Пришли с другом поставить струны, продавец Роман долго рассказывал про струны, много что порекомендовал, видно что человек разбирается, нормальный мужик, кстати, весёлый) Также он поменял нам струны на двух гитарах, почистил их, обработал лимонным маслом, моему другу отрегулировал анкер, что удивило это цена! За обе гитары он взял всего 1000 рублей, в Профисаунд к примеру, за одну только гитару берут 1000 рублей! Вообщем если ещё надо будет привести гитару в порядок, то пойдём только сюда. Рекомендую 👍
Марина Симонова
Level 3 Local Expert
October 21
Выбирали, где купить цифровое пианино для сына домой. Критерий было несколько: наличие педалей, молоточковый механизм, 88 клавиш и хорошее звучание, приближенное к настоящему пианино. Изучали ассортимент, посмотрели на маркетплейсах, решили сходить послушать в магазинах, побывали в нескольких. Больше всего понравилось и по качеству звучания и по цене цифровое пианино Beisite B-808 Pro WE в магазине Рояль Клуб. Руководство и сотрудники магазина клиентоориентированы, имеется индивидуальный подход. При покупке предоставили скидку, а также в подарок положили нотные тетради. Спасибо! )))
Show business's response
Юрий Ч.
Level 2 Local Expert
November 20
Обратились в Рояль клуб с просьбой выбрать дочке классическую гитару. Специалисты быстро подобрали и гитару и необходимые приспособления для игры. Все довольны! Рекомендую!
Show business's response
Надежда Логинова
Level 2 Local Expert
November 22
Грамотные специалисты подсказали и рассказали, что и как, разьяснили мне, как человеку не особо знающему в этой сфере кое-что по звуку)))) взяли поекрасную колонку и микшерный пульт. Огромная благодарнасть за быструю работу!))
Show business's response
Димас
Level 3 Local Expert
October 15
Понравился подход к клиентам, внимательность, позволили на всём поиграть и сравнить инструменты. Даже пошли навстречу и дали хорошую скидку за наличку. Зачёт!
Show business's response
Саша Раевская
Level 4 Local Expert
October 10
Приятная атмосфера, хорошее, качественное обслуживание, большое разнообразие инструментов и аксессуаров к ним🩷
Show business's response
артем н.
Level 4 Local Expert
July 7
Лучший музыкальный магазин в Кирове с доступными ценами, огромным ассортиментом и приятными сотрудниками!
Show business's response
Александр Викторович Киселев
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Поездили по городу Кирову в поиске первой гитары для дочери. В одном из магазинов города не нашли то, что искали. После недолгих поисков хорошей гитары начального уровня, а именно Yamaha c-40, нашли её в самом центральном универмаге города, а именно в магазине музыкальных инструментов Royal club. Второй раз с супругой поехали именно в этот магазин, предварительно созвонившись с сотрудником магазина, Романом М. Приехав на место и точно зная, какую гитару мы хотели приобрести, попросили Романа проверить качество звука каждой из четырех интересующих нас гитар. Роман вынес со склада все четыре, каждую настроил и продемонстрировал качество звучания всех четырёх. Выбор пал на гитару, по обоюдному мнению с самым лучшим звучанием. Хотя корпус этой гитары имел небольшую заводскую (производственную) вмятину на обечайке, это было не важно. Самое важное было то, сколько времени уделил нам сотрудник магазина Рояль Клуб Роман, найдя нам то, что мы искали. Кстати, цена на данную модель гитары на 09.09.2023 года оказалась самая низкая по всей России. Рекомендую данный магазин и данного сотрудника в поиске лучшего инструмента для начала успешного обучения игры на гитаре. В магазине не только большой выбор гитар, электронных пианино, укулеле, но и сопутствующих товаров для ухода и, если понадобиться, ремонта музыкального инструмента. Магазину и его сотрудникам желаю процветания, расширения площади самой торговой точки, громадного увеличения потока довольных клиентов.
2
Show business's response
Vapk Paata
Level 2 Local Expert
June 18
Работа выполнена на высшем уровне, только профессионалами. Они заменили струну. Очень понравилась вежливость консультантов и их отзывчивость.
Show business's response
Максим В.
Level 2 Local Expert
November 10
Отличный магазин, девушка консультант просто умница. Показала, рассказала и помогла с выбором первой гитары
1
Show business's response
Юля Соболева
Level 2 Local Expert
November 23
Продавец прекрасный!!
Понравился подход к клиентам, внимательность, позволили на всём поиграть и сравнить!!!!
Show business's response
Fe1vit
Level 2 Local Expert
August 20
Очень хороший магазин, вежливый продавец. Покупал струны, провод и переходник, цены для оффлайн магазина хорошие
Анна Анна
Level 2 Local Expert
November 22
Приобрели фортепьяно Casio .рекомендую. Продавец Роман очень отзывчивый, с покупкой помог на 100 процентов.
Show business's response
сухих м.
Level 3 Local Expert
November 28
Классный магазин! В наличии много всего! Продавцы-молодцы), всё рассказали и показали.
Павел Кувалдин
Level 4 Local Expert
November 18
Хороший магазин,приятный и общительный продавец,все чисто и ухоженно
Show business's response
Лиза К.
Level 2 Local Expert
October 21
Цены ниже, чем в других магазинах. Приятная атмосфера и квалифицированные продавцы.
Show business's response
Артём Игоревич
Level 7 Local Expert
October 29
Отличный магазин, брали гитары и сопутствующие товары . Рекомендую
Show business's response
Radar L.
Level 2 Local Expert
November 1
Купил батарейки, продавец Роман посоветовал самые лучшие, отличное место!
Show business's response
. .
Level 2 Local Expert
July 7
Недавно купил инструмент с комбоусилитеолем по приезду все оказалось в какой-то либкой субстанции и она практичести не отираеться
Show business's response
Анастасия Печенкина
Level 3 Local Expert
April 30
спасибо Рояль Клубу за скорость, душевность и качество! всегда честные рекомендации и качественный продукт☀
Show business's response
Владислав Булдаков
Level 3 Local Expert
November 25
Все понравилось, товар подобрали быстро и качественно
Show business's response
Илья Чифи
Level 2 Local Expert
October 31
Все отлично, подобрали гитару быстро и не дорого
Show business's response
Ксения Загоскина
Level 2 Local Expert
November 21
Люблю закупаться в этом магазине. Обслуживание класс ❤
Show business's response
Софья Юферева
Level 2 Local Expert
November 17
Просто бомба!персонал очень хороший. Советую!!
Show business's response
Евгения Ледкова
Level 2 Local Expert
November 25
Хороший персонал, помогли подобрать подарок👍
Show business's response
Анна Ара
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Купила синтезатор Ямаха. Очень довольна покупкой. Радуюсь каждый раз, когда сажусь за клавиши. Спасибо, что в нашем городе можно купить качественные инструменты
1
Show business's response
Лео Р
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Купил в магазине клавишные для ребенка , приветливо встретили, все подробно рассказали об инструменте. Сделали приятную скидку. Продавец - молодец. Будем обращаться еще и только сюда:)
1
Show business's response
Степан Сысолятин
Level 3 Local Expert
November 17
Рома лучший, магазин лучший, одни плюсы
Show business's response
Анна Миклина
Level 2 Local Expert
November 17
Прекрасный магазин, добрые продавцы
Show business's response
Елена Делеган
Level 3 Local Expert
April 23
Персонал очень внимательный, срасибо. Нашла в Вашем магазине то, что искала.
Show business's response
xydownik 37
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Крутой магазин, приятное обслуживание, широкий ассортимент
Show business's response
Denis Novkshonov
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Купили хорошего качества гитару. Но возникли проблемы со звучанием. При первом обращении в магазин был получено ответ что проблемы нет. При втором обращении оставлено письменное заявление. После мне позвонил директор и с намёками, что мы хранили\эксплуатировали гитару неправильно (хотя храним в чехле купленном в том же магазине). Но в целях "сохранения лояльности клиентов" (мол мы сами виноваты, но так уж и быть продавец решит проблему) было обещано, что к концу срока гарантии гитару возьмут на диагностику\настройку. После этого обещания про нас забыли. Хочется сказать директору, уж если что то обещали - то сделайте.
Уверен, что намерения на устранение проблемы у продавца были (по крайней мере демонстрировались), но раз в две недели звонить\ходить и чувствовать себя в роли попрошайки, нет желания.
Так что 3 звезды за плохое отношение к гарантийным обязательствам.
P.S. Однако отмечу что все сотрудники вежливы и дружелюбны во всех ситуациях. Просто научитесь контролировать процессы, завести книжечку с обращениями и писать\читать в ней, не так уж сложно.
P.S. Поднял до 4х звёзд, поскольку мастер сказал что с такими гитарами как повезёт. Может поведёт гриф а может нет.
1
Show business's response
Wiskas
Level 2 Local Expert
November 17
Супер персонал
Show business's response
Кирилл Касаткин
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Приемлимые цены и широкий ассортимент (не сравнивал с другими музыкальными магазинами в Кирове). Профессиональные работники.
Show business's response
Нелли К.
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Очень хороший магазин. Грамотные и вежливые консультанты, всегда помогут с выбором. Как гитарист могу сказать, что гитары всегда отстроены и подготовлены к игре. 👍
Show business's response
Иван Петров
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Купил педаль дисторшн,отличное обслуживание и консультация специалиста,спасибо за сервис)
Show business's response
Евгений Никулин
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Хороший магазин.
Работает и в праздники и в выходные.
Охотно консультируют по телефону.
Хороший ассортимент.
Доволен.
Show business's response
Василий Петрович
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Купил гитару по обьявлению , сделали скидочку , за отзыв . Благоадрю 😌
Show business's response
Нина Масютина
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Купили отличную укулеле. Очень вежливый персонал, помогли с выбором!
1
Show business's response
Ирина Котельникова
Level 10 Local Expert
June 1, 2021
Классные ребята! Грамотно и быстро обслужили! Большой ассортимент! Рекомендую 👌
Show business's response
Елена Машковцева
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Обслуживание на высшем уровне, консультация супер, очень приятный продовец) Всем советую)))
Show business's response
Георгий С.
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Замечательный магазин и отзывчивый персонал
Купил здесь практически новую гитару с огромной скидкой!
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Самый лучший магазин в городе! Приветливые продавцы и качественный товар!
1
Show business's response
Виталий Алёнкин
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Отличный магазин 👍
Show business's response
Дима Симаков
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Отличное место, хороший ассортимент товаров)
Show business's response
Месси Князев
Level 2 Local Expert
March 16, 2020
Хорошее обслуживание, дружелюбные сотрудники. Но в МузТорге гитары дешевле)