Обожаю коробочки от Роялов, беру через выпуск, поэтому повторок мало, успеваю использовать и что-то раздарить. Сроки доставки лично для меня роли не играют, т.к. беру из-за наполнения коробочки, на Вайлдберрисе тоже есть их коробочки, там более быстрая доставка, но на сайте больше подарков кладут в заказ ))

Валерия

Level 18 Local Expert

Ужасный клиентский сервис. По сути, его нет. Заказ сделан в начале декабря с расчетом, что 28.12 подарки будут вручены . Оплачен. Передан в службу доставки не знаю когда, в статусе висело, что накладная создана 13.12, но заказ так и не был передан логисту. По указанным на сайте телефонам никто не отвечает. В переписке со службой поддержки не раз подчеркивала важность сроков. Но, собственно, только после обещания разобраться, написанного 28.12, началось движение по заказу. В результате, он был доставлен в пункт выдачи 29.12. Что было неактуально. Итого: после оформления заказа Информации 0. Отменить заказ на сайте вариантов нет. В договоре процедура прописана, но очень туманно. Вариантов отменить, тем не менее, не особо. 2 недели молчания, пока сама с ними не связалась. Прекрасная клиентоориентированность. Больше не буду у них ничего заказывать. Несмотря на то, что заказ дошел, случилось - было поздно. Настроение было испорчено.

Нина Тихонова

Level 10 Local Expert

Любимые боксы и отличный сервис. Заказывала бокс себе и подруге в подарок, все пришло вовремя, красиво упаковано. Обязательно закажу еще

Royal Samples

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews