Rostic's

4.2

1510 ratings

Rate this place

494 reviews

By default

Александра Петровец

Level 4 Local Expert

Сегодня делала заказ на дом и заказ оставил ужасное впечатление. Во-первых, ожидала доставку намного быстрее — приготовление заняло очень много времени. Но самое неприятное началось позже: напиток оказался открытым, и он разлился прямо в машине курьера, а потом ещё и у меня дома. Колу мне перепутали с апельсиновым соком (у меня аллергия именно на этот фрукт). Если бы проверили заказ перед отправкой, ситуация была бы совсем иной. Очень разочарована качеством обслуживания и отношением к клиентам

Show business's response

Лера Короткова

Level 5 Local Expert

В прошлый раз писала плохой отзыв и ставила 3 звезды, тк постоянно задерживали выдачу заказов. НО видимо начальство навело порядок и уже второй раз заказы готовы вовремя. Это радует. Помимо этого на выдаче стоит приятный, компетентный молодой человек, который вежлив и внимателен. Когда забирала заказ, хотела поставить 5 звезд. Но приехав домой и открыв 2 бургера, мы увидели, что капуста просто валяется вокруг бургеров, а внутри ее по 2-3 маленьких кусочка… а посчитав крылья, поняли, что их не 18, а 17((( Еще есть над чем поработать

Show business's response

Наталия Якупова

Level 5 Local Expert

В этот раз еда не впечатлила! Стрипсы полусырые и пересоленные, видимо несвежее мясо! Из бургера котлета выпадала частями. Картофель фри сплошная соль. Кофе хороший! По цене очень дорого!!!!На втором этаже сидела куча подростков, без еды, вели себя отвратительно, прыгали, бесились и т.д. Администрация заведения внимания на них не обращала! Впечатление испорчено!

Show business's response

Денис

Level 20 Local Expert

Кухня ужасная: все бургеры чуть теплые, по краям ледяные, один бургер: булка жёсткая твердая. На просьбу согреть одно недоумение у персонала. Глинтвейн ужасный вода крашеная и чуток вкуса. Приходить сюда еще раз нет желания! Одно порадовало это чистота на втором этаже, женщина не только наводит порядок на столах но и молодёжи не дает хулиганить, ей спасибо!

Show business's response

Мария Шаихова

Level 8 Local Expert

Очень очень при очень долго готовят. Может конечно мы и попали в час пик в воскресенье, но ждали больше часа. Кухня много всего наготовила, а молодые люди, которые собирали заказы, постоянно менялись, то один пребежит, то другой... В итоге накопились заказы и когда дождались свой заказ, он был холодным.

Show business's response

Татьяна Мосеева

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Еда очень вкусная. Мои дети всегда закупаются фастфудом только там. Сама обожаю у них роллы. Всё всегда чисто и аккуратно.

Show business's response

Владислав Массон

Level 23 Local Expert

Я с удовольствием поделюсь положительным отзывом о ресторане KFC. Я посещаю это заведение уже давно и всегда остаюсь довольным качеством обслуживания и отличным вкусом блюд. Порции в KFC всегда достаточно большие, что приятно удивляет. Мне особенно нравится их оригинальный рецепт для курицы, который неповторим и всегда приносит удовольствие. Персонал ресторана всегда приветлив и внимателен к каждому посетителю. Я часто рекомендую KFC своим друзьям и знакомым, так как здесь всегда можно насладиться вкусной и сытной едой по разумным ценам.

Егор Качин

Level 9 Local Expert

Вчера 30.10 вечером зашёл туда перекусить, сказать что был в шоке нечего не сказать. Толпы глупых малолеток кричащих матом и курящих в помещение на втором этаже вейпы. Я поел в 20:30. Через час стало плохо началась рвота, в 2:30 я ехал в скорой в больницу с отравлением. Сейчас готовлю материалы и справки для обращения в подконтрольные этой сфере ведомства.

Show business's response

Л Тина

Level 2 Local Expert

Все понравилось, особенно работники кассы , очень милые, быстро и чётко работают. Брала как обычно любимые ножки и попробовала новый напиток Ягодный глинтвейн, вроде так назывался. Всем спасибо! я осталась довольна

Show business's response

Илья К.

Level 6 Local Expert

Из всех ростиксов/кфс, что я был за свою жизнь-этот самый ужасный. Кофе отсутствует, заказали милкшейк. Трубочки тоже отсутствуют. Сам коктейль оказался слегка подслащенным молоком, пол стакана выбросили. Помимо этого заказали твистеры и пирожки с вишней. Твистеры были жесткие и сухие, курица как будто дня 3 валялась на кухне-твердая и заветренная. Лаваш сухой. Благо хоть пирожки с вишней не смогли испортить. Помимо этого: касса не работает, обслуживание долгое, табло с номерами заказов не работает, персонал не объявляет номера готовых заказов, приходится каждые 2 минуты подходить спрашивать. На мое замечание, что могли бы и озвучивать готовые заказы, раз табло не работает, на меня посмотрели как на врага народа.

Show business's response

Елена Н.

Level 3 Local Expert

Чисто, удобно, четыре терминала для заказов. Обычно делают быстро, но пару раз зашла днём, людей очень много в это время, пришлось подождать минут 20-25, чаще заказываю доставку )

Show business's response

Варвара П.

Level 2 Local Expert

Быстрый сервис. Обычно на кассе стоят не очень приветливые люди, но сегодня девушка была очень мила и вежлива. Очень часто сюда захожу поесть и вкус всегда радует

Show business's response

peter-shemiakov

Level 7 Local Expert

Долгое обслуживание... Ждал заказ 20 с лишним минут и в итоге уже остывшие бургеры. Так помимо долгого ожидания ещё и сборище молодых компаний занимающие места коих там и так не много.

Show business's response

Пётр Д.

Level 3 Local Expert

Пришли, заказали, оооочень долго ждали. Пришли чтобы забрать (в приложении написано, что готово) опять стояли ждали минут 10 потому что девушка не сделала кофе. Начали есть половина еды уже размякла, большинство очень сильно пересолено. Ростмастер вместо оригинального положили острый.

Show business's response

Ксения Б.

Level 5 Local Expert

Ситуация такая: мы сидели обедали никому не мешали и к нам подходит уборщица (к этому моменту мы убирали стол). Она начинает кричать на нас чтобы мы убрали мусор и чтобы она протёрла стол, НАПОМНЮ, мы в это время обедали и ждали ещё один заказ. Она сказала хоть сколько заказывайте и начала грозить тем что выгонит. Нам пришлось всё убрать со стола и опять раскладывать каждому свой заказ. Обед был испорчен, также как и настроение.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Заказала доставку и это какой-то капец, чикенбургер это просто треш какой-то, груда майонеза и огромный засохший наггетс(который называется котлетой), ролл с креветками стоил практически 300р полупустой, креветки были все размоченные и разваливались из своей панировки(приходилось вытаскивать креветку). Ну из всего заказа можно было есть только картошку, которая валялась не в своем мешочке, а по всему пакету и пирожок. Пол ролла и чикенбургер к сожалению оказались в мусорке

Show business's response

Алена Са

Level 3 Local Expert

23.01.вечером купила стрипсы и байцы, и те и другие были ооочень переслоенные, есть не смогла, рот от соли горел. Как итог острое пищевое отравление,весь следующий день рвота, понос и температура. Больше туда ни ногой. Ужасно сейчас готовят, качество отвратительное

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Долгое обслуживание, приходится по несколько раз спрашивать не готов ли заказ. Готовят не вкусно, твистер очень сухой, еле проглотили, а лаваш вообще хрустел. Милкшейк-подслащенное молоко, с молочным коктейлем не имеет ничего общего. Любой кофе отсутствует почему-то вообще, как и трубочки для стаканов. Сумели не испортить только вишневый пирожок. В общем ужасное заведение, требующее больших проверок.

Show business's response

инопланетянка

Level 4 Local Expert

отвратительно! заказ ожидали больше 30 минут, не доложили порцию картофеля! никому не рекомендую посещать данное заведение, если вы, конечно, не хотите потратить весь день на ожидание и испортить себе настроение! еда не вкусная, курица жёсткая и гипер солёная, в курице куски кости, сломали зуб из за них

Show business's response

дарсент

Level 3 Local Expert

Заказ приготовили довольно быстро, но шеф роллы стали очень сухими, соуса пожалели, курица очень соленая. В заказ не доложили 2 пирожка с вишней, но по итогу заменили лесные ягоды, ладно хоть они вкусные 😊

Show business's response

Павел Новиков

Level 7 Local Expert

Широкий выбор всяких бургеров с чем пожелаете , картошка фри . Ну в общем там готовят очень вкусно . Можно придти с детьми сесть за столик и всё заказать . Очень удобно и летом и зимой .

Show business's response

Наталья Кошкина

Level 12 Local Expert

Заходили выпить молочного коктейля. Сначала долго готовили, потом потеряли заказ. Коктейль оказался молочной жижей. Были первый и последний раз в этом заведении

Show business's response

Вадим Хакимов

Level 3 Local Expert

Обслуживание очень плохое подошли токо через 15 минут приготовили заказ только за час 18 нагетсов советую не чего не покупать в чизбургере не было соусов

Show business's response

Алёна Камозина

Level 9 Local Expert

Была в нем первый раз.По меню не понятно что заказывать.Во-первых,не поняла что входит в состав,во-вторых,меню не удобное,натыкали так что в итоге картошки фри у нас было очень много,в-третьих,заказ ждали 50 минут и в четвёртых,об понировку курицы можно зубы сломать

Show business's response

Влада Хаятова

Level 2 Local Expert

Сегодня сделали заказа в приложении в 22:50, ждали 40 минут как начнут готовить. Начали готовить и через 20 минут сделали отмену. Отвратительно, никаких изменений не было. Прождали столько времени чтобы увидеть отмену

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Меню - стандартное. Обслуживание - зависит от смены. Порой на кассовой зоне работают две дамы-хабалки, склонные к конфликту с клиентами. Был свидетелем, как "старший сотрудник" хамила пожилой женщине, которая спрашивала в туалет сходить. Она же - "старшая сотрудница" - часто даже всем своим недовольным видом показывает клиентам, что она им не рада. И она же - ругает коллег прямо при посетителях. В другой смене - все улыбаются, здороваются, на все вопросы вежливо и спокойно отвечают.

Show business's response

Матвей Мади

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, время ожидания не долгая, посидеть с компанией можно,но есть главный минус! Это чистота,туалеты грязные,столы иногда забывают протирать,походу у них не хватает уборщиц!

Show business's response

Елена Батц

Level 5 Local Expert

Великолепное обслуживание, еда на высшем уровне. Время ожидания минимальное 👍. Все чистенько, уютно! Рекомендую, спасибо большое!

Show business's response

Максим Рылов

Level 14 Local Expert

Добротная дочка сети ресторанов: просторно, готовят вовремя (по крайней мере, мне), отличное место для поогулок с детьми вокруг заведения!

Show business's response

Лиана Гатиятуллина

Level 4 Local Expert

я согласна что еда вкусная все дела.Но как обслуживают это просто,вчера пришла захотела поесть прохожу на кассу стояла минут 5 что бы мне перед лицом поставили вывеску "касса временно не работает", сегодня можно было оплатить только наличкой. через телефон приложение не открывается.это ужас исправьте это пожалуйста!

Show business's response

Екатерина Мелконян

Level 6 Local Expert

Сотрудники данного заведения по ул. Жукова регулярно не докладывают картофель фри! Я уже взяла это за правило смотреть сразу! Заказываем баскет фри а там половина порции на мою просьбу завешать граммы мне отказали , но доложили недостающую часть.

Show business's response

дазай 150кг

Level 10 Local Expert

уехали с женой в тридевять земель захотели кушать по картам бургр кинга не было и пришлось идти сюда. очевидно столы грязные лаваш сухой пришлось разобрать ролл и доставать всё содержимое по отдельности и кушать вилочкой по тому что там 5 слоёв лаваша. в туалете по моему мыльница ваще была

Show business's response

Екатерина Островская

Level 4 Local Expert

Полка уже полная в готовых заказах, еле как выдают их, очень медленный сотрудник.К качеству еды тоже есть вопросы, булки сухие.

Show business's response

Shirohitaki

Level 4 Local Expert

Все вкусно, мне понравилось, сотрудник Марк перед выдачей заказа предложил его проверить, что приятно удивило) Бывали случаи, когда что то докладывать забывали

Show business's response

Татьяна Гуляева

Level 30 Local Expert

Нравятся куриные ножки в панировке, очень вкусные. Часто покупаем. Бургеры тоже вкусные. Дети любят фри и запеченую картошку. Всё всегда свежее.

Евгений Боёк

Level 3 Local Expert

Всё супер. Обслужили за считанные минуты, всё как всегда вкусно, остро и солёно. Рекомендую

Show business's response

Максим Седельников

Level 2 Local Expert

Во время акции "2 по цене одного" мы с друзьями решили заказать по два шеф-бургера. Как итог желудок сказал "привет". Была жуткая боль и дискомфорт. О какой гигиене может идти речь. Невольно задумываешься о Елене Летучей (кто понял, тот понял)

Show business's response

Татьяна Сахарова

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, обслуживание быстрое.Но огромный минус -в зале не следят за чистотой, невозможно найти чистый столик.Бургеры отличные. Кофе отвратительный, холодный и невкусный.

Show business's response

Goerge Gap

Level 3 Local Expert

Кушали тут несколько раз, в надежде что еда и обслуживание изменится, но нет. Бургеры, ролы, наггетсы все чрезмерно соленое.

Show business's response

Анжелика Залогина

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, персонал как мухи сонные или в облаках летают. Свой заказ я ждала около 40 минут. К мороженому ложечку не дали "их нет". А мне как его есть? ПАЛЬЦЕМ? Осталась максимально не довольна, это место не рекомендую вообще.

Show business's response

Владислав Абдрахманов

Level 6 Local Expert

Отличный ресторан, защемило спину, не смог выйти из машины, ребята принесли на парковку, за что им огромное спасибо! Все оперативно, севис на высоте

Show business's response

Борис Егоров

Level 4 Local Expert

Очень вкусная картошка, нагеттсы сочные. В помещении есть 2 этажа, кресла мягкие на 1 этаже можно заказать, так через обычную кассу, так и через онлайн кассу Но постоянная очередь, заказы делают долго-это большой минус Столы иногда бывают грязными. А так все вроде хорошо

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 4 Local Expert

Слишком много соли, вместо оригинального положили острый. Ооочень долго ждали заказ, вся еда остывшая и размякшая. Работники очень медленные

Show business's response

Арина Мергенёва

Level 3 Local Expert

Хороший и добрый персонал,вкусная еда и в заведении чисто!

Show business's response

лучше спросите попозже

Level 6 Local Expert

Очень вкусное место! Даже если наблюдается долгое ожидание предлагают бесплатные десерты, напитки. Персонал очень дружелюбный и любезный. Советую это местечко!

Show business's response

Екатерина Степанова

Level 7 Local Expert

Собрали в приложении заказ на вынос. Сначала долго ждали приготовления. Потом застряли на выдаче, т.к. кассир и принимает заказы, и собирает выдачу. В итоге кофе закрыли крышечкой для трубочки. Хоть бы трубочку тогда приложили🤷🏼‍♀️ К тому же, оформить заказ в экспресс окно невозможно - по словам сотрудника, тут не подключена касса. Смысл тогда его существования? Очень недальновидно, ведь окно выходит на сквер, где гуляют с колясками, с велосипедами и прочим транспортом. Купить из окна было бы оптимально, а так теряете заказы.

Show business's response

Жамиэль Зарипэн

Level 6 Local Expert

Очень большое количество людей, заказы готовят довольно долго и работает очень много молодёжи которые бывает дерзят, остались плохие впечатления от этого места, за то с едой проблем нет

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Слишком долго ждать заказ, никаких извинений за длительное ожидание, ресторан не справляется с количеством посетителей.

Show business's response

Elena Tolmacheva

Level 9 Local Expert

Часто по пути сюда заезжаем! Приготовлено вкусно! Всегда все свежее! И очередей не бывает!

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Место неплохое, но придя 31 мая 2024 года в 9 часов вечера большой компанией с детьми и сделав заказ на большую сумму, решили подняться на второй этаж и там покушать, на что получили отказ от вашей уборщицы, она сказала что в 21.00 она второй этаж закрывает, хотя нигде это не указано. После долгих споров и решения вызывать директора заведения, она нас всё-таки пустила. Но продолжила мыть прям возле нас пол. Очень неприятное впечатление мы получили. Разберитесь пожалуйста со своим персоналом и графиком работы!

Show business's response