Решила написать, так как много плохих отзывов. Отчасти они, наверное, до сих пор актуальны, но я ожилала худшего. Была тут 1 раз, в авто, в воскресенье вечером. Было 2 машины, обслужили быстро. Но у нас и заказ был маленький - 2 колы и шефролл. Колу брали одну зеро, другую обычную. Парень на выдаче не смог ответить, где какая, и наливал заново (спасибо и на том). Шефрол тёплый, но сухая курица и очень сухой лаваш, хотя овощи свежие. Как итог хочу сказать, что да, тут в основном очень юные сотрудники, и да, страдает качество продукта и качество обслуживания. Но проблема, как мне кажется, больше не в сотрудниках, а в тех людях, которые должны проводить качественное обучение, следить за исполнением обязанностей и за качеством продукта. Огромное количество заведений, где работают такие же юнцы, но нет проблем ни с обслуживанием, ни с качеством продукта. И это не потому что у нас в Королёве такая безответственная молодёжь, а потому что эту молодёжь надо правильно обучать, наставлять, мотивировать и одним глазом всегда присматривать.

Show business's response

Андрей Артемов

Level 10 Local Expert

Сам ресторан абсолютно новый, внутри обстановка супер, все классно, все чисто, но даже это не особо спасает)) курица сухая, бургеры абсолютно холодные, хотя овощи свежие и это плюс, но в целом не очень вкусно) обслуживание умеренно быстрое, персонал приветливый))осталось исправить совем немного и будет отлично

Show business's response

Liliana

Level 7 Local Expert

Вкусно, сытно, относительно недорого, достаточно всяких купонов, баллов и т.д. Но мы говорим о самой сети ресторанов. Конкретно про этот могу сказать, что в большие заказы чуть ли не каждый раз не докладывают тот или иной продукт. Конечно это не проблема, если вы едите в ресторане, но если у вас время ограничено и вам нужно куда то идти, то это проблема. А когда мы подошли и сказали чего не хватает в заказе нам опять не доложили. В общем проблема в персонале и их отношении. Хотя даже когда заказываешь в ресторане, тебе могут выдать с собой (хотя написано: "в зале") и наоборот. Также не доложить соус, к примеру. Конечно, когда много заказов, можно ошибиться. Но проверять и отмечать, что вы положили в заказ, а что нет, не является трудной задачей.

Show business's response

Rostic's Avto

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

226 reviews