Rostic's
743 reviews
January 25, 2024
Bad service and too slow
3
March 15
Не рекомендую это место зашли устали
Неприятности начались сразу. Туалет работает только один. Видимо второй чистый для персонала. В туалете вонь и антисанитария.
Все зассано, слив не работает нормально.
Далее очень долгий заказ. Персонал как мухи сонные, еле шевелятся, спорят, перепроверяют одни и те же заказы по нескольку раз.
Один капучино с карамелью ждали в общей сложности минут 15. Пришлось уже требовать на кассе чтобы отдали. Пить было невозможно это горькое пойло. Выкинутые деньги и испорченное настроение. Больше сюда ни ногой уронили заказ потому что стулья не зафиксированы ничего не сделали сказали что сами виноваты
November 20, 2024
Не рекомендую это место. Зашли мимоходом. Неприятности начались сразу. Туалет работает только один. Видимо второй чистый для персонала. В туалете вонь и антисанитария. Все зассано, слив не работает нормально.
Далее очень долгий заказ. Персонал как мухи сонные, еле шевелятся, спорят, перепроверяют одни и те же заказы по нескольку раз.
Один капучино с карамелью ждали в общей сложности минут 15. Пришлось уже требовать на кассе чтобы отдали. Пить было невозможно это горькое пойло. Выкинутые деньги и испорченное настроение. Больше сюда ни ногой!
3
2
November 7, 2024
Сделал заказ через приложение и что получается работает некорректно, заказ в другом ресторане , позвонил на горячую линию сказали может будет у вас возможность быстро забрать его, я говорю он в 3,5 км ну тогда мы не можем вам помочь, и это называется ресторан деньги ушли в мусор. Решил посмотреть может дело в телефоне и геолокация некорректно показывает, зашёл в карты и другие приложения все точно до 10 метров, скоро раз убеждаюсь что не стоит заказывать тут , трата времени и денег
1
January 16
Одно из самых худших мест для того чтобы перекусить в приятной обстановке, кассы самообслуживания нормально не работают, количество человек на кухне и время ожидания оставляют желать лучшего, пьяные и неадекватные компании как по заказу. Очень не приятно было побывать именно у вас)
3
November 3, 2024
Небольшой зал , не всегда чисто . Из-за того,что рядом университет ,в обеденное время очень очень много людей , соответственно большое время ожидания
1
December 5, 2024
170 заказ 5.12.24 18:50
1) Оплатил наличкой заказ, у кассира не хватило сдачи 15 рублей, фиг с ними.
2) Перед обслуживанием ждал около 7-8 минут, пока освободится кассир, видимо 3 человека за весь кфс работают, где сотрудники??? Почему их так мало.
3) После оплаты и выдачи заказа, сказали молочный коктель сделать не можем, не работает автомат (машина для холодных напитков), предложили сок, я отказался, выбрал офорить возврат 139 рублей, их а итоге не вернули!
САМЫЙ ХУДШИЙ РОСТИКС(КФС)!!!
3
April 13
Как по мне ростекс может быть и лучше, первое душно и не работает кондиционер..2 мрачно света почти нет лампа перегорела и окна все залеплены тонировкой.3 грязно столы все в жиру. 4 там была мусульманка и она кормила грудного ребёнка грудью при всех и сами понимаете что аппитита не будет. Максимум 2 звезды
January 23
Владислав мне всё объяснил и помог, как заказать по купону через приложение! Спасибо большое! Еда всегда свежая и вкусная!
September 7, 2024
Внутри не очень чисто. Персонал отзывчивый. Попросил протереть стол, быстро выполнили просьбу. Туалет работает один. Могли бы сделать отдельно рукомойник. Вся еда приготовленная во фритюре имеет сильно прогорклый привкус (стрипсы, картофель фри и по деревенски, креветки). Масло давно не меняют видимо
2
1
February 10
Проблема с туалетами, чистотой заведения и качеством кухни. Туалет всего один, внутри был неприятный запах и грязь. Обслуживание нормальное, но еда показалась не очень свежей
2
1
November 2, 2024
Самое плохое заведение, везде грязно. Друг заказал Лонгер, а ему дали Ай-ролл, и отказались менять, мне вообще положили кость в ролл, старший деректор-Пак Ольга настоящее хамло, вместо того что бы решить всё мирно начала кричать на нас. Ушли голодными.
3
April 2
Отвратительное обслуживание,сидя в ресторане приходится по 25 минут ждать заказ в котором всего несколько позиций.Когда спрашиваешь почему так долго,менеджер заявляет,что ножки делаются 25 минут как раз,впервые слышу такую ересь в ресторане быстрого питания
January 11, 2024
Картошка бомбическая, даже на Планерной не так вкусно. Нагетсы зачет. Приготовили быстро, я даже в пятерочку не успела отойти (в одном здании). Еще положили вилочку, за это отдельное спасибо. Чистое заведение, но воняло бомжами в левом зале. Вежливая женщина, которая убирает со столов. Я хотела сама отнести, но она быстро подошла и сказала, что уберёт (выглядит опрятно, волосы убраны). У меня нет претензий к персоналу, они отлично справляются со своей работой.
Минусы: расположение (нужно перейти дорогу, потом через университет, но в целом близко и удобно). Почему на картинке 6 штук, а в заказе 5 (я понимаю, что там указана грамовка, а не количество, но ожидание и реальность не совпало ). Рисуйте 5 штук тогда. И да, без коробки есть недовес. За разочарование в маркетинге сняла звезду.
Думаю, что приду снова. Это самое вкусное место. А вот возле электричек не ходите, там отвратительно и по наполняемости и по вкусу, чистоте в дамской комнате.
2
March 15
Неприятное и страшное место, готовят очень долго, зассаные туалеты, автоматы лагают, в зале как логово бомжа, ждали 30 минут ай рол и принесли холодный и твёрдый
1
January 29
Самый плохой кфс где я был, постоянно грязно в туалете, там ужасно воняет. Очень долго ждёшь своего заказа, это если получилось оплатить, а скорее всего не получится ни в терминале ни в приложении
1
1
November 2, 2024
Я заказал лонгер мне принесли ай ролл я попросил поменять и какая то Пак Ольга нагрубила и отказалась поменять настроение испорчено, такая грубость со стороны персонала и этой гнустной Пак Ольги
5
1
January 16
Вообще место кайф , особенно после гневного отзыва им все было хорошо , ток стульев нету , которые можно двигать а так все кайф после пар кушаю 5 звезд 👍
March 1
Заказы отдают быстро даже под ночь, вежливый персонал, в зале убрано и чисто. Еда-вкусная
1
November 14, 2024
Наверное, худшая точка, в которой был. Грязно в основном зале,в туалет лучше просто не заходить. Персонал -сонные мухи( бокс мастер и кофе ждал 20 минут)
4
1
November 2, 2024
Самый ужасный ресторан Ростикс, который я когда-либо посещал. Это не Фаст Фут какой-то, ожидание более 20 мин, эй, вы там уснули?
Экран выдачи заказов не работает, сам догадайся когда будет готов твой заказ
2
March 15
Не рекомендую это место. Зашли мимоходом.
Неприятности начались сразу. Туалет работает только один. Видимо второй чистый для персонала. В туалете вонь и антисанитария.
Все зассано, слив не работает нормально.
Далее очень долгий заказ. Персонал как мухи сонные, еле шевелятся, спорят, перепроверяют одни и те же заказы по нескольку раз.
Один капучино с карамелью ждали в общей сложности минут 15. Пришлось уже требовать на кассе чтобы отдали. Пить было невозможно это горькое пойло. Выкинутые деньги и испорченное настроение. Больше сюда ни ногой! И еда холодная
1
December 9, 2024
Долго готовят заказы, качество приготовленной еды оставляет желать лучшего, персонала очень пкло
1
August 22, 2024
Взяли бургеры с сырной котлетой. Казалось бы, тут нельзя сделать что-то не то, но нас прям таки удивили. Котлета была очень остывшая, как и весь бургер. Они будто уже час ждали момента выхода на волю. Да и остального наполнения нам пожадничали. Было ли обидно? Ну слегка.
2
November 24, 2024
Не приятно ходить туда,нету стульев ждали заказ минут 10,кортофель фри холодная , бургер тоже , в общем не советую ходить в ростикс на выхино
2
1
October 25, 2024
Обслуживание медленную не доложили продукты я очень грязная полы и стул столы не убраны не в первый раз что-то не докладывают ужасное место вы испортились
2
April 1
Еда превратилась в помои. Заказал куриные крылышки готовили 20 минут , но это не самое страшное. Курица была странного цвета , совсем сухая и запах отвратительный.
August 31, 2024
Заказала нагетс бокс и баскет фри, в баскет положили только ПОЛОВИНУ картошки, я не обратила внимание . Пришла домой , вам что , жалко картошки, товарищи Ростикса ??? И плюс заказ был на вынос не положили в пакет, нормально не упаковали. Я ставлю единицу. Жаль не сообразила сфотографировать. Брала специально ребёнку картошку. Я могла и взять фри стандартный тогда уж.
1
November 19, 2024
Хотите еду с волосами, тогда вам сюда. Ужасно приготовили, санитария не соблюдается. Не принесли извинения за такое, не позвонили по телефону‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
1
February 5
Зашли с парнем покушать, подошла уборщица и начала кричать: «Если не заказали — выходите». Ни стыда ни совести, бубнит себе что-то под нос
2
November 6, 2023
Я не любительница фастфуда, но иногда в жизни бывают ситуации, когда срочно нужно перекусить. К международной сети KFC всегда относилась положительно, пока не попала в заведение по адресу г. Москва, Рязанский проспект, 99А. Начну с того, что там кругом антисанитария, начиная с входной двери, которую по-моему мнению, не мыли уж очень давно. На полу остатки еды (видела уборщицу, но она одна просто не справляется с таким потоком людей). Относительно еды- это отдельная песня. Заказала картофель фри и стрипсы, есть их просто не возможно, всё пропитано перегоревшим маслом. Если закрыть глаза, то не поймешь, что жуёшь курицу или картошку, на вкус неразличимы, как братья-близнецы))) Спросила у персонала: какое масло используете при готовке данных шедевров? Ответ: мы не знаем. Кофе тоже имеет привкус перегоревшего пойла!!!
7
1
August 31, 2024
Обычно мало народу, потому что народ не обслуживается. Автоматы не работают как правило. Сотрудники еле двигаются, еда как в других точках. Сидеть здесь только если совсем никуда не торопитесь, совсем-совсем, может до утра другого дня
3
2
November 25, 2023
Практически все студенты Государственно Университета Управления ходят в это завежение. И могу сказать, оно очень хорошее. К еде вопросов нет, тут стандартно. Достаточно чисто, кассиры не хамят. Не всегда, правда, удаётся сесть, т.к. он небольшой, а народу бывает тьма, но это не критично))
5 звезд!
1
6
November 29, 2024
Очень долго готовятся заказы , вместо обещанных 10 минут , люди ждут от 20 минут до часа , работают 2 человека
1
August 4, 2024
На смене было 3 человека.
Молочный коктейль манго подали сначала без топинга, муж попросил переделать
Только сначала девушка сказала "Если я переделаю, он будет такой же. Многие жалуются."
Это вообще не нормальная тема.
У картошки фри был привкус креветок. В одном фритюре жарят или масло по 10 кругу используют? Желания возвращаться нет
2
August 17, 2024
Осторожно, ***! Оформили заказ через приложение «Rostic’s» и просто прождав час получили отмену без возврата средств. Они просто не передали код домофона курьеру и он не смог доставить заказ, а виноваты мы! При этом пользовательского соглашения, на которое они ссылаются в открытом доступе нет. Видимо где-то мелким шрифтом зашито в приложении. Но я не нашла. Вечер испорчен.
1
October 5, 2024
Даже единицу поставить жалко. Грязные столы это еще цветочки. Туалет это просто ужас. Вонь, грязь, слив не работает. Еда отвратительна. Роллы холодные и абсолютно не пригодны для еды. Айс кофе просто холодная вода с привкусом кофе. Все пришлось выкинуть. Не советую посещать данную точку быстрого питания.
4
January 20, 2024
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего. Мало того, что курица заветренная, как будто бы неделю ждала своего часа, так еще и отношение работников отвратительное. Сама всегда за собой убираю, но уборщица бабка ходила около, в пакет заглядывала и шварброй прошлась по белым ботинкам, что-то бурчала себе под нос, какие-то оскорбления, я не стала возникать, все таки пожилой человек. Уходя спустя полчаса, проходила мимо нее к двери, только хотела сказать :"До свидания!", как слышу от нее :"Наконец-то". Слова были обращены в мой адрес, так как никого рядом не было, я в изумлении смотрю ей в глаза, она их прячет и делает вид, что ничего не сказала, я громко переспрашиваю, а она просто убегает, делая вид, что не слышит. Клиентоориентированность на высоте. Жаль конечно других сотрудников, которые стараются, улыбаются и желают приятного аппетита, и эта бабка просто смазывает все впечатление. Я уже не в первый раз замечаю за ней такое поведение, как она ругается и отпугивает клиентов, которые просто пришли поесть в спокойствии. Человек элементарно не воспитан и не обучен, таких нужно увольнять за профнепригодность. Позорище какое-то. Никогда больше не посещу это заведение.
5
December 4, 2024
Просто ужасный Ростикс.Все роллы свернуты кое как,в туалете грязь тотальная. Персонал грубо общается с посетителями.Не рекомендую.
1
September 5, 2024
Невнимательные, грубые работники
Могут хамить и кричать даже если ты просто проходишь не в то время не в том месте (ну, по их мнению?)
Заказ собирают с ошибками, в ведёрко не докладывают картошку
Чистота... Над ней работают, но она все ещё хромает
November 5, 2023
Ходил туда 5 километров из интереса) когда пришёл, был очень рад. Вкусно поел, отличное заведение, молодцы товарищи! Да и студентам из ГУУ (он там рядом) полезно.
2
August 12, 2023
Зашла на эту точку в субботу утром в надежде порадовать себя на завтрак патибоксом и айтвистером. Меня встретил абсолютно пустой зал, но это не шибко насторожило меня. Получила заказ и начала трапезу с айтвистера. "Ну ни чего вроде, немного холодноват, но есть можно" – подумала я. Есть можно было, видимо из за соуса который перебивал вкус курочки. Кстати о птичках! Панировка в патипоксе местами была засохшей и не разбухшей, что говорило о том, что ее либо не доготовили, либо заветрили пока ждали единственного в это утро покупателя. Плавно мы подошли к вкусовым качествам: картофель фри и курочки на вкус и то и то было похоже на прогорклое старое масло. (сижу, пишу отзыв и до меня доносится с подноса этот запах несбывшихся надежд) Еда была уже остывшая, явно сроки хранения и отдачи не были соблюдены. Я сделала не самый большой заказ и не принесла колоссальную выручку этому заведению, но это не значит что надо кормить меня остатками с заготовок, которые слишком дорого выбрасывать. Нет возможности держать точку – так закройте её. Эта помойка портит впечатление от всей сети.
9
1
December 9, 2024
СТУЛЬЯ ВЕРНИТЕ
два стула на все заведение, остальные должны стоя хавать? ну вы молодцы конечно
2
April 5, 2024
Здравствуйте, я надеюсь что начальство ресторана это прочитает, который раз я прихожу в ресторан, делаю заказ и жду его 15 минут, меня даже не предупреждают о том что придется ждать. Сегодня я решил посетить ресторан снова, сделал заказ, как всегда ждал его 15 минут, мясо, отвратительное(по запаху просроченное) к тому же еще и
картошку не положили в заказ
6
August 27, 2023
Одну звезду ставлю за возможность припарковаться. Правда, парковка платная 40 р за час, но хотя бы так. В остальном, данное заведение рекомендовать не стоит вообще. Это просто очень и очень плохо. Ожидание очень долгое (хотя заказ чуть более 1 тыс), сервис ноль (туалет даже нельзя нормальными словами описать, мыть руки точно запрещено, полная антисанитария). Отдельно, безусловно, еда. Пожалейте себя и свой желудок. Масло прогорклое настолько… что от пробы картофеля изжога, последствия еды - проблемы с пищеварением. Настолько некачественный общепит должен притягивать соотвествующие службы контроля.
4
1
August 27, 2023
Жаль нельзя минусы ставить, чтобы обнулить все эти звезды! Если в двух словах: ужасное место!!! Лучше не заходить и не заезжать! Особенно с детьми. Вчера посетил, о чём уже пожалел неоднократно, хотя было по пути и удобно заехать. Такое ощущение, что масло, на котором жарят пищу не менялось уже несколько недель. Твистер - нигде в Москве такой не пробывал (худший в рейтинге). Туалет - это квест на умение изгибать руки, человек с размахом плеча в сажень очень рискует. По итогу: есть ничего не стали, а деньги не вернуть! В общем не советую посещать, хотя может кому-то нравится экстрим.
6
1
April 18, 2023
Обычный классный KFC, удобно с дороги остановится на парковке рядом и забежать перекусить
Жаль кфс уходит из России, но зато теперь к нам вернётся старый добрый ростикс
Надеюсь качество не станет хуже…
6
May 25, 2024
Самое грязное место, шум, персонал вечно орёт. Несколько раз заходила, ничего не меняется. Заказ беру на вынос. Чего нибудь да недоложат. Вот и сегодня заказала 8 стрипсов,дома обнаружила 5. Не будешь же коробки вскрывать и считать. Очень невнимательный.
4
May 25, 2024
Неплохо, быстро, местами вкусно, персонал оставляет желать лучшего (хотя есть смены нормальные)
3
October 6, 2024
Невкусно, кофе - разбавленное. По цене средняя цена по рынку. Итог? Лучше идти в иное место. Шоколадка с кассы фикс прайс уже не выглядит плохим выбором.
3
1