Rostic's Авто
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Азбука Вкуса
94 m
609 reviews
August 9
Были в ростикс авто 07.08.2024 в 14.02 , обслуживала оператор Ольга ,невероятно грубая,не клиентоориентированная девушка , которая общается будто ей все должны , было ощущение будто мы пришли без приглашения к ней домой ,а она занята и ей все мешают , орет на клиентов, так же хочу отметить , ужасную ее работу , повторяли все по 5 раз , в итоге на оплате она еще раз наорала , что мы виноваты сами не проверили , количество товаров , а не она не услышала с 5 раз , для понимание заказ был два ролла и картошка 😀 за почти 40 лет , еще не встречала такого общения с клиентами нигде.
3
September 27
Ужасное обслуживание
По русски почти не говорят, заказ переспрашивают постоянно , оформляют его долго. Байтсы сказали ждать 4 минуты. Пока стояла в очереди, прошло уже больше. Подъезжаю на окно оплаты - говорят ждать 8 минут. Спросили, будете ждать? Я ответила да буду. Мне дали оплату, выдали остальной заказ. Ну я жду байтсы. Сотрудник спрашивает - что-то ещё? Я говорю байтсы. На что сотрудник ответил - так я их вам из заказа убрал, вы же сказали что ждать не будете. Бредятина полная! Нафига мне сырный соус в заказе без байтсов! Кошмарное обслуживание!
July 13
Очень долго ждать, простояли в очереди пол часа. В итоге половину заказа не то положили. Вкус как в kfc. Удобно заехать и выехать. Часто там бываем, но когда был kfc, обслуживание было гораздо лучше. После смены бренда стало гораздо хуже.