Rostic's
653 reviews
June 14, 2023
че за работники работают, не докладывают товар заказали двистер де люкс, питу. мы подошли с мамой к продавцу и я ему говорю чего-то не хватает он такой что? Заявлена в меню пита не соответствует действительности, уважаемое руководство KFC обратите пожалуйста внимание на работу вашей точки, расположенной по адресу Булатниковская 2А
5
January 14, 2024
Золотые арки был бы лучше, веселей и вкусней!)) Именно то, что я люблю!!))) 300%!
January 9, 2023
Просто кфс появляется отвращение к пище и к кофе, настолько упало качество вообще этого общепита и в отличии от других тут все пережаривают, вообще не вкусно готовят, про вред жареной, острой, концирагенной от старого масла панировки вы сами все знаете, живу здесь и зарегся здесь питаться так как качество упало, вместо пенки у них в капучино взбитые сливки
6
1
July 6, 2023
Место ужасное, каждый день собирается какая-то шпана, и сидят там целый день, шумят не дают нормально покушать, место грязное, интерьер не очень понравился, готовят более менее хорошо, две звезды только за еду!!!
4
November 13, 2022
Пришла с дочкой четко обозначила что нужно, в счёт вписали лишнего при вопросе почему такой счёт прибежали ещё двое из кухни начали объяснять что-то невнятное. Попросила удалить и посчитать все сначала пришло ещё двое из кухни наберебой тыкали кассу. Кто кассир не понятно. Вечером конечно сидит один сброд из под полы пьют алкоголь. Конечно в такое заведение нужен охранник. Кассиры стоят больше обольщают молодых посетительниц поэтому такая невнимательность и ошибки в чеке. Из-за таких моментов складывается негативное впечатление о сервисе всей сети
October 27, 2023
То еда вкусная то не очень.Бывает острота в меру,а бывает такая что как дракон лишний раз как то не очень охота идти.Как рулетка повезет или нет
May 24, 2024
В цело приемлимо, но зальчик маленький, не очень чистый, готовят долго.
1
June 13, 2022
Ну что сказать, данное заведение стало отдельной мусульманской страной, нет, я не расистка, поймите правильно. Ожидание заказа очень долгое, 15-20 минут в среднем, при этом слушаешь людей громко говорящих на не русском языке. А самое, что интересное, когда вы заказываете через кассу, в общем перечне ваших заказов, появляеться графа - пожертвование - 10р. На мой вопрос, что это ? Куда жертвуем? Что за организация? Мне ничего не отвечают, просто убирают из списка заказа и всё, и так два раза. Мне не жалко конечно 10 р, но это в том случае, когда я знаю куда это идёт. Но там это видно, секретная информация. Не приятно! И сколько так человек по 10р проходит? И ведь они молчат и не спрашивают, хочу я пожертвовать или нет, просто в тихаря.
9
September 4, 2023
Крутое место! хорошо что KFC Из России не ушёл, Иногда сам туда захожу что бы просто наслаждаться этим вкусом так что 10/10 👍
2
November 26, 2023
Обычный фуд-корт, есть маленькая детская зона, много мест у окон, это приятно)
4
September 6, 2023
Достаточно много мест, всегда есть где посидеть, не смотря на небольшую площадь зала
August 14, 2023
Не уютно , персонал не расторопный,много разговаривают на ,, родном языке,, чтобы сделать заказ через терминал протолкнуться надо сидят кучи доставщиков в ожидании.
1
December 20, 2022
Огромное спасибо ребятам, работающим вечером 20.12.22г🙏 очень вежливые, очень клиентоориентированные! От усталости после работы забыла часть заказа, так молодой человек бежал за мной почти до самого дома😅 ребят, процветания вам и больших премий за ваш труд и отзывчивость🙏🙏🙏
3
April 2, 2024
Не всегда чисто, а так обслуживание и всё остальное норм.
April 26, 2023
Толпы ожидающих курьеров. Много лиц кавказкой национальности, против которых я ничего никогда не имела, но воспитание и культура большинства гостей столицы, к великому сожалению, очень хромает. Обслуживающий персонал улыбчив и вежлив всегда. Время ожидания минимальное. По чистоте в зале, есть вопросы… атмосфера - находиться там не хочется, только на вынос.
4
January 4, 2024
Хорошее заведение, вежливый и компетентный персонал. Быстро выдают заказ.
August 28, 2022
Недалеко от дома, обслуживают быстро, внутри чисто, светло, достаточно сидячих мест, всегда есть возможность сесть посидеть покушать.
3
March 11, 2024
Довольно средний уровень, по сравнению с другими точками сети KFS/Rostics
April 12, 2024
Не могут обслужить пару человек. Заказы делаются медленно и на отвали. Постоянно сидят школьники орут благим матом и курят электронки
November 12, 2022
Еда и персонал как и в любом другом заведении сети. Из минусов: центр спального района - поэтому вечером внутри много молодёжи которые пьют пиво и соответствующая шумно-подвыпившая атмосфера.
2
1
October 8, 2023
Последний раз брала молочный коктейль клубничный и скорее всего переборщили с сиропом, коктейль был горький. За это сняла звезду, так бы поставила 4
3
October 26, 2022
Прихожу в это заведение раз в пол года, не жаловался было все вкусно. А на днях ехал с работы, что то сильно захотелось острых крылошек и Гамбургер, приехал примерно днём в 10 ч взял с собой. В итоге ОТРАВЛЕНИЕ , ПОНОС И РВОТА , УПАДОК СИЛ И БРОСИЛО В ОЗНОБ. до и после я не чего не ел и не пил. Больше не НАГОЙ. Блевал дальше чем видел. На заметку! Это происходило на работе
5
February 1, 2022
Мне нравится хорошо что открыли удобно хоть у нас Бирюлёво KFC есть если ещё откроют МакДональдс ещё будет хорошо всем рекомендую Я живу в Бирюлёво я рад что вы открыли я постоянно захожу как я ваш постоянный клиент потому что живу рядом
3
1
August 15, 2024
Включают кондиционер что убежать охото !!! Зачем его включать крлда на улице +10
2
September 23, 2024
В бургере попался НОГОТЬ. Ужасно, больше никогда сюда не приду
2
1
June 14, 2022
Очень порадовало, что открылось в Бирюлево. Но!!! Последнее время разочаровывает что испортилось качество.
Например делала заказ с собой, принесла домой картошка холодная, бутерброд тоже. Вроде май, тепло. Сегодня посетили это заведение с ребенком, заказали два сандерс бургера. Так их нам дали не просто остывшими, а практически леденными. Сыр не расплавлен, курица холодная. На мою просьбу переделать и дать мне свеже преготовленный горячий бутерброд, мне объяснили, что он не должен быть горячим или теплым. Все компоненты, кроме котлеты должны быть холодными. Видно они были настолько холодными, что сильно охладили курицу) короче персоналу огромный минус, готовят ужасно
6
June 1, 2021
Посещала данное заведение несколько раз. Помещение небольшое и посадочных мест маловато, но из плюсов то,что есть 4 стенда для интровертов, желающих сделать заказ не спеша, и не контактируя с человеком. Мыло и туалет достаточно чистые. 2 кабинки, соответственно м/ж. Про парковку тоже скажу немного. Так как кфс находится в ТЦ "Бирюзе", парковка достаточно часто бывает занята, а в вечернее время суток, неподалеку от входа в кфс бывают стычки между людьми, так что следует быть осторожнее!
В целом, данному заведению можно спокойно дать твёрдые 4 ⭐
1
1
August 10, 2023
Зашел вечером , беда - одни гастарбайтеры: от мала до велика, уже неприятно! Второй момент - взял навынос картошку фри. Дома попробовал - горчит, травят нашего брата, явно на дрянном масле приготовили! Не рекомендую это место категорически!
6
October 14, 2023
Заказ проходит как буд то выдан,но заказ не дают,нужно самому выяснять где заказ,вместо кофе наливают просто воду,нужно проверять что наливают
1
April 21, 2023
Хорошо, но бывает тесновато и больше по причине посетителей, занимают много места. К персоналу у меня притензий не было. Ставлю четвёрку.
3
September 14, 2022
Постоянно очень много людей, соответственно очень шумно. Но готовят вкусно, молодцы сотрудники. Обслуживают тоже быстро. Рекомендую это заведение.
2
April 8, 2024
Настолько прогорклвй запах.Купили дети ,что бы дома поесть.Фритюру сто лет что-ли?
November 27, 2023
Не всегда свежая курица!Не вкусный глясе, мороженного практически нет, картошка фри горькая, скорее всего замену масла производят редко!
1
1
August 6, 2022
Отличное место для Бирюлёво Западное. Тут собирается почти вся молодёжь района, очень людное место. Цивилизация добралась и до нашего района! ))
1
August 31, 2023
Ресторан на шоссе Энтузиастов 63б. Грязно, столы загажены. Уборщики в грязной одежде. Антисанитария. Сотрудники ошибаются так как плохо говорят по русски.
1
1
August 13, 2023
Брали баскет 12 крыльев,12 наггетсов.
Во-первых,не доложили 3 соусу.
Во-вторых,в крыльях были ДЛИННЫЕ ВОЛОСЫ!!!!!!
По вашему это вообще как?
Абсолютно полная антисанитария.
1
1
November 2, 2023
Постоянно половина зала занято людьми, которые просто заходят посидеть не делая заказ и сотрудники не решают эту проблему
1
October 11, 2023
Заехали в первый раз в данное заведение,брали все с собой…Очень разочарованы …стрипсы и нагетсы пересушенные,а булки и твистер очень соленые…
2
August 19, 2023
Единственное кафе быстрого питания в Бирюлёво западном, поэтому всегда людно
1
August 9, 2024
Ужасная еда все холодное булки не свежие кладут у крыльев первую фалангу
2
2
April 27, 2022
27.04.22 зашли с дочкой перекусить, заказала себе кофе объём 0,3)))
Сели за стол, беру стакан с кофе, чувствую слишком легкий, открываю а там дай Бог 0,2!!! Подошла на кассу, мч сделал вид, что он не понимает, что я от него хочу))) как будто я за границей нахожусь!! Ё-моё, че за дибилизм брать персонал который по русски не понимает или делает вид конечно же!!! Подошёл их старший и говорит ой, вам не тот объём налили конечно же))) действительно, сама простота)))
Короче, тырят бабки у хозяев! И это далеко не первый раз. Поменяйте персонал. Че за ерунда???
4
1
August 13, 2023
Заказала на вынос. В пакете небыло не одной салфетки, а в заказе было ведро крыльев, не зубочистки не вилки для баскета "всё сразу". Очень не приятно...
3
December 7, 2021
Обращаюсь к ООО "Фаст Фуд Маркет"
Номер смены 39
Номер ФД в смене 139
Я долго не хотел писать плохой отзыв, но понимаю что так мы сделаем бизнес людей лучше. Я очень люблю KFC, и хотел бы улучшить этот ресторан , находящийся по данному адресу. Уважаю бизнес людей , и стараюсь делать его лучше. 6 декабря 2021 года примерно в 22:10 я убедился что проблемы повторяются снова и ухудшают репутацию КФС в целом. Постоянные и частые ошибки персонала: постоянно и у всех людей путают оригинальную курицу с острой. Я заказываю оригинальную, а вместо этого дают острую. И судя по остальным отзывам так происходит у многих людей. И это происходит с первого дня работы данного ресторана кфс. Частое воровство, когда заказываешь с собой. Несколько раз в последний год мне не докладывали бургеры когда я брал заказ с собой. Замечаю одни и те же лица когда это происходит. Теперь всё проверяю на кассе вынимаю из пакета, тк знаю что могут не доложить что то , тем самым присвоить себе что то из моего заказа. А сегодня в 23:00 когда ресторан закончил работу, вместо того что бы подойти менеджеру и вежливо сказать гостям что ресторан закрылся, он просто выключил свет во время еды. Тем самым показал не уважение к гостям. Это глупо, не корректно и не вежливо. Во всех нормальных заведениях менеджер должен подойти к гостям и сказать им что ресторан уже не работает. Тут выключил свет, а когда мы уже выходили из двери, его снова включили. Можете посмотреть это по камерам. Мы почувствовали что для нас это оскорбительо. Все эти действия в совокупности, делают этот ресторан франчайзи самым худешм КФС в которм я когда либо был
Так же обращение направлено лично франчайзи KFC, Руководителю организации, Генеральному Директору Павловой Натальи Константиновой.
16
2
January 31, 2024
Всё быстро и вкусно, лучше чем в других кафе
December 27, 2022
Еда не всегда хорошего качества -часто бывает темный цвет фритюрнрго масла на готовых блюдах
Два раза забывали выжать напитки на раздаче - приходится обращать внимание
Вечно нет столов - занимают дети и страждущие с одним стаканом газировки или даже без него
December 7, 2022
Неплохое кафе в сети кфс. Обслуживают быстро. Напрягает, что в кафе продают пиво, ведь в спальном районе туда приходит много детей и подростков.
1
2
April 22, 2024
Вкусные Кофе,Роллы Минус Иногда Бывает Шумно
3
February 16, 2023
Нравится. Уютно, быстро, чисто, хамства нет и с детьми можно посещать, еда нравится.
3
October 4, 2024
Не далеко от дома. Готовят вкусно
October 7, 2023
Не очень, видимо нет конкуренции и они работают от балды, то кофе не дольют, то соус не положат, картошка то холодная, то сухая