Окончательно испортившееся заведение: работают подростки, возраст которых от силы 16лет, достаточно хамское отношение: на "ты" с посетителями, которые явно раза в три старше; работают без перчаток и головных уборов: голыми руками и заказ собрать и нос почесать; понятие электронной очереди по сути отсутствует: сделав заказ простоял больше 20минут - минимум человек пять, сделавших заказ после меня - получили свои заказы сразу, кроме того, без очереди обслуживались "свои" (друзья или знакомые) - "приоритетное обслуживание"; самый отвратительный пережженый, горький кофе в капучино - арабикой там и не пахнет (самый отвратительный напиток за последние лет 5); в финале чек, который при заказе указано было получить в бумажном виде с заказом, был извлечен из мусорной корзины, чек был грязным, жирным, в каком то соусе.
Show business's response
Jas Jasi
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Крылышки не возможно есть воняет сырой уже 3 раз такое уже там девушка менеджер хамка просто иностранцев вопше людей не считают она наглая очень грубая деньги не возвращают я вопше не советую там покупать кфс менеджер ещё подошла угрожает теперь там нельзя сидеть и телефоном пользоваться по её мнению якобы я её снимала зачем мне снимать таких сотрудников доже там окружавшие видели какой у них курица зажаренные сырой
2
1
Show business's response
Мария Г.
Level 7 Local Expert
January 26
Сделали заказ на месте, народу было немного, на табло тоже показывало заказа 3. Два простых, недорогих бургера готовили более получаса. Более 30 минут, Карл! Если вам ценно ваше время, не рекомендую абсолютно. Люди здесь работают ОЧЕНЬ медленно.
Не непонятно, как такое вообще возможно?..
1
Show business's response
Артём К.
Level 3 Local Expert
January 4
Это просто жесть суббота сотрудников не хватает сказали наличные не принимают, в итоге ели договорился чтоб оплатить наличными, ладно прошу крылья так как это основное вкусное меню мне говорят крылья на стопе;) огонь зачем тогда открываться в очереди 2 человека
2
Show business's response
Егор Никульшин
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
. Я шатал ваш этот ростикс. Заказов вроде бы и не было, а делают всё как улитки. Как так можно работать? Заказ делали 15 минут. Я его даже не забрал, потому что на работу торопился. Заказ был 2145
2
1
Show business's response
Алекс Л
Level 13 Local Expert
November 10, 2024
Ставлю жирный минус за то что не работает оплата по карте на кассе. Оплата только наличными!!! Не работает аппарат мороженого. И эта тенденция наблюдается во всех Ростиксах. Позор...
1
Show business's response
Аня
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
По мне так, лучшая точка Электростали, да иногда нужно подождать, так как я часто прихожу в час-пик,но отдают всё горячее и свежее приготовленное, персонал тоже порадовал, на 8/10!:) старались собрать как можно быстрее.
Так же, дала бы совет тем кто приходят туда перед самым сеансом кино, люди, вы же не одни такие, есть такие же люди как и вы, и заказы не маленькие на сколько я могу судить по пакетам забираемым, так что претензий как таковых нет, заказов много, но кассиры стараются отдавать там всё по возможности, что несказанно радует. Этой точке могу пожелать лишь процветания и удачи! ❤🙏
3
Мадина Гипсовая
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Ужастное обслуживание,пока мы делали заказ на нас почти не обращали внимание и занимались другим делом.Приходилось повторять всё по несколько раз
2
Show business's response
Ul wq
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
ужасно медленно, простой заказ готовится стабильно 15 минут, не в час-пик.всего два работника, оба просто втыкают в монитор. наверное, ждут готовую еду от одного сотрудника на кухне, который тоже просто втыкает в монитор. отдают заказ только когда спросишь про него. работники с недовольным лицом. спасибо, желания заказывать сюда нет.
4
Show business's response
Слава Тараненко
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Заказывал 2 комбо и 1 бургер которое готовили минут 20,сначала заметил что не положили бургер,пошел сказал об этом и мне его дали,но когда заметил что еще не положили соус я уже не хотел снова к ним идти,бургер был ужас,булка мятая,мокрая,ай ролл из комбо был маленьким чем обычно,в картошке фри были еще 2 картошины по деревенски ужасные на вкус и холодные еще в заказе были 3 наггетса,а потом я обнаружил что мне их дали 2.Одним словом ужас,раньше я такого не замечал
7
Show business's response
София С.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Самое ужасное обслуживание, с которым я сталкивалась . Заказали мороженое, в итоге его было меньше половины стакана . Вежливо подошли и попросили заменить мороженое . На что нам в тот же стакан добавили мороженое и сказали «ЧТОБЫ Я ВАС ЗДЕСЬ БОЛЬШЕ НЕ ВИДЕЛА» . Уважаемое руководство, просьба научите своих сотрудников компетентно обращаться с посетителями !!!!
6
Show business's response
Евгений Ерохин
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Отвратительное обслуживание:
Заказали оригинальный Шефролл де люкс и острый ростмастер сделали все наоборот
Итог:девушка не поела из за острого ролла.
Советую лучше поесть где нибудь в другом месте
2
Show business's response
татьяна бочарова
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Обычный ростикс,достаточно быстрое обслуживание, фаст-фуд как фастфуд,приятный персонал, но самый большой минус грязновато, некоторые работники не опрятные в заношенных в застиранных майках.
2
Show business's response
Инкогнито 6012
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
лучшая точка ростикса в электростали! работники очень хорошие и милые!
3
Show business's response
Даша Рышкова
Level 3 Local Expert
January 2
Ужасно, заказали за 20 минут, думали будет готово, ага, да, ждали еще 20 минут, хотя что можно было от них ожидать
2
Show business's response
Дмитрий Вишняков
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Ждал 20 минут, картошка отсыревшая, байт в холодные, проблемы с комплектовкой ( не доложили 2-е позиции)
3
Show business's response
Корочкин Семен
Level 3 Local Expert
March 15
Долгое обслуживание, еда посредственного качества, картошка как будто стояла несколько дней
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Ужасное обслуживание
Не работал терминал, пришлось идти на кассу
Парень с очень недовольным лицом постоянно переспрашивал, хотя все прекрасно было слышно
В итоге не правильно вбил напитки и сказал, что я не уточнила какой именно объем, хотя я сказала что 0,5 в бутылке. Ужасное впечатление об этой точке в целом из-за одного кассира. Больше сюда не приду.
4
Katrysi04.07.1988
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Раньше было ужасно картошка холодная байтсы сухари прям. Тут решили все таки рискнуть.На кассе была очень приветливая девушка (темненькая) кажется Аня зовут, мы спросили картошка горячая она проверила сказала да и не обманула еще посоветовала нам новинки боксмастер сырный и кажется маэстро чиз нам очень понравилось, а главное все горячее и быстро отдали! Будем надеется что теперь так и будет вкусно 👍
1
Валерия
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
В этом ресторане постоянно какие-то проблемы. Ожидание каждый раз более 20 минут, хотя заказано 3 позиции.
Непонятно, где находится менеджер и почему он не следит за работой персонала. На сборке заказов молодой парень в очках, кашляет без остановки, без маски и прочего. Кашляет в руку, потом этой рукой собирает заказы, трогает стаканы, трогает все крышки, открывает ящик с курицей и кашляет туда, тк руки заняты, кашляет просто на всё, что собирает. Это просто ужасно омерзительно и так не должно быть. Весь аппетит отбило напрочь. Заказ получили набросанный в пакет.
2
Show business's response
Zvl
Level 12 Local Expert
July 18, 2024
Ужасное обслуживание, персонал в грязной одежде, как на каторге, даже заказ нормально принять не могут. А еда…. Явно технологию нарушили. Ощущение что один соус в роле
2
Show business's response
Денис Алешин
Level 5 Local Expert
January 2
Сонный мир.Еле двигаются .На кухне всего 2 калеки. Заказ готовили 2.40 минут.
1
Show business's response
Инкогнито 9979
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Самый отвратительный.не вкусно.ищ напитков только чай в пакетиках
1
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Уважаемое руководство, почему в этом ресторане работает всего 2 сотрудника на большой поток людей, который ежедневно приходит в ТЦ? Заказы на кассе не принимают так как занимаются заказами из приложений и на доставку! Вы что-то планируете делать? Когда расширите штат?
К сотрудникам претензий нет, они работают на заказах и за поваров.
По меню: это что за патибокс? За что заплачены деньги? За половину коробки?
Решите проблемы в данном заведении и с персоналом и с меню!
5
Александр Волков
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Ждал холодный кофе около 15 минут, потом оказалось, что не было льда, очередь огромная, а так же не работал монитор с готовыми заказами
2
Поля Гвоздик
Level 4 Local Expert
February 1
Не налажены процессы работы, путаются что делать, по русски говорят очень скудно
3
Show business's response
Валерий Волков
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Гнилое мясо везде, прожевать не возможно, вся пища холодная, напитки не доливают
2
Show business's response
Н. Алекс.
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Сегодня, как и всегда пришли в кфс, все было вкусно, но напиток, Липтон зелёный чай одна вода, чуть запах чая, просто ароматизированая ВОДА. Я в шоке !!!! Не берите напитки на разлив
2
Ваш Костя
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
6 мая 2023 года пришли с подругой к вам отобедать! Сильно спешили, но были разочарованы. Заказ принимал пухленький молодой парень нерусской национальности, собирал заказ он же. Заказали два напитка, цезарь ролл и стрипсы(5 штук.) В итоге, прождали полчаса, из которых около 20 минут сотрудник бездействовал, ведя весёлые беседы со своим коллегой, прекрасно видя наше ожидание. Мы получили заказ, в итоге обнаружив вместо стрипсов куриные крылья и ножки мВ были разочарованы. Наполнение Цезарь ролла преобладала капуста, что в основном не свойственно данному блюду. Удивительно, что вишнёвый милкшейк есть в наличии, однако вишневого мороженого в наличии не наблюдается. На два напитка мы получили только одну трубочку. В заключении нормально поесть мы не успели, спасибо за испорченный день.
4
Александра Л.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Самые вкусные крылышки из всех заведений Ногинск, Электросталь.
Покупаем всегда только здесь
2
Екатерина Жарова
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
очень долго ждать заказ, персонал просто смеётся все время вместо работы, стоим уже минут 30, просто ужас!!
2
Florka P.
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Вчера заходила в это заведение, было все очень вкусно, персонал очень вежливый и бысто работает. Когда брала заказ, то мне предложили новинки.
2
Антон Седько
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Когда было долгое ожидание извинились и дали кофе бесплатно - приятная мелочь. Плохо, что не все кассиры кладут крылышки, которые на двух косточках, когда просишь) но это не минус, может им руководство запрещает выбирать именно эти части
1
владислав провоторов
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Не докладывают пищу у меня в заказе не положили ай ролл персонал не среагировал на мою просьбу о до даче
3
kirilll chistyk
Level 3 Local Expert
February 9
Ужасное обслуживание послали на 3 буквы 2 раза
Show business's response
Вероника З.
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Не работает электронный терминал, через приложение нельзя сделать заказ, долгое ожидание и неправильно собран заказ. Персонал хамит. Отказались применять купон
4
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
August 16, 2024
Персонал просто какое то хамло, Ведут себя надменно и позволяют себе хамить и общаться в грубой форме.
2
Show business's response
Настя Жукова
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Была в многих ресторанах быстрого питания кфс и такое вижу впервые. Халатность и не компетентность персонала просто убивает.
Постоянно, что то не докладывают, так когда им об этом говоришь, они выдают с недовольными лицами. Бургеры полуоткрытые, видно что заказ собран на отъе…. И такое не первый раз
4
Егор
Level 4 Local Expert
March 5
Вкусно но очень долго ждать
Show business's response
Ало Йога
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Хороший кфс поели с мамой мороженку после кино
2
Show business's response
Наталья Федотова
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Хуже наверное не бывает, очень медленно работает коллектив, вечные очереди, заказ 2190 19.11.2024 - 30 минут ожидания и это не предел(((
2
Show business's response
Антон Левин
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Крылышки холодные , курица в бургере не свежей готовки.
Не положили крышку в баскет
2
me00wwww0
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
очень долго делают заказы, от 20 минут., очень часто тухло мясо , сегодня заказала пати бокс , ждала 20 минут в итоге положили 8 наггетсов ...
2
Даша Шевчук
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Лучшее КФС в этом городе, достаточно часто посещаю и всегда остаюсь довольна
Все горячее, сочное и самое главное свежее!
Персонал приветливый, всегда поможет определиться с выбором.
4
1
Редиска
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Ждать больше получаса свой МАЛЕНЬКИЙ почему то терияки байтс,это конечно сильно, за что деньги отдала не знаю
2
1
Show business's response
Аркадий Дьяков
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
22.12.2022 в ~19.00 сделать заказ не удалось , не через тирминал , не через приложение , не у касира ( максимальный пофигизм обслуживающего персонала) , как говорится спасибо кфс пойду в бургер кинг.
2
Анна С.
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Всё очень вкусно и готовят быстро, ребята-сотрудники очень вежливые и предупредительные, выдайте им, пожалуйста, премию)
1
1
Юрий Шария
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Работает только одна касса, терминал не работает, через приложение заказать нельзя. На кассе хамят.
2
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Посредственно. Электронная касса всего одна. И то когда был там она не работала, не знаю обычная это история или просто совпадение, но факт
1
Sholt
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Ждал 4 твистера 15 минут, выдали совсем холодными.