Кассир Эльнара была ужасно груба при обслуживании. Не ответила на приветствие, грубила с таким недовольным лицом, как будто одолжение мне делает тем, что принимает заказ. Давно я не сталкивалась с настолько бестактным обслуживанием, что сперва даже растерялась. Примите, пожалуйста, меры.
Show business's response
Оксана К.
Level 4 Local Expert
August 13
Отказываются принимать заказ, ссылаясь, что мало работает человек. Отправляют на терминал, сказать честно я не умею им пользоваться и хотела оплатить через кассу. Но мне отказали.... Категорически буду советовать туда не ходить своим знакомым.
Show business's response
Инкогнито 4892
Level 3 Local Expert
June 18
Ужасное обслуживание, приготовили холодную еду, после просьбы переделать также два раза приносили все холодное, объясняя тем что бургер должен быть холодным из за соусов, полный бред!!!!
Титан Первый
Level 8 Local Expert
January 2
Как можно так долго доставать бургеры из холодильника? (судя по температуре, именно там они и были)
Через минут 5 после заказа поставили как выполненный - подошёл к столику выдачи - сказали, что ещё готовится. Минут через 10 всё-таки приготовили. Бургеры не вкусные, булки как хлеб не первой свежести. Всё холодное, часть ингредиентов вообще будто только что из холодильника достали. Больше сюда ни ногой
1
Show business's response
Ольга Костина
Level 5 Local Expert
March 12
Персонал уже даже не удивляет... Уже доходит просто до смешного. Хуже обслуживания я не видела нигде. Они будто спят на ходу, не расторопные, забывчивые, невнимательные, грубят.
Обжигалась несколько раз, больше посещать данное заведение нет желания.
2
Юлия
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Просто ужасное приготовление еды! Стрипсы 2см как сухари! Крылья будто кто отгрыз втихую!!! Если не примите меры сделаем контрольную закупку по весовому стандарту заранее заявленному КФС идем в Роспотребнадзор!! Еслии удалите отзыв или проигнорите.. Пеняйте на себя себя!! Копия отзыва скриншот для прокуратуры! 😠😠😠😠
1
Show business's response
Руслан Сайфутдинов
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Приятный торговый центр, главное, что понравилось отдельный вход на вуд корт, где только не был, такое первый раз увидел, торговый центр Армада
Даша Пастушенко
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Ужасно долгое обслуживание, ждали 40+ минут. Девушки сотрудницы, вместо отдачи заказов, играли трубочками и развлекались. Парень вообще отказался отвечать на вопрос о заказе, ушёл игнорируя. На табло отправляют заказ в готовые, но факту не выдают. Все, что отдали, все холодное, есть не возможно..
1
Show business's response
Леонид Симба
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Ждал пол часа заказ.
Гнать на работников кассы не стану, а пересмотреть кухонный штат посоветую.
Дата 19.12.2023.
Время 21:00.
Работнику кассы вечерней смены Альбине выдайте премию. Кухне выдайте выговор или даже штраф.
Альбина ты молодцом 👌
1
1
Show business's response
Вера П.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Ужасное обслуживание. Очень долго. Некомпетентные и невежливые сотрудники. В бургерах булки холодные, невкусные и не свежие. Ждали свой заказ минут 20, при том что очереди не было. Работник налил кофе, и ждал пока сделают бургеры 20 минут, и только потом отдал нам заказ, естественно кофе остыло. А почему так долго делали эти бургеры, вообще загадка, если по итогу нам их дали холодными. Больше туда возвращаться не хочется.
1
1
Show business's response
Валерия А.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
самый худший KFC. котлета в бургере сырая, чикен пита сухая и пережарена. под ногами жука три пробежало. стакан с напитком был весь в сиропе и милкшейке, жаль не сфоткали, сразу попросили заменить, на что получили грубый ответ: «ну испачкался😒🙄». картошка мало того, что не солёная. она ещё сухая и холодная.
есть тут никому не советую, не достойны и одной звезды.
2
Ильнур Р.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Ужасное обслуживание, в первую очередь стоит отметить время ожидание! Стоит большая очередь, сотрудники всячески уходят от вопросов касаемо заказов! Не работает табло на выдаче! Самый ужасный KFC в котором я был!
Show business's response
Ангелина О.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Ужасное обслуживание. Чтобы сделать заказ в пустом ресторане нужно стоят минут 5 и ждать? пока к тебе соизволит выйти кассир. Принимают заказ с таким лицом, как будто мы с них кармана забираем, ни здравствуйте ни-че-го
1
Show business's response
Наталочка
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Вкусняшка, быстро всё приготовили. Заказ собрали полностью за считанные минуты. Чисто, всё вкусно. Находится в центре, легко найти. Замечательное место.
Богдан Д
Level 10 Local Expert
May 20
Сотрудники очень медленно работают, вся еда холодная,все бургеры сухие неужели соуса так жалко, никому не посоветую
Show business's response
Сергей Андреев
Level 13 Local Expert
June 27
Заказ сделали быстро но не понравилось что нет доставки
No Name
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Положили очень мало мороженого, буквально по стакана. Для сравнения во вкусно и точка просто полный стакан аж с горкой. Попросила добавить, девушка на раздаче согласилась, добавок чайную ложку. Цена что там, что там 120 рублей. Разочарование
1
Фарида
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Ужас, готовят отвратительно! Заказала картофель чиз- на картофель фри бахнули майонез и посыпали крошками лука. Про ожидание вообще молчу.... А сколько тараканов в зоне еды это жесть😱
Татьяна Сметанкина
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Быстрое обслуживание для большого ТЦ и вкусно готовят) вежливый персонал
Алина Малина
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Все вкусно. Вообще претензии нет, ожидание зависит от народа. Интерьер хороший, мест правда нет для ожидания поболее. Персонал приветливый. Нравится комбо наборы всегда. Советую.
Владислав Алехин
Level 2 Local Expert
April 9
Готовят очень долго, отдают не то что заказывали , и кладут меньше чем в других в Других заведениях
Show business's response
Варвара к.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Сотрудники этой точки не докладывают соуса, постоянно, девушка с татуировками пауков или чего то подобного на руке заботливо убрала чек из нашего пакета, с собой не отдала, сегодня нам не отдали 3 соуса, заказ от 06.04.23 544 вечер
1
Вова Росляков
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Заказ был не большой, из 5 позиций, ждали 30 минут, персонал не торопится, работают без перчаток, а компоновка заказа оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Понравилось то, что заказ приготовили быстро, несмотря на большое количество посетителей. Столы убирали во время, чисто. Единственное это то, что не совсем удобное расположение и мало столиков. Ну, а в целом всё неплохо.
1
Мария Бладкова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Ужасное обследование, выдают как попало заказ из твистера и картошки не могли отдать 25 минут. Еще и возмущались что подходила и спрашивала о заказе 🤬
Show business's response
Иван Иванович
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Отзыв на 17.07.2022. Персонал сменился, все молодые, немного не справляются с запарами. Могут порой забыть что есть ещё заказ/доставка, приходится напоминать, стараются. Видел как в конце смены девочка после того, как потрогала мусорный пакет, начала трогать бургеры ( убирать их в доставку ) Желаю научиться им и справляться с и так трудной работой:)
1
1
Show business's response
Инкогнито 0580
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Не могу заказать домой похавать.требуют какойта номер.***☹️☹️☹️😕☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️😤😤😤😤😤
Екатерина Венедиктова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Были там сегодня.Это какая то русская рулетка...Шансы поесть вкусно и без нервов 1/10🤣Сегодня был просто самый ужасный обед)))В боксмастер положили картошку по деревенски)))Мохито был на вкус как концентрированный сладкий яд)Пить не возможно.Стрипсы все в лохмотьях)))Вот почему то именно эта точка просто дно)В остальных такого не замечала)Возле Гуливера всегда вкусно)А тут просто аномалия какая то.Такая концентрация рукожопов просто жесть)))
1
Show business's response
Кирилл Бабаков
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Ставлю кол! Это просто жуть. Во время жёсткой конкуренции немыслимо. Очередь, персонал "старается". Заказ пришлось ждать очень долго. Бургер дали холодный, начинка так вообще прям из холодильника. Чай дали с мутной водой такое впечатление что кипяток наливали из под крана. Нагитсы сухие видимо пролежали дня два. Картошка (фри) сухая. Вообщем туда не ногой. Кошмар. Грязно, тесно, не уютно.
Show business's response
eelm
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Позор. Работает два человека, чек не положили, мороженого не положили хотя мы заказали, ножки подгоревшие будто в адском котле горели.
1
1
Анастасия Шафнер
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Ужас!!!!
Порции маленькие, не докладывают. Да и к тому же голимая соль!!!!! Обслуживание ужасните, покупать больше ничего не буду там!
1
Show business's response
r r
Level 16 Local Expert
September 12, 2022
Картошка фри была сыровата, заказ собирал один человек и ждать пришлось минут 15 - на заведение быстрого питания явно не тянет. Из напитков - только лимонад и дюшес от черноголовки со странным химозным запахом. Что то разочаровался я в этом заведении.
Show business's response
Полина Грибодеевич
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Обожаю этот ресторан 😍 Всегда вкусно и быстро готовят даже при большом потоке людей
Ребята молодцы! 👏
2
Show business's response
Екатерина нурмухамедова
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Девушка, которая принимала заказ, ничего не слышит кроме да или нет. Попросили здесь, оформили заказ с собой. Бургер вообще весь развалился, сухой. У курице вообще какой привкус отвратительный
Не советую вообще тут что-то покупать
3
1
Muhammad Tuhsanov
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Домой покупали, дома смотрим мало, начинаем считать и 7 штук не хватает, вообще беспредел, что за обслуживание и так было 26 штук сделали 24
1
Данила Коршук
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Самый худший KFC в городе! Заказ не выполняется вовремя, ожидание не меньше 25 мин, хотя пишут , что 5 минут, всегда подают холодным, не успевают готовить, хотя заказов других нет,не справляются со своими обязанностями!!! Когда звонишь в поддержку, выходит главный администратор, который ничем помочь не может, причем это не какой-то взрослый и ответственный человек, а молоденькая девчонка, у которой нет никакого опыта работы с людьми, она обещает , что заказ будет готов через 2 мин, а он готовиться еще 15 мин, хотя на самом деле я вижу, что мой заказ лежит на месте и вовсе не готовится. Иногда подают и вовсе без упаковки. Санитарные нормы не соблюдаются! Когда делаешь заказ, номер заказа тут же исчезает на экране, и пишет, что готово, что его уже выдали, хотя они даже понятия не имеют , что заказ вообще есть. Полное безобразие, часто туда ходила и каждый раз повторялось одно и то же. Никогда больше туда не приду. Худшее место в городе. Буду жаловаться выше.
3
1
Валерия Калинина
Level 15 Local Expert
September 13, 2022
Очереди и постоянно ломаются терминалы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, заказы выдают без нескольких позиций, оправдываясь забывчивостью, если недовольный клиент возвращается за своим недостающим блюдом
1
Анастасия Юрьева
Level 6 Local Expert
March 14
Обычная быстрая еда,раньше было лучше!
Vivolonc
Level 7 Local Expert
July 13
Недожареная курица
Варвара
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
сегодня сходила к вам,еда вкусная как по мне,мне понравилось,но вот только ждала заказ я достаточно долго, хотелось бы чтобы принесли быстрее,но ставлю 4
Александр Козин
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Заказали 12крыльев за 429р. . Ждали 30мин . В итоге отдали в таком отвратительном виде , и ни целое крыло а только локтевую часть крыла самую тонкую . Хотя раньше все было хорошо . Ни кому не советую посещать данное заведение.
1
1
Show business's response
Юрий Гоголев
Level 13 Local Expert
October 28, 2021
В целом кфс как кфс,но какие то проблемы с персоналом в этой точке,точнее с его количеством!пару раз бывало что всего 2 человека!один на кухне носится,другой на кассе и выдаче!и это по средам!больше 3х не видел ни разу,соответственно очередь и долгая выдача,раз ждал 25 минут после того,как в приложении пришло уведомление что заказ готов!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Заехал поесть в армаде. Напиток наподобие кока-кола , ужасный пить не возможно. Стрипсы куриные пересоленые до такой степени, что вкус курицы не чувствуется. Вообщем не понравилось.
1
1
Show business's response
Владимир Владимирович Жданов
Level 15 Local Expert
March 20, 2023
Люди абсолютно не умеют работать. Всегда очень долго готовят заказы. Последний раз ожидал 20мин. В результате сделал отказ.
Александр Дейнега
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Очень долго ждешь заказ, работают 1,5 землекопа, не смотря на то что рядом закрыт Макдональ. Мороженое (думаю одно из простейших блюд)ждал 10 минут, экран на половину в заказах. И такое случается очень часто.
Show business's response
Владислава Р.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Просто капец!!!!!!! Делала заказ с приложения,оплатила доставку!!!!!! Прождала 1,5 часа! Сам дозвонилась в ресторан,а они сказали ну приезжайте забирайте! Вы там охринели что ль все?????? Отвратительно!!!!!!!!
1
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Ждал самый простой заказ из двух позиций 30 минут! Причём даже не в часы пик, во вторник вечером!👎
1
1
Show business's response
Виктор Соболев
Level 8 Local Expert
March 2, 2022
Было несколько раз уже! При большом заказе с собой, недокладывают что-нибудь. Понимаю что поток большой и такое возможно, все люди. Но попал последний раз туда среди недели когда людей мало и все тоже самое. Больше стараюсь не заходить. К еде вопросов нет.
Show business's response
Екатерина Агафонова
Level 10 Local Expert
October 11, 2022
Острые крылышки как всегда огонь, во всех смыслах! Быстро и вкусно
Show business's response
Элина Грицай
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Отличное место, приятная атмосфера, быстрая сборка заказов