Rostic's Auto
209 reviews
September 28
Вкусно кормят а это главное я всегда по держиваюсь этого мнения если иду в какой-то ресторан или кафе, по стилю очень классно, мягкие диваны и если не заходишь внутрь то быстро обслуживают❤️
September 22
Не думаю что кого-то можно удивить неполностью собранным заказом, ужасно соленой картошкой и конским ожиданием в рамках ФАСТфуда. А вот волосатая курица для меня в новинку. Справедливости ради она не вся такая, есть и пернатая. Не знаю мне так повезло или теперь это норма в данном заведении. По итогу 80% заказа в помойку. Желание посещать или заказывать еду в этой сети, да и в других подобных, отпало надолго, если не насовсем. А судя по комментариям ниже никакой обратной связи ни тем более возврата денег ожидать не стоит.
1
April 13
Очень хорошее место, вкусно готовят ,быстро обслуживают 👍👍👍👍 очень приятный персонал, после ремонта восхищает интерьер стало очень уютно рекомендую всем
August 25
Отвратительное место, я бы даже одной звезды не дала. Мало того, что ожидание очень долгое, так ещё и вместо так называемых «байтсов с соусом терияки» выдали «байтсы» которое невозможно переживать, по консистенции похоже на бумагу, все кто хотят отравиться смело сюда!
December 2
Отвратительно.
Заказали самовывоз. От кафешки до дома 2 минуты, поехали специально на машине, что бы быстрее. Заказ ХОЛОДНЫЙ! Уже несколько раз такое. Картошка фри -холодная, Ростмастер - холодный и заветренный. Впечатление -100000.
April 4
Последнее время линия авто очень страдает, изменилось время работы с 8.00-1.00. К сожалениею к 8 утра могут предложить только кофе, так как все мясная продукция у них не готова к этому времени( то проблемы с оборудование, то по техническим причинам ) хотите перекусить, приезжайте к 9 ( или отправляйтесь в другое место )
В прошлый раз простояла на линии заказа 4 мин и услышала, что кроме нагетсов ничего нет, на мое возмущение "а не могли сказать это сразу ?" Ответили " ну так получилось😂"Попросила пригласить менеджера, и жалобную книгу, ждала еще мин 10( менеджер пришла без жалобной книги) книгу ждала еще мин 7) принесла пустую 😂
Хочу отметить, что менеджер знатная хамка ) а регламента на обслуживание у них просто НЕТ 👀
По мимо того, что качество еды изменилось с уходом франшизы, люди на данной точке просто не хотят работать
СТОИТ ЗАДУМАТЬСЯ НАД СМЕНОЙ ПЕРСОНАЛА
1
2
August 25
Работает очень редко. Сотрудники хитрят, не берут заказ, чтобы успеть обслужить единственную заехавшую машину. Иногда просят проехать на парковку и там ждать, ждать минут по 20.. разве это нормально?(
March 25
Сделала заказ 13.03 из данного ресторана с доставкой курьером. Курьер привёз только одну позицию из заказа, остальное не донёс или съел по дороге, об этом история умалчивает. Сказал, что сейчас пойдёт обратно и принесёт весь заказ. Этого не произошло. Обратившись в поддержку, мне сказали ждать рассмотрения обращения 48 часов. То есть я не получив заказ и заплатив за него деньги, должна была ждать 2 дня не возврата, а рассмотрения заявки. Отзыв пишу 25.03, можно посчитать, что прошло более 48 часов, ответа по моему обращению так и нет. Почти каждый день звоню им, пишу в чате, в вк, даже отзыв на сайте оставила, всё безуспешно. Ответ на все мои обращения один «ждите, передали на рассмотрение в приоритете, свяжутся в ближайшее время». Сколько это ближайшее время по им меркам неизвестно. Я уже не знаю куда обратиться, это просто какое-то издевательство. Такое чувство, что обратилась в шарашкину контору, а не в огромную компанию. Возможно плохой отзыв как-то ускорит решения вопроса (в чём я сомневаюсь) попытка не пытка.
Свяжетесь уже со мной...
2
July 19
Качество еды и внешний вид ухудшился к сожалению, который раз заказываю доставку, картошка, байтсы и т.д выглядит не дожаренным, кляр слишком светлый и не выглядит аппетитно, раньше картошка хрустела, а сейчас почти белая, расстраивает.
1
December 17
Пришлось ждать заказ и пешком забирать его, т.к. ожидать на полосе движения нельзя, круги наматывать по парковке тоже не вариант
June 29
Как можно за пару лет испортить все, что работало 20 лет?
Стойка приема заказов сломана, мне горит экран. Заказы принимают и выдают в одном окошке. Молочных коктейлей нет, курица пересушена так, что откусит сложно, в туалете грязь.
Добейте уже этот Ростикс, чтобы сам не мучался и нас не мучал.
February 10
Как переделали KFC в Ростикс, так стало обслуживание в авто ужасное, заехали вечером сделать заказ, мало того что весь заказ утрамбовали в один пакет, сказав что в него всё поместилось, когда приехали домой то вовсе ужаснулись, заказывали 4лачбаскета за 250 р. В итоге не доложили стипсы, кексы, колу тоже налили меньше положеного, за что заплатили такие деньги не понятно! Так что мой совет, проверяйте свой заказ, чем разачаровываться потом дома. Лично мы туда больше не ногой!
2
1
August 11
Авто постоянно либо ждать на парковке, либо вообще закрыто. В KFC такого не было никогда. Сервис скатился на дно. В ресторане куча курьеров.
1
May 19
Иногда заходим с детьми. В последнее время качество и вкус еды существенно снизились - бургеры какие-то пластилиновые, соуса мало, мороженое на вкус как замороженная вода...
1
1
July 15
Чисто комфортно, приветливый и учтивый персонал.
July 8
Если на улице тепло , время ожидания 30 минут.
Молодежь на стоянке отдыхает, заказывает еду.
November 30, 2023
30 ноября в 18:12 заехали в кфс авто, на выдаче стояла женщина, не хотела нести заказ, говоря, что он не готов, когда в приложении писалось "готов к выдаче", при этом хамила и спорила на повышенных тонах. Заказ вынесла в итоге через минуту, так как он стоял собранный. Почему я должна заставлять работника делать свою работу. Я возмущена хамским поведением персонала
1
February 20
Хороший и компактный центр, магазин продуктовый хороший и на втором этаже есть что посмотреть.
1
August 2, 2023
Очень приятно, что произвели ремонт в зале, скорость выдачи стала не ного лучше, но не нравится что практически всегда отдают бургеры с бина, которые лежать там продолжительное время
January 5
Кфс забрали свои рецепты? Взяла Ростмастер - курица ужасная, жёсткая и безвкусная внутри.
Обслуживание хорошее, быстрое, все вежливы, в зале чисто.
1
1
March 28
кассиры там быстро работают, ждать не приходится, езжу там часто, чтоб не заходить в само здание, когда нету времени очень помогает, очереди там нету
June 1
Не берите здесь ничего!!! 31.05 .24 Купили 2 сандерс баскета! Голень оказалась сырой с кровью!!! 2 укуса хватило , чтоб провести всю ночь на унитазе! Поберегите детей!
May 19
Соус плохо распределили, в бургере один хлеб. Мусорки заполнены. Заказ дособирали при мне, хотя на табло он был готов.
1
March 26
Видимо после ухода большой франшизы работать никто больше не хочет. Не в час пик готовили оригинальный твистер 15 минут!!! Один твистер!!!
October 27, 2023
1) овощи как будто прямиком из морозильника ( бургер холодный )
2) стрипсы в меру острые это плюс, но вкус муки это минус
В стрипсах оказалась кость
3) картошка в порядке ( половина картошки не было
Плюс в этом совсем что быстро собрали заказ
2,5 из 5
March 9, 2023
Всем доброго времени суток!
8.03.23г. По дороге домой решили заехать в KFS-Авто и перекусить. Подъехали сделали заказ, на оплате простояли минуты 2, ожидая предыдущую машину. Оплатили заказ в 22:11 и менеджер сообщил, что заказ вынесут и ожидать на парковке. За разговорами в итоге мы прождали 18 минут с момента оплаты, заказ был сделан еще раньше! Пришлось идти в зал и узнавать где наш заказ. Если бы мы хотели посидеть, то зашли бы и дожидались внутри ресторана! Но на вопрос, где мой заказ, сотрудники суетно переспросили друг друга и отдали его мне. 20 с лишним минут готовился заказ на 3-Х человек и еще самому надо заходить и забирать?!
P.S. Пока мы ждали заказ, работники толпой сидели и курили на крыльце возле окна оплаты. Полные нарушения и недочеты в сфере общепита!
Прошу обратить внимание руководства данной точки на халатное отношение работы сотрудников KFS-Авто Ботаника Молл. Чек не отдали!
3
February 28
Шефбургер весь испортили, раньше можно было поесть,а сейчас как из остатков овощей его собирают(помидоры мелким кубиком-4 шт,лист салата-2 обгрвзыша,и булки стали все разваливаться.
November 13, 2023
Невежливый персонал, долгое обслуживание при отсутствии клиентов. Не работает окно авто. Ждал небольшой заказ в зале 15 минут почти при пустом зале.
September 22, 2023
Ужасный KFC auto!!!Постоянно либо не работают, либо ожидание у них 30 минут. А на въезде нет знака что, авто КФС не работает. При чем такой режим работы у них круглый год. Категорически не советую сюда ездить!
2
1
May 12, 2023
Много удобных мест, хороший филиал. Ходим с ребенком туда довольно регулярно. На момент написания отзыва (12.05.2023) закрыт на ремонт. Глянем что изменят. Авось к лучшему.
December 18, 2022
Очень плохое обслуживание, на кассе не спрашивают с собой или в зале будут кушать, все продавцы стоят с мрачными лицами, им бы отдохнуть всем, заказ отдают с преннебрежением чуть ли не швыряют как собаке кость, а я на минуточку плачу деньги с которых им платят зарплату и их начальству!!! Так что можно и уважительней относиться к своим покупателям, которые вам ВСЕМ ДАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ заработать!!!
3
1
November 18
Все ОК!!!ЗАХОДИЛ ПОКУШАТЬ!!!
February 10, 2023
Быстро и вкусно. Именно здесь, На Ботанике вкусный KFC и персонал очень вежливый. Мне очень нравится
1
December 5, 2023
Кофе холодный , очень часто не добавляют сироп , пунш -обычный чай , ни вкуса ни запаха , качество отвратительное
1
August 10, 2022
Я не должен знать ваше меню наизусть, я подъезжаю, выбираю и заказываю. Не нужно говорить гостям, что у вас время считается и что мне нужно было остановиться до говорящей будки и ознакомиться с меню. До меня не было машин и после меня их не было. И ваши внутренние подсчёты времени обслуживания меня мало интересуют. В следующий раз приеду с наличкой по 1 рублю и будем считать вместе заказик тысячи на 3. Повеселимся.
Ps…. Вы ещё мельче шрифт сделайте и наклейки с новыми ценами на старые цены ещё прозрачнее чтобы всё сливалось. Тупость какая-то… время обслуживания их волнует, а то что ничего не видно вечером не волнует.
3
5
February 16, 2022
Быстрая подготовка заказа. Вкусные куриные крылышки и действительно желательно кушать их сразу после приготовления. Приятно находится в чистом и светлом помещении. Вежливый персонал.
1
December 14, 2022
Спасибо за «вкусное» отравление.
13.12.22 вечером приехали перекусить. Меня смутил заветренный майонез на боксмастере, но почему-то не предала этому сильное значение. Мол, может он от тёплой курицы нагрелся…байтсы на вкус старые. Даже кушать не стали их дальше. Но это не спасло нас от отравления всей семьи.
Качество упало, цены подняли, готовить разучились или же просто положили на всё огромный болт. Спасибо. Больше никогда не вернёмся.
4
2
November 25, 2022
Обновили меню. Вкусный кофе. Есть выбор комбо обедов.
Сегодня задержали выдачу заказа на 11 минут, в результате дали десерт за принесенные неудобства, мелочь а приятно.
April 17
Удобное расположение и вкусненькая еда!
1
November 24, 2022
Этот КФС удобен мне режимом работы - ночью тоже! И вроде всё хорошо, но один раз куриные голени были прям пережарены конкретно, а в другой раз тоже было несоответствие привычным блюдам. Но не критично. Поэтому и 4*, а так, хорошее место
1
August 13
После часа готовки отменили заказ
1
2
July 9, 2022
Куриный (и тллько) фастфуд, в принципе вкусно, но куриное мясо по природе суховато, в приложении можно заказать, но кнопки - забрать в кфс авто - нет, это не удобно, бывают акции
1
January 9
Обязательно зайдите в виртуальную реальность прямо напротив детского)
February 16, 2023
Столики прибираюсь быстро и чисто, сотрудники стараются чтобы в очереди никто долго не задерживался. В уборных тоже всегда прибрано и нет сильного едкого запаха.
3
August 3
Выдают другим людям заказы, а возврат денег делать отказываются) ни связались, ничего. Деньги не отдают, заказ неизвестно у кого :)))
August 23, 2022
Большой просторный зал, можно удобно разместиться в нём, а так же можно купить еду не выходя из машины. Все быстро, чётко.
1
July 28, 2023
Холодный кофе к сожалению не вкусный, показался мне не насыщенным и водянистым. Курица все так же вкусная. Сделали не плохой ремонт.
June 28
Всё отлично. Кормят вкусно
September 9, 2022
Очень вкусная курочка! Ароматный кофе!
Бургеры недорогие и очень вкусные, персонал вежливый
3
April 22, 2022
Очень классное кафе! Вкусно. Одна проблема. В кофе сахара мало. Если берёшь большой объём, то всё равно три пакетика сахара. Эх.. В остальном всё хорошо. После работы (поздно заканчиваю) зайти и перекусить самое то!)
2