Royal Lux
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Рынок
94 m
Features
Measuring
Installation
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Guarantee
Accessories:roller blinds, jalousie
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Type of doors:sliding, wooden, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors
Type of ceiling:3D ceilings, glossy ceilings, frosted ceilings, floating ceilings, satin ceilings
36 reviews
June 18
Заказал входную дверь, договорились на среду, установили на день раньше. Сделали всё быстро, аккуратно, качественно. Рекомендую. Отдельная благодарность менеджерам. Очень вежливые, обходительные, компетентные девчонки.
February 17
Заказали входную дверь. Всё сделали быстро, качественно и красиво. Огромное спасибо вам за вашу работу. Отдельное спасибо менеджерам. Отзывчивые и внимательные девушки. Будем рекомендовать вас знакомым и друзьям.
February 3
Решил заказать у них межкомн. двери: обычную и книжку. Заказ 46ж от 21.10.23. Двери привезли после 8 ноября. С установкой протянули до конца января (проблемы с мастером), и тут я уже по мировой с ними отказался от монтажа (их отговорки- завтра, потом). Отдельный перл это было то, что мастер якобы готов был работать вечером, после 18:00, но как будет соседям в МКД при монтаже в 5 часов??
Претензии:
1. Для книжки неправильно менеджером подобраны коробка, петли, ролики, ручка, защëлка.
2. Менеджер переложила на меня работу о договорëнности с установщиком.
3. Нужно обязательно проверять двери при доставке - были битые стëкла и заводские царапины на двери. Их доставщик не настоял, а мой представитель упустил, что нужно проверить. Обнаружили это, через 1,5 месяца. отдали за это они 500 рублей...
4. Хитрый договор. За просрочку установки на 2,5 мес. мне предлагали всего 500 руб, но и этого не выплатили, т.к. см выше! Молодцы.
5. Сухие извинения. Вину не признают свою. См. пункт 4.
Отдельно скажу о высокой цене - 60000 за 2 двери экошпон. Книжка, 2 створки по 400мм у них идëт как нестандарт.
Итоги делайте сами. Нужно ещё 5 дверей, но я к ним больше не пойду.
Из всех с кем я общался, самой адекватной показалась владелец этого ИП. Соболезную, что у неë такие сотрудники.