Заказывала детскую и мягкую мебель . Была приятно удивлена ,что мебель пришла раньше срока ,и не возникло проблем с ее доставкой и сборкой ! Очень грамотные специалисты сборщики ,которые собрали все очень аккуратно ! Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Алёне ,она оперативно помогла определиться с выбором мебели ! Желаю процветания Вашей компании !
2
1
Show business's response
Екатерина Борисова
Level 3 Local Expert
October 21
Решила приобрести кухонный гарнитур, угловой. Позвонила в магазин. Ко мне приехал Дмитрий. Услуга платная составить и измерить план кухни. Заказ ждала 2,5 месяца. В магазине меня предупредили сразу, что сборщик Иван, один, ищите сборщика сами, на авито. Нашла сборщика, стал собирать кухню. В итоге, масса косяков.
1.столечница не того размера
2.нет верхней и нижней фальш панелей
3.верхний угловой ящик не открывается, упирается в ручку угловой дверцы
4.над холодильником привезли не тот совершенно размер ящика, не было полки, для микроволновки
5.При заказе с Дмитрием, обговаривали детали, о доводчиках
В итоге, доводчиков нет!
До купала сама
Сборщик был поражён таким недокомплектом.
Почему у работников магазина, такое отношение к клиентам???
С такими работниками, и с таким отношением к клиентам, у вас не будут заказывать мебель!
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
July 11
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру, которая помогла мне с выбором и заказом кухни. К сожалению не помню её имени((( Кухня пришла в срок,да, пришлось подождать, но это не их вина, многое зависит от фабрики. Так же хочу сказать огромное спасибо Ивану за его чуткость и понимание. По моей вине немного ошиблись в расчётах( считали по моим данным, без замерщика, кухню заказывали в другой город). Иван помог сделать дозаказ, сорентировал по ценам, всегда был на телефоне. Спасибо Вам огромное!
3
1
Show business's response
Александр Бизяев
Level 2 Local Expert
July 13
Доставка данного магазина отвратительная. Водители в г. Коврове по ул. Никитина д.18 доставлять мебель категорически отказываются, на предлог когда приедите по телефону грубят, поясняя тем что можем вообще не приехать. Диспечер с данными сотрудниками не справляеться. Заказали много мебели, теперь жалеем. Советую все там мебель не заказывать, своим знакомам и друзьям об этом сообщил
1
3
Show business's response
Ника Вероника
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу данного магазина, жаль не запомнила имени, она молодая, со светлыми волосами, стройная красивая, очень общительная,Мы очень долго выбирали, и все это время продавец к нам был вежлив,все детали обговаривали не однократно, все рассказала показала, и всегда желала лучшего.
Заказа оформили 21 августа, срок годности 45 рабочих дней, и 15 сентября нам позвонили и сообщили очень приятную новость. Диван готов. И вот сегодня, 18.09.23на. Его доставили. И собрали. Очень приятно такой покупкой. Делали под заказ наших размеров, и цвета. Все просто великолепно, рекомендую этот магазин на 100%.
3
4
Show business's response
Lusien-N
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличное сочетание большого выбора мебели по очень демократичной цене. Покупали в деревню кухонный гарнитур, а потом диван. Девчонки менеджеры (Алёна просто супер и Юлия 👌🏻) очень клиентоориентированные, активные, располагают к общению! Все покажут по твоему запросу! Гарнитур хотели из наличия купить и недорогой - уехали с покупкой! Диван вообще выбирали дистанционно по вотсапу! И фото все прислали: как раскладывается, как выглядит, доставку в удобное время обсудили. Спасибо от души!
2
6
Show business's response
юлия бень
Level 9 Local Expert
July 9
Всегда здесь заказываем мебель в комнату, кухни гарнитур. Сотрудники торгового зала всегда помогут с выбором
3
Show business's response
Обжорка на диване
Level 4 Local Expert
June 8
Брала мебель у них несколько раз, всё устраивало. По заказу стоит срок изготовления один, а по факту - привезли раньше за неделю. Многие небольшие вещи брала либо с магазина, либо со склада
3
1
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
August 30
Отличные фабричные Рязанские (берите именно их) диваны всегда в наличии! Себе берем и друзьям советуем! Рекомендую однозначно!!!
1
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Заказала кухонный гарнитур - полученный результат превзошёл все ожидания.
Начиная от качества мебели и заканчивая отличным сервисом - все на 10 из 10.
Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить менеджера Кристину за профессиональную работу , за понимание, советы и терпение, так как я долго не могла определиться с выбором дизайна и цвета кухонного гарнитура. Была проделана огромная работа. Кристина –человек со знанием своего дела и работы.
2
5
Show business's response
Ольга Медведева
Level 7 Local Expert
March 27
Магазин не плохой. Свою мебель не производят, работают как посредники. Два выстовочных зала. Купила столик на кухню. Довольна. Есть парковка.Пять звёздочек за хорошую работу продавцов- консультантов
3
1
Show business's response
Марина Ерохина
Level 7 Local Expert
February 16
Самый хороший магазин мебели в Коврове!!!! Цены адекватные и качество на высоте. Персонал магазина всегда приветлив, будем возвращаться только сюда.
3
2
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
В магазине чисто. Персонал хороший: всё расскажут, покажут и посоветуют. Являюсь частым покупателем. Качество в основном хорошее, если есть косяк, то это не вина магазина, а изготовителя. Если такое случилось проблему помогут решить.
2
5
Show business's response
Марина Кругликова
Level 4 Local Expert
June 24
Прекрасный магазин берем уже мебель 2 раз только там !! Самые низкие цены в городе
2
2
Show business's response
Алексей Усов
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Заказывали в салоне Росток диван на дачу. Всё прошло гладко. Отдельную благодарность хочу выразить ребятам, которые делали доставку, Ивану и Кириллу! Вежливые, ответственные, занесли диван на второй этаж, аккуратно разобрав и собрав его, т.к. в собранном виде он не пролезал) Спасибо за помощь и удачи вам!
3
4
Show business's response
Северный
Level 14 Local Expert
April 2
Цены одни из самых низких в городе и выбора достаточно. Брали там и кухню и спальню, все понравилось.
3
1
Show business's response
Мария Добросердова
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Большой выбор мебели, есть возможность выбора по каталогам, очень приветливая девушка менеджер, готова подсказать и помочь выбрать по размерам, но к сожалению мне не подошла стандартная мебель.
3
2
Show business's response
Оксана Фонарева
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Большой выбор мебели комоды кухни стенки кровати на любой вкус. Очень хороший приветливый профессиональный персонал расскажет и покажет все что интересует.
3
3
Show business's response
Александр Логинов
Level 6 Local Expert
January 17
Продавцы просто чудесные, подробно все рассказали, показали и помогли выбрать. Купили диван Сапсан, остались всем довольны!
3
3
Show business's response
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Заказала гарнитур в гостиную, приехало всё быстро, а все ,что было после, ужас! Подтеки от герметика на стеклах, расхождение дверей на шкафу, а ящика-отдельный вид искусства просто! Кривые, щели видны не вооруженным взглядом, неровные отверстия! Одним словом безобразие полнейшее!!!!
6
5
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Доставили комод быстро. Он лежал в коробке 2 месяца и ждал окончания ремонта. Когда закончили ремонт, позвали сборщика мебели и он собрал нам комод. Я была в шоке… комод красивый, но этот угол! Это нечто! Мы обратились в магазин, где заказали комод, но нам сказали, что сделать уже ничего нельзя, нужно было сразу проверять. Купили не дешевый комод и получили это…
4
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Менеджер Сергей очень профессионально консультирует. Грамотно, вежливо, по всем даже самым сложным запросам подбирает кухню. Мы остались очень довольны! Спасибо!
1
4
Show business's response
Анна Б
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Магазин 50на50, много дешёвой мебели, но очень много и завышенных цен, делали сравнение с глобусом, на кухонные столы разница в 3т, на один и тот же, так же очень дорогие диваны,но больше всего удивило, что если нужен например срочно стол ты не можешь взять витринный образец(хотя все магазины только заааа... Сбагрить образец) ты должен ждать 2месяца, ну и зачем я буду ждать, я поеду и куплю в другом месте!
3
3
Show business's response
Галина А.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень довольна магазином! 5 января обошла весь город в поисках доступной мебели в классическом стиле. Остановилась в этом магазине на коллекции Александрия. Предоплату взяли 20%. А 27 января я уже любовалась мебелью дома. Всем рекомендую магазин Росток.
1
5
Show business's response
татьяна
Level 10 Local Expert
July 15
Магазин сделал замер, приезжали к ним через неделю после замера, в магазине нет наших размеров, ничего нет. Прошел месяц от замера, никто не перезвонил.
Ну и не надо, в другом магазине закажем кухню) сидите и теряйте клиентов
1
2
Show business's response
Екатерина Артемьева
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Заказывали в Ростке на пр. Мира 2 дивана. Продавцы внимательные, вежливые. Привели все во время. Качеством довольны!!!! Планируем ещё совершать тут покупки.
2
4
Show business's response
IlyaBakaev123
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Ужасное качество , не берите ни за что и никогда, заказали стенку, собрали практически всё, осталось только ящик засунуть в камод, а он по ширине не проходит , как так можно делать , что 2 из 3 ящиков нормальные а один говно
5
3
Show business's response
Fttx457
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Хочу оставить отзыв для девушки, ток не помню имя точно на букву "Д" она работает на адресе Никитина 18 , помогла бабушки с выбором стенки все показала, объяснила, и посоветовала какую взять лучше. Спасибо большое за ее работу
3
3
Show business's response
Roman G.
Level 6 Local Expert
October 10
Быстрое изготовление, удобная доставка
1
Show business's response
Никита П.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Хороший магазин. Большой выбор мебели на любой вкус. Понравилось отношение к клиениам: частые акции, распродажи, а также вежливый персонал.
3
2
Show business's response
Анастасия Косарева
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Заказываем мебель не в первый раз, раньше все было замечательно. Но в этот раз какое то не хорошее отношение, пришли с мужем сделали заказ, продавец попалась адекватная добрая, расположила к себе, приятно было с ней общаться!!!! Но что было дальше:договорились на то что в течении двух месяцев будет выполнен заказ, в итоге идёт 3 месяц мебель приехала не вся, стенка приехала с царапиной!! ((Когда начинаешь звонить на магазин спрашивать о своём заказе когда и что, начинают то говорить что я не знаю вам перезвонит менеджер, то ваш заказ приехал но не полностью, то ждите к концу недели и так продолжают кормить завтраками.Принесли туда хорошие деньги, а отношения никакого к своим клиентам, отдали всю сумму сразу. Как и правильно здесь было написано:платишь деньги и после этого о тебе забывают как о клиенте! Очень печально и не приятно!!!
7
1
Show business's response
Татьяна Клименко
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Продавец отличный девушка всё рассказала показала всё супер!!! Отдельная тема доставка уже который раз у них типо машина ломается! Про доставку огромный минус и это не первый раз
4
2
Show business's response
Кристина Бирюкова
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Большой ассортимент, можно найти все что нужно! Вежливый персонал ! И самое приятные доступные цены! Всем советую
1
Show business's response
Ольга Сазонова
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Мне не понравились расценки.. Занос мебели.. Занос происходит в разобранном виде, а это значит, что сил и затрата времени минимальная.. Но при этом расценки стоит за каждую позицию своя и с учётом заноса в собранном виде.. Допустим шкаф 300р за этаж.. Да возможно это стоит того, когда нести тяжёлый собранный.. Но когда внесли пару досок и содрали 300 это уже обдираловка и мошенничество.. В результате занесли за 10мин..а содрали 1000рублей за всё позиции!!! Сто бы вас так же лечили, за каждое минимальное оказание помощи-бабло на стол!! Так что работайте и обманывайте себе на Здоровье.
3
2
Show business's response
Вероника Е.
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Очень понравился магазин, помогли с подбором мебели, очень порадовалао отношение менеджера! Ответил на все мои вопросы, а их было очень много! Ценник очень приятный! В общем рекомендую!
3
3
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Заказали мебель 6 октября, привезли 28 ноября. Долгое ожидание. Но с этим ладно, прописано в договоре 45 дней. Доставка, просто уникальные люди!!!
По городу 300 рублей озвучили. 500 рублей час погрузка. В итоге взяли 2500 по факту. Когда уже занесли в квартиру сообщили, что 500 рублей этаж, а не час.
Пусть эти деньги пойдут грузчикам на лекарства. Добра точно не принесут. Одна звезда только за то, что привезли вообще.
3
4
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Магазин очень нравится. Почти всю мебель для квартиры купили здесь. Хорошие цены, качественный товар. Мебель доставлена в срок!
1
5
Show business's response
Ирина Лабутина
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Первый раз заказали мебель в этом центре и очень довольны. Изначально девушка менеджер сказала, что доставка будет через 2 месяца, но привезли раньше на три недели. Позвонили и сообщили о доставке. Приехали вежливые ребята, занесли мебель и сказали, что можно не проверять, всё в порядке. И действительно так и оказалось. Начали собирать и были приятно удивлены. Всё на месте, всё подходит. Спасибо Росток. Рекомендую!!!
5
1
Show business's response
Анна Мочалова
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Заказывали кухню. Хотелось бы выразить огромную благодарность Иванову Сергею (менеджеру магазина) за его высокий профессионализм, отзывчивость и качественную работу.
4
1
Show business's response
Натали П.
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Заказали с мужем кухню в начале февраля думали как по договору все будет хорошо но нет ,кухня приехала в конце апреля ,сборку ждали ещё потом две недели ,когда начали собирать оказалась что при выгрузки ударили столешницу мальчишки конечно молодцы увидели ,но теперь ждём столешницу уже 1,5месяца ,звоню отвечают что узнаём позвоним вам и так досих пор не кто не чего решить не может ,нервы на приделе ,отзыв оставляю что бы люди прочитали что если у вас заказать кухню пусть расчитываю где то на пол года ,не когда больше не чего заказывать не буду и людям не советую
5
1
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Менеджеры очень понравились. Учли все пожелания и побрали все что было нужно. Заказ привезли раньше, чем ожидали. Но! Доставка-это отдельная тема. Ребята просто хамы.
1
4
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Хорошее качество мебели, грамотный персонал, доступные цены, быстрая доставка!
2
4
Show business's response
Анна Краснова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Ужас просто. Заказали стол, нам обещали через неделю. Зачем обещать? Лишь бы продать? Через 3 недели мне позвонили, говорят "Забирайте с ул. Никитина". Приезжаем. Отвечают "А кто вам сказал, что на Никитина? Езжайте в Чкалово, там на складе ваш стол". Ок, приезжаем в Чкалово. Стола нет, потому что он на Никитина 😠😠 Покатались просто так, полюбовались красотами Коврова
4
5
Show business's response
Алексей Стапеев
Level 3 Local Expert
July 24
Инструкция пришла с нехваткой страниц, продавец хамит. Испортился данный магазин.закрываются раньше роложенного времени.
2
2
Show business's response
Наталия С.
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Мне нравится этот магазин: обслуживала Алена, такая внимательная, умница, профи! Выбор богатый на любой вкус!
Рекомендую всем.
5
3
Show business's response
Алексей Крылов
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Большой выбор, вежливый персонал, недорогая доставка
4
2
Show business's response
Евген
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Претензий к мебели не имею, но доставка и комплектация, ну фурнитура, пришлось половину докупать, и жду ещё можно сказать пол кухни уже как месяц.
3
Show business's response
Елена Т..
Level 11 Local Expert
November 12, 2023
Мебель может быть и неплохая,но продавца не найдешь. Всё заняты своими делами.
1
5
Show business's response
Лариса Покровская
Level 9 Local Expert
February 23, 2021
Мне нравится магазин "Росток". В одном филиале мы покупали диван, в другом три шкафа - два угловых и обычный, с зеркалами.
1. Срок договора 45 РАБОЧИХ дней. Нам обьяснили, что зависит от фабрики изготовителя. Первый шкаф пришел быстро, а два других ждали долго. Заказали 14 ноября, пришли 10 февраля. Посчитала задержка поставки на 10 раб. дней. Звонила, сначала говорили, что пришли, но не разобрали, потом, что один шкаф пришел мокрый ждут замену.
Поэтому, если будете заказывать настройтесь на долгую поставку. Привезут быстро - порадуетесь.
2. Доставка. Удобная - и утром и вечером. Сотрудники молодцы - привозят в срок, заносят на первый этаж, вежливые, аккуратные.
3. Сборка. Мы хотели собирать сами. Но, когда моей дочке собрали шкаф сотрудники магазина нам очень понравилось - быстро, качественно. Решили, что и у нас сборка будет профессионалами. 10% от стоимости заказа.
4. Цена - на любой кошелек, есть и эконом и подороже. Сначала предоплата, после получения если картой, то в магазине оплачивается остаток, если наличкой, то сотрудникам при доставке.
5. Выбор большой, мебель качественная.
Нам нравится магазин - персонал грамотный, мебель на любой вкус, цена. Будем и дальше покупать в этом магазине.