Могу сказать только плохо, сделан заказ через приложения ошибочно на этот ресторан позвонил через 2 мин что бы отменить, на что получил отказ, так как ваш заказ уже готов, и ссылаясь на пункт в приложении, на что было сказано что что в течении 2 минут не возможно было собрать заказ, далее прибыв в ресторан всё так и за заказам, получил ответ что ваш заказ выкинуть в мусорку, так же ссылаясь на пункт из приложения!
Буду вынужден обратится в прав потребителя.
P/s хотя живу в этом районе не однократно делал заказ в этом ресторане некогда вовремя заказы не готовится, всё время подержанная дают за задержку, так уж имейте в виду прежде чем делать заказ из этого ресторана!
1
Show business's response
Александр ХХХ
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Заказ от 01.11.24 номер 253, был принят, оплата прошла хорошо. Но как только время пришло доставки до двери, его просто отменили. Звоню оператору спрашиваю в чем причина, на что он мне отвечает в начале одно, типо система дала сбой, потом оказывается технические причины какие-то непонятные, потом у курьера сломался транспорт и все такое. Проще говоря нёс всякую чушь и был не компетентный в ответе на задаваемые вопросы. На клиентов грубо наплевать, не хотите мол заказывать у нас, в другом месте кушайте! Сервис нулевой!!!!
1
Show business's response
Елена Барышева
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
В онлайн сервисе точки быстрого питания Ростикс Хабарова, 2, сделала сегодня заказ. Сервис выставил время заказа, жду предвкушая. Подходит время доставки, захожу онлайн, а заказ доставлен! Как так? А нету.. Обращаюсь на горячую линию, разбираются, слушаю бодрящую мелодию.. А заказ-то, оказывается, отменён! Вот спасибо, извинились, конечно, предложили заказать снова. Отказалась, впечатление от сервиса неприятное. Обед плавно перетёк в ужин, но только следующий заказ я сделала уже в другом сервисе..
1
Show business's response
Andrey Volkov
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Делал онлайн заказ, выбрал не те стрипсы, позвонил, поменяли без проблем, хороший ресторан, крутой коллектив, кстати всегда быстро доставляют и готовят !♥️
Show business's response
Камиль Джеиранов
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Не собрали нормально заказ, не дали отменить заказ. Хотели отменить спустя 30 секунд после заказа, сказали заказ готов, и отменить не получится. Начали они готовить заказ после того как я пришёл.
3
2
Show business's response
Клара Хайретдинова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Сегодня 26.12.24
Меня обслуживает девушка по Имени Айзан. Прошу начальства пересмотреть этот персонал. Очень грубо и нагло разговаривает с гостем!
Show business's response
Максим Захаренков
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Как не подойдешь стоит табличка что заказы на кассе временно непринемается!!а есть такие люди которые же пользуются только наличкой и как из сделать заказ??? И весь персонал не торопится друг с другом болтают когда пришёл поситител
4
1
Ната
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Очень нравится кафе “KFC”, где можно быстро и вкусно покушать хрустящим мясом и множеством другими перекусами. На десерт можно заказать пирожок или мороженное. Заказ оформляют быстро и это экономит время, когда торопишься.
Как приятно, что есть такие заведения, которые заботятся о людях. Они поступают по принципу золотого правила: « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
2
4
BUSHIDOZHO
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Сегодня 16.08.2023 года, купил 3 чизбургера и все сразу баскет, в итоге повторное отравление, раньше покупал 3 дня назад 13.08.2023 купили тоже самое. и все тоже самое. И так же было отравление. Еще сотрудники готовили без перчаток. Если хотите травануться то милости прошу. Либо закрывайте забегаловку, либо натравлю на вас роспотребнадзор. Поверьте я это сделаю.
5
2
Show business's response
Фархад К.
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Встретили без «приветствия» ни приятного аппетита, ни здравствуйте, ни до свидания, уважения - 0
Да еще и в подарок косточку в мясе 😅
Это они говорят «каждый кусочек мясо проходит контроль» 😂
Отправили на экспертизу, будем разбираться 🤝
1
1
Галина И.
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Уже год покупаю здесь крылышки. Дороговато, правда, но очень вкусно!
1
Юлия Буланова
Level 13 Local Expert
July 12, 2022
Очень нравится 😻 здесь бывать
Оперативно и вкусно всегда
Оживлённая атмосфера
Постоянно людно, нравится людям и это радует
Желаю много посетителей
Всех благ
5
2
Светлана К.
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
В целом всегда были и пока остаются одними из лучших. Все очень вкусно, свежие продукты, приятные кассиры и в целом относительно не дорого. Твистер мой любимый продукт KFC на протяжении более 10 лет😊...
4
2
Евгения
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
03.10.23 шли с тц, ребенок проголодался и решили по-быстрому что-то взять. Заказали, оплатили, ждем....ждем.... 31 минута, и так все заказы минимум 20 мин-это в идеале. Вот вам быстрое питание
4
4
Ксения Гвоздева
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Еда вкусная, как и в любом фастфуде. Цены нормальные, много купонов на разные позиции, очередей нет. Заказ делали не большой, через приложение, очень удобно! Приготовили за 2 мин)
2
1
Kowalski
Level 18 Local Expert
November 5, 2023
Еще недавно в больших баскетах было 27 крыльев.
Количество стали уменьшать.Теперь 24.
Вместе с тем цены на баскеты летели вверх.Сейчас на осень 2023года 709р.Конечно никаких акций больше не делают.
И я готов был мирится и с повышением цены и с незначительным уменьшением количества НО.
То что сегодня выдали в баскете,меня изумило.
Это не куриные крылья а голубиные. Ощущение будто курицу в "Ростикс" стали закупать по самым низким ценам и самую "дохлую" (худую).
Фото прилагаю.
Это не крылья это пробники крыльев.
4
1
Дмитрий Курдогло
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Самый ужасный кфс из всех, в которых бывал, несколько раз ходил сюда, всегда вместо крыльев одни голени огромные, да еще и всегда черное мясо, на выброс.
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
С каждым годом сокращаете крылья в баскетах. Помню сначала было 32, потом 30, 28, 26, сейчас так вообще 24 а цена остаётся та же!!!
Вы либо цену скидывайте, либо возвращайте как было раньше, 28 или 30. В любом случае вы ничего не теряете, ведь крылья у вас берут. А так, в последнее время отбиваете всё желание приходить к вам снова.
2
1
Татьяна Голдаева
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Не доставляют заказы.
На вопрос оператору по какой причине, сказали будут выяснять, курьер на связь не выход. Со слов оператора, сказали неделю будут выяснять был ли доставлен заказ и может быть вернут деньги.
Не рекомендую
4
1
Валерия
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Самое долгое и не приветственное место. Клиентоориентированность на 0. С курьерами разговаривают по хамски, все вокруг слышат это. Ожидание заказа из 4-х позиций ( картошка фри, нагетсы и два напитка) более 15 минут.
4
2
Виталий М.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Картошку фри и колу для ребенка ждал больше 30 минут... Штрафовать нужно администратора и персонал
2
2
Show business's response
Дарья Махотова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
заказала еду, целый час пробыл в статусе «принят», звонили в единую поддержку не отвечали, в итоге заказ отменили и попросили перезаказать снова, даже скидки никакой не дали, ужас
3
1
Люда.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Ещё пару месяцев назад готовили гораздо вкуснее. Сейчас похоже, что поменяли кого-то в коллективе и стало гораздо невнимательнее к клиенту, невкуснее: мало соуса, овощи из состава бургера или твистера и вовсе забывают добавлять, листья салата вялые и не хрустят. Просто готовят абы как, раньше так не было! Если заказ делаешь через кассу в зале, то кассиры или сильно устали, или им вообще всё равно на клиента. В общем, стало хуже гораздо!
5
1
евгения
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Хотела заказать на дом еды , оформила через Яндекс доставку !
Выбрала заказ :пару бургеров, картошки, соусов, стрипсы и ведро крыльев !!!
Оплатила заказ !!!!
Через 5 минут приходит ответ от ЯНДЕКС -заказ отменён ! Написала в поддержку : ПОЧЕМУ ?? Ответ ;
: РЕСТОРАН НЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ !!!!!
ВЫ В СЕБЕ ???? Это как ????
У ВАС ИНГРИДИЕНТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ ИЛИ ПОВАРА ДОМОЙ ПОШЛИ ????!!!!
Займитесь этим вопросом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
Александр
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Пролюбили заказ через доставку. Заказывал на сайте kfc.ru. На вопрос кому передали заказ ответить не смогли. Директор Юлия так и сказала, мы за доставку не отвечаем разбирайтесь сами, а с кем? Толи с яндексом, толи с деливери, точно не знают. Бардак!
Иногда путают блюда, заказываешь острое кладут не острое и наоборот.
Вкусно тоже по разному.
1
Илья Илья
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Заказал покушать.....Evervess в бутылке теплый(....еда холодная(((....
Больше на перекус сюда не пойду!
3
Юлия М
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
27.11.23 г брали крылышки, диарея в подарок. Всей семьей всю ночь бегали. Спасибо вам за беспокойную ночь. Не советую данную точку
2
Адам Евлоев
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Очень плохо обслужили 3.10.2024
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
September 25, 2022
Раньше было все вкусно, сейчас же курица недожаренная. Всегда берем боксмастер и наггетсы, сегодня очень разочеровались так как и наггетсы и боксмастер были не прожаренные, при чем это уже второй раз за этот месяц, качество приготовления стало отвратительным, и по нашим наблюдениям людей у КФС практически не было, хотя у соседей постоянная очередь!!!!!!
5
1
Саша Саша
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Не обжаренное мясо. не советую
1
Show business's response
Антуан Гризман
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Ужасное приготовление картошек , коктейли как мороженое , замершие , выпить вообще невозможно от всей силы надо вытягивать .
4
Nunu
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Так не хотела оставить такой плохой отзыв , но придётся, потому что было очень обидно! Часто приходим сюда с друзьями, и вчера решили с детьми зайти, перекусить тут. Но,к сожалению была очень неприятная ситуация, не буду тут писать. Но скажу одно ,сотрудники никого не уважают , человек , как я понимаю «тренер- Зубайдат» грубиянка , которая не знает никаких правил, как нужно обслуживать и общаться с людьми!! Куда смотрит директор! Если таких нахалов повышаете и они учат тем же, новеньких , то понятно почему такой состав и такое отношение.
7
2
Show business's response
Алиса В.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительно работает доставка. Заведение работает до 22:00, но ровно в девять безо всяких причин закрывается доставка, хотя все остальные заведения с доставкой работают до 22. Хотя бы дайте причины, потому что уже третий раз такое.
4
Сергей Новиков Новиков
Level 16 Local Expert
August 10, 2022
Что за ужас!!!!! Это Москва или деревня??? Приехал на три дня и три раза ходил обедать. Ни разу не смог попробовать только что приготовленной курицы!!!!!!! Каждый раз давали разогретую старую давно подаренную курицу!!!! Такой сервис только в 90-е встречал. Работники кафе узбеки. Не знаю что меня больше разочаровало. Но однозначно сюда есть ходить нельзя!!!!!!
6
2
Show business's response
Никитин А.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Отвратительная работа персонала. Не в состоянии отличить стрипсы от крыльев. Уже два раза кладут мне острые крылья вместо обычных стрипсов. ну неужели так трудно смотреть что вы кладете?
4
Милана Курочкина
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
вкусненько, очень вкусненько, кот одобрил)))
1
Антон М.
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Сегодня решил побаловать себя фастфудом, набрал всего по немножко, по приезду домой был разачярован, в место 8 крылышек положили 5 штук, картошка по деревенски оказалась в перемешку с картофелем фри, такое ощущение что последнее отдали, пирожок с вишней был не свежий, без маркировки с датой изготовления, хотя всегда обращал на это внимание а тут решил не проверять и вот итог. Так же купил байтс, одна панировка, единственно нормальным, что можно было есть, это сырные подушечки. Не рекомендую данную забегаловку, но если решитесь от кушать там, всё внимательно проверьте не отходя от кассы. Жаль что от моего дома до этой точки 23 километров, так бы приехал и устроил им трали вали. Итог: 830 рублей выброшеные на ветер, испорчено настроение.
5
1
Show business's response
Инкогнито 8438
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Ужас, положили половину порции картошки и в одну и во вторую
2
2
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
13.09.21
Людей в фудкорте почти не было, очень приятно было, без очереди, в районе 14 часов, приготовили быстро
Еда не горячая, тёплая - если сразу не начать есть, будет не вкусно
Боксмастер был не плох, но есть минус - почти весь соус внизу
3
2
expert Moscow✔
Level 30 Local Expert
March 25, 2022
Часто в кфс стали заканчиваться готовые крылья и приходиться ждать. Ну делайте заранее на десяток больше, чем сейчас и не будет этого вечного ожидания. . Так же с травами перебор. Введите опцию "меньше кляра от Сандерса". . Ещё пиво у вас какое то слабое. И акция две за 200 полная лапша на уши.. ..
14
3
Глеб Г.
Level 17 Local Expert
April 29, 2024
Ростикс как ростикс. Ничего особенного.
Екатерина Родичкина
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Только из-за крыльев хожу сюда. Персонал как и везде, но справляются с большим потоком людей.
1
Камбар асынбеков
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
Честно это худшие крылья KFC которые я пробовал. Панировка жесткая а сама курица рыхлая,заказывал оттуда пару раз. Лучше поеду на другой торговых центр чтобы купить себе крылья, хотя это место находится у дома!
4
2
Show business's response
Nataly I.
Level 3 Local Expert
January 8
Не вкусно
Show business's response
Alex A
Level 21 Local Expert
April 20, 2022
Пришлось зайти, так как кое что другое закрыто, не для кого не секрет это кфс это лотерея и как повезёт, у них не было и нет одиных стандартов, точнее они где то есть, но никто ничего не соблюдает, персонал ведёт себя как хочет, за прилавком могут дурачиться, ржать, заказ отдавать по 30 минут, когда картофель уже остыл десять раз или перепутать что то в самом заказе или в технологии приготовления и по хорошему их нужно закрыть одним днем, если не хотят нормально работать, но есть большое НО пока рабочий класс бухает у них дешевое пиво и накупает комбо обедов до блеватни и они на этом делают план, выручку, это заведение будет работать и руководство не сделает ничего для того что бы изменить ситуацию в лучшую сторону.
6
1
Show business's response
Assistance Family
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
супер супер
1
Show business's response
Ксения Мукаева
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Мой любимый фастфуд,обожаю киевсишку😍 единственное,что минус,не кладут салфетки влажные 🥴но в целом,всё хорошо как всегда.
4
2
Show business's response
Vasya Terkin
Level 17 Local Expert
May 14, 2022
Ждали 35 минут выдачу заказа. Крылья были некоторые недожарены. Но! Мне дико понравился чувак на выдаче заказов, потому что он являет собой весь собирательный образ кавказского москвича. Я сразу понял, что он не нефор, а нормальный дагестанский пацан.
2
2
Show business's response
Диля Дилек
Level 19 Local Expert
May 25, 2021
Любим KFC, всегда всё вкусно и красиво, но нужно меньше им увлекаться. ))) Пора следить за здоровьем. 🤭🤭 А так рекомендую!
4
2
Иван М.
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
из двух баскет дуэтов ни в одном небыло картошки. мясо настолько соленое, что его невозможно есть( прямо куски соли видно на мясе
в пустую потраченные деньги(((