Отвратительный сервис.
Не могу 4ый день воспользоваться банкоматом на Красного Знамени: то денег нет, то он совсем не работает.
В этом же здании один из офисов банка, здесь кассир позволяет себе болтать по телефону по личным вопросам, в то время как перед ней сидит клиент и ждёт , когда она соблаговолит закончить разговор и начать работу.
На Луговой вообще небезопасно посещать банк. Кассы находятся посреди перехода, где бесконечно ходят люди. Нет никакой перегородки, про отдельное помещение и речи не идёт. Клиент должен на весь переход, где тьма народу, громко и чётко назвать суммы, с которыми планируется производить операции. Т е любой злодей при желании услышит сколько , снимаю, несу домой и тд
Яна
Level 13 Local Expert
May 5
Обслуживание ооочень долгое. Девушка операционистка консультировалась с коллегой по каждому шагу. С клиентом разговаривает как с подругой, неуместные шутки вместо квалифицированного обслуживания. Но это так "повезло".
Iuliia
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Ужасный банк.
Во-первых, работая с 9 утра, часто в 9.10 ещё закрыт.
Во-вторых, система обслуживания оставляет желать лучшего.
Для юр лиц вообще не рекомендую с их постоянной сменой плагинов и перегенерацией ключа