Rostic's Auto
Directions
Чёрная Грязь
41 m
850 reviews
January 29
Заехали на кфс авто, 3-4 минуты ожидания это окей, но принимать у людей заказ на отвали не очень круто, все время поторапливать людей и отвечать негативным тоном не доставляет радости, при этом после оформления заказа его не продтктовали , просто сказали проезжайте, на сотруднике нет бейджа (спросила как зовут Соня)
Если человеку не нравится работать с людьми переведите его на другую позицию, ведь залог общепита это общение с гостями.
Не хотела писать отзыв , но не первый раз на неё наталкиваемся и всегда такое отношение....
November 26, 2024
К еде вопросов нет, вкусно!
Но то как работают на заказе в авто, это ничего не сказать.
Подъехали к стенду где оформляется заказ, и минут 5-10 точно стояли ждали что бы кто-то ответил. Хорошо, решил подъехать к окошку оплаты, может сломался динамик или ещё что ( хотя при таком, должно высветится что тобло не работает, проедете к окошку, или типо таково, суть думаю понятна), стоим тоже ждём минуты 3, приходит Женщина и начинает принимать заказ людей который СТОЯЛИ ЗАДИ НАС!!! Мы ей объясняем что она пропустила нас и каково типо фига , на что она ответила , проезжайте на окошко выдачи типо и заказывайте там я принимаю других людей… бл, ладно, окей
Подъезжаем, и нам говорят не могли бы вы проехать дальше, потому что человеку сзади вас нужно всё оплатить….
Мы так же пытаемся объяснить что заказ мы не сделали, что слышим в ответ , ну вы проедете вперед и потом вернётесь обратно сделаете заказ ( а собралось уже машины три )
По итогу мой молодой человек психанул, поставил машину и пошел внутрь разбираться
Заказ сделали + дали купон
Окей за бонус спасибо, но просьба обратить внимание к халатности работников на автозаказе
1
December 17, 2024
Хорошее обслуживание. Всегда вежливый персонал. Очень быстро собирают заказ. В зале и туалете всегда чисто 🔥 нуу и вкусно как всегда :)