Rostic's
102 reviews
September 3
Недавно посетил и остался очень доволен! Интерьер уютный и современный, что создает приятную атмосферу. Заказал бургер с курицей и картошку фри — все было приготовлено быстро и вкусно. Бургер оказался сочным, а соусы идеально дополняли вкус.
Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые и отзывчивые. Цены вполне адекватные для качества еды. Особенно порадовали специальные предложения — можно неплохо сэкономить.
В общем, отличное место для перекуса! Обязательно вернусь снова!
После ваших чизбургеров моего друга превратили в элджея теперь он только и делает что читает рэп. Помогите что с этим делать, а в целом обслуживание классное и очередей почти не.
1
1
September 22
Прекрасное расположение в самом торговом центре. Шикарно вынесена зона со стульчиками в самом в зале торгового центра. Очень интересно готовят они крылышки. Понятное дело, что рецепт 1, но всё-таки здесь они, мне кажется немножко островатый. А вот картошка фри, наоборот, слишком тонкая и узкая, но не смотря на это здесь очень вкусно. Рекомендую. Кстати, у них есть окошко на улице, через которое тоже можно заказать будучи в пешем порядке или на велосипеде.
1
June 14
Отлично расположение, но само заведение очень маленькое всего два стола и маленькая зона ожидания, из за чего образуется толкучка из заказывающих и ожидающих заказ, жалко, я бы конечно хотела чтобы у нас на районе был Ростикс например как на станции с большим залом. С другой стороны далеко не нужно ходить чтобы захватить с собой любимые крылышки и ножки. Ещё не всё отлажено, так заведение только открылось и ожидание заказа больше нужного, но сотрудники очень милые, видно что стараются.
2
September 3
Мне очень нравится сама команда и обслуживание в нашем ROSTICS ! Смотришь, очередь не малая, но всё происходит очень быстро и само качество приготовления на высоте. Охлаждающие напитки в жару просто БОМБА 👍 Лично я от души благодарен всей команде за быстрое обслуживание. Рекомендую попробовать вкусную курочку!
3
June 19
Наконец-то этот ростикс открылся! Все вкусно, хоть и с небольшой задержкой. Ребята-работники молодцы, дружелюбные и приветливые. Успехов вам и процветания!!!
3
2
August 3
Очень долго собирают заказ, может персонал и молодой, но совершено не активный. Мало того, что приходиться свой заказ ожидать больше 15 минут, так еще и качество еды совсем не оправдывает ожиданий. Панировка у стрипсов никакая, само мясо очень пересушено. Ну и «вишенка на торте» - сотрудник подходит с кухни в перчатках, принимает заказ, берет деньги и дальше возвращается на кухню не сменив перчатки. Это финиш. А на спасибо, когда забираешь свой долгожданный пакетик, тебе даже не отвечают ни то чтобы словами, даже улыбнуться видимо сложно.
4
2
August 17
Очень довольна что открылись тут рядом, очень удобно, всегда вкусно и свежее, можно сделать заказ в приложении и забрать в течение 5 минут
1
June 11
Прождали заказ около 25 минут, хотя очереди не было, а в конце оказалось что и нет милкшейка, который нас попросили замерить на лимонад, который стоит дешевле, интересный бизнес придумали, только открылись понимаю расходы большие каждый зарабатывает как может. Нам в итоге сделали его в ручную, а вот впереди маме с ребёнком заменили на лимонад который стоит дешевле. Менеджер (девушка в очках) я вообще в шоке, картошку берет без перчаток хватает прям за еду, это не правильно, если бы я заказал картошку то просил бы заменить и не трогать еду голыми руками. Руководство возьмите во внимание данное заведение, только открылись а желания к ним ходить уже нет.
3
1
June 21
Очень классный ресторан.
Заходили сегодня с сыном, заказали комбо с шефбургером и крылья.
Собрали заказ за 5 минут, учитывая, что было много посетителей. Это здорово.
Давно ждали, когда откроется Ростикс в этом ТЦ. Спасибо ребятам за работу.
1
1
August 8
Второй раз захожу в этот Ростикс и второй раз возмущена: первый раз мне вместо милкшейка с манго подали просто молоко (причем оно выглядело так, что это остатки из стаканов, в которые стекают излишки из краников мороженного)- пить это было невозможно, я предъявила данную жижу и мне поменяли на полноценный коктейль. Второй раз я заказала милкшейк объемом 400 гр, но в большой стакан было налито чуть больше половины (даже представить не хочу, сколько там наливают при покупке малого объема)+топинга фактически нет, скорее классический молочный коктейль. Такого нахальства не видела больше ни в одной сетевой точке, позорят всю сеть
2
June 19
Персонал очень хороший и доброжелательный, прождала свой заказ около 10 минут, при том что была большая очередь, рядом с заведением есть зал, где можно посидеть и спокойно поесть, в общем - всё отлично, из минусов только то, что в меню нет милкшейков.
3
1
September 4
Сотрудников много, но ни один из них видимо не хочет побыстрее разобрать запару и собирают два бургера с роллом минут 20 точно
Мексиканский бургер просто ужасен. Сыр непонятный, по вкусу как воск от свечей. (Не знаю, дело в кухне или это просто неудачная новинка)
Соус странный - не то песто в ужасном исполнении, не то средство для чистки туалетов
1
July 16
я очень рада, что эта точка открылась! заказ собрали не очень быстро, но всё было очень вкусно. на выдаче стояла очень добрая девушка, которая мило улыбалась мне. я довольна, мой отец тоже😁
2
August 2
Зашла 02.08 в 21.00 за креветками и шефбургером собирали заказ ну ооочень долго ( на табло было всего 3 заказа) я подумала может готовят так тщательно, но по итогу креветки и бургер были настолько отвратные и старые ( давно видимо приготовили), чем очень огорчили …. Самый отвратительный бургер который я когда либо ела😨 ставлю 1 звезду и за сбор заказа и за его вкус…
July 6
Вы только посмотрите какое ожидание тут что доставка что обычные покупатели!!!
Доставка 40 мин
Покупатели по 25 мин минимум
Самое долгое заведение
В моменте на кухне остался вообще 1 человек, как понял что остальные ушли на пятиминутку.
В итоге прождал заказ почти час !!!
Персонал хамит.
На вопрос через сколько будут готовы крылья Ольга ответила мне:
Я че знаю что ли
1
June 25
Все очень вкусно и быстро, большой ассортимент, много новинок
Места достаточно, для большого количества людей
August 1
способ получения пищи - неплохой. кто ждет долго - у того и заказик большой, советую похудеть))) . точку отличную открыли, удобно получать очень, благодарны!!!
1
1
July 13
Давно не было таких впечатлений, приходишь на тебя никто не обращает внимания подходя к кассе, при просьбе принять заказ говорят чтобы сами оформили на стойке самообслуживания, нигде ни объявления ничего, догадайся сам об этом , я простояла так минут 10, в помещении и на столах мусор никто не убирает , сотрудники ведут беседы обсуждая личное применяя нецензурную лексику, заказы отдают очень медленно ожидание минут 30-40 , советую не посещать данное заведение
1
2
September 25
Персонал как сонные мухи. Такое впечатление, что не доедают и не допивают. Все ходят в развалочку. На клиентов все равно . 3 заказа отпускали 20 мин. Еще и с таким недовольным выражением лица. Да еще и заказ напутали, это надо постараться. Короче, больше туда ни ни.
Надеюсь руководство прочитает и поймёт, что такие сотрудники выручку нормальную точно не сделают, а еще и угробят точку. Хотя место шикарное
July 17
Обслуживание на нулевом уровне заказ забрать очень тяжело
4 человека стоят у кассы и вообще не понимаю что делать стоят и трутся в одном месте
Нет ни какой слаженной работы видимо администратор вообще без опыта либо его вообще нет
Вроде весь молодой персонал но выглядят как потерянные школьники которые не знают что им делают и ходят туда сюда и делают вид сто работают
1
August 23
Самый ужасный ростикс , который только существует !
Доставку ждать не меньше часа , где основное время занимает приготовление , а не логистика.
Если приходите за самовывозом - ожидание тоже минут 30 !
При этом основная еда , например крылья, остывает, а все потому что закончилась картошка !
И по истечению 30 минут тебе предлагают её заменить на что-то другое.
Соответственно ты теряешь уйму времени и получаешь остывшую, не вкусную еду.
September 4
Заказ готовили боле 25 минут. При этом наносили герметик прямо возле стойки готовки мороженного, из-за чего вкус мороженного имел характерный уксус привкус. Это еще по мимо того, что я заказ еду в ресторане, а выжали на вынос. Хотя даже если бы и выдали, чтобы поесть можно было в ресторане, так тут всего два стола, на которых также долго сидят курьеры, из-за чего не возможно вообще комфортно находится в заведении!!!
August 24
Заказали доставку, в приложении показывало что ресторан открыт, заказали в 8.30 в итоге показало что доставка будет только к 10.30, позвонили на горячую линию узнать почему так, в итоге сказали что залапало приложение и ресторан еще закрыт. Естественно время ожидания никто не компенсировал, а девушка на горячей линии «вежливо» послала нас обратно в приложение с рекомендацией отменить заказ если не хотим ждать.
July 1
Качество еды в данном заведении на высоком уровне, а персонал дружелюбный и внимательный к клиентам. Кроме того, обслуживание и обработка заказов желает отдельной похвалы.
August 29
Были в этом Ростиксе впервые, заказ отдавали долго. заказала ай ролл, который при раскрывании упаковки развалился полностью. Подхожу к девочкам на кассу, делают удивленный вид, говорят «переделаем». Переделали, отдали, извинились. Второй раз дали совершенно такой де ай ролл, который мгновенно развалился (на фото уже второй)
1
June 21
персонал молодой и активный, понравились стрипсы, очень сочные👍👍👍 новый ресторан наконец в нашем районе появился, ещё вернусь обязательно
1
July 4
Только открылся Rostic's. Мне понравился. Очередей нет. Курочка, мороженое и картошечка очень вкусные. Персонал улыбчивый и приветливый.
September 18
Самый ужасный ростикс в Мытищах! Заказали ножки и чикенбургер,ножка вся потемневшая,чтобы поменять потребовалось 15 минут! Потом открыл чикенбургер,а там салата буквально 3 маленьких огрызка,отнёс сказал,они сказали что по граммовке 15 грамм,а на самом деле как будто грамм 5 , в итоге добавили немного салата!!!
Очень плохой сервис
June 21
Вкусная еда и приятно, что работает молодой персонал, удобное кафе летом . для детей стульчики. Молодцы
1
September 8
Всегда были проблемы со здоровьем после крылышек, но всегда забивал, а когда решил пойти в новый ресторан в Дейли на следующий день поймал ротовирус, мучался с темпой 40°, в общем если хотите пройти испытание на прочность всегда прихожите сюда, а ч лично после такого скорее всего на пушечный выстрел туда не подойду
July 18
Пришлось заказ ждать около 40 минут, для фастфуда быстрого питания - долго. Особенно налить кофе . А ещё что-то мороженное стояло на столе -отдать посетителю и девушка два раза локтем в него попала своим, а потом это мороженное кто то забрал . Неприятно
September 26
Аккуратный, небольшой общепит, известной сети пбо. Показалось при посещении немного долго.. Но это не точно, возможно голодная была 😅. Рекомендую 👍 для быстрого перекуса
August 27
Ужасное обслуживание, персонал еле шевелится. Мало того, что заказ собирают долго, так ещё и не могут собрать его полностью. Как можно не положить целый баскет картошки и потом ещё и выдать его с недовольным лицом и ни слова извинения.
Уже дома обнаружили, что соус не доложили. Грустно, что так всё плохо
June 26
Скорость отдачи нулевая, кухня и напитки отдают все очень быстро, а на сборке заказа скапливается много еды которая не собирается в заказы по словам менеджера,, потому что заказы отдаются в порядке очереди’’
October 27
Не рекомендую данный ресторан быстрого питание так как сегодня 27 октября заказ мой был 2526 , отравился поехал в больницу почувствовал тошнату и резкое потемнение в глазах и температуру силы упали… если хотите беречь своё здоровье пройдите мимо !
July 2
В доставке нет острых крыльев и стрипсов, все акции убирают в доставке!!
Все баскеты на стопе, зачем заказывать ростикс если нельзя заказать их курицу🤦♀️
Отключите полностью доставку тогда, дайте заказать у соседнего ростикса, где было все
1
1
November 2
сделали заказ в 18:36, время - 19:21, заказ не готов. отвратительное место, сервис и качество блюд
апдейт: вся еда была остывшая, мексиканский бургер кривой
сотрудница ходила-ходила по залу, села покурить к своим друзьям, вместо того, чтобы разобрать мусор в зоне, где люди едят!!!! ужасно
July 23
На кухне 3 работника было, заказов накопилась куча, один небольшой заказ выдавали 27 минут!!! Понятное дело, что они втроем устают, к ним претензий нет, но вопрос к начальству – зачем открывать ресторан, если вы все еще не набрали команду?? Еще и неправильно заказ выдали, пришлось менять😭
October 12
Самый ужасный ростикс. Я ждала несколько бургеров, 30 минут !!!!! При том что не было народу, они лежали, но их не собирали , сотрудники просто стояли и болтали. Ничего не делали. Это уже 4-й раз так !!!!! Примите уже что нибудь. Какие нибудь меры. Смех
1
August 4
Долгое обслуживание. Народу работает много, а толку мало. В самом помещении грязно. Напитки наливают заранее, так что горячие успевают остыть, а в холодных тает лёд. По итогу заказ отдали в ужасном состоянии. Все упаковки грязные и липкие. Так и еда в них холодная! То есть она лежала где то готовая долгое время.
1
August 7
Ждали 2 кофе, 1 шефролл и 6 сырных палочек больше 20 минут. Только после моей просьбы отменить заказ пошли его собирать. В перчатках на кухне, в этих же перчатках отдают заказ, в них же идут собирать другой. Персонал молодой и как сонные мухи. Друг об друга чуть ли не запинаются. Больше не придём.
1
July 3
Решила перекусить в данном заведении, была разачерована. Еда не вкусная, в июне намного вкуснее. Время приготовления очень долгое, комбо 5 за 250 делали 40 минут!!! Это возмутительно. Столы и урны никогда не убирают всегда на столах много подносов с едой
November 2
Просто ужасная точка. Готовят очень медленно,еда холодная. Персонал все делает на отвали. Ходят полу живые, ещё и игнорят потребителя!!! В следующий раз буду писать в книгу жалоб и предложений!
August 27
Время готовки заказа от 15 минут. Персонал вареный и не реагирует на обращения. Наверное, очень заняты.
Судя по отзывам это проблема у всех и вообще не решается. Зато видно, где заказные отзывы, а где настоящие.
July 22
Ужасное обслуживание! Поинтересовалась положили ли мне соус, девушка все достала из пакета выложила соус мне на стол и все покидала назад в пакет. Роллы которые заказала по итогу не свернули, просто понакидали на лепешку ингредиенты.
1
July 3
Ну что я могу сказать, очень долго ждать свой заказ, работники не торопятся его делать. По вкусу намного хуже чем в том же июне. Столы и урны не убирают. Изначально обрадовался открытию со временем пожалел.
1
July 15
Заходили вчера, брали острые крылья с собой. К сожалению, посмотрели заказ не сразу, а только когда доехали до дома. Это ужас. Крылья совершенно не сочные. Мясо жутко пересушено. Соус не помог(
August 20
Искренне не понимаю как эта сеть закрепилась у нас. Не знаю как можно так плохо готовить курицу. Сухая, вкус как у картона. Захожу раз в 5 лет ради любопытства и ничего не меняется.
August 28
Открыли не так давно, дольше висела реламма! Качество продукции оставляет желать лучшего. Не знаю чем это объяснить, может быть не профессионализмом набранных сотрудников кухни.
1
September 14
Купила ролл джуниор. В составе должен был быть лук. Лука не оказалось. 2 кусочка маринованного огурца, кусочек сыра и острая курица. А, ещё капелька кетчупа. Сухо и не вкусно. Больше сюда не приду.