Rot Front
544 reviews
July 26, 2024
Осень вкусно
3
December 29, 2021
Сделал заказ через их фирменный магазин "Аленка". Деньги слупили, заказ не привезли. На третий день ожидания решил оформить возврат денег. Ждать деньги назад придется 10 дней, но мой товар чудесным образом очутился на складе магазине, т.е его и не пытались мне отвезти. Больше ни-ког-да!
5
2
August 21, 2022
Нигде не указывают состав конфет на сайте. Приезжаешь что-нибудь купить, а там одна химия. Закрывать пора, чтобы людей не травили
5
2
June 12, 2023
Так себе магазин. Есть всё что угодно кроме того самого РотФронта. Прискорбно
2
4
April 10, 2023
Любимый магазин. Конфеты с девизом с утра на фабрике, вечером на прилавке. 😂
3
January 6, 2023
если хочется конфет, то свежих, а значит едем в магазин при фабрике ) всем рекомендую)
3
November 20, 2020
Очень понравился магазин. Прекрасно оформлен внутри. Доброжелательные продавцы. Есть все на все случаи жизни. Спасибо! Очень вкусно!
3
1
March 20, 2023
Всегда интересно узнать и знать историю. Мне понравилось.
3
January 5, 2022
Спасибо большое за вафельные конфеты коровка молочная! Они возвращают в детство на 25 лет назад! Восторг сумасшедший!
3
May 11, 2019
Прекрасный магазин : всегда свежие конфеты, разнообразные ассортимент, низкие цены и приятные акции. Например, при покупке от1000 р. вафельный тортик в подарок за 1р. Очень любим там бывать из-за уютной атмосферы.
В магазине самообслуживание - набирать и взвешивать конфеты необходимо самостоятельно!
6
3
January 23, 2024
В магазине цены кусаются.
3
2
December 6, 2021
Магазин очень хороший,ассортимент обширный.Подход персонала к каждому покупателю по необходимости.
3
2
October 24, 2020
Классный магазин с ассортиментом, которого нет в сетевых лабазах. Черноморочка, снежок - родои из детства. Одно плохо парковка платная и по- быстрому купить не получается. Но продавцы хорошо помогают .
5
April 24, 2021
В магазине куча идиотских правил. Нельзя купить печенье в объёме меньшем, чем уже положили в упаковку (не на заводе, а в подсобке магазина; казалось бы, в чем проблема переупаковать - но нет); нельзя наклеить на один пакет несколько ценников - отправят перевешивать со словами «вы что, у нас камеры» (поэтому у вас будет десять пакетиков, в каждом - по две конфеты). Обратная связь работает очень тухло, на комментарии в соцсетях почти не реагируют. В общем есть большой простор для работы над клиентоориентированностью.
8
2
January 13, 2024
Ничего нового! Да и вкус продукции изменился к худшему. Видимо экономят на всём. Одно название осталось.
3
2
September 20, 2022
20.09.22 Взяли конфеты, и не поняли это конфеты или свечи…полное безобразие, хорошо ели взрослые, а не дети!!!
5
1
September 28, 2021
Очень НЕ вкусные конфеты! Сколько раз я зарекалась больше не покупать ничего от Рот фронт, т.к. всегда мои тестовые покупки их продукции оказывались провальными. Вчера случайно приобрела их конфеты карамель мятная..и ..? где мята? один сплошной сахар! Г..но конфетки! Never again!
3
3
September 9, 2021
Добрый день! Спасибо за вашу продукцию, за настоящий шоколад, не пластилиновый, липкий в большинстве производителей современных конфет.. Предлагаю поменять обертку конфеты Маска, на картинку с юмором на злобу дня - медицинскую маску вместо карнавальной .
4
2
August 9, 2022
Очень люблю ваш грельяж в шоколаде, купола, а потом была не рада из конфет поп, но ви черви и и ползиолетелда моль
1
4
August 9, 2022
По ощущениям магазин сильно испортился. Раньше были дополнительные поощрения за покупки от 1000 рублей например.
3
1
January 27, 2021
Купила халву Дружба 250 гр. Рот фронт в упаковке. В халве огромные куски непереработанной массы, белого цвета, очень твердой как камень, об которую я сломала зуб! Впервые сталкнулась с таким безобразием. Халву Дружбу покупали ранее регулярно. В РотФронт теперь отсутствует проверка качества продукции? А есть ли она вообще там? И чем на самом деле занимается? А занимаются тем, что отвечают на претензии, что у них хорошая продукция и рассылают фото образцов из библиотеки, что все у них хорошо). После написания мной претензии на эл почту, указанную на сайте , мне написали и попросили мой телефон, мотивировав тем, что так удобнее. Дала телефон, мне позвонили, попросили дать им брак. Возместить ущерб по лечению зуба отказались, но пообещали сладкий подарок). В тот день я как раз ехала на Павелецкую, где у них офис и отдала бракованную халву - твердые как камень куски непонятной массы, об которую я собственно и сломала зуб. Тут же мне позвонила начальница ОТК Кузнецова Наталья и сказала, что подарок надо заказывать служебной запиской и когда вы нам привезете халву, мы не сможем отдать вам этот сладкий подарок))….ОК) дело не в сладком подарке. Я сразу поняла, что никакого подарка не будет, да он мне и не нужен). Хотя это должно быть необходимым минимумом возмещения ущерба вместе с извинениями. Прошло 10 дней после того как я отдала брак и…. Тишина. Пишу в ватсап даме, которая со мной общалась некой Сушенковой Марине, и в ответ она мне отвечает, что это была карамельная масса и она имеет рассыпчатую структуру и куски эти (каменные на самом деле) резались хорошо! Вот это РОТ ФРОНТ! Вот эта экспертиза качества!))) ПОЗОР! Служба качества в РОТ ФРОНТЕ только пишет отписки и шлет фото образцов из библиотеки, абсолютно игнорируя факты бракованной продукции и старается забрать бракованные экземпляры себе, чтобы клиент не отнес их в Роспотребнадзор и в независимую экспертизу! Очень жаль, что продукция старейшей шоколадной фабрики Рот фронт превратилась в откровенный ШЛАК, совершенно не соответствующий рецептуре и из-за которого мы, потребители ломаем зубы и портим себе здоровье!!! Шлак, который вообще не понятно из чего сделан!
Не обращайтесь в службу качества Рот фронт, когда столкнетесь с подобным. Там вам не помогут и никто не будет разбираться с некачественной продукцией, за которую Вы заплатили! Только постараются уговорить Вас привезти им бракованный товар, якобы на экспертизу, и даже ПООБЕЩАЮТ за это сладкий подарок!))))) там за качеством не смотрят, им плевать на качество, главное наложить неважно какой отравы, хоть камней, лишь бы вес в коробке был. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, и к качеству продукции, которую совершенно не понятно из чего делают.
Берегите свои зубы и здоровье при употреблении халвы от Ротфронта.
11
1
February 24, 2024
Обожаю халву Рот Фронт!!!!!
3
1
February 2, 2022
Продукция была очень вкусная, но последние несколько лет стала не вкусная! Верните как было, и выберитесь из чёрного списка Роспотребнадзора
5
1
January 1, 2023
Огромный ассортимент вкусняшек. На любой вкус
3
August 16, 2019
Хороший ассортимент, всегда свежая продукция, демократические цены. накопительные баллы на карточку, вежливый и дружелюбный персонал! Очень нравится этот магазин постоянно пользуюсь их услугами.
6
3
December 13, 2021
Большой выбор, беру халву, упаковка по 500 гр., дарю друзьям к чаю, разлетается на «ура»! Воздушная, во рту тает! Советую!…👍👍👍
4
1
March 20, 2023
Все свежацшее.имейте карту магазина с собой, иначе без скидок
3
1
June 8, 2022
Лучший магазин по свежим конфетам. Удобно парковаться рядом
3
August 13, 2021
Через центр трудоустройство инвалидов пригласили на работу, пришёл на оформление, позвонил, даже не стали спускаться, а просто отказали в работе. Я в шоке. Зачем тогда подавать вакантные места в центр занятости для инвалидов, если даже элементарно не стали со мной разговаривать.
4
2
December 16, 2023
Записывайтесь и приходите в музей.
3
February 4, 2022
Я хотела сегодня с"есть конфету от вашей фабрики и развернув ее,была в ужасе,от увиденного....Конфета свежая,внук с"ел несколько штук...Это что?Я в шоке!!!
5
3
September 3, 2022
Замечательная фабрика, старейший производитель лакомств. Обажаю их продукцию
3
1
November 16, 2021
Отличный магазин сладостей, красиво оформленный с интересным интерьером.
3
May 30, 2023
Рот Фронт — это просто огонь! Лучшее пиво и кайфовые сеты.
3
March 21, 2019
Всегда свежая продукция,внимательные, доброжелательные продавцы помогут с выбором.. Много новых конфет,которых не везде встретишь.. Очень удобное расположение магазина,в центре,рядом м.Павелецкая..всем сладких улыбок..
5
1
December 17, 2020
Ужасный маркетинг! ЭКО печенья, с семенами и злаками, эко продукт ! По Бжу в глаза бросается 206 калорий всего!
Подумала, что био продукт, поэтому и малокалорийный!
И только потом , когда съела, разглядела, что это за 50 г!!!! Одно печенье!
Вкус непонятный, да ещё и столько калорий! И стоит не мало! Можно было съесть ручной чизкейк, что было бы дешевле и менее калорийно!
В общем крайне разочарована! Больше брать продукцию не буду! Обман!
4
5
April 5, 2023
Красиво и вкусно, все супер.
3
3
February 4, 2022
Музе прекрасный.
Экскурсии проходят. Детям рассказывают об истории завода, дают вкусняшка.
3
1
November 28, 2021
Любимый магазин, вежливый персонал и конечно же богатый сладкий ассортимент.
3
May 25, 2021
Производство продукции скатились ниже плинтуса, на всём экономят, лучше не знать из чего делается весь ассортимент, ни чего натурального просто не осталось из компонентов кроме сахара!
7
1
January 22, 2022
Свежий конфеты и уютно отношения хорошие. Спасибо этому магазину.
3
August 17, 2022
Фабричный фирменный магазин. Сладкоежкам сюда обязательно
3
December 25, 2021
Купили подарки детям тубу там столько карамели за такую сумму набрали бы наши конфеты с АККОНДА можно было наестся в досыта а сумма 357 руб
2
3
September 9, 2023
Вкусные свежие сладости
3
August 13, 2020
Выбор конфет огонь. Кофе в кафе тоже вкусный и торты. Уютно. Есть второй этаж для детских дней рождения.
3
October 21, 2019
Прекрасный магазин при кондитерской фабрике «Рот фронт». Большой ассортимент, только что произведённая свежая продукция: конфеты, печенье, вафли, мармелад, зефир и шоколад. Вкус знакомый с детства и модные новинки по нормальным ценам. Рекомендую.
8
5
May 20, 2024
Тут должен побывать каждый ребенок с родителем.
3
1
September 19, 2022
Много времени запечатлено информацию интересно предоставленна
3
1
December 17, 2019
Сегодня была в магазине,это кашмар. Зал забит коробками с продукцией,протиснутся между ними очень трудно с карзиной. Народу очень много,персонал ходит злой,кричат " дайте пройти". По их мнению я должна мгновенно взлететь, что бы они прошли с коробкой. А еще у них там есть типо охранник в очках ,ходит такой царек и всех расталкивает руками,так и хотелось ему лещя дать. Вообщем предновогодние дни там все не организованно,всю продукуию из цеха свезли в магазин,как на склад,а вы покупатели как хотите так и летайте от прилавка к прилавку. Столько лет ходила в этот магазин не было такого. Купила мало ,ушла с не приятным осадком от такого хамства. И самое главное что в этом виновато начальство,они сделали такой бардак в магазине . Вот их бы в магазин поставить на денек ,что бы поработали.,да задницами друг об друга сталкивались.
7
6
July 16, 2022
Симпатичный магазин, но, к сожалению, цены не ниже обычных магазинов :(
3
1