Rostic's
Business hours
Open until 8:30 PM
Directions
МЦД Железнодорожная
350 m
153 reviews
July 9
Сделали заказ через приложение. Доставка задержалась на 10 минут. Но это не главный минус! Часть заказа и чек просто не привезли! Все это за 20 минут до закрытия точки. Соответственно дойти и разобраться уже банально не осталось времени.
Сотрудники работают безалаберно. Платить несколько тысяч, чтоб насладиться футболом… а в итоге испорченное настроение, выкинутые деньги на ветер и ответ поддержи- в течении 48 часов, а может и позже свяжутся.
Будем писать претензию и разбираться. Месту 0 из 5!
2
August 20
Сегодня 20:30 муж хотел заказать крылья,ему сказали ,что крыльев нет.Почему лень приготовить было?Это ваша работа.Если крыльев нет,тогда вопрос к управляющему этого заведения,почему заказываете так мало и не предусмотрительны.
Муж заказал 8 стрипсов, ему положили 5,об этом он узнал только дома, как и о том,что Ролл,который просили оригинальный,он оказался острым.Получается за вами нужно проверять,так как буквально,когда он оплачивал,подошла девушка и ей не доложили чизбургеры и в одну из воков положили меньше продукции,чем в другую коробку.
October 17
Заказали доставку из данного ресторана, спустя полтора часа ожидания заказ был отменен после обращения в службу поддержки.
Подобная история возникла не в первый раз с данным рестораном. Вместо заявленных 40-50 минут доставка задерживается больше часа, а потом заказ отменяется. Итог: за это время можно было бы дождаться еду из нормального ресторана, а не из "фастфуда", но вместо этого мы остались голодные.
Неужели нельзя принять меры в отношении данного ресторана в связи со свинским отношением к клиентам?