
February 1, 2023
Большие очереди, заказ ждали минут 15, обязательно проверяйте заказ на кассе, нам не доложили колу, но быстро это устранили, потому как сразу сказали!!!
2
January 5, 2023
Хамское отношение сотрудников кфс особенно девушки в очках ' разлила колу швырнула как собакам , ещё и посмеялась 05.01.2023 время 19.00 номер заказа был 2119 что думает об этом руководство??!!!!!
3
1
September 3, 2023
Отравились 1 сентября вместе с мужем ,температура ,рвота и понос ,люди обходите это место стороной даже если будете умирать с голоду
1
1
May 8, 2022
Всегда беру в кфс, хороший приветливый персонал, правда через смену, после пандемии меня порожает щедрость порций, картошка фри, вернее три дохлые, скукожанные, отсыревшие палочки не дают мне покоя, это так повлияла пандемия???кфс оз молл, не знаю, кто этим занимается😵у вас подпольный бизнес, маски продают по 10рублей,совсем офигели, без маски не продают еду!!! Где на сайте есть этот товар(маска 10р)?????у меня нет слов!!! Больше там покупать не буду, Не СОВЕТУЮ НИКОМУ ТАМ Покупать!!!
3