Очень с большой благодарностью к специалисту Вороновой Наталье. Помогла, подсказала, направила. На самом деле было приятно общаться и отвечали всегда четко девочки на горячей линии. Дозваниваться, в принципе, достаточно легко. Можно было обратиться с любым вопросом. Отправляла документы из региона. При получении обработка документов всегда была быстрой. Так же можно было общаться по электронной почте. Спасибо за профессионализм!

Елена Котлячкова

Level 4 Local Expert

Оценка и отзыв для сотрудницы Валерии , отвечающей на звонки по горячей линии ! Это ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник , который за все 3 месяца звонков не просто сказала не знаю и положила трубку, а ПОМОГЛА ! Ответив на просто банальнейший казалось бы вопрос , который другим сотрудникам оказался непосильным ! Очень прошу руководство премировать единственную действительно РАБОТАЮЩУЮ сотрудницу ! Спасибо Вам Валерия от души !!!

Наталия Сычёва

Level 11 Local Expert

Дозвониться очень трудно. Ждать приходится десятки минут. Слушаешь музыку. Когда дозвонился и говорят " Алё", то могут сразу бросить трубку и ждешь снова более 10 минут. Мы планируем подписать Предварительный договор с продавцом. звонила в ведомство за неделю раз 10, агент продавца звонил раз 10 и каждый раз нам сообщают разную информацию. Один раз я дозвонилась, но сотрудник Росвоенипотеки сказала, что у нее нет перед глазами компьютера и она не может проконсультировать по поводу пунктов в договорах. Продавцы купили квартиру в браке и они же ее продают. То говорят нужно только копия Брачного договора заверенная нотариусом, то заявление от каждого продавца, что согласие супруга не требуется, а сейчас мне сказали, что свидетельство о браке и согласие сены на продажу квартиры и согласие мужа на продажу квартиры. Настолько разные документы и если они оба продают, то и так понятно, что они согласны продавать и зачем нужны эти документы? Есть пункт в предварительном договоре о том, что квартира продается с земельным участком. Квартиры не продаются с земельными участками, а только дома. 3.2. С даты подписания настоящего Договора до фактической передачи КВАРТИРЫ с земельным участком ПОКУПАТЕЛЮ не ухудшать состояние КВАРТИРЫ, не сдавать в аренду, наем, безвозмездное пользование, не обременять правами пользования членов семьи ПРОДАВЦОВ согласно ст. 292 ГК РФ, а также иными правами пользования, сохраняющимися в соответствии с законодательством после приобретения КВАРТИРЫ. Также в нашей стране Росреестр уже много не ставит отметки на документах. Отметки могут поставить МФЦ, а в ДКП и преддоговоре пишут старую информацию. Такое ощущение, что у них нет Юристов работающих с недвижимостью и они не знают законы РФ. "настоящего Договора с регистрационными надписями органа Росреестра о государственной регистрации ипотеки в силу закона в пользу Российской Федерации;" "договор купли-продажи жилого помещения с регистрационными надписями органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, " Повторюсь Росреестр регистрирует переход права, но не ставит отметки в виде печати на документах. Они заверяют электронной подписью, а отметку может сделать МФЦ, но не Росреестр. Неграмотное написание пунктов в Договорах.