Курочка и ролы вкусные, а вот сервис так себе. Сегодня утром в Rostics на Коммунаров не работали онлайн-киоски. Подошла сделать заказ на кассу и хотела уточнить: на рекламной вывеске указан Шефролл - 149 рублей, а при покупке цена - 209 рублей? Девушка-кассир довольно пренебрежительно ответила «я не знаю, где там и что написано..🙄 у нас он стоит 209 рублей» Если на окнах размещена старая реклама, может пора заменить ее на более актуальную? Если это цена за ролл в комбо или акция в приложении, почему кассир не может ответить на вопрос.

Show business's response

Виолетта Белоусова

Level 4 Local Expert

Единственные плюсы этого заведения: чистота и вкус (не считая кофе). Теперь минусы: с самого утра не работают все 4 киоска, пишет, что ошибка, так как не свели терминалы для оплаты, ладно, подойдем на кассу, а там, у тебя еле как примут заказ, так как сотрудники потерялись, и по приходу на кассу не ориентируются в ней, не могут найти нужную позицию; долгая отдача заказов, как не зайти, 3 человека, а ожидание минут 30, причем персонал видно, стоит уже хотя бы не 1-2 человека, но на выдаче вечно никого нет; отдают заказы без салфеток, не первый раз, а по возвращению за ними за стойку приходится опять ловить кого-то из персонала, ибо вечно никого нет. Очень грустно, ибо видно, что кто-то старается, а кто-то, как ленивец...

Show business's response

Строй Герой С.

Level 17 Local Expert

Крайне не рекомендую. Это чистой воды надувательство, все ростиксы по краснодару работают хорошо. Но по этому адресу рекомендую отказатся. Заказали ведро из крыльевм24 штуки , пообещали доставку за 40 минут, но по окончании 40 минут время доставки изменили на + 40 минут. Хорошо , мы подождали но когда мы открыли доставку с пакетами то были удевлены , все крылья на первом фото это было половина ведра, подумали что положили меньше или ошиблись. Но пересчитав все крылья и от них кусочки , выяснели что кусочков ровно 24. Но не крыла , а КУСОЧКОВ ОТ НИХ. Размер указан во втором фото , эти крылья были не больше тоненькой зажигалки из магнита. Затем написали в поддержку ресторана , нам пришел ответ что они постараются больше так не делать. Это точно не то на что мы расчитывали на вечер.

Show business's response

Rostic's

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

658 reviews