Rostov Regional Clinical Hospital

4.4

6579 ratings

Rate this place

1830 reviews

By default

Солнце Солнечное

Level 8 Local Expert

Врачи вроде бы компетентные, но делать ничего не хотят, обследования нужно выпрашивать, мама ставила кардиостимулятор по квоте, которую пол года не могли дать пока не заплатили. На операцию положили, и за 30 минут врач сказал что нужны деньги, мама сказала какая у нее есть сумма ,с тремя нулями, на что он ответил "я не на рынке яблоками торгую". Пришлось занимать, искать и привозить из другой города , иначе операцию бы не сделали. Через 2 месяца повторное обследование, опять платное. У мамы больные ноги, ходил с байдиком , по все этажам и корпусам. Короче бесплатно как и везде, хамство и бездействие, пока ручку не позолотить.

Шодигул Абдумамадова

Level 6 Local Expert

Очень сложно попасть к доктору на прием. Скученность и много больных, не имеющих определенной даты приемы. Хотелось бы больше организованности и поменьше агрессии от медсестер)

Cherednichenko.arh

Level 5 Local Expert

Ужасное, бесчеловечное отношение к больным людям! Круговая выкачка денег за обследования! В октябре 2023 месяца привезли бабушку из области на консультацию к эндовидеохирургу с целью операции по удалению желчного пузыря (по месту жительства в селе такие операции не делают, направили в Ростов,оперативное лечение уже показано по всем заключениям). Попали к врачу, он осмотрев пациента, сказал, что будем готовится к госпитализации и назначил ряд обследований. Получив список из 9 кабинетов, мы направились в путешествие по кабинетам областной больницы. Оказалось, что везде ужасные очереди и ПЛАТНЫЕ анализы, узи, обследования. Платные, потому что надо срочно, а если хотите бесплатно, то по записи через месяц. Пока будешь ждать очереди на бесплатное обследования, истекут сроки годности предыдущих и направления. Придется ехать 300 километров назад за свежими направлениями и анализами. Очень любопытно, что за деньги тебе сделают в тот же день обследование и найдут для этого окошко и время. Правда сидеть ты будешь в очереди по несколько часов, а деньги платить будешь в карман врачу, вот такая ситуация! Где-то платишь через кассу, а где-то сделают небольшую скидку, чтобы получить деньги в карман, а не в кассу больницы. Цены на обследования на уровне платных клиник, только тут тебе еще нахамят, и просидишь в узких коридорах набитых толпами людей. Ну так вот. Прошли все кабинеты, все сдали, потратили 15 тысяч рублей. Возвращаемся к хирургу на заключение, сидим в очереди к нему 10 часов (!), он смотрит все бумажки и говорит, что этого не достаточно, необходимо уточнить дополнительно обнаруженные диагнозы, и направляют к следующим специалистам. Долго мы ходили туда-сюда, потратили на это 5 дней и 30 тысяч рублей. Прошли следующие обследования: анализы крови, узи почти всего организма - узи сердца, узи вен и сосудов, узи органов малого таза, узи органов брюшной полости, МРТ органов брюшной полости, ФВД, ФГСД эндоскопом, прошли по несколько раз всех специалистов - гинеколога, уролога, кардиолога, сосудистого хирурга и т.д. Возвращаемся обратно к эндовидеохирургу, а ему снова недостаточно обследований для совершения операции на желчном пузыре, теперь надо делать МРТ с контрастом еще на 10 тысяч рублей. На минуточку, пациенту 75 лет, человеку плохо, физически невозможно проводить в очередях по 12 часов подряд. Просим врача взять на операцию, говорим, что приехали за этим, а не за лечением того, что обнаружили дополнительно, это наш выбор, помогите пожилому человеку, его беспокоит только это, другое не беспокоит и лечить не планировали. И да, в 75 лет нет здоровых людей, обследоваться можно бесконечно, пока деньги не закончатся. Вотрин отказывает, направляет дальше. Бабушка просто разворачивается и уезжает домой без какой либо помощи. Потому что нету больше сил на это все, нет денег. За 5 дней в очередях было потрачено около 30 тысяч рублей и не получено никакой помощи! Человек просто уехал в область домой умирать как есть! Вот такая у нас ДОСТУПНАЯ и БЕСПЛАТНАЯ медицина! Невероятно обидно за человека, который отдал 30 лет жизни медицине и на старости лет не может получить помощи!

Ирина

Level 11 Local Expert

Спасение областных больных! Спасибо! Доктора действительно помогают!

Лариса М.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность отделению челюстной лицевой хирургии,лично заведующему Сергею Ованесовичу,своему лечащему врачу Демидову А.Ю,всему мед персоналу,всем саниторочкам,рабочим,всем всем всем,за Ваш труд, внимание, профессионализм.Огромное спасибо главному врачу больницы Коробка В.Л.за подбор такого коллектива в отделении.Вы лучшие!!!!!!Спасибо Вам!!!

Наталья Хмырова

Level 14 Local Expert

Были по направлению врача. Прошли дополнительное обследование. Не очень понравилось, что гоняют из одного корпуса в другой. Но, к сожалению, это зависит не от врача. Очень тесно в коридорах.

Николай Третяк

Level 9 Local Expert

Спасибо за обследование очень профисионадьно быстро все сделали доктора Лихачев Олег Валерьевич и Годунко Елена Сергеевна!Доктора высшей категории!Спасибо Большое!!!!

Евгения Мизюрина

Level 9 Local Expert

Добрый день! Всё конечно хорошо...,персонал скажу так не весь доброжелательный,есть нервные.Нас много больных,мы разные и много вопросов.Но ведь знаете где работаете и можно свои нервы как то смягчать.А в общем весь медперсонал в отделении хирургии 1 ,отличный!!!

Алексей Капустин

Level 7 Local Expert

Благодарю докторов которые хорошо знают своё дело, дай им бог здоровья!

Elena Kuziukova

Level 6 Local Expert

Записалась к врачу на госуслугах пришла к указанному времени.Минимальное ожидание . Все хорошо быстро и корректно.

Ксения Аханова

Level 2 Local Expert

Отношения людям из области отвратительно! Хамят и не дозвониться до регистратуры!!!

Ирина Русакова

Level 5 Local Expert

Очень хороший врач здесь работает Алла Палатова. Рекомендую. Лучший специалист узи

Карина Катигорох

Level 12 Local Expert

Обратившись с проблемой диагноз установлен верно, операция прошла успешно. А для пациента главное результат, всё возможное было выполнено персоналом.

Натали А

Level 14 Local Expert

Если нашли своего врача, то отлично, в общем готовьтесь к очередям, куче людей. Берегите нервы и настройтесь на позитив.

Оксана

Level 18 Local Expert

Парковка конечно маленькая для такого количества пациентов, пришлось маме-инвалиду идти пешком на костылях практически с другой стороны здания. Записались по направлению к травмотологу Синеокий Д.П., т к переоформляем группу инвалидности с 3 на 2 и нужно было заключение профессионала, в результате принял нас какой-то пантовитый мальчик, который постоянно смотрел на свой apple watch и просто переписал информацию из прошло заключения, хотя ранее хирург в Новочеркасске сказал что по снимками видно, что коксартроз уже не 3, а 4 степени, но данному "специалисту" это было не интересно, лиж бы по быстрому отправить, никакой эмпатии у человека и профессионализма. Теперь приходится делать мрт, что бы доказать МСЭ, что в костях действительно необратимый процесс разрушения. А вот неврологу Заец Г.М. высшая похвала, все внимательно посмотрела, пощупала, взяла старые снимки мрт и описание к ним, максимально подробно все расписала. Очень внимательна она и её медсестра, потратила на нас достаточное количество времени, если ещё придётся ехать, то только к ней.

Екатерина

Level 7 Local Expert

Обслуживание отвратительно. Ощущение, что люди приходят не за помощью, а просто так. Записаться к нужным специалистам невозможно. А если это удаётся, то врачам все равно. Даже не смотрят, отправляют на 100500 анализов и процедур, без которых отказывается принимать, хотя даже не знакомятся с историей болезни

Еленв Кук

Level 11 Local Expert

Хорошие врачи, но большие очереди, тесно в коридорах, бесплатно сделать УЗИ или ЭКГ не реально, ждать до 3-х - месяцев, делали платно на месте

Ник. Гр.

Level 3 Local Expert

Проходил обследование и лечение в неврологическом отделении. Выражаю благодарность всему медицинскому и обслуживающему персоналу отделения и лично заведующей отделением -КЛАДОВОЙ ИРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. У вас отличный коллектив профессиональных специалистов! Отзывчивые и вежливые, всегда готовые помочь больным, ответить на их просьбы и пожелания. Отмечаю лечащего врача-Андрееву Жанну Альбертовну, кардиолога -Щербакову Юлию Олеговну, старш.медсестру -Ольгу. Отличные специалисты своего дела. Особо отмечаю заведующую отделением -Кладову Ирину Владимировну-высоко- классный специалист-врач от БОГА! Всему коллективу отделения -С П А С И Б О! С уважением Спиридонов Н. Г. 30.08.2022г.

Ольга Любимая

Level 5 Local Expert

Была на приеме нескольких врачей по записи. Время не соблюдается, ждешь в очереди очень долго. Особенно ужасно в кардиополиклинике. Здание изначально было роддомом и не рассчитано на такое количество пациентов. Люди ждут часами в узком коридоре, духоте. Единственное, где все быстро и четко- рентген. Если врач отправляет тебя на дополнительные исследования, то снова нужно ждать, когда вызовут. Трех специалистов я обоходила с 9 до 17. Спасибо, что врачи принимают до последнего больного, а не по графику работы

Владимир

Level 13 Local Expert

Ну, плюсы есть, чисто, есть много хороших врачей, но оооочень дорогое бесплатное лечение. Обследование назначили в стороннем месте на 18 тыр. Прошел мгорького мобилмед за 6.... Врач выгнал меня. И больше не принял, а здание как в ссср красивое

Алекс Алекс

Level 12 Local Expert

Ни ногой туда больше. Платно вообще не втыкаются и не умеют работать. Цены как в частных клиниках, а ожидание услуги как за бесплатно. Ожидаешь чтобы составили договор, ожидаешь чтобы оплатить, ожидаешь оказания услуги. Ну в среднем по 2 часа каждое ожидание. В общем это не про деньги и не за деньги. Не рекомендую.

Светлана Павлюк

Level 14 Local Expert

Отличное отделение Хирургии ХО 2. Хочу сказать огромное спасибо Хирургам отделения отдельное спасибо Аркадию Геннадьевичу и заВ. Отделения Сергею Владимировичу врачи от Бога. Палаты чистые и уютные. Весь персонал очень доброжелательный и обходительный. Большое спасибо!

Mogadishu

Level 9 Local Expert

Отличный персонал в кардиологии в стационаре. Большое спасибо Подуббному и Карташову.

Валентина Мошкина

Level 5 Local Expert

Меня оперировали в этой больнице, отдельное спасибо хочу сказать врачу Гафарову Маилу Камалу, он профессионал своего дела, очень грамотно все объяснил, сам лично меня оперировал, операция прошла на высшем уровне, еще раз спасибо

Елена М,

Level 8 Local Expert

1. Отсутствие парковки 2. Отсутствие питьевой воды на этажах 3. Один туалет на всю поликлиннику 4. Один единственный нейрохирург, это полный беспредел!!! Проходимость к которому ежедневно более 40 чел. Онлаин запись за месяц вперёд и то открыта дня два-три. Далее в порядке живой очереди. Чтобы попасть на приём необходимо приехать к 5-6 утра, чтобы ещё на улице занять очередь в регистратуру и не факт, что ты попадёшь к доктору. Время ожидания приема в порядке живой очереди от 5 до 9 часов. А к нему приезжают люди с дикой болью и невозможность такое время сидеть и стоять. К самому доктору претензий нет, врач от бога!!! и спасибо ему, что он ещё не сбежал в частную Клинику от таких адских условий труда.

Елена Рязанцева

Level 6 Local Expert

Лежала в члх колектив очень хороший дружелюбные обзодительные учтивости. Вы слушают подскажут. Подберут лечения. В общем врачи во всех отделениях очень хорошие специалисты

Виталий

Level 7 Local Expert

Выражаю слова благодарности коллективу Вячеслава Леонидовича! По рекомендации гастроэнтеролога Пак Е.С. согласился на трансплантацию печени. Операция прошла в марте. Послеоперационный период был вполне сносным благодаря наблюдению и заботе всего коллектива больницы, начиная от сестер и заканчивая руководством. После реанимации перевели в хирургическое отделение, где контролировали мое состояние и проводили лечение. Затем я был переведен в отделение гастроэнтерологии для подготовки к выписке. Хочу от всего сердца поблагодарить коллектив больницы за проделанную работу и особенно подчеркнуть работу специалистов - Пак Екатерину Сергеевну, Петрову Татьяну Максимовну, Гончар Михаила Викторовича, Коробка Вячеслава Леонидовича, Коробка Романа Вячеславовича .Спасибо Вам!

Егор Свирякин

Level 3 Local Expert

Очень большие очереди к врачам "Окулистам" а в кабинете 428, прием идёт три раза в неделю с 13.00 до 13.30. И за эти пол часа приема закрываются и просят не входить. Можно как-то людей считать за людей, пациенты тоже отпрашиваться с работы за услуги платят и извините прийти и ждать неопределенное врем не очень приятно.

Индеец Атутти

Level 11 Local Expert

Ситуация. Человек под 80 лет перенёс операцию на сердце. Состояние стало лучше, но не совсем. В процессе реабилитации врачу по месту жительства не понравилась очередная кардиограмма и человека отправляют на консультацию. Врач даёт направление на УЗИ сердца. В ркгистратуре УЗИ: записываю вас на середину декабря. Стоп. Сегодня 13 сентября!!! Сердце... Не рука там или нога... Тогда 2200 и УЗИ сейчас. Хм... То есть, если у пенсионера нет 2200, то иди пробуй доживи до декабря. Абсурд.

МиЛена

Level 8 Local Expert

Врачи ведут себя по хамски, искусственно созданные очереди, лучше поехать в другие платные клиники, чем в эту бесплатно, но платишь так же как в платной 😏😏

Александр Н.

Level 6 Local Expert

Полный бардак! По телефону не дозвонится. Через интернет не записаться! Через госуслуги тоже! В регистратуре сидят барышни в своих телефонах. И говорят: на сегодня записи нет. Предварительной записи тоже нет!!! Приезжайте, как все из Чертково в 4 утра, и занимайте очередь. А нам на вас плевать! А! Вот ещё: всякий раз нужно везти чемодан документов с собой. У них видите-ли базы нет! А создать базу людей уже обращавшихся к ним, видимо главному врачу недосуг! Тогда очередей не будет!!! Хорошо хоть не вручную заполняют бумаги, а на компьютере. Позор руководителю!!! Если бы не нужда-стороной бы обходил эту "больницу"!

Павел Манаев

Level 10 Local Expert

Очереди большие, регистратура работает медленно, едешь получить более профессиональную консультацию, но в итоге пару слов скажут и что то вроде на фига вообще сюда приехал. Машину поставить не куда, парковок для инвалидов нет. Со всей области едут в больнице протолкнутся невозможно. Одни нервы!!! Может выделят участок на левом берегу и построят новую больницу с удобными подъездами и более комфортной средой?!

LeO

Level 24 Local Expert

Врачи очень профессиональные💚 Территория восхитительная для прогулок в процессе реабилитации ❤️

ирина бусыгина

Level 5 Local Expert

Очень большие очереди, хоть и приезжаешь к открытию регистратуры. Врач принимает 5 минут, не осматривает тебя, просто печатает на компьютере. Платно попасть тоже целая проблема, точнее не попасть никак.

Роман Скрипник

Level 3 Local Expert

Отзыв даже не столько про конкретную клинику, сколько про всю нашу медицину. 3 числа сильно заболела спина, не мог ходить, по месту жительства есть только фельдшер. Кололся уколами, обезбаливающими. Укол сделал - могу ходить, укол закончился болит. Сделал МРТ - грыжа. Врач направил на консультацию к нейрохирургу в данную больницу. Тот посмотрел и сказал что операция не целесообразна и лечится отправил по месту жительства. А по месту жительства лечится негде, ближайший прием невролога через 3 недели. Фельдшер снова направление дала на этот раз к неврологу, может положат на лечение, хотя сильно в этом сомневаюсь. Неужели нейрохирурнг не мог дать направление к неврологу, который находится в соседнем кабинете? Проще отфутболить и пусть пациент мотается туда сюда из другого города. Завтра прием невролога, если опять отфутболят плюну на все , куплю обезбаливающее и выйду на работу с грыжей и буду работать, пока смогу. Терпеть бесконенчные отфутболивания и пустые поездки из города в город сил уже нет никаких

Артём А.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Моя мама лечелась в облостной больнице . Лор Врач Изумрудова Галина Павловна делала ей операцию. Все прошло нормально. Врач профессионал, очень вежливая женщина. Всем советую. Очень понравился подход врача к пациенатам !

Достоевский

Level 5 Local Expert

Попал по скорой в кардиологию аккурат прямо под Новый год, так что встречал не под звон бокалов, а под капельницей. Несмотря на праздники, персонал работал чётко, квалифицированно, лечебные процедуры выполнялись круглосуточно и в полном объёме, питание хорошее, за 10 дней поставили на ноги. Большое всем спасибо...

Волшебство

Level 5 Local Expert

Хочу подать жалобу на нарушение прав оказания медицинской помощи в Государственном бюджетном учреждении Ростовской области «Ростовская областная клиническая больница» по адресу г. Ростов-на-Дону, улица Благодатная 170!!! 18.08.2023 года, я приехал в ГБУ РО ОКБ №1 на приём к врачу в 8:15. Записался на прием заранее по интернет-записи. Пришёл в интернет-регистратуру с направлением от моего терапевта ( в направлении были указаны все мои данные, включая данные паспорта и действующего страхового полиса ОМС) со всеми подписями и печатями и талоном предварительной записи на прием к врачу. С собой был паспорт (оригинал), СНИЛС (оригинал) и действующий полис ОМС в электронном виде на качественном смартфоне SAMSUNG GALAXY S9+ с большим экраном. Все эти документы предъявил на стойке в интернет-регистратуре, но мне было отказано в оказании медицинской помощи в Государственном бюджетном учреждение Ростовской области «Ростовская областная клиническая больница» по улице Благодатная 170. Девушка в грубой форме сказала, что без оригинала полиса ОМС она не даст мне направление к врачу. На вопрос, почему вы не принимаете полис ОМС в электронном виде, в котором есть цифровой штрихкод, номер полиса, наименование страховой организации и прочие данные обо мне, девушка не ответила и послала меня в грубой форме на автобусную остановку за оригиналом полиса ОМС.

Daria K

Level 8 Local Expert

Отличный специалист по травматологии. Есть отдельная регистратура для записавшихся на сайте. Нормальные уборные помещения. Доктора вызывают строго по записной очереди, что не всегда удобно для тех, кто без записи им приходится ждать когда пройдут все записавшиеся.

askadshka

Level 3 Local Expert

Ни на один из номеров не берут трубки. Понедельник середина дня , такое ощущение, что работа у справочной службы даже не начиналась

Елена Е.

Level 4 Local Expert

Здесь ужасное отношение в принципе вообще к любому человеку и от всего персонала , начиная с регистраткры и заканчивая заведующим поликлиники. У заведующего политика 90-х, закройте рот и покиньте помещение)) говорил он об этом на половину вывалившись со своего кабинета. А что вообще происходит? Моей бабушке , 83 года, позвонили и сказали , берите документы и приезжайте на операцию. Бабушка попросила сопроводить. Приехали , как полагается , рано утром, простояли в регистратуре 1,5 часа , нам зачем-то дали талон! Простояли в очереди вас какой-то кабинет ровно 3 часа!!! Оказывается для того чтобыпомерить глазное дно( длилась процедура 3 минуты, дальше нам отправили в кабинет к другому врачу. Повторюсь за 5 часов времени нам померили только глазное дно. Как раз после этого я и пошла искать заведующего, спросить это вообще как? Но меня конечно встретила секретарь которая попыталась начать грубый разговор, на это всё происшествие и отреагировал заведующий поликлиника, просто вывалившись на половину из двери, и в мерзкой манере словемтно, даже не спросив ,что происходит, да зачем это ему надо, ввшвиривал пойти погулять и закрыть рот! После его дверь закрылась и секретарша продолжила разговор! - вас примут самыми последними, так как вы не взяли талон за ранее)) А нам когда позвонили об этом сказали?))) Итог! Мы просидели у последнего кабинета ещё 5 часов. В совокупности за 10 часов по полюсу ОМс мы померили глазное дно!

Людмила - Мила

Level 11 Local Expert

Парковка маленькая возле областной больницы,не протолкнешься ,машины стоят в три ряда,по больницы,кардиоцентр находится в глубине двора,это специально,чтобы сердечники померли пока туда дойдут.Откройте калитку с боковой улице ,чтобы людям удобнее было,безобразие полное.

Татьяна Чернышова

Level 5 Local Expert

Ужасная больница. Отправили с сыном к сурдологу для подтверждения диагноза сидим под кабинетом уже пятый час . Пропустили уже всех кого можно и нельзя . И таких как мы много людей притом хочу заметить что люди приезжают из всей Ростовской области ,а не по соседству живут. Врач работает ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО .

Ольга Дубикова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить доктора Чигирева Алексея Александровича.Хирург-ортопед от бога.Волшебник мало сказано,человечный-человек.И вес обслуживающий персонал, который помогает перенести страшное послеоперационное бремя.И весь этот коллектив создал главврач и хирург с большой буквы Глухов Алексей Вячеславович.Низкий поклон всем кто занимаеться здоровьем простых людей.С уважением и пожеланием вам здоровья и процветание в вашем тяжелом труде Жительница г Шахты Ростовской обл Дубикова О.Ю.

Юлия

Level 7 Local Expert

Талонов нет. Врачей тоже. Записаться невозможно. Людей очень много. В связи с этим, врачи не могут уделить должного внимания пациентам.

Жанна Л.

Level 9 Local Expert

Отношения врачей оставляет желать лучшего. Едешь за много километров, стоишь мерзнешь на улице в очереди в регистратуру. Очереди в кабинеты километровые, мест ожидания катастрофически мало(это непосредственно речь о поликлиническом отделении )Надеюсь больше никогда не придётся ехать в сию обитель зла.

Алексей из города Б

Level 11 Local Expert

Красиво. Все под рукой... Кофе, шаурма, обеды. Из недостатков: Мало места для парковки.

Александр Романов

Level 9 Local Expert

Коммуникации в плачевном состоянии, палаты не в лучшем виде.... требуется капитальный ремонт больнице.... Вода в фонтане зелёная....

Светлана Федина

Level 8 Local Expert

Обратилась из области по направлению к неврологу. На приеме доктор Коливашко сказал, что нужна операция, медсестра мне выписала кучу анализов и взяла за них 10000 руб оплату, чеки не выдала.. но самое обидное было, что оказалось потом эти анализы были бесплатные 🤦‍♀️Будьте внимательны! Оплату производите только в кассе! Я была в шоке из-за операции, сразу не сообразила, а потом через день когда потребовала чеки, мне было отказано, сказали что чеков они в кабинете не дают..

Ольга Федоренко

Level 2 Local Expert

Лежали в гнойной хирургии в 5 палате хотим выразить большое спасибо медсестре Фатиме и врачу Чайка Александру Дмитривечу. За их чуткость и внемательность и ответственное отношение к работе