Rostic's
217 reviews
September 7
Ужасное обслуживание.
Сделал заказ и вроде все нормально, но мне пришлось ждать его около 10 минут, хорошо, дождался, но на экране заказов мой заказ пропал и не появился в готовых. Когда подошел увидел мой заказ и девушка на выдаче не поверила в то что он мой даже после того как я назвал его содержимое, пришлось показать фотку. Когда уже присел за стол увидел что не доложили кетчуп, пришлось идти обратно. Когда пришел на выдаче стояла другая девушка, я попросил у нее кетчуп на что она мне ответила что заказ выдавала не она и бросила кетчуп в мою сторону. Еще хочу сказать что мексиканские бургеры были приготовлены ужасно, соус вытек и покрыл 30% бургера снаружи и это не смотря на то что заказ готовился около 10 минут.
В общем я сделал вывод что в этом тц не стоит ходить в этот "ресторан".
July 11
Заказываю не в первый раз и каждый раз что-то случается.
Сегодня заказала купон 6887, там 2 шефролла, один выбрала оригинальный, а второй острый. По итогу, упаковка совпадает, а скрипсы в обоих шефроллах оригинальные.
Так же, буквально неделю назад, заказывала 0,3 кофе, а по наполнению стакана 0,3 там было 1/3 стакана кофе.
Тоже был случай, месяц назад, я заказывала по купону 5050 два ростмастера, мне попалось старое мясо и без деревенской картошки.
Такое популярное место, а обслуживание оставляет ждать лучшего.
2
November 15
Обслуживание ужасное, не здравствуйте не приятного аппетита, отдают с таким взглядом будто им не платят за работу. Ждал заказ 20 минут в будни, думал это нормально, но когда я увидел, что человек заказал поезде меня и ему отдали быстрее меня почти такой же заказ, сразу разочаровался, не советую данную точку посещать
August 22
Сделала заказ, ждала 10 минут, номер заказа высветился на табло, я спросила, где заказ, работник не знал. Он попросил повторить, что было в заказе, спустя 5 минут мне принесли заказ, но без картошки, потом положили ее. Мне просто отдали заказ и даже не извинились.
1
December 19
Там работают две девочки,блондинка и брюнетка на кассе,ничего не делают разговаривают и смеются,когда заказов выше крыши,смотрят на тебя таким взглядом как будто ты им жизни разрушила,было не один раз,неприятно ходить в это место,не советую,ужасный персонал
December 10
Взяла 2 чизбургера
на вид выглядит убого, раньше такого не было
когда я принесла бургер на проверку, девушка-кассир начала трогать бургер БЕЗ ПЕРЧАТОК
проверяйте у сотрудников правила санитарии
спасибо !!!
July 4
Все готовится обычно быстро, но в час пик бывает, что задерживается, но дают всегда какой то бонус из линейки. Интересная позиция "все и сразу"
December 26
из-под подноса выбежал этот таракан (на фото находится на салфетке), возможно он со стола на футкорте, но может быть что и из ростикса. продолжать есть конечно не захотелось и я выкинула остатки еды
January 7
Обычная точка kfc, еда такая же, как и в других кафешках этой компании, в принципе, получаете то, за что платите. Сырьё во все точки развозится из одного места, так что тут как с пальмами или готическими соборами, поел в одном месте, считай, поел во всех. Единственное, моя личная боль, это то, что раньше давным давно у них были кранчи (картофельные решёточки со специями) и свой сливочный сырный соус, теперь уксусный сырный хайнц, как и везде. Но, если вы фанат сетевых фастфудниц, приходите, кушайте, ваши ожидания не обманут. Правда эта точка расположена в ТЦ, а значит там всегда толпа желающих поесть, что для меня, как для социофоба, всегда минус. Во всём остальном - kfc как kfc.
October 3
Частый клиент там, всё супер, и ребята отзывчивые, мне нравится там заказывать
July 25
Попросила самый большой бургер с мясной котлетой. Сказали это гриль дэ люкс... Должен был быть бекон, видимо что-то пожеванное сбоку это он и есть. Ну в общем кушать расхотелось..
1
1
August 6
06.08. около 11 утра заказала мороженое и комбо. подхожу за заказом, кассир Егор просит ещё немного подождать мороженое. через 3 минуты мне говорят, что аппарат для мороженого сломался и мне нужно выбрать что-то другое, например пончик. я сильно торопилась, заказ и так маленький, народа вообще нет, забираю этот клубничный пончик, дохожу уже до стола и вижу, что пончик вообще не товарного вида с июльской маркировкой, вся глазурь на упаковке, пончик деревянный. прошу на кассе заменить, мне отвечают, что все пончики такие, потому что из заморозки, а маркировка нормальная, меняют на другой днём свежее, но все в таком же виде. видимо, сотрудники не контролируют состояние рабочего оборудования, того же аппарата для мороженого, и не ставят на стоп то, что не могут приготовить, выдают некачественную продукцию, "дай бог она не заметит и уйдёт"
July 6
Всё очень вкусно постоянно прикрываюсь от дождя, доставка на высоте, всё отдают быстро и с собой:)
November 3
Мне очень понравилась еда в этом заведении.Обслуживание на высшем уровне,а время ожидания совсем небольшое.Всем советую!
March 3
Заказали ростикс с самовывозом. Послге изготовления заказа подошли на кассу, забрали заказ, но смотря на пакет продуктов было очень мало, мы подошли на кассу, чека не было, так как нам его не выдали, а при заказе указали, чтобы выдали бумажный чек. Сотрудник посмотрел наш пакет и отдал нам его обратно. Приехав домой, мы поняли, что продуктов не хватает!!
June 14
Ростикс очень классный магазин.
Работники хорошие
Быстро делают
Очень много еды
Есть онлайн заказы,
1
May 11
Ужасное место, готовят через раз более менее! Абсолютно все сотрудники без перчаток, обслуживают на кассе, берут деньги, затем трогают еду, полная антисанитария. Долгое обслуживание, а когда заказ делаешь доставкой, ее еще задерживают, привозят все холодное всегда.
1
November 21
Очень хорошее заведение вкусно кормят отзывчивие посетители
July 1
Сделал заказ , на табле ни одного заказа кроме моего , все стоят на месте и ничего не делают ждал заказ 6 минут
1
May 25
Заказ готовили 40 минут. Когда хотел поинтересоваться по поводу времени, парень на к кассе просто отшил 🙂
Соответственно подали всё холодное. Отзыв бы не писал, но парень на кассе прям заслуживает 1 звезду.
January 11, 2022
Хорошее место. Находится на 3 этаже, ТЦ Семья. Находится среди других кафе. Огромное количество столов, есть детская площадка. Еда вкусная, свежая, всегда всё есть из меню, (в отличии например от Пирамиды) Долго приходится ожидать заказ, потому что очень много народу. И в выходные и праздники, желательно побольше ставить людей на сборку заказов, иногда приходится ждать около 40 минут +-10 минут.
2
1
June 14
Боже мой, работают там легенды, еда вкуснейшая, сотрудники всегда помогут
Вот туда сюда, вообщем-то если упал - вставай если встал - упай
1
March 27
Ужасно, в закрытых боксах очень мало картошки + по виду видно, что не самая свежая, вместо нормального куриного филе одни крошки, подойти и отдать заказ никто не может, стоят и разговаривают друг с другом
1
August 30, 2023
Ужаснейшее обслуживание
Ждали свои заказы 30 минут, по итогу в приложении заказ отображается как готовый, а по факту на кассе говорят, что нужно еще ждать. За весь персонал отыгрывается один работник, которому итак прилично прилетает от клиентов
Это максимально ужасное отношение к работе и к клиентам
Единственное спасибо опять же сотруднику, который в знак извинения предложил напиток, но все равно это не спрашивает все время ожидания длиною в полчаса
1
2
October 30, 2022
Днём как и всегда в таких местах очередь огромная, но в остальное время всё достаточно оперативно. Персонал улыбчивый, делают еду вполне прилично, но расположено далековато от столиков фудкорта, так что заказ придётся ждать стоя, или ходить и проверять готовность.
December 19
Ужасный персонал,совсем не работает. Только и умеют смеяться не выполняя свои обязанности при полной загруженности,это две девушки на кассе. Прошу принять меры,это не уважительно по отношению к клиентам,которые ждут свои заказы дольше чем обычно и наблюдают за этим цирком
1
July 18, 2022
Стандартно вредно и вкусно. Находятся на фудкорте 3 этаж ближе к продуктовому магазину. Обычно есть очередь, но довольно быстрая. Острые куриные крылья стоит есть с осторожностью. Мороженое рожок неплохое
December 17, 2023
заказали еду в кассе самообслуживания,начали оплатить написало недостаточно средств,а деньги списали два раза.мы подошли к кассе сказали в течении 10мин деньги вернут.итог прошло 30 минут и нет денег.а мы хотим кушать((
1
January 20, 2023
Удачное расположение. Быстрое вежливое обслуживание. Время ожидания зависит от времени дня, к вечеру народу больше, ждать пришлось минут 5-7. Ассортимент стандартный для KFC. Курица и картофель вкусные.
August 9, 2022
Быстро, вкусно, недорого, можно пошопиться, покушать. Есть игровая плащадка для детей. Рядом ещё куча отделов с едой на любой вкус и кошелек. Иногда бываем здесь.
2
February 7
кайфовое место. еда вкусная. персонал адекватный. советую всем там питаться
December 15, 2022
В принципе хорошо. Иногда конечно долго ждать приходиться, но в целом не плохо. Быстро, вкусно, свежее. Ещё бы на гайве сделали бы точку было бы отлично. Кассиры всегда приветливые, вежливые. Если косячат исправляют без нареканий.
December 24
Заказала сегодня купон 5572, наггитсы старые и невкусные!
January 25
Нормально готовят раз через раз.
Купил сегодня пару бургеров и стрипсы, через час стало плохо 🤮🤮🤮
На вкус было все норм, но возможно не чувствовалось из-за остроты
September 16
Наггетсы резиновые, пола разбавлена водой, картошка холодная.
September 21, 2023
Еда вкусная. Картошка фри немного хуже чем у других, чисто моё мнение. И время приготовления значительно дольше, чем у конкурентов. А в остальном всё замечательно
1
April 20
Всё хорошо, но на момент сегодня время ожидания маленького заказа 35 минут с момента оплаты, по этому только 3
June 18, 2023
Худшая точка из всех в своей сети!!!
Время ожидания заказа зашкаливает! При том всём, что заказ готовый лежит. А его просто не выдают, занимаются новыми заказами.
Пытаешься выяснить, что к чему и сколько ещё ждать- подходят, выслушают и забивают на тебя.. Занимаясь другими, новыми клиентами и заказами
1
August 22
Холоднве бургеры Проценко не дали и грязно
1
November 16
Блюда холодные, долго ожидали заказ,дизлайк отписка
June 10, 2022
Из за временего закрытия макдонольдса,сходила поесть в KFC и была разочарована.Ела в KFC 3 раза так как не особый фанат курицы.Но вот это раз взяла лонгер,к вкусу претензий нет,ну только можно было огурчики малосольные побольше добавить ,а так претензий нет.Но ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАС.Я заказал только один лонгер,но его делали 20 МИНУТ.В то время как большие заказы собирали за 10 минут.Работникам вообще пофиг что у них весит 20 заказов ,а делаю они 1 заказ за 15-20 минут.Помимо того что я ждала заказ 20 минут так ещё когда назвали мой заказ молодой человек стоящий ближе к выдочи подошёл и забрал мой заказ и ушёл.Работникам вообще было пофиг кто забирает,им главное видимо только избавится от заказа.Они даже не удостоверились в том что это его заказа.Повезло что мужчина проверил заказа и увидел что это не его.Но халтурность персонала желает лучшего.Если хотите чтоб к вам в очередь выстраивались , а не в макдонольдс то поменяйте персонал.Но к вам с большей вероятностью я не приду и большинство людей тоже так как ваш персонал безответсвенно подходит к своей работе.
2
March 5
сделала заказ очереди не было, людей не было, мой заказ был единственный, в итоге ждала его больше 20 минут, что за неуважение
February 6
Заказала пати бокс(картошка фри и байтсы),байтсы ещё ничего,а вот картошку есть не возможно,сухая и пересоленная, так ещё и не доложили
March 18
Долго отдают заказы, стоят разговаривают вместо того чтобы работать, один не большой заказ ждал около 40 минут
1
March 28, 2023
я понимая,что ребята устают, но можно же чуть-чуть постараться. ждали заказ очень долго, хотя все новые заказы ребята делали, а на старые забивали. порции картошки фри были намного меньше,чем должны были быть. чизбургер был сделан из одного лука и горчицы
2
September 4, 2023
Ждали заказ очень долго, больше 40 минут. При том что были проездом в городе только покушать время сборки заказа испортило в печатление. В целом съедобно
January 9, 2022
Когда очень хочется вредного фастфуда.
Когда очень хочется вредного фастфуда, то можно пойти и в KFC, например, в гипер СемьЯ. KFC там стандартный, без отклонений от нормы: кофе стандартно ниже среднего, твистер - очень даже ничего. По совокупности - четверка с минусом.
Есть электронный заказ. Народищу всегда - не протолкнуться. Видимо, нравится. Я не против!
1
February 18
Ждали 30 минут, не положили 2 баскета! Увидели когда были дома, т.к торопились и не могли посмотреть сразу
1
December 23
Не доложили 1 позицию в заказ
January 27, 2022
Фудкорт в "Гипермаркете Семья" - моё любимое место посидеть после вечерних занятий. Весьма быстрое обслуживание, каждый найдёт пищу для себя, просторный зал.