Royal Clima
38 reviews
October 28, 2024
На протяжении двадцати лет занимаюсь монтажем кондиционеров. Из них около пятнадцати лет продвигал бренд Роял Клима. Это были отличные кондиционеры, которые служили верой и правдой много лет. Но за последние два года ситуация сильно изменилась. Это и пластик, который постоянно трещит, и у самих кондиционеров сильно завышены параметры. Например кондиционер 3.5кВт, не может толком охладить помещение 30кв.м. А низкий уровень шума внутреннего блока достигается слабым вращением вентилятора. Говоря по простому он еле дует. Буду рад если кому-то поможет мой отзыв. Но я бы посоветовал обратить внимание на какой-нибудь другой бренд, с низким уровнем шума и хорошим от 500м3. расходом воздуха. Спасибо. И ещё раз буду рад если вам поможет мой отзыв.
7
November 27, 2024
Вежливые сотрудники, подход индивидуальный. Заказывали кондиционер. В субботу приехали, все монтировали. Работает всё хорошо. Большое спасибо.
March 16
Поставили кондиционер данной фирмы, всё очень понравилось. Компактный, мощный, но достаточно бесшумный. Надеюсь, в работе, тоже не будет нареканий.
April 22
Интернет магазин Royalrus.ru работает по схеме - закажите, оплата после доставки… но на следующий день звонит менеджер и говорит , что цена выросла. С учетом цены товара и скидки 15-20% , которую он и вам обещают при заказе товара , ценник на следующий день возрастает процентов на 30.
Не рекомендую покупать здесь.
March 30
Был в магазине , выбрал оборудование , доставили и в этот же день сделали установку , устроила цена , была ниже остальных магазинов , поэтому платил за все после установки
February 9
***.
Вносишь личные данные, делаешь заказ, а позже перезванивает менеджер и говорит что информация на сайте не актуальна и цена иная ( выше на 30%). Подобная ситуация повторяется 2-й раз. В очередной раз буду брать в другом месте. Не советую!
April 19
Причем тут установка? Кондиционера тихий, мощный, красивый что ещё нужно? Важно соблюдение требований производителя к длине трассы от 3 метров и перестать экономить на мелочах.
February 19
Качественные кондиционеры! Часто рекомендую клиентам именно этот бренд! Удобны в монтаже и безотказны
September 19, 2024
Кондиционер устаноатли в мае 2024 года. Использовала, в основном, на самой минимальной мощности, но охлаждал очень быстро. Уровень шума низкий. Дизайн приятный.
1
May 17, 2023
Отличные кондиционеры. Уровень шума внутреннего блока в норме,не беспокоит! Внешний дизайн кондиционеров нравится. Полностью соответствует заявленным характеристикам, охлаждает превосходно. Много режимов работы, понятное управление.
1
December 25, 2024
Выставили счет, получили деньги, но товар так вообще и не поставили. Требование по возврату денег уже 3 недели лежит без движения, на письменные и устные запросы никто не отвечает.
February 15, 2023
Кондиционеров рaньше никогда не имели, решили нaконец-то по случаю ремонта сделать. Всё-таки солнечная сторона и в зной никакие вентиляторы и занавешенные шторы не помогают. Думали что тяжело в уходе за ним будет, что всё это в итоге обойдётся в 10 раз дороже чем установка и покупка. Установщик объяснил правила ухода которые совсем простыми оказались. Рекомендовал не использовать зимой. За недолгое время использования ошибок не выдавал, не шумит, охлаждает. Модель выбрать нам помогли отталкиваясь от метража комнаты.
1
March 24, 2023
Добрый день! Установили кондиционер себе домой 22.03.23, профессионально установили, быстро, а самое главное чисто, без пыли и грязи! Работает как часы, очень довольны техникой!
1
February 17, 2023
Увлажнитель GENOVA покупала в подaрок, очень понравился, себе потом тоже зaказала. Ездила сначала в шоурум, он так себе, через сайт удобнее всего. Заказ оплачивала при получении, проверили работает ли всё
June 7, 2022
Небольшая история приобретения в данном магазине. Возможно кому то поможет.
31/05/2022 в 9-38 утра оформил заказ через сайт, предоплатил картой. По счету (УТ) № s5-4675 от «31» мая 2022года
Далее поступил звонок от менеджера, подтвердили наличие и согласовали дату доставки на 03/06, через пол часа поступил повторный звонок, оказалось его нет в наличии и предложили замену, в последствии я от неё отказался и направил письмо на возврат денежных средств на указанную на сайте почту. По телефону с отделом претензий меня не смогли соединить, мотивируя это тем, что работа ведётся только по почте, после отправки сообщений на неё ,не приходит никаких отбивок о прочтении и взятии в работу. Пришлось мучать менеджера из чата через пол часа ожидания, хотя меня оповестили что отбивка приходит сразу. В чате уверили что письмо получено в 12-06, далее попросил направить мне платёжное поручение после отправки моих денег обратно, до сих пор ожидаю. Не понимаю в чем проблема отправки денег, возможно таких платежей очень большое кол-во и я не попал в очередь по платежам. Очень жду реакцию от представителей данного магазина. 1 звезду поставил за оперативность в обработке заказа. Рекомендую обновить форму заказа на сайте, на предзаказ с возможностью дальнейшей оплаты после подтверждения наличия товара.
Идёт 7ой день, о возврате моих денег нет никакой информации.
5
February 10, 2023
Ориентировались по сайту, но заказывать всё таки поехала в шоурум. Считaю что точно не ошиблась с магазином, шикарное обслуживание во всех моментах, от общения со специaлистом до самой установки кондиционера
April 25, 2022
Заказывал два кондиционера Royal clima 22-ой и 35-ый, серия Пандора. Кондиционеры очень понравились, работают практически бесшумно, есть функция ионизация воздуха. Кроме того есть регулировка горизонтальных жалюзей с пульта, что очень удобно!!!
1
March 8, 2023
Я не только купил здесь кондиционер, но и закaзал установку под ключ, и её выполнили своевременно, в обещанный день. Качество хорошее, работают aккуратно!
June 24, 2022
отличный сервис, было много вопросов. Менеджер разъяснил все детали, очень благодарен за такой хороший сервис и за кондиционер конечно тоже! То что нужно летом!
January 25, 2024
Взяли деньги за оборудование и не возвращают. Говорят, что деньги наши потратили, не стесняясь. На вопрос: "Когда вернете?" - смеются.
Давно такого бизнеса 90х годов не встречали.
Не вздумайте платить! Арбитраж.
April 14, 2022
Приобрел в интернет магазине кондеционер .
Оплатил на сайте !!!
Привезли через день .
Все спокойно проверил.
На следующей день приехали монтажники !!!
Все быстро установили !!
Спасибо большое !!!
Рекомендую данный магазин .
May 30, 2022
Заказывала кондиционер- оплачивала при получении. Доставили через два дня, монтаж сделали на следующий день.
Оперативно и качественно.
Спасибо!
Рекомендую!
July 1, 2022
Спасибо магазину, хочется отметить качество обслуживания клиентов. Всё слажено, проконсультируют, помогут. Советую
June 15, 2022
Здравствуйте! Позвонила по телефону на сайте, менеджер Левон помог подобрать кондиционер, купили кондиционер с притоком воздуха RCI-RF40HN, монтажники установили. Левон попросил написать отзыв, что и делаю с удовольствием. Спасибо
July 30, 2023
Отличный кондиционер работает тихо с функциями справляется
March 11, 2023
Очень понрaвилась работа мастеров. Установили кондиционер в квартиру. После оставленной заявки в течение дня связались и выяснили все мои потребности. Выбрал кондиционер именно здесь так как, был уверен в качестве.
April 21, 2022
Приобрела в магазине кондиционер Royal Clima RC-RNX35HN. Попросили предоплату 1000 руб, но в нынешнее время это уже обычное дело. Привезли заказ через 2 дня, все вовремя и без задержек. Спасибо магазину!
1
June 10, 2022
Пришли в шоу рум на Волгоградке, менеджер Александр помог подобрать кондиционер, а так же заказали установку. Менеджер попросил написать отзыв, что с удовольствием делаю. Спасибо
June 30, 2022
Покупали на дачу водонагреватель, доставили, пришёл вовремя, очень довольны приобретением
May 27, 2022
Оформляла заказ на сайте, оплатила сразу. Заказала увлажнитель серии Genova, привезли на следующий день. Покупкой осталась довольна)
March 17, 2022
Класс!! Понравилось! Хороший работает! Мне понравилось! Дует! Лёд))))))))))))!!!!!!!!!!
May 5, 2022
Ненарадуюсь, с ценами при нынешней действительности и качеством товара очень доволен
July 1, 2022
Кондиционер суперский, вообще без лишней возни всё сделали) круть!
July 27, 2022
Позвонил для получения консультации,по хамски ответили и положили трубку
April 15, 2022
Менеджеры грамотно подобрали кондиционер !!!
1
June 24, 2022
Доставка и установка срок в срок, всё по часам прямо))))
May 15, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Не тратьте своё время.
3
April 23, 2022
На месте ни кого нет
Не встретили не объяснили , на клиентов до фонаря…бррр
1
1