Были в ростикс авто 07.08.2024 в 14.02 , обслуживала оператор Ольга ,невероятно грубая,не клиентоориентированная девушка , которая общается будто ей все должны , было ощущение будто мы пришли без приглашения к ней домой ,а она занята и ей все мешают , орет на клиентов, так же хочу отметить , ужасную ее работу , повторяли все по 5 раз , в итоге на оплате она еще раз наорала , что мы виноваты сами не проверили , количество товаров , а не она не услышала с 5 раз , для понимание заказ был два ролла и картошка 😀 за почти 40 лет , еще не встречала такого общения с клиентами нигде.
3
Show business's response
Алена Г.
Level 5 Local Expert
September 27
Ужасное обслуживание
По русски почти не говорят, заказ переспрашивают постоянно , оформляют его долго. Байтсы сказали ждать 4 минуты. Пока стояла в очереди, прошло уже больше. Подъезжаю на окно оплаты - говорят ждать 8 минут. Спросили, будете ждать? Я ответила да буду. Мне дали оплату, выдали остальной заказ. Ну я жду байтсы. Сотрудник спрашивает - что-то ещё? Я говорю байтсы. На что сотрудник ответил - так я их вам из заказа убрал, вы же сказали что ждать не будете. Бредятина полная! Нафига мне сырный соус в заказе без байтсов! Кошмарное обслуживание!
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
July 13
Очень долго ждать, простояли в очереди пол часа. В итоге половину заказа не то положили. Вкус как в kfc. Удобно заехать и выехать. Часто там бываем, но когда был kfc, обслуживание было гораздо лучше. После смены бренда стало гораздо хуже.
Анастасия Тараканова
Level 5 Local Expert
July 18
Постоянно косяки - то курица сухая, из байтсов только один кляр; заказали стрипсы и крылья с собой - дома обнаружилось что положили две порции стрипсов, а крыльев нет!!! (18.07, 19:30) Чеки не выдают совсем, даже если ставить что нужен бумажный чек!
Работники прям за прилавком выясняют личные отношения не стесняясь в выражениях!!!
1
Илья Волков
Level 4 Local Expert
August 6
сотрудница ростикс авто с кудрявыми волосами. прекрасное обслуживание, уважение к клиентам, доброжелательная. очень рад что появился такой сотрудник.
Оля Табакова
Level 5 Local Expert
September 25
Работают настолько не внимательные иностранные специалисты…. Заказы путают, очень долго выдают заказы!!! Персонал с трудом говорит на русском языке и понимают тоже через раз русский язык!!!
Show business's response
Ольга Тургалиева
Level 3 Local Expert
September 13
Лучший ресторан!!! Обожаю ! Очень хорошие и приветливые сотрудники! Точно вернусь снова!
1
Захар Сергеевич
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Да в целом обычное заведение, без каких-то особенностей, единственное иногда суховато, но в принципе такая проблема в любом ресторане КФС. Чаще всего в зале чисто, всегда есть свободные места, если лень готовить, советую заскочить и набрать себе вкусняшек для своего пузика😏
-1 балл, за то что несколько раз подавали холодным и сухим, ребят, нужно ко всем одинаково относиться, а не так как кому-то повезло, а кому залежавшийся бургер отдают))
2
Мария солдатова
Level 12 Local Expert
May 19
Обслуживание оооооочень долгое! Ростмастер острый положили,когда я просила всё оригинальное ! Картошка второй раз холодная,в ростмастере картошка гнилая и с кожурой! Дозвониться до главного офиса невозможно!!!!!
1
Show business's response
Дария Назарова
Level 8 Local Expert
June 8
Начните готовить быстрее!!! Заезжаем по пути и постоянно пляска 15 минутная
Ало, это фаст фуд, или ресторан с полноценным приготовлением блюд???
1
Show business's response
Инкогнито 9697
Level 5 Local Expert
March 18
Кфс, вы издеваетесь? Были в кфс авто ночью. Началось всё с того, что нам пробили 2 комбо вместо одного и на выдаче уже, когда мы это заметили, нам сказали, что нам нужно было лучше говорить и мы виноваты в этом. Хотя отчетливо было сказано:"можно, пожалуйста, 5 за 350", не вижу здесь намека на вторую порцию. Деньги вернули за один комбо, но осадок из хамства остался. И по приезде домой, мы обнаружили боксмастер с ужасно пересушенной курицей в сухарь, пересоленную картошку, что после нее разболелся желудок и эти ужасные стрипсы. Я в шоке. Откуда вообще стрипсы такого размера???
1
Show business's response
Михаил К
Level 3 Local Expert
September 1
Самое худшее место по обслуживанию где вы таких медленных работников нашли . Больше сюда заезжать не буду , и другим не советую . МЕСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
1
Show business's response
Диля Солиева
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Вкусно. В зале чисто, спокойная обстановка, можно расслабиться, посидеть без суеты. Приветливый персонал. Есть авто, можно заказать и не выходя из машины забрать заказ, удобно.
1
1
Алексей М.
Level 11 Local Expert
September 13
Самый плохой ростикс!в авто даже если минимум машин стоишь возле микрофона заказа минут 10 потом столько же после оплаты!Идешь в зал,а касса закрыта только терминалы.Очень плохое место
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
June 30
Очень и очень долго готовят 3 позиции, не советую к посещению, если хотите быстро перекусить.
Show business's response
Влад Бутузов
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
25 сентября в 22.00 проезжай мимо заехал с семьёй купить и немного перекусить в КFС авто. Передо мной была одна машина за мной не было никого. Кассиа обслужила машину передо мной. А мне сказала : зайди ка в зал и там закажи. Я был шокирован таким отношением.
Она ушла я подъехал к окну выдачи и попросил дать мне хотя бы кофе мне сказали: нет . Тебе сказали иди в зал и там закажи. Тут я вообще офигел. По тому что у конкурентов можно дозаказать и на окне выдачи и с таким отношением я никогда не сталкивался. Больше туда ни ногой, ни колесом. И вам не советую.
5
макар моряков
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Оперативность обслуживания клиентов, вызывает вопросы, мало того что периодически нужно ждать несколько минут оператора, чтобы сделать заказ, так и приготовление самого простого заказа выполняется на минимально возможной скорости. Такое ощущение, что один и тот же человек, выполняет все функции в этом заведении в вечернее время, от приема заказа, до его конечной передачи клиенту.
2
Магомедмирзаев Джамал
Level 4 Local Expert
September 28
Два кофе взять ушло минут 20 учитывая что я тут был один,оператор русский вообще практически не знает.Шняга галимая
Show business's response
Рамазан Р.
Level 3 Local Expert
September 25
Поменяйте человека на авто выдаче девушки хорошо работали и разговаривали. Он сам не знает где находится
1
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ДАНИЛОВ
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отлично е место можно сытно покушать и не дорого и быстро рекомендую. Всем своим знакомым и друзьям рядом с работоц
1
Кристина Киселева
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Самый лучший ресторан. Сотрудники супер, всегда на позитиве. Отдают заказы быстро всегда с улыбкой. Курочка всегда свежая и вкусная🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥так держать ребята👍👍👍👍👍
2
1
Ислам Гарифуллин
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Были с другом хотели посидеть покушать, у нас с собой был напиток попросили у кассира два стакана они отказали, мне пришлось сходить в соседний магазин, что бы купить стаканы, купил стаканы смотрю к этой же девушке подошли люди её нации они на киргизском пообщались и она им дала 8 стаканов а их было много а я то попросил всего лишь два стакана и мне отказали вывод такой еда вкусная персонал не вежливый, и я не в коем случае ничего плохо про нацию не говорю просто человек так воспитан
3
Александр Евфиц
Level 5 Local Expert
May 17
Ждать можно в авто без видимых причин и 10 и 15 минут, грубые кассиры, периодически собирают блюдо кое как, бывает почти без соуса бутерброд или насмерть засоленная картошка
1
Show business's response
Brian O'Conner
Level 4 Local Expert
February 17
Трудно делать заказ, когда тебя еле понимают..
Так и как его делают, оставляет желать лучшего.. все бутеры разваливаются и собраны просто как мусор, будто там просто ради заказа все делают, а не ради клиента.. можно было бы обновить персонал
1
Show business's response
Виталий П.
Level 2 Local Expert
August 18
Более 10 минут ожидание заказа и то же самое получения заказа и всего за один баскет это просто треш
1
Show business's response
Andrey Sergeevich
Level 5 Local Expert
October 23
Быстрое обслуживание для авто быстро и вкусно 👍
.
Level 5 Local Expert
April 29
Приехал в 6:20 хотел заказать кофе.. а не кого нет круглосуточно написано а по факту минут 5 стучал в окно не кто не подошел 29.04.24 6:24 проверьте по камерам
1
Show business's response
Игорь Маслов
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Если едешь в первый раз, то разобраться куда ехать сложновато. Заказ почему-то вынесли к машине, а не подали в окно. Ещё сзади стала сигналить какая-то мадам. Не мог понять чего она хочет? Оказалось, что не туда заехала. Влезть с прилегающей территории в поток на шоссе не так просто.
Игорь Александрович
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Заехали покушать в KFS Авто в 3:40. Написано что перерыв до 4:00. На окне стоит табличка "Технический перерыв", за окном никого. В 4:30 позвонили в поддержку, спросить почему закрыто до сих пор, и стоит ли ждать окончания перерыва. Ответ оператора убил: "А вы постучитесь в к ним окно".😂 Стучать не стали, уехали так и не дождавшись окончания этого "технического перерыва"😕 Им бы больше подошла табличка "Перерыв 15 минут", ведь никто не знает когда эти 15 минут начались...😄
2
Alexander Morozov
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Близко, удобно, быстро, вкусно, доступно! Что ещё нужно? Может добавить в ассортимент менее острые блюда? Подумаете. По мне - иногда хочется более пресную пищу
Юрий
Level 11 Local Expert
February 28
Место хорошее, вежливый персонал, уютно, мало народа, еда вкусная. Единственная проблема иногда попадается отвратительная кола на разлив с сильным привкусом лимона и чего то ещё так что приходится на всякий случай брать в бутылке.
Эля Э.
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Очень приятные впечатления, мне кажется это самое лучшее КФС в Москве. Всегда чисто, персонал вежливый, быстрое обслуживание. Отличная команда. Блюда всегда вкусные, все свежее. А парень который нас встречает с термометром просто море позитива. Удачи ребята👌🏻
1
2
Taty
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Самая хрустящая панировка из всех КФС где бывала. Готовят быстро, персонал вежливый. Косяки в заказах исправляют сразу и беспрекословно)
Туалеты можно было бы убирать почаще...
Павел Дуров
Level 30 Local Expert
February 1, 2023
Очень удобно что есть возможность на выходя из машины по пути прикупить острых крылышек и вкусный коктейль , или что вы предпочитаете в этом прекрасном заведении 👍
4
1
Абдухолиқ Назиров
Level 16 Local Expert
June 13, 2023
Очень хорошая и вкусная еда и вкусная мороженое 🍦. Для авто и для зала. Можно сходить с детьми короче советую всем
2
Инкогнито 8192
Level 5 Local Expert
January 15
Очень долго приходится ждать заказ персонал как сонные мухи. На стойке заказов постоянно нет человека ждать приходится иной раз по пять минут
Show business's response
Нагапетян Валерий
Level 4 Local Expert
February 25
Обслуживание 000000 с ————-
Разговаривать тольком не умеют сотрудники я про готовку промолчу , иногда норм в основном не реально есть
Show business's response
Вадим К
Level 2 Local Expert
November 4
Отвратительная обслуживание никому не рекомендую посещать это место
Елизавета
Level 6 Local Expert
February 13
Заехали в авто, заказали 2 баскет фри, отдавали 25 минут!!!! Сзади стояло 4-5 машин всем выдали заказы кроме нашего, это не адекватно, худший кфс…
1
Show business's response
879354 Гомеров
Level 3 Local Expert
June 3
Касса работает только за наличку, заказ по автомат никто не может помочь
1
Show business's response
Касум Б.
Level 3 Local Expert
June 19
Еда невкусная , обслуживание долгое
Самый худший KFC в котором был
1
Show business's response
Артем Сер
Level 2 Local Expert
May 27
Ужасно долгое обслуживание, ждали свой маленький заказ, целых 20 минут
1
Show business's response
Николай Васильев
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Обычный, нормальный KFC. Зал просторный, уютный. Перепутали соус в заказе, супруга обнаружила несоответствие после вскрытия упаковки, заменили без претензий. Есть парковка со шлагбаумом. Для покупателей в авто проезд удобный. В общем, рекомендую.
1
Сергей Беляков
Level 19 Local Expert
August 16, 2022
Были проездом. Решили подкрепиться, персонал вежливый и приветливый. Приготовили всё быстро и было действительно свежые и вкусные продукты. Спасибо огромное.
1
мария х.
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Пользуюсь на авто. Всегда быстро, вкусно.
Персонал не сказать, что доброжелательный.
1
Роман К.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Всем добрый. Сегодня заехал в KFC на Осташковском шоссе , 59 в 11: 30 примерно, а мороженное рожок ЗАКОНЧИЛОСЬ ? Это как? Очень странно! Видимо хотели продать подороже на 40 руб. другое. А может закончилось, раскупили. )))
2
1
Маркуша Пирогова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Во первых берут на работу одних мигрантов , которые по русски очень плохо понимают,говорят еще хуже. На машине вечно стоишь по 5 минут и ждешь пока узкоглазики наболтаются. Картошка вечно какая-то старая . Будто вчера ее уже жевали , нагентсы и байтсы мокрые. Отвратительно! Зашлите уже проверку в эту забегаловку
3
2
анастасия рунова
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Я не понимаю почему иуивас сушилка для рук в зале???!
Это просто жесть сидишь разговариваешь и тут начинается шум ужасный, сделайте по человечески в туалете!!
Человек с мокрыми руками выходит за дверь чтоб просушить руки!
Дима Таспин
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Вечером как не приедешь, никогда нет крыльев! Вы же кфс, крылья это ваш флагманский продукт, то почему вас выбирают… а их всегда нет. Оператор говорит, крылья делаем под заказ и ждать 23-30 мин! Серьезно ? Никому не советую данное место!
1
Алексей Карпухин
Level 7 Local Expert
June 28
25 минут в очереди 5 авто... Берите газету почитать с собой