Rostic's
256 reviews
April 7, 2024
Огромная просьба проверить даже руководство этой организации, при фразе "с собой" обязательно что-то не докладывают, с нами это уже третий раз!!! Очень не порядочно, но судя по частоте - это происходит с разрешения администрации.
1
1
December 8, 2023
Хорошие сотрудники, помещение, еда. Заказы очень быстро отдаются. Вкусная еда и горячая. Советую всем туда сходить не пожалеете.
6
July 22, 2023
Посетил данное заведение 21.07.2023. И могу ответственно заявить, что качеству обслуживания в KFC дальше падать уже некуда. Проясню ситуацию. Друзья заказали 3 напитка и пошли искать столик, в то время как я остался у стойки ожидать заказ. Сразу после оплаты мой заказ перешёл в состояние "Готов". "Нормальная ситуация", - подумал я и решил подождать ещё минуту. Однако спустя минуту моя позиция просто исчезла с экрана. Мой вопрос "Что с моим заказом?" парень на выдаче просто проигнорировал. Посмотрел на меня... и ушёл. После моего второго вопроса он всё-таки решил уточнить что было у меня в заказе. Но, поскольку заказывали друзья, я не мог помнить какие именно напитки в заказе были. На мой ответ он закатил глаза и стал снова спрашивать что было в заказе. Пришлось идти за другом, чтобы выяснить что в нём было. Чек терминал самообслуживания больше не выдаёт, поэтому подтвердить заказ было попросту нечем. И подобная ситуация в этот момент происходила не только со мной, но и с другими людьми в очереди. Уважаемая администрация заведения, предлагаю вам следить за тем, чтобы ваши сотрудники не переводили заказ в статус готового до того, как он действительно будет готов. Ну куда это годится, когда 4-5 человек одновременно стоят и буквально выпрашивают свой заказ? И верните, пожалуйста, выдачу чеков в терминале самообслуживания, потому что в моей ситуации он действительно нужен именно ДО получения заказа. Надеюсь я буду услышан, спасибо.
1
April 20, 2024
Ребёнок 18.04 с компанией был
Купил себе сет 5 за 350 и всю ночь обнимался с горшком,вашими несвежими продуктами!
Чек не взял,очень плохо. Проверки на вас не хватает
Позвонила на точку, уверяли, что все свежо как никогда...поэтому в туалете была ваша курица и салат.
1
1
July 1, 2023
Ужасно. Ужасно. И ещё раз ужасно. Самый худший кфс в моей жизни. Пришли быстро заказать еду !с собой!. Оплачивали на терминале, однако оплата долго не проходила, хотя деньги списались. Обратились к сотруднику (предположительно менеджеру), он безэмоцильно сказал нам просто ждать, либо 10 минут, либо 3 дня. Просто повезло, что это были не последние деньги на карте и было на что заказать второй раз. Решили пойти на кассу, не рисковать. Для заказа с собой нам пробили непонятный бумажный пакет за 14 рублей, но ладно. В процессе ожидания оказалось, что готового чего то (ножки или крылышка) нет, предложили подождать 15 минут или заменить на стрипсы, тоже ладно. Заказ выдавал тот же сотрудник (менеджер?) на подносе. Попросила переложить с собой, переложили в обычный пакетик без ручек. Попросила ещё раз пакет с ручками, дали обычный полиэтиленовый. За него мы платили 14 рублей? Мне не жалко, просто не понятно. Ко всему прочему липтон был со льдом, хотя на кассе пробили без льда. Это я выяснила, отойдя от прилавка, поэтому возвращаться уже не захотелось. Просто не осталось никаких сил, хотелось поскорее уйти. Впечатление максимально отрицательное. Я прекрасно понимаю, у всех бывают ошибки, но тут какие проблемы буквально в каждом пункте обслуживания, уже ни в какие ворота ☹️
4
February 29, 2024
вроде все хорошо, обычный кфс нравится круто классно. Семья в восторге я сигма скуф
2
4
July 15, 2023
Зря не прочёл отзыв перед посещением данного заведения. То чувство когда сделал заказ и все до тебя заказы уже отдали , а ты стоишь ждёшь. На вопрос , скоро ли, отвечают , что да. А весь заказ отдавали долго, потому что не могли сделать картошку по-деревенски . Одну! Одну порцию! Но картошку фри , уже в новые заказы ни одна прошла. Это как? В итоге отменил заказ, деньги вернули. Хотя бы это сделали быстро. Людей на смене было более чем. В чем случилась заминка не пойму. Негодую, ибо это не высокая кухня. Тот же в мак в запару справляется в разы быстрее.
2
July 18, 2024
Отвратительная точка, заказы приходится ждать по 30 минут, персонал двигается как варенные мухи
November 1, 2023
Ужасное обслуживание,
Сомнения в свежести продукции,не вкусно, ребенок отказался есть это. Напиток с первого раза не смогли качественно приготовить. Касса ( наличка) не работает.
Менеджер вообще не заинтересован!
Возвращаться точно не будем!
1
April 29, 2024
Ужасное место, 1 терминал , который ПЕРЕВЕРНУТ на ВЕСЬ РЕСТОРАН!! через мобильное приложение тоже не возможно оплатить, онромная очередь. Наличными оплатить невозможно,еду еще не пробовали но уже в «предкушении»
1
September 15, 2024
Из 4х терминалов работают только 2, заказать через приложение не возможно - отстой полный....
1
November 4, 2024
слишком медленно готовят заказ, не торопятся совсем. Много заказала они стоят болтают
November 1, 2023
Хотел оплатить наличкой на кассе, менеджер сказал только через терминал касса не одна касса не работает. Вместо пунша сделали водичку оранжевого цвета. А в в двух боксмастерах курица размокла без хрустящей корочкой, так как курица в конвектомате лежит горой старая. При разговоре с менеджером нету не какой заинтересованности решать вопросы Уволить такого менеджера!!! Были 1 ноября
2
May 28, 2023
Сегодня мне с подругой "посчастливилось" посетить данное место. Мало того, что само помещение фудкорта ужасно из-за плохого(тусклого) света, тяжелых столов со стульями и устаревшего ремонта, что, собственно говоря, не относится к самому KFC, но заметно подпортило настроение, так еще и сама еда оказалась отвратной даже для каких-то свиней. Подруга заказала острый твистер и картошку по-деревенски. Листья в твистере жухлые (их она достала, поэтому можно увидеть на какой-то из фотографий), лаваш какой-то засохший, помидоры раздавленные, будто их в стену покидали, прежде чем разрезать и положить туда. Благо курица была неплохая. Картошка же пережаренная, остывшая и невкусная. По обслуживанию вопросов нет, ведь заказ был сделан в терминале (вроде бы так называется).
Короче говоря, идти сюда не надо. Ни в коем случае. Если они KFC испортили, значит и другие ларечки фастфуда тоже. Больше сюда не пойдем. Знакомым тоже никогда не посоветую. Это было настолько ужасно, что я бы поставила даже 0 звезд, но, увы, могу поставить только кол.
May 30, 2024
Отравилась в этом кфс лежала 2 неделе в больнице:) приятного аппетита!
Персонал не плохой, быстро принимают заказы. Еду заказывать здесь не советую!
August 7, 2024
Будто залежавшаяся курица,не вкусный соус барбекю, перепутали напитки 2 раза.
1
September 10, 2023
Ужасный сервис. Откровенный обман.
Заказали две порции стрипсов с собой (по 3 штуки). Прийдя домой и открыв боксы увидели что в каждом по 2 стрипса. Я понимаю что можно случайно ошибиться и не доложить один когда в боксе должно быть много их, но когда это два разных бокса и в каждом должно быть по 3 — откровенный обман.
Пока это был кфс - все было хорошо.
Не рекомендую ростикс никому и сам больше ни ногой.
2
October 30, 2024
Ждал 40 м у кассы в итоге послали ктавтомату и там нечего не было сервис ужасный
1
July 10, 2024
Ожидание, в среднем минут 10, вся еда какая-то сухая, лучше не идите, а возьмите что-нибудь нормальное
August 30, 2024
Отвратительный ростикс, ничего у них нет, ничего у них не работает!
October 30, 2024
Сервис ужасный ждали 40 минут и меня отправили к автомату 1 звизда
March 23, 2024
Да, такой не вкусной еды в кфс я ещё не пробовал, бургер без вкуса, ножки сплошная соль, обслуживание на нуле, кассы не работаю, свежесть терзают сомнения
2
1
December 7, 2023
Ужасное обслуживание.При выдаче заказа чек не дали и такое чувство,что заказ они собрали из того что было под рукой,место 2ух фанты и 1го спрайта положили 1 фанту и 4 спрайта. Рядом с заведением бегают тараканы. Ужасное место никому не советую туда ходить.
2
January 1
Ужасно ждали заказ больше 40 минут , хотя заказов почти не было
August 23, 2024
Ужасно, невкусно. Самый ужасный rostic’c из всех в которых я была
1
November 6, 2024
Всё очень понравилось, вкусно
February 17, 2023
Хорошее место. Красивые виды на аквапарк. Огромное количество и мест и различных других ресторанов совсем недалеко. Готовят примерно так же, как и в остальных KFC.
1
April 11, 2023
Твистер делюкс без овощей, т.к. они закончились, сильно пересушеная курица, байтсы еле жуются. Подносов нет, все в бумажном пакете, есть из него не очень удобно, приходится доставать еду на не очень чистые столы. При этом у других соседних точек подносы есть, так что не знаю почему они не забирают подносы у уборщиков, может с ТЦ не договорились. Короче говоря в этот KFC не советую ходить, одна из худших точек по СПБ.
January 3
Вкусные крылышки делают,мне нравятся острые.
May 30, 2024
Может, конечно, мне не везёт, но тут всегда делают заказ долго и отдают его с диким презрением. Типа я пришел тут и заставил их работать.
October 21, 2023
Заказал 12 крыльев через приложение ко времени к 21:25. Пришел, прождал до 30, ничего готово не было. На мой вопрос, где заказ? Получил ответ «ща будет» еще через несколько минут с фразой «пажалста» отдаёт заказ. Ни извинений, ничего. Ужасное место
August 25, 2024
Более 40 минут ждали заказ
Приложение мобильное не работает!
Печаль
1
June 17, 2023
Просто ужасно.Сидишь смотришь меню больше половины еды нет, выбора нет, купонов нет, ожидание долгое. Плевательское отношение к людям. А люди ведь схавают это серовно, так как выбора нет, другого аналога на фудкорте не найти. Кароче отстой, должно быть намного лучше. 👎
1
April 13, 2024
не работала касса общаются плохо на вопрос что нам делать повышают голос и говорят искать банкомат и то что это не их проблемы сервис ужасный
1
September 4, 2024
Очень медленное обслуживание. Самый худший ростикс в котором я был
1
September 4, 2024
30 заказов, 30 минут ожидания, 2 сотрудника в ресторане👍🏻
1
June 9, 2024
Заказали 4 ай-твистера, дали холодные и 2 из них были наполовину пустые. Прошу провести проверку персонала!!!!😡🤬😠
August 8, 2023
Отвратительная еда
Куски перьев прямо в панировке
Были 08.08 заказали 2 боксмастера, картошку и нагетсы с соусам
1 боксмастер был с перьями, что вызывало рвотные рефлексы
Вместо второго боксмастера положили твистер - это как вообще он даже меньше упаковки, как можно перепутать
Нагетсы сухие
Единственное картошка была вкусная и соленая
В общем вместе с ростиксом, пришло икс понимание качества еды
1
January 6
Не дали заказ, видимо отдали другим типам, в остальном советую!
September 24, 2023
Посетил этот ресторан с девушкой. Ужасно, экран высвечивает заказы на 5-7 секунд, по этому ждали 20, а то и больше минут. В итоге вся еда остыла, стрипсы темные залежавшиеся, больше никогда сюда не приду, даже если буду смертельно голоден.
2
January 1
Очень долгое ожидание. Ждём заказ уже больше 40 минут!!!!
February 5, 2023
Какой то идиотизм, а не место...(сравниваю с ближайшими кфс в меркурии и подсолнухе). Тут постоянно ничего нет. После 21 заказы через приложения отменяют, до 21 вечера ни разу за год вовремя не отдали! Постоянно не докладывают! Уже при них на кассе проверяю, никаких извинений никогда!! Крылья...это вообще..единственное место в питере, где практически нет обсыпки...голое мясо. Сегодня 05.02.23 время 20.30 в наличии нет: крыльев, стрипсов байтсов...вопрос..для кого тогда работаете и зачем??
1
November 4, 2023
очень плохое кафе нету почти ничего даже подготовить и салфеток ...
также не оказалась ничего кроме бургеров и роллов. Кола не пдаёться очень плохие впечатления
2
August 2, 2023
Обслуживание ужасное. Сделала заказ в мобильном приложении. Почти сразу же заказ отметился как готов. В итоге 20 минут стояла на раздаче и ждала пока мне выдадут заказ. На вопросы «Что с заказом?» мне не отвечали. У сотрудников он пропал и через 20 минут у меня только узнали, что было в заказе и начали готовить.
April 8, 2023
Ужасное место. Были в гостях в этом замечательном городе. Решили после аквапарка зайти перекусить. Стрипсы сухие, картошка сухая и с глазками, недодали картошку, сэндвичи все сухие, будто не доложили соуса. Заказ отдавали очень долго, учитывая, что гостей практически не было. Не советую
1
April 10, 2023
Обращения хуже чем в шаурмечной.
Кофе НЕ вкусный (латте).
Мороженное попкорн - маленькое.
Все работают без перчаток и шапочек.
Очень долго ждали заказ (на 12 минут дольше заявленного времени в приложении)
Дополнительную звезду взял парень азиатской внешности, который выправил ситуацию четкостью и вежливостью.
May 21, 2023
Не зря пишут, что это ХУДШИЙ КФС ИЗ ВСЕХ. Тут реально к вечеру уже ничего не было из нормального ассортимента. Тем, кто делал заказ в приложении предлагали замену. Заказал Твистер, так он без ничего был+сухая тортилья. В общем, сюда ни ногой.
1
1
November 9, 2024
Вообще не торопятся, заказ делали 20+ минут, ВСЕМ!
July 1, 2024
В0.8 лиманада нафигачили пол кило лдя . Картошка холодная и не вкусная . Про рол я вообще молчу
September 1, 2024
Минус пять баллов.
Из четырёх киосков обслуживания работает только один.
На кассе заказы не принимают.
Сами сидят в подсобке и что то там трещат о своём.
Убогий сервис