Rostic's

4.3

2710 ratings

Rate this place

869 reviews

By default

AHMED Bounaji

Level 6 Local Expert

Great 👍 👌 👍 👌

Show business's response

Илья

Level 6 Local Expert

Был утром в будний день, впечатления смешанные. Заказ приготовили быстро и весьма вкусно, курица не пересушенная. Но в самом ресторане куча неубранных подносов оставленных посетителями, сложно найти место где приткнуться, и, за время моего прибывания, их никто не почесался прибрать. Видимо персонала не хватает, ну так платите людям по-человечески, чтоб они не бежали после пары смен, а уборка, готовка и выдача не падала на единственного самого стойкого.

Show business's response

Nastya Vesna

Level 12 Local Expert

Зашли с ребёнком после ледового городка перекусить. Обстановка и ремонт сначала понравились, вроде уютно и народа не так много для центра. Нашли свободные места. Пошла в автомат самообслуживания заказать еду, авторизовалась через приложение, наполнила корзину на 1000+ рублей, после оплаты автомат завис и выдал отмену. Думаю, ну сломан. На втором такая же история. Третий «висел», видимо, давно. У стойки раздачи нет касс. Сказала ребятам, что заказы не принимает автомат, все сломаны, они меня уверяли, что всё ок. Ну ок, собрали вещи и ушли в другое место. Хочу сказать, что такая ерунда по всей сети «Ростикс». Отвратный сервис, никакое приложение и зависание терминалов. У нас в Москве ещё гастарбайтеры из Индии или откуда-то издалека работают там. По-русски не понимают. В общем, отвратная сеть. Не рекомендую тратить там время. Качество еды тоже отвратительное.

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 6 Local Expert

Нужен был набор для ребёнка Смешарики комбо, естественно в коробке. В итоге продавец собрала мне ингредиенты, которые должны были быть в коробке, в пакет, не предупредив заранее, что у них оказывается нет коробок, причём колу налила в емкость для употребления здесь, а не с собой, впрочем как и остальное сложила в пакет без ручек. Кола естественно по дороге разлилась. Полное недоразумение и некомпетентность продавца.

Show business's response

Миша Мальдини

Level 2 Local Expert

Оценка: ★★★★★ Недавно посетил кафе быстрого питания в Екатеринбурге, и остался очень доволен! За 100 рублей получил отличное блюдо, которое было не только вкусным, но и сытным. Обслуживание было быстрое и вежливое, а атмосфера приятная. Особенно понравилось разнообразие меню — есть как классические бургеры, так и интересные вегетарианские опции. Также радует, что заведение чистое и аккуратное. Рекомендую это место всем, кто ищет качественное и быстрое питание! Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Эдуард Гейденрейх

Level 5 Local Expert

Заказал два ростмастера оригинальных. На фото ожидание/реальность. Причем я не первый раз заказываю ростмастер, до этого случая все было нормально. А сегодня неприятная неожиданность. Ростикс в ТЦ Юла. Еще и чая не было.

Show business's response

Лариса Кошечкина

Level 4 Local Expert

Была сегодня в рабочее время случайно. Вспомнила ТОТ САМЫЙ ВКУС. Наполняемость заведения хорошая. В основном школота и немного пенсионеров. Умею пользоваться девайсами, но спросила у сотрудника за стойкой есть ли нужный мне баскет (как был раньше у правопредшественника). Пацаненок растерялся, обратился к другой коллеге, в итоге меня просто отослали к электронной стойке, т.к. теперь безнал только через неё. Заказ приготовлен быстро. Взяла пакет, проверять не стала. Дома увидела, что нет картофеля фри. Понимаю, что не специально, но это недопустимо, т.к. в этот период был небольшой поток клиентов. Вкусовые качества тоже так себе, но это не связано с конкретным заведением. Очевидно изменился состав фритюрного жира. Наверное экономят

Show business's response

Сергей Рыжов

Level 14 Local Expert

Просторный зал. Широкий ассортимент бургеров, баскетов напитков на любой вкус и кошелек. Комфорт, Стиль, Сервис Клиентоориентированность, Брэндинг. Блюда из курицы на выбор Все на высоте Можно и семьей, и компанией друзей и одному под настроение.Рекомендую всем горожанам и гостям города.

Show business's response

Андреевна

Level 4 Local Expert

Ну что сказать.. как только в центре, то тут мы всегда зайдём перекусить. Еда вкусная, всегда есть что-то новое , разные акции по адекватным ценам. Иногда бесит молодеж которая не очень культурно себя ведёт, но это центр.. тут вряд-ли что-то с ними сделаешь.

Show business's response

сергей поздеев

Level 8 Local Expert

Очень хороший ресторан быстрого питания 🍟 «Ростикс». Мы приобрели два комбо 🍔🍟, и они были просто восхитительными 😋. В ресторане царит идеальная чистота: стулья и столы содержатся в чистоте и порядке. Продавцы очень вежливы и доброжелательны 😊. Настоятельно рекомендую посетить этот «Ростикс», чтобы насладиться вкусной и качественной едой. 😋

Show business's response

Alina

Level 6 Local Expert

Вкусная еда. Разнообразный выбор фастфуда, помимо него в меню имеются десерты, а так же холодные и горячие напитки. Очень много посадочных мест (есть 2 зала).

Show business's response

Георгий Смирнов

Level 2 Local Expert

Еда очень плохо приготовленная. Брал ролл курица сухая, лаваш пережарен, соус только в середине где нет курицы. Капучино тоже как будто водой разведённый. Не кому не советую. Сколько посещал в нашем городе везде хорошие рестораны, но конкретно это заведение на Вайнера полное разочарование.

Show business's response

Ananastya

Level 7 Local Expert

Заказали доставку. 1. Привезли на 45 минут позже, чем должны были 2. Все холодное!!!!! 👎🏻 3. «Корейская» картошка фри особенно разочаровала, так как это ОБЫЧНАЯ картошка фри с капелькой соуса и сушеным луком Заплатили 1500 рублей и очень разочаровались, вообще было невкусно. Больше брать не будем.

Show business's response

Никита Захаров

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня. Люблю байтсы, люблю терияки, взял две коробочки за 219р по акции. Это извините меня что? 😅 Ну ладно что и даже половина коробочки не набирается, но соуса то можно было побольше выделить, это уже издевательство просто

Show business's response

Александра В.

Level 5 Local Expert

Часто полная посадка, и, чтобы получить заказ нужно выстаивать в очень живой очереди (это просто особенность этого места, ни хорошо ни плохо), но за имением большой проходимости там просто грязно, на столах часто накрошено, персонал не успевает за всеми прибрать. Часто на полу можно заметить пустые упаковки от нагетсов или картошки фри, в туалетах кошмар, по чистоте, по наличию мыла и воды К еде нареканий нет, всё достаточно вкусно, не смотря на мелкие недочеты остаемся частыми гостями

Show business's response

Данил Пустовойт

Level 6 Local Expert

Ожидание заказа пол часа. Нет предупреждений об этом. Сотрудники ходят размерный шагом. Бургеры стынут на стелажах, картошка тоже. Попросил возврат. Сказали что ожидать пока его "возможно" будет сделать пол часа т.к. оплатили на самообслуживании. При этом обычная касса у них не работает. Я обычно отношусь к таким ситуациям лояльно, но это перебор. Ростикс - относительное качество, но быстрая выдача. А тут ни качества ни скорости. P.s. мы пропадали 45 минут, заказа не был готов, ни одна из позиций. Ничего отдать они не смогли. В возврате повторно отказали. Мы ушли без заказа. Пол конец ВСЕ заказы были отданы кроме нашего.

Show business's response

Лизок Полупанова

Level 5 Local Expert

Еда сухая, очень мало соуса (майонеза), курица пожаренная дважды (повторно). Картофель был не свежим, вялым, и без корочки. В добавок соленым. Туалет очень грязный, воняет, закрыться в нем невозможно, фото прилагаю ниже. В том числе почасовой график уборки туалета отсутствует. Прошу провести беседу по формулам приготовления блюд, а так же регионального менеджера присмотреться к данному ресторану в сути стандартов работы! Но персонал был вежливым, и считаю что надо просто всем сотрудникам показать правильность работы и приготовления. Спасибо!

Show business's response

михаил шиян

Level 5 Local Expert

Ростикс испортился: заказал байтсы, вместо сочной курицы получил сухари из одного кляра, на кассе упрекнули, что не сфотографировал номер заказа, хотя на табличке написано "Запомните ИЛИ сфотографируйте номер заказа" - когда сказал, что на табличке написано, что необязательно фотографировать, достаточно только запомнить, сказали, что то, что написано на табличке, не имеет значения. Разочарование.

Show business's response

Птушкин

Level 9 Local Expert

Не хотела сильно снизить оценку, только ради ребят, которые реально стараются обслуживать всех быстро и хорошо. Здесь всегда много народа, но все очень быстро и вкусно. Столы всегда чистые. НО, туалеты- это просто катастрофы. Такое ошушение что убирают раз в день, и то ни везде. Вашим уборщицам вы или не платите денег - поэтому не убирают, или они работают на несколько заведений и не успевают

Инкогнито 6194

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, заказала заказ на 608 рублей через приложение, заказ отменился, но деньги списали, я подошла к девушке на прилавке все показала обьяснила, она сказала что деньги потом просто вернуться, прошло уже три дня, деньги так и не вернулись, просто в пустую списали 608 рублей.

Show business's response

Виктория Исакова

Level 3 Local Expert

Года два назад, когда я часто ходила в ростикс ( бывший KFC) было намного приятнее, еда сойдет, дали мятые салфетки) В туалетах ощущение что никто и не убирался. Двери поцарапанные, некоторые сломаные, ужасно грязно. Странно, что именно этот ростикс в самом центре такой ужасный)

Show business's response

Виктория Карпова

Level 3 Local Expert

Очень давно не делали заказ в ростикс и сегодня решили взять еды на компанию. Слишком торопились не успели проверить заказ, не положили соусы которые были в заказе. А так же заказывали фри и два ведра крыльев. 5 крыльев не доложили, картошку не посолили. Очень разочаровались, было наше любимое место, но теперь больше делать заказы здесь не будем

Show business's response

Ярослав М.

Level 9 Local Expert

Еда хорошая как во всех кфс. Туалеты очень грязные и неубранные как и столы. Почему в туалете смыта трубочка и валяется палка с улицы. Ощущение, что ешь в каком-то американском метро или туалете. Почему такое пренебрежение к чистоте? Во вкусно и точка такого вообще не позволяют. Сделайте так же чисто.

Show business's response

Пользователь р.

Level 4 Local Expert

Забежал сюда поесть, Заказал на кассе самообслуживания потому что девушка что стояла на кассе как то злобно на всех смотрела, Заказал: Айролл, Шефбургер Ролл оказался холодным, как только убрал упаковку все развалилось, первый укус - только лаваш Второй укус - чёрствая холодная курица мало соуса и какой-то кусок капусты, когда заказывал было написано (курица, соус, салат, помидор) помидор не нашёл Шефбургер мой любимый всегда беру, но именно сдесь после первого же укуса хотелось заплакать, он холодный, соуса одна капля, курица так же чёрствая, Когда забирал заказ было ощущение будто мне сейчас плюнуть в лицо и пошлют куда подальше, девушка уж больно недружелюбная, Вывод: больше не пойду именно сюда Я очень разочарован что моё любимое место превратилось в это

Show business's response

Светлана Белова

Level 11 Local Expert

Посетили данную точку 8 января в 12.15. Заказали 3 ЛанчБаскета по 400 р + жареные крылья и ножки. Всё продукты были приготовлены на старом масле.Кола в стаканах была разбавленной. Очень жаль. Первый раз столкнулись с такой ситуацией.

Show business's response

Марк Николаев

Level 3 Local Expert

Обычно очень вкусно, но только когда во всём заведении человек 5 Сегодня был там, ждал долго, на терминале загорелся заказ, я подхожу ещё минут 5 мне не могут отдать заказ Заказ остыл, стрипсы были жёсткие В бургере 1 капля соуса и почти не было салата

Show business's response

Юлия Ефимова

Level 8 Local Expert

заказали "Дабл чикен", нам во - первых дали в обертке от шефбургера, во - вторых, в максимально "убитом" виде, рассчитано что бы это, жирные два куска курицы, в слишком маслянистой панировке ели руками? так же хочется добавить что где то в местах он был не дожаренный, а где то пережаренный. Бекон и вовсем оказался сырым.. раньше было хорошо, а сейчас что?

Show business's response

Алена Ковшова

Level 26 Local Expert

Приехали в отпуск в Екатеринбург в августе 2024. Заселились поздно вечером в гостиницу, но ужинать всё таки хотелось, поэтому это первое заведение общепита что мы посетили в Екатеринбурге. Вечер, мест мало, никто за собой из посетителей не убирает, сотрудники тоже.... Всё столы или заняты посетителями, либо подносами с упаковкой. Туалет тоже грязный. Сделали заказ, покушали и больше не возвращились в данное заведение.

Show business's response

Янковский Михаил

Level 6 Local Expert

Туалет как будто и не пытаются мыть. В заказ не доложили чизбургер, трубочку (ну хоть можно самому взять), положили не тот соус. Мелочи (ну кроме туалета) но не приятно. Ну хоть заказ быстро сделали

Show business's response

Александра Калугина

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение, даже если возникали какие-то проблемы, сотрудники очень приветливые и всегда помогали, еда вкусная, я осталась довольна.

Show business's response

Анастасия Коржавина

Level 4 Local Expert

Внутри холодно, бургеры безвкусные, картошка фри тоже так себе, а ещё внутри куча неадекватной молодёжи. Сидели с подругой, парни перед нами бросались напитком и в итоге он пролился на нашу обувь 😒

Show business's response

Виктория Налетова

Level 8 Local Expert

Сначала не поняла почему такие очереди, а потом как поняла… персонал кле шевелится, собирают заказы невнимательно. Заказываешь крыться - положат стрипсы. Из плюсов - чисто! Столы всегда протерты.

Show business's response

Ольга Калинина

Level 7 Local Expert

Очень грязно,туалет ну просто противно зайти,даже руки помыть,на полу везде еда валяется,через кассу можно сделать заказ только за наличные, по безналу отправляют к терминалам,на кассе сотрудники по русски двух слов связать не могут,что говорят непонятно.Не советую, данное заведение явно не способствует приёму пищи

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Всё быстро, чётко, вкусно. Есть терминалы для самообслуживания. Много мест для сидения, зал редко заполнен из-за этого нет огромной очереди на кассе.

Show business's response

Ekatexpert

Level 19 Local Expert

В целом, сеть неплохая для фаст-фуда. Но тут, на Вайнера, 8, это самое грязное проходное место в городе, внутри грязь, мусор на полу и на столах, заходить не хочется. И сыр в бургере плавленный засохший.

Show business's response

Олеся Сергеева

Level 6 Local Expert

В последнее время постоянно туда катаемся по доставке, в приложении пишут что заказ готов( спрашиваю а «сколько мне ещё ждать заказ?» на что вечно они отвечают «не знаю», по итогу ты сидишь с платным ожидаем ещё минут 15. Если берете персонал который плохо разговаривает на русском языке, то пусть сначала подучат а потом выходят на работу, потому что одно и тоже по 10 раз повторять надоедает. Ещё огромный минус что нету парковки, на автомобиле вечно заезжаешь под знак, из за которого могут выписать штраф 1.500 рублей и им будет пофиг что ты по доставке тут. Или уберите авто доставку, или делайте какую нибудь парковку, и учите персонал😀

Show business's response

Тарас Смирнов

Level 2 Local Expert

Очень грязно,столы все грязные,ничего не протирается и не убирается!!! И это не из за того что только что вышли и не успели убрать! А лежит достаточно давно На полу везде валяется еда, под столами так же, приходятся своими салфетками вытирать столы и сидения. Стыдно, что в центре такая система обслуживания!!!

Егор

Level 7 Local Expert

Наверно одна из самых худших точек. Всегда все грязное, туалеты вонючие (все говном измазано), еда не вкусная. 19 марта брал байтсы и острые крылья. В байтсах слишком много перца, крылья пересоленные и вообще отвратные. Я после этой еды какое то помутнение чувствовал, отходами накормили... Видими, считают, что поток большой, и можно готовить на отвали. Больше не вернусь туда.

Show business's response

Максим Емелин

Level 5 Local Expert

Мега ролл невкусная, банальная и слишком простая пародия на шаурму!!! За цену в 339 рублей можно придумать что то поинтереснее 🐷пересушеная курица, размокший картофель фри, ужасной кислости то ли капуста то ли соленый огурец, вобщем Мега Ролл не советую. Видимо с уходом КэФэЦэ ушли и люди, которые задумываются о качестве продукта, а не только о шекелях заработанных на любителях фаста.

Show business's response

bablo Zx

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение, кормят очень сытно и вкусно, хорошее обслуживание, добрые продавцы, и всегда готовы помочь, очень чисто и убрано вкусный запах заведений

Show business's response

Ксения Переяслова

Level 2 Local Expert

Заказывала набор «Хит Комбо» и другую продукцию. Решила забрать с собой и какого было мое удивление, когда заказ оказался не полным. Сумму заплатила за весь заказ, а «Комбо» не оказалось в нем. Очень разочарована☹️

Show business's response

Никита Ростовский

Level 3 Local Expert

Самое хорошее место посидеть покушать и отдают все быстро и все горячие спасибо и за хорошее общение админ а лично спасибо Дине хороший админ Дина просто очень общительный человек можно и пообщаться а так же все вежливые и очень общительные

Show business's response

антоша

Level 5 Local Expert

Персонал не понимает русский язык (в прямом смысле), еда холодная, столы грязные, много мусора на полу, при этом данное заведение находится близко к администрации города

Show business's response

Элина Бирюкова

Level 4 Local Expert

Менеджер Роман по непонятной причине закрыл кассы за 30 минут до закрытия заведения. Затем спихнул всю ответственность на девушку за кассой. Специально стояли и сравнивали с девушкой наличие позиций уже готовых, что бы заказать через приложение. В итоге все заказы отменили. Пара стояла ждала пол часа, их заказ в том числе отменили. Максимально не хотели негативить, но это заведение дно и менеджер тоже 🤡🤡🤡

Show business's response

Виталий Козлов

Level 21 Local Expert

Мной замечена болячка этой сети ресторанов, которая выражается в неготовности заказов на момент появления информации от готовности заказа на информационных панелях. Да, вот такой вот бред. Дисциплина управления заказами отсутствует на лицо, личной мотивации ответственности нет. Был в ресторане с малолетним ребёнком, решил побаловать мороженым и её и себя. После заказа, убедившись что динамика исполнения как обычно не "ух-ты", решили найти место, чтобы сидя подождать готовности и сели далеко, почти у выхода на Вайнера, ждали, болтали. Увидел информацию о готовности, сообщил ребёнку, договорились, что она ждёт, а я за заказом. Пока шёл, мой заказ из области группы готовых пропал, и минуты не прошло. Подошёл, спросил где заказ номер такой-то. Парень у стойки выдачи говорит: "Да-да, сейчас будет." Следом посмотрел куда-то и явно сообщил, кому-то что нужно мороженое, т.е. только сейчас пошёл процесс. Я подолжал ещё 10 секунд и видя, что ничего не происходит и никто не испытывает особого дискомфорта, ещё раз спросил. Мне повторили то же, но в этот раз никто никуда не сподвигнулся. Подождал ещё 10 секунд, и ещё раз повторил вопрос, но в этот раз получил ответ в виде бокового кивка в сторону девушки рядом и словами: "Спросите у девушки". Пока я вот это всё производил, эта девушка уже выдала несколько заказов, не сложно наблюдать на двумя людьми на выдаче. Но среди этих заказов не было моего. Подождал приближения этой девушки, выдачи ею очередного заказа на подносе, завершения короткого диалога с получателем того подноса и на попытке переключиться на следующего, перехватил её внимание окликом, уж извините, и спросил про свой заказ такой-то. Без слов, началось делаться какое-то движение, я лишь надеялся что в мою пользу т.к. без слов мне приходилось лишь догадываться, и действительно мне выдали мой заказ просто в руки в виде двух мороженых, по одному в каждую руку. Я спорил про поднос, но увидев в ответ взгляд лишённый участия, поблагодарил и пошёл к ребёнку. Все это время, меня ждал ребёнок, и все это и время, заказ на панели готовности уже пропал и в списке ожидающих пропал. Так со мной уже не раз производили и только в этом ресторане. Мне помнится, что однажды мне кто-то говорил, что у них система мотивации настроена на то, чтобы заказы стремительно отдавались, будучи готовыми, а люди долго идут к получению, что обидно. Поэтому, они их просто отмечают как выданные, искусственно. Менеджмент же не знает как их план работает в действительности, а проверить свою систему мотивации не надумали. Но это только слухи, конечно.

Show business's response

Екатерина Андреевна

Level 11 Local Expert

Всегда огромное количество людей, нет места вообще. Очень грязно в помещении: полы, на столах, в туалете, конечно, тоже. Всегда туча подростков с одним стаканчиком 🥹

Show business's response

Виктория Макеева

Level 13 Local Expert

Заказала чизбургер и капучино. Котлета в чизбургере была мокрой, общий вид не аппетитный. Капучино - отвратительный, это был кофе в котором не было молока, а только пол стакана пены молочной.

Show business's response

Арсений Мясников

Level 16 Local Expert

Известный РостИкс, а в прошлом КЕФАС в некоторых узких кругах. Было много любви и ненависти к данному заведению, много историй разных и моментов как хороших, так и не особо. Был здесь очень много раз и можно сказать, что обычный ресторан, разве что зал побольше. Туалет не очень, всегда грязно и раковины иногда странно работают, но хоть мыло с феном имеется. В последний раз когда заходил, почему-то полностью отсутствовала еда кроме кофе и сладкого... видимо не завезли, не очень приятно было, пришлось идти в другой филиал. Еда обычно норм, а также дарю вам промокод "ВАНДЫШЕВ" на булку от бургера с сырным соусом и секретный напиток.

иван и.

Level 6 Local Expert

Не положили соус который был в заказе, возвращаться нет возможности, получается и еда не то и за деньги кинули.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего. Попросил девушку на стойке протереть стол. Получаю в ответ-У нас зальник на обеде! Пересядьте на другой стол. Говорю:Дайте мне тряпку,я сам стол помою! В ответ получаю:У нас 350 столов,пересядьте на другое место! У вас все хорошо,управляющий научите сотрудников работать. Сам в своё время отработал в Кфс 1,5 года и прекрасно знаю,что любой другой сотрудник выходит и вытирает стол который просят гости. Спасибо за хорошее настроение в конце рабочего дня. Сам работаю сейчас в сфере услуг,знаком с обслуживанием и знаю слово СЕРВИС. Как жаль,что такой забегаловке и малолетним сотрудникам,никогда не узнать,что это такое. А ведь всего лишь,нужно было потратить 1 минуту времени и оказать небольшое внимание клиенту.

Show business's response