Rostic's Avto

3.6

341 rating

Rate this place

Никита Ходырев

Level 4 Local Expert

В очередной раз, пришлось заехать в данную точку(авто), и в очередной раз качество нулевое, картошка вся в масле в старом, не солёная совсем, где то даже не прожареная.Взял бургер, который по ощущениям два дня стоял у них и они его разогрели и обновили соус.ломтики помидора не положили. Один огурчик положили курица была сухая сухая, не пережареная, а просто полежавшая, что откусить невозможно. Ожидание долгое, к сожалению, сначало оплата, потом ожидание, сзади машины, назад пути не было. Но прложили лишний соус, хотя надо посмотреть ещё чек, может они его ещё и дополнительно пробили. Точка самая печальная во всём городе. Примите меры, проведите обучение сотрудников или закройте её. Все отзывы отрицательные, потому что так оно и есть. Отсутствие опыта, качества продолжается.

Show business's response

Андрей Леонтьев

Level 6 Local Expert

Что понравилось: хорошее проходное место. Мимо всегда идёт народ: вечером с заводов в будни или просто гуляют в выходные и праздники, т.е. здесь можно хорошо заработать. В рождество и новый год обязательно требуется украшать здание. Вид из окон на улицу Октябрьскую, мост, Музей оружия не плохой. Жду зимы, когда все украсите гирляндами (обязательно!). Можно вывести динамики наружу, чтобы там тоже играла музыка (это привлечет внимание мимо проходящего народа). Внутри стандартные столы, лавки, стулья. В целом не грязнее других заведений данной категории. Ожидание, пока нам везло - 15 минут. Всё, что брали, все было вкусно. Нагетсы лучше всех (имхо). Для заказа рекомендую пользоваться приложением. Не понравилось: санузел. В кране не было воды, сушилка для рук не работала. Не заметил кондиционера. Парковка действительно маловата. Итоги: необходимо время ожидания не более 15 минут, чистота в зале и в туалете. Нерасторопных сотрудников увольняйте, хороших - поощряйте. Против молодежи ничего не имею, кому как не им там работать? П.С. Оценку завысил авансом, со временем все наладится, исправляйтесь).

Show business's response

Константин Пашенцев

Level 8 Local Expert

Обслуживание приличное, ни разу не нахамили. Время ожидания приемлемое - зависит от дня недели и времени суток. Еда - суховатые бургеры, вкусная курочка, единственный минус - отсутствие оригинальных крылышек, только острые. Довольно чисто для фастфуда, расположение неплохое, есть авто.

Show business's response

Анастасия Лактюхина

Level 4 Local Expert

В Rostic Авто были 3 раза. Первый раз все было неплохо. Второй раз прождали оператора 15 минут, после чего было сказано «пару минут и приму заказ» прошло еще 20 минут. Уже хотели уехали за это время, но спереди и сзади были машины. Приняли заказ, ожидали оплату и выдачу еще минут 30-40. В третий раз приехали, минут 5-7 прождали ответа оператора, услышали заветное «пару минут и приму ваш заказ», прождали снова 10 минут и уехали, проезжая мимо помещения обратили внимание, что на табло висит 1 заказ и 2 человека внутри. Сюда больше явно не поедем, жаль своего времени.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Были мы с семьёй 1 июня посидеть на открытие , на улице оказалось прохладней чем внутри этого помещения, очень жарка, мороженое также не было в продаже, честно сказать желание сразу пропало , а с детьми хотели посидеть там и расслабиться, плюс что в этот день с детьми проводили детское мероприятия это было отлично . Мне кажется медленно то что они получили от KFC загибаются в качестве обслуживания а это очень жаль Надеюсь что эта сеть начнёт думать о людях которые приходят к ним и о сервисе обслуживания и тогда они стонут первыми.

Show business's response

Илья Булыгин

Level 6 Local Expert

Ожидание много раз было долгое, часто не было многих позиций меню, То ростмастер сделают с обычной картошкой, то с картошкой по деревенски, То они его поджарят, то отдадут в обычном мягком лаваше В заведении бардак, не советую к посещению

Show business's response

Tom Konon

Level 10 Local Expert

Недорогие и вкусные бутеры играет приятная музыка, спокойная обстановка, удобно сидеть с компьютером и выполнять работу. Хорошее расположение: через дорогу музей оружия, а через мост оружейный завод. Рядом набережная и парк.

Илья К.

Level 4 Local Expert

когда едешь в это место, думаешь: "в этот раз приготовят свежую еду или подогреют уже изрядно полежавшую?", "персонал будет вежливым не смотря на ночную смену или всё по той же причине будут разговаривать как хамло, которое не любит свою работу и думает, что в этом виноваты клиенты?". если приезжать уже после закрытия зала, приходится ждать долго, но, кто хочет, тот дождётся. из плюсов: если очень сильно повезёт, заказ будет принят без негатива, а долгое ожидание оправдает себя.

Show business's response

Давыд

Level 6 Local Expert

Заезжал в этот Ростикс два раза. В первый крылья дали размером с воробьиные, а во второй твистер размером с лонгер и оба раза очень долго ждал хотя ни одной машины ни сзади ни спереди не было! Короче одно название осталось!

Show business's response

Татьяна Ко

Level 17 Local Expert

Ждали заказ полчаса, в результате дали недожаренные наггетсы, пришлось вернуть, чтоб не отравить ребёнка. Сотрудники говорили "хорошо", извинений не последовало. Не советую совсем заходить

Show business's response

Дарья Петрик

Level 8 Local Expert

30 минут!!!! 30 минут безрезультатного ожидания в авто! Передо мной всего 2 машины и тоже ждут. При нынешней конкуренции так себя вести? Не вопрос, я развернулась и уехала в Мама мию. А к вам я больше никогда не приеду. Потому что можно как минимум диспетчеру предупреждать сколько время ожидания, а не загонять нас всех в очередь, где ни назад, ни вперед(((

Show business's response

Svetlana Eleckaya

Level 8 Local Expert

Современный дизайн интерьера, обслуживание стандартное, время ожидания заказа приемлемое, персонал приветливый. По поводу еды тут все на" вкус и цвет" как говорится, самое главное для меня ,что нет этого неприятно-странного запаха , который бьёт в нос, как только входишь в подобные другие заведения.

Мари Дик

Level 4 Local Expert

Грязно, столы не убраны. Заказ ждали минут 10. Отдали не весь заказ сразу, крылья и нагетсы сказали ещё не готовы, в итоге где они готовились не известно, потому как к нам они попали почти холодными и не хрустящими. Первый раз Ростикс так подвёл. Вот что значит ходить не в проверенное место.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Ужасно Делали заказ долго, На выдаче перепутали и дали чужой заказ Половина курицы нормальная, а вторая подогрела и нам её такую положили... Пришлось есть "хрустящую" курицу с привкусом гари. Уволить того, кто такое допустил, а лучше ещё и оштрафовать сверху

Show business's response

Adject

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание ждали заказ 25 минут, в не подлежащем виде урны заполнены полностью, грязные столы, стулья, подоконники и полы, открытый киоск, грязные туалеты,все в пыли, охлажденные напитки стоят тёплые больше часа, в Нутри система грязная лежит на полу инвентарь зеленый, красный, жёлтый находится на полу и в подвешенном состоянии , соуса в теплом помещении не в холодильнике, вся картошка смешанна в одном, фритюрницу протирали протирали тряпкой с моющим стредством, сотрудник сырую и готовую картошку которые лежали сверху скинул в общую тару, и не дай бог сотрудник ночной смены будет фильтровать масло и зальет его обратно это считается L3, тостор для тортилий грязный

Show business's response

davidova2907maria

Level 3 Local Expert

Готовили небольшой заказ минут 30, в итоге оказалось что у них не было пива и предложили вместо него липтон на 70 рублей дешевле. Позорище.

Show business's response

Elena K.

Level 9 Local Expert

Ожидание заказа час. Работают дети, на лицо им как будто нет даже 18-ти лет. В любом кафе горячее из-под ножа отдадут быстрее, чем тут заказ, хотя вроде ресторан быстрого питания.. На выдаче куча роллов, стрипсов и т.д., никто не собирается собирать их в пакеты и отдавать, чего ждут - непонятно. Стоят два молоденьких мальчика, смотрят в монитор вдвоем, а заказы пусть сами себя соберут)) Мужчина около меня позвал менеджера, так вышел такой же молоденький мальчик, который не может ответить на вопросы. Просто красота, если честно)) очень приятно было после работы провести час в вашем заведении в ожидании, спасибо) P.S. писала я вам сразу и где только можно, перезвонили ваши операторы через неделю где-то, сначала пытались убедить, что заказ отдали через 15 минут, потом, что все работали быстро и просто было много заказов. Так не работает) заказ получили через час. В ресторане было много людей, но никто не отдавал заказы. Никто не ел. Все посетители только ждали. Поэтому писать вам ещё раз не вижу никакого смысла.

Show business's response

Александр Македонский

Level 20 Local Expert

Самая большая ошибка была заехать в эту шарашкину контору. После заказа простояли 20 минут без движения, движение организованно так, что не уехать. Спасибо дяденьке на КИА, который проехал вперёд и выпустил, вернувшись задним ходом на кассу. Он точно отстоял не меньше, но этого его дело. А для себя сделал выбор. В эту сеть больше не пойду

Show business's response

Инна

Level 3 Local Expert

Во первых, в помещении жарко и душно, даже на улице в +25 прохладнее. Во вторых, какой-то ужас с ожиданием заказа, раза 4 была в этом ростиксе, все время ждала заказ больше 20 минут, хоть сами заказы были вообще не большие( 3-4 позиции), и это несмотря на то, что других заказов мало и людей почти нет. И еще прикрепите меню возле заказа на авто, а то иногда очень не удобно выбирать позиции через телефон на машине

Дарья К

Level 23 Local Expert

Прошу обратить внимание, что было бы здорово тут отвечать на вопросы людей, а не отправлять нас дублировать их на ваш сайт- этого никто делать не будет- писать отзыв по два раза! Ожидание заказа малюсенького - 55 минут. Сегодня 18.07.24 не работала кофемашина утром, приехали вечером в ростикс авто в 22:45 так и нет кофе 🤷🏼‍♀️ В итальянском бургере была верхняя ледяная булочка. Ребята, ну как то надо исправляться )

Полина С.

Level 5 Local Expert

Хороший ростикс, готовят быстро и вкусно как и в других заведениях сети. Единственное, неудобное месторасположение и маленькая зона ожидания для авто заказов возле заведения

Show business's response

Наташа

Level 3 Local Expert

Некачественное обслуживание. Заплатили за 5 позиций, выдали только 4. Сами не проверили, поверив персоналу. И это не в первый раз. Долгое и некачественное обслуживание - одна звезда

Show business's response

Oleg Legko

Level 8 Local Expert

Ужасное место. Скорость работы персонала настолько низкая, что большинство машин отсюда просто уезжают. Если не хотите повторить мою ошибку, то перед оплатой заказа спросите, сколько вам придётся его ждать. 15-30 минут для этого ФАСТфуда - это норма. Но кассиры намеренно умалчивают эту информацию, более того, ещё и замят клиентам, которые потом возмущаются, будучи поставленными перед фактом столь длительного ожидания

Show business's response

Максим Б

Level 14 Local Expert

Хороший чистый ресторан. Вкусная еда. Вежливый персонал. Время ожидания долговато, но иногда дают бонус за ожидание (соус или что то типа).

Анна Косымкина

Level 7 Local Expert

Заказ жду уже 20 минут , народу нет совсем , но заказ так и не готов . В туалете просто ужас , что творится . Девушка перед мной отказалась от заказа своего , потому что просто 15 минут чай ждала . Ходит одна женщина и не понятно , что делает . Ужасно . Так рада была , что в этом месте открылся ростикс , но впечатления о первом везите меня разочаровали .

Show business's response

Линкольн

Level 2 Local Expert

Очереди не было в 11 часов ночи. Обслужили быстро, заказ средний по размеру готовили 10 минут. Удобно , что на пункте оплаты, так же и выдают заказ, то бишь, если что то ещё захочешь, доплачиваешь и получаешь это удобно.

Анастасия

Level 10 Local Expert

Заказ ждали больше 30 мин. В итого получили еле теплый заказ и не положили заказанный картофель фри, увидели только дома. Стрипсы менее 3 см в размере, прям микро стрипсы какие-то. В туалете грязь, туалет один на всех.

Show business's response

banana071

Level 15 Local Expert

Грязные столы, мусорки через край, при этом зал пустой . Картошка фри безвкусная и сухая. Пока единственный плюс это удобное расположение самого места , но не вкусно и грязно. Сам персонал вежливый, но никто не следит за чистотой, это грустно.

Show business's response

Fobj

Level 6 Local Expert

Приезжали в ростикс драйв, обслуживание отличное! В ночь с 07.10.24 по 08.10.24 работала очень милая девочка, предупредила об ожидании, но все равно заказ был приготовлен быстро, еда вкусная. Похвалите работницу той смены🫶🏻

Андрей Машков

Level 15 Local Expert

Отзыв уже писал. Ну пусть опять. Зашли в 10 часов 55 минут. Сделали заказ, оплатили. Ждали 20 минут!! При этом, никто, никто из тех, кто за стойкой, не сообщил о готовности. Заказ остыл, ни один работник не поинтересовался почему заказ не забрали. Чек, в котором есть его номер, никто не озвучил. Поэтому, ставлю 1, не нужно так работать.

Show business's response

Настя

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, дольше чем тут мы не ждали свой заказ нигде, во многих горидах заезжаем именно в авто, но с таким нигде не сталкивались, ведь оно для этого и придумано, подъехал - сделал заказ-забрал. Заказ при этом был не сильно большой: два кофе, айс ролл и мегаролл, ждали не ментше 10 минут!!!!!!!!!

Show business's response

григорий янькин

Level 3 Local Expert

Заказали 3 бургера и шеф баскет в бургерах сухая булка, в баскете 3 комочка в понировке 3 норм куска и 1 здоровая нога которой там быть не должно, далее картошка в 100 раз меньше чем на фото и вместо соуса там был мазик. Всё не так как ожидалось

Show business's response

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

заходила в этот ростикс со дня открытия все было хорошо,но 10 июня забрав заказ 2 больших байтсов и 3 лонгера пришла домой и ужаснулась байтсы деревянные и настолько малы такое ощущение что сгребли со старых коробок остатки ,мусор вообщем один,отвратительное отношение к клиентам,само помещение удобное надеюсь отношение к работе изменят.

Show business's response

Вадим

Level 11 Local Expert

Очень долго выдают заказы. Говорят ждать 5-7 минут, а стоишь на парковке 20. Когда заезжаешь, то не сразу и поймешь работают они или нет - темно и ни одного фонаря. Столб для заказа из автомобиля какой-то грязно-облезлый

Show business's response

Катерина

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, время ожидания до 10 минут, еда очень вкусная. В ресторане чисто. Доброжелательный персонал. Спасибо ☺️

Екатерина Е

Level 3 Local Expert

Добрый день, 12 сентября заехали купили ножки и стрипсы оригинальные. Спустя час после приема пищи у мужа стал болеть живот, я над ним смеялась. Спустя час смех пропал, началась тошнота, по симптомам отравление, продлилось до утра следующего дня. Руководители проведите проверку

Show business's response

Татьяна Емельянова

Level 8 Local Expert

Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание и вкусный бургер! Зашла позавтракать и осталась довольна!))))

Show business's response

Андрей П.

Level 5 Local Expert

Приехал ночью взял два чизбургера и баскет, ждал 40 минут, они заказали Яндекс доставку или как?! Слишком долгая доставка, не оправдывает еду. 0 баллов

Show business's response

Elena Tim

Level 12 Local Expert

Ужасная организация обслуживания, постоянно приходится ждать сначала принятия заказа, потом тупо стоишь и ждёшь , пока приготовят, потом выдачу..... Поэтому и очереди нет никогда, устанешь ждать... Просто тратишь минут 20 как минимум....

Show business's response

Рябинин Евгений

Level 2 Local Expert

Вечный бардак, такое ощущение что тебя специально не хотят обслуживать, вечно нет ни крыльев, ни определённых бургеров. Персонал не обучен от слова совсем

Show business's response

Денис Костиков

Level 3 Local Expert

Руководству следует обратить внимание на персонал. Сотрудники явно ломают концепцию фаст-фуда. Ожидание на выдачу заказов - 30+ минут. (Уточнил на кассе, сказали что время ожидание составляет - 15 минут). Мальчик (другим словом данного сотрудника никак не могу) - не рыба не мясо, не знает за меню, не может озвучить номер заказа, проще говоря нулевая компетенция. Сотрудники порой откровенно пинают воздух. Стойка с урной и подносом - полная. Убрать за собой не предоставляется возможным.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Вкусно, недорого, заказ сделали быстро. Единственное картофель соленый слишком)

Sam Hunter

Level 7 Local Expert

Очень долго и половина баскета пережарена. Не впечатлили... В память о былом туда заезжаю. Надеюсь качество подтянут со временем, посмотрим...

Show business's response

Никита С.

Level 3 Local Expert

Если бы можно было бы поставить 0 поставил бы без сомнений , ожидание заказа безумно долгое , авто не работает , парковка вся забита , простоял в очереди за заказом из 7 позиций около часа , при этом людей не много , отвратное место , единственное что вид не плохой , но он того не стоит , еще раз я бы сюда даже соваться не стал , время потрачено зря , еда к слову тоже не ахти

Show business's response

Саша Р

Level 3 Local Expert

Обслуживание на нуле. По еде: очень сухие бургеры, картошка вся в масле и мелкая. Поставили детей ,которые толком ничего объяснить не могут. Больше не приду

Show business's response

Afina✨

Level 3 Local Expert

Обычный заказ ждали 40 минут, получили просто накиданные в упаковку продукты, на бургеры это явно не похоже. На запрос об отмене заказа сотрудник ответил «я отменю заказ в конце дня». Это что за отношение стало? Ужасно все, заканчивая парковкой, которой по сути нет, она вмещает всего 5 машин.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

хороший ресторан. на быстрое ожидание не рассчитывали, да и не спешили никуда, но в качестве бонуса за ожидание подарили сырный соус и напиток. приятный персонал🤗

Артем Буренин

Level 7 Local Expert

Заказали лимонад , ждали 20 минут свой заказ . налить лимонад 20 минут. С учётом что в очереди было всего 2 заказа . не рекомендую и не советую данное заведение

Даниил Краев

Level 4 Local Expert

Из плюсов: непривычный вид и атмосфер Из минусов: персонал , время ожидания одного бургера около 30 минут, душно

мичган

Level 4 Local Expert

Ждать 2 кофе 15 минут при этом на кухне 4 человека и 3 человека в очереди . Еще и для авто закрыто. Зачем открылись. Минус большой вам

Show business's response

Rostic's Avto

192 reviews