Заказывала детскую и мягкую мебель . Была приятно удивлена ,что мебель пришла раньше срока ,и не возникло проблем с ее доставкой и сборкой ! Очень грамотные специалисты сборщики ,которые собрали все очень аккуратно ! Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Алёне ,она оперативно помогла определиться с выбором мебели ! Желаю процветания Вашей компании !
2
1
Show business's response
Екатерина Борисова
Level 3 Local Expert
October 21
Решила приобрести кухонный гарнитур, угловой. Позвонила в магазин. Ко мне приехал Дмитрий. Услуга платная составить и измерить план кухни. Заказ ждала 2,5 месяца. В магазине меня предупредили сразу, что сборщик Иван, один, ищите сборщика сами, на авито. Нашла сборщика, стал собирать кухню. В итоге, масса косяков.
1.столечница не того размера
2.нет верхней и нижней фальш панелей
3.верхний угловой ящик не открывается, упирается в ручку угловой дверцы
4.над холодильником привезли не тот совершенно размер ящика, не было полки, для микроволновки
5.При заказе с Дмитрием, обговаривали детали, о доводчиках
В итоге, доводчиков нет!
До купала сама
Сборщик был поражён таким недокомплектом.
Почему у работников магазина, такое отношение к клиентам???
С такими работниками, и с таким отношением к клиентам, у вас не будут заказывать мебель!
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
July 11
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, которая помогла мне с выбором и заказом кухни. К сожалению не помню её имени((( Кухня пришла в срок,да, пришлось подождать, но это не их вина, многое зависит от фабрики. Так же хочу сказать огромное спасибо Ивану за его чуткость и понимание. По моей вине немного ошиблись в расчётах( считали по моим данным, без замерщика, кухню заказывали в другой город). Иван помог сделать дозаказ, сорентировал по ценам, всегда был на телефоне. Спасибо Вам огромное!