Roza vetrov
Directions
Медвежья долина
115 m
Features
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:car, individual, ski, shop, guided, bus, all types of tours, sport, beach, educational, recreational, cruises, corporate holiday, business tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, TEZ Tour, PAC Group, Panteon, Rosa Vetrov
Country:Romania, Portugal, Poland, UAE, Norway, Netherlands, Monaco, Malta, Luxembourg, Lithuania, Cuba, China, Malaysia, Ireland, Ukraine, Jordan, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Denmark, Germany, Hungary, Bulgaria, Belgium, Australia, Egypt, Turkey, Russia, Latvia, South Africa, Vietnam, United Kingdom, Austria, India, Greece, Italy, Philippines, Slovenia, USA, Thailand, Finland, France, Montenegro, Czech Republic, Switzerland, Sweden, Sri Lanka, Estonia, Serbia, Seychelles, Slovakia, Japan, all countriesall countries, Tunisia, Mexico, Goa, Andorra, Bali, Abkhazia, Iceland, Spain, Cyprus
14 reviews
August 30
Купили тур в этой компании второй раз подряд, в первый раз все было нормально, поэтому и вернулись.
Во второй раз все кардинально изменилось: менеджер Марина забронировала для нас тур, но прямо перед вылетом выяснилось множество мелких и неприятных деталей (сильно изменилось время вылета и прилета, норма багажа и прочее). Для нас это важные моменты.
При бронировании Марина НИЧЕГО про это не сказала, но по факту пыталась нас убедить, что обо всем предупреждала.
Пришлось самостоятельно разбираться со всеми вопросами с туроператором и авиакомпанией. Марина отказалаcь хоть чем-то помочь.
Никому не рекомендую данную компанию, деньги берут, а ответственность ни за что не несут. Ни по одному вопросу проконсультировать не могут, на все отвечают: "Это не наша зона ответственности".
Непонятная и ненужная прослойка между туроператором и клиентом.
September 20
Долго решалась отправиться в путешествие в одиночестве. Так как это был первый раз без сопровождающих, то не хотелось облажаться и потерять деньги, поэтому решила воспользоваться услугами надежной турфирмы. Выбор был сделан в пользу «Розы ветров», по отзывам знакомых. Спойлер: мне все понравилось.
Началось все с консультации. Хоть я себя считаю человеком, который постоянно в курсе последних событий и новостей, оказалось, что о многих нюансах я даже не подозревала. Настроение было для тюленьего отдыха, поэтому выбор был между Турцией и Египтом. В конечном итоге поехала в Египет, Хургаду.
И тут началось самое интересное, выбор отеля. Наталья предложила несколько вариантов, показала фото территории отеля, которые ей прислали предыдущие туристы. Поверьте, это гораздо лучше типичных вылизанных фото в Яндексе или Гугл, сразу видишь реальное состояние и вопросы отпадают. Мой номер был чистым и светлым, правда соседи были шумными, но это уже не зависело от кого-то. Вода в бассейне хлорированная в меру. Как человек, носящий линзы, ставлю отдельную галочку этому пункту. Шведский стол тоже был замечательным, единственное, не всем может понравиться алкоголь. Меня об этом предупреждали в турфирме, алкоголь в Египте вообще специфичный, так что вопросов нет.
Честно, очень много эмоций, которые не возможно поместить в один отзыв. Раньше путешествовала только с семьей и преимущественно по России, поэтому волновалась о своей первой самостоятельной заграничной поездке. Но сомнения быстро пропали, команда отзывчивая, и турагент становится буквально незаменимым человеком. Да, это их работа, но все равно ощущается некая забота и это приятно.
Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым🤠
P.S. Я искренне надеюсь, что не утомила Наталью своим нескончаемым потоком вопросов🥺
August 30
Менеджер Марина забронировала для нас тур, но прямо перед вылетом выяснилось множество мелких и неприятных сюрпризов (сильно изменилось условия перелёта).
При бронировании Марина НИЧЕГО про это не сказала, но по факту пыталась нас убедить, что обо всем предупреждала.
Пришлось самостоятельно разбираться со всеми вопросами с туроператором и авиакомпанией. Марина отказалаcь хоть чем-то помочь.
Никому не рекомендую данную компанию, деньги берут, а ответственность ни за что не несут. Ни по одному вопросу проконсультировать не могут, на все отвечают: "Это не наша зона ответственности".
Бесполезная прокладка между клиентом и туроператором.