Заехала в Ростикс в ТЦ Караван,решила попить кофе была с наличкой и подошла к кассе, сотрудник даже не стала ко мне подходить и брать заказ. Когда ей сказали с кухни чтобы она обратила внимание на то чтобы взять заказ. Ответ был всё равно всем ждать и продолжила заниматься своими делами. Я подрождала минут пять-семь и ушла . В итоге ни с чем. Не советую туда ходить вообще,а если приходите то только с картой. Сотрудники в теле и им сложно поворачиваться.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 9
Решили зайти перекусить в Ростикс(ТЦ Карнавал)Заказали баскет L -получив свой заказ сели уютненько за столик поедать свои крылышки острые-к нашему дикому удивлению крылья оказались от слова совсем не острые а оригинальные.Подошли к стойке поинтересоваться а что с крыльями не так?Почему не острые?-В ответ незнаем у нас всегда острые-Говорим ладно если б одному человеку было б не остро,но нас несколько человек и все в голосину говорят что крылья не острые.На что пожали нам плечами и никаких тебе больше ответов.Ладно если б у крыльев хоть чуть соли присутствовало(можно было их съесть)бесвкусные крылья мы не стали есть .
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Ужастное место, персонал с грязными руками, мой заказ и ещё чей то убрали непонятно куда и зачем на верх под телевизоры не смотря на то что я всё это время стояла возле касс, они нажали что заказ готов и убрали его на шкаф, ещё бы ну улицу на проезжую часть поставили, байцы сырые, 4 штуки положили в пати бокс, работают без перчаток, готовили картошку которую трогали грязными руками, и после насыпали и положили на поднос
1
2
Show business's response
Юлия
Level 23 Local Expert
July 29, 2024
Пожалела, что мы вообще туда заехали.
Решили переждать ливень и заехали по дороге в этот Ростикс. Подъезжаем на авто, где принимают заказы. Говорим заказ. В какой-то момент связь обрывается. Проехали дальше. Один мужчина моет окно, второй на нас вообще не реагирует, как будто нас нет. Через 5 минут второй опомнился и говорит, что ничего не видел и не слышал, кто с ним разговаривает, он не понял, поэтому заказ не принял. Пришлось заново говорить ему заказ и еще минут 10 ждать. Не дали сахар, пришлось возвращаться. В бургер налили очень много майонеза, что он даже вытекал. Лучше бы поехала к их конкурентам
2
Станислав Татьянин
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Отлично, быстрое обслуживание, много мест. Есть где компанией посидеть.
Show business's response
Волчок
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Заказываешь острое то накидают обычного и наоборот (ладно бы согласовывали). Вечером среднее время ожидания от 15 минут до получаса. А персонал то с земляками с доставки трепется то между собой шуткует... Зайти конечно можно но как и большинство знакомых стараемся избегать данное место из за сервиса. Единственное что останавливает от полного отказа это куриные ведра...
27.05.2024
Персонал заметно порусел что прекрасно что сказалось на понимании того что ты хочешь (если случайно не знаешь среднеазиатские наречия). Но скорость и логика обслуживания заказов и самое главное их последовательность по прежнему не поддается логике... Пока я ждал свой заказ вокруг меня сменилось ТРИ очереди!!! Пользуясь простым анализом я понял что люди с куда большим количеством позиций ( в том числе и как у меня и да у меня ничего такого что было бы долго готовить и ждать не было ) и заказами существенно позднее моего получают свой заказ раньше меня... Итог прост... 30 минут в очереди... время сильно задуматься о пользе подобного время препровождения... И очередной негатив от услуг данного заведения... Еслиб не куриные ведра хнен бы туда захаживал... Стыдно товарищи!!!
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Хотелось остренького. Готовят быстро, помогают сделать заказ. Тут вкусно, но рядом можно заказать Фо Бо. Вьетнамская кухня по соседству мне понравилась больше. За туже сумму тебе дают большую порцию супа и добавки к нему. Если брать комбо будет ещё рулет и напиток.
2
2
Артем Ф.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Отвратительный ресторан в фуд-корте калейдоскоп на сходненской!!! Персонал не вежливый, заказы швыряют, не опрятный внешний вид, никакого намека на скорость, как ленивцы на почте в мультике зверополис ( ждал картошку фри 18 минут), при том что на экране было не более 6 заказов
1
Show business's response
Relax
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Пожалели, что пришли. Очень хамский персонал. Купили 4 мороженых. Выдали 3, а 4 сказали нальют в стаканчик пластиковый. Я говорю, раз без вафельки, налейти сироп. Пошла навстречу., как я думала. Но тут какое то дело принципа, сироп наливать отказался, начал какие то гадости озвучивать и хихикать с другим персоналом. Вопрос решился, только с менеджером. почему то вафельный стаканчик нашелся за 5 секунд. Что это было? Кого вы берете на работу?
1
Show business's response
Кристина Шипеева
Level 3 Local Expert
February 2
Проверяйте внимательно заказ. Постоянно что-то не докладывают. Можно было бы списать на очереди, но нет, даже когда пусто, такое происходит. Очень невнимательные.
Show business's response
Рамиз Гамзаев
Level 8 Local Expert
January 22
Картофель фри не вкусный и сухой, порции мизерные, единственное порадовало большое ведро острых крыльев.
Show business's response
С
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Очень плохое отношение к клиентам.
Ростикс, делай внутреннюю проверку.
От меня байкот до конца года.
1
1
Show business's response
Андрей Мелешко
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Крылышки с перьями , поддержка деливери сказала что их могли не заметить при готовке . Но как можно не заметить перья!!!! Гадость
Show business's response
SDF CV
Level 3 Local Expert
March 11
Хорошее кафе, только персонал ведет себя так, как будто ты ему что то должен.
Show business's response
Кристина Буланая
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Были пару дней назад. Обслуживающий персонал без перчаток и головного убора, упала картошка, поднял и голыми руками положил, кофе налил и крышку голой рукой закрыл, после всего увиденного пропал аппетит. Я не думаю, что гости из зарубежных стран часто моют руки.
3
oyatullo vaydulloev
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Обсуждение на высшем уровне быстро и качественное обслуживание Чистый доставка есть напитки бесплатно Доставка есть, Все вкусно Бургери бомба тихое с музыкой
1
Елизавета Демидова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Спасибо за испорченный вечер. 2 часа ожидания доставки в пустоту. Никакого уважения к людям, не позвонили даже. Позор!!
1
2
helen11135
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Был там год назад. В заказ: бургер и кола. В заказе была только какая-то сладкая водичка и всё.
Show business's response
Яна Александрова
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
Вкусно, сытно, и недорого - отличный вариант для обеда.
Show business's response
АлександрFPV
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Да обычный торговый центр как и везде.
Данил Божко
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Очень хорошее место для пропитание. Еду готовят на отлично. Время ожидание от мин до 5 мин. Персоналы хорошие бургеры я не пробывал. Чистота.
3
1
Юрий М.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Не дали чек, не замешали сыр в картошку, при вопросе, а где сыр в картошке,не тянется и его нигде не видно, сказали, что сыр такой привезли и мол всё там есть. 03.09.23. Время 15:10.
В целом ТЦ не очень хороший, видимо это сказывается и на этой точке КФС. Не советую сюда приходить.
1
1
игорь матинов
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Нравится данный фастфуд, но в карнавале очень не хватает посадочных мест.
1
елена евстраткина
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Прекрасный ресторан. Всё вкусно, отличный персонал. Приду ещё и ещё. Спасибо.
Михаил Закураев
Level 18 Local Expert
December 30, 2023
Обслуживание стандартное,еда тоже.Иногда сложно парковаться,но все же можно найти место.
Нуне Овакимян
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Ужасный сервис, сегодня 14 06 2023 в18:10 сделала заказ через интернет, оплатила.В заказе было мороженое. Заказ забрали, дома обнаружали нет мороженого ,который был в заказе . Ребёнок пошёл забрать, ему не выдали ,сказали кто то другой забрал. В итоге 120₽кому кто то в карман положил
2
4
Юрий Кривобоков
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Вкусно и много нерусских
Show business's response
Ярослав П.
Level 3 Local Expert
February 14
Дали холодную еду так еще и воду не дали
Show business's response
Антон Волосатов
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Как всегда все просто шикарно , быстро собирают заказ , вкусная еда , персонал отзывчивый дружелюбный но не всегда улыбаются , ходят так что иногда не хочется не чего заказывать
1
Настя Майорова
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
я считаю что там вкусно и довольно быстро, мне нравится
1
Андрей Петухов
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
KFC хороший, уютный, чистый. Срок обслуживания хороший, задержек особых не было. Еда вкусная и без нареканий. Чистота поддерживается, уборка каждые 15-20 минут.
2
Виктор Фадеев
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
За 15 минут до закрытия полное меню и заказ готов через минуту, фантастика. Лучшая точка быстрого питания за последнее время.
Надежда
Level 19 Local Expert
August 27, 2022
Дети затащили) любят это заведение) тоже поела за компанию) Все как обычно) вкусно, сытно, быстро. Рекомендую к посещению)
Евгений
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Иногда можно)))Квусно, быстро, качественно
1
Show business's response
Сяптурова Ольга
Level 3 Local Expert
January 30
персонал оскорбляет матом
Show business's response
Ольга Кисова
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Неплохо. Единственный КФС в городе.
У ребят запара, порой забывают что нибудь положить из заказа,при обеде в зале. Но подходишь, все отдают без проблем. В зале чисто, многолюдно.
Daria T.
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Прошу уже хоть кого-то разобраться в ситуации! 1 июНя!!! Делала заказ через приложение, из-за глюка приложения у меня списали деньги, а заказ не прошёл. Прошло почти 2 месяца, деньги мне так и не вернули. Я звонила в ресторан в ТЦ Карнавал несколько раз, в течении июНя мне говорили ждать, мол не только у меня так было, и другим деньги уже вернулись. В конце июня я звонила вновь, сказали разберутся и перезвонят в течении нескольких дней. Сегодня 21 июля, и никто так и не разобрался. Я понимаю, что сумма не велика, но разве я должна дарить кому-то свои деньги? Или если я нормально разговариваю, без скандалов, то можно на меня положить?
3
Show business's response
Анна Панова
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Вежливые кассиры,быстро и вкусно готовят
Show business's response
Al.placebo
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Доставили быстро, но привезли чуть теплый пакет. Пока достанешь все позиции все остынет. В баскете ножка, крыло и кусок курицы оказались ПОЛУСЫРЫМИ. Еще салфетки положили на баскет в закрытом пакете = влажные салфетки🥰
Иван В.
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Решил поставить 2 звезды.
В принципе мне особо и не нравилось обслуживание в данном кфс, но на мелочи всегда закрывал глаза.
Сегодня же чет аж бомбануло.
В пепси из 3 стаканов лед забыли добавить в два, хотя в заказе указывали что во все лед нужен, но да и бог С ним со льдом, сама по себе пепси была по вкусу такая, как будто её в стакан налили неделю назад, да еще и водой разбавили.
1
qvelsit377
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Заказ 2107 , не прожарили нормально курицу в маестро бургере , в итоге сырая.
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
город Чехов.карнавал...Кассир хамит.еда сухая вся изжаренная загоревшийся все что не заказываем оригинальное оно все острое как будто оригинал и острое в одном месте жарят....медленно все работают очень медленно....заказы с собой да и в зале не кладут все забыли сандвич и тд постоянно .....таракан там это перебор.еда вся сухая вонючая в Москве все шикарно но тут то в чем дело.
4
Show business's response
АЛИНА Гашникова
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Против самого КФС я ничего не имею! Но вот конкретное заведение в Чехове в ТЦ «Карнавал» - это просто УЖАС! Вот сколько раз туда заходили, без приключений никак! То они набросают горелые огрызки вместо стрипсов, объясняя глядя в глаза, что ЭТО ПРОСТО ТАК НУЖНО, что это норма🤷🏻♀️😁! То чего то не доложат! Но сегодня это просто БОМБА! Мы оформили заказ через автомат, оплатили, после чего нам объявили что нет коктейлей (у нас было их в заказе 3шт), предложили заменить на чай, но мы и другие напитки уже заказали и просто отказались от замены! Попросили просто отменить коктейли из заказа. Можно было написать объявление наверное, что чего то нет?? Вышла «чудесная дама», которая просто отменила весь наш заказ, очень грубо разговаривала, швырнула нам чек и пошла! Вы сотрудников когда набираете, хоть на что то адекватное опираетесь? Или просто «кто попало» сойдёт? Что за отношение к своим клиентам?
10
3
Show business's response
Никита Гусаров
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Город чехов ТЦ КАРНОВАЛ это нечто еда сухая не свежая сухая видно что лежит дого в термо шкафу сенвичи воняют овощи на вкус кислые запах не свежего продукта.заказы надо проверять они недокладывают вот все сотрудники и кассирша хамы говаришь им вежливо вы в заказ не доложили они орут с чего вы взяли это вы спрятоли . Нормально?ходить туда не будем
3
2
Show business's response
Анна Бубнова
Level 9 Local Expert
October 16, 2022
Отличная точка быстрого питания. Гораздо лучше чем бургер или макдональдс. Очень быстро и вкусно
Мария Б
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Из фастфуда который имеется в карнавале - самая вкусная еда. Быстрое обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Крылышки и острый шеф просто пальчики оближешь 😋
2
2
Show business's response
Машка
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Была сегодня в вашем ресторане,очень понравилось обслуживание,быстро сделали заказ,и было очень вкусно
Спасибо огромное))
1
Андрей
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Готовят всё очень быстро персонал всегда улыбаеться и добрый мне нравиться всем совету тут покушать приятного аппетита
2
1
Анна Василевич
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Не понимаю почему тут обычно есть очередь, еда же средняя по качеству и вкусу.
Show business's response
Мария Ерохина
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Всегда приветливый коллектив, бысто и удобно, жалко не все купоны есть