Все понравилось, начиная с ресепшена- оформления номеров и до выезда- сдачи номеров. Вежливое обслуживание, ежедневная уборка номера, внимательный персонал. Вкусная еда с национальными нотками и специями. Красивые виды на горы.
Show business's response
Илья Евдокимов
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Расположение красив ое и удобное. Номера просторные. Мебель хорошая. Санузел без замечаний. Питание хорошее, разнообразное. На любой вкус и любые предпочтения. Персонал очень внимательный и вежливый. Помогают в решении любых вопросов максимально оперативно. Шикарные виды из любого окна. Минеральная чистая вода прямо из крана в гостинице. Рядом много маленьких магазинчиков.
1
mrcb
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Отличное место посреди посёлка. Куда бы вас не поселили - будет вид на горы. На верхней террасе есть помещение с бильярдом. Завтраки прекрасны. Бассейн большой с дорожками, в раздевалке сауна. Персонал - милейшие люди. Единственная придирка - в кафе на верхнем этаже с выходом на террасу - не наливают алкоголь, это делают только в баре на первом этаже.
1
Show business's response
Оксана Шагушина
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Отель понравился. Красиво, атмосферно.
На ресепшене, в рестор ане, горничные на этажах - все приветливые, отличный персонал
Портит впечатление об отеле уборщица, которая моет лестницу к бассейну, очень злая женщина, огрызается на всех, кто прошёл по вымытому полу)
А в целом нам очень понравился вид из номера, внешний вид двора, бассейн, ресторан, детская комната, живая музыка, детские мастер классы и анимация. Молодцы!
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Очень приятно приезжать сюда снова и снова! Отличный, очень красивый отель! Интерьер, уборка, завтраки, рестораны, всё замечательно! Спасибо за приятный отдых!
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Многообещающее место, бассейн, завтраки - отлично)
Единственное, что хотелось бы отметить для избалованных и требовательных приезжающих, так это персонал, вначале все подбешивает, потому что сервис отличный от столичного и западного восприятия) персонал никуда не торопится, не пытается сделать что-то быстрее идеальнее) хотелось бы горничным оставить чаевые, но при их расслабленности они им видимо не нужны, пыль в номерах не считают нужным вытирать, и это в люксе)
На ресепшене та же ситуация, обратной связи никакой, выезжая простояли внизу полчаса, пока якобы проверяли номер, когда поинтересовались, сказали, что номер давно проверили… и так во всем, обратной связи не дождешься. По истечении времени привыкаешь, что надо обо всем просить - говорить) Персоналу возможно необходимо попрактиковаться с более требовательными и капризными гостями))) тем не менее место классное, советую.
5
Любовь Демина
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
В этой локации, наверное, лучший отель. Шикарный вид из окон, хороший разнообразный завтрак, бассейн и сауна работали без перебоев, а массаж в оздоровительном центре - это фантастика. Но к сервису есть вопросики: уборка номеров не самая тщательная, в ресторане при отеле нет половины блюд, встречается хамоватый персонал.
1
Show business's response
Надежда С
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Если вернемся в Осетию, то только сюда. Номера просторные, чистые, светлые. Панорамные окна на горы, виды шикарные. Завтраки бесподобные, очень большой выбор, все вкусно! Вечером ходили на ужин в ресторан Azimut при отеле. Закуски, салаты, основные блюда, все очень вкусно. Красивая подача блюд, а салат с компрессионными яблоками ну очень вкусно!
Евгений Кырчанов
Level 20 Local Expert
November 26, 2024
Место приятное, номера хорошие. Но странное время работы бассейна. Были в ноябре и он закрывался в 19-00 (почему не в 21-00) и ужин заканчивался в 19. При нас заселилась группа 50 человек и еды на ужин просто не хватило, новую еду не выносят, пришлось собирать то что было, хотя заплатили дополнительно. С завтракам такая же история
Show business's response
Инна Балдина
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Гостиница шикарная,своих денег стоит!!!Вежливый персонал, вкусный, богатый,разнообразный шведский стол!Завораживающий панорамный вид на горы и старинные сторожевые башни.
1
Show business's response
Анна Обухова
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Хороший отель. Просторный ,с прекрасным расположением,ухоженой территорией. Отдыхали семьей с 14 по 17 мая 2023 года. Быстрое заселение. Номер просторный,чистый,с хорошим видом на горы. Уборка каждый день, воду приносили каждый день. Румм сервис почему-то не носит горячие блюда в номер. Ну,да ладно. Завтрак достойный. Все есть,все смогли выбрать себе вкусняхи. Кофе из кофемашины так себе, но это нас не удивило. Стандартная история на завтраках.
Есть игровая комната,рядом площадка детская,на территории отеля и на крыше качели с видом на горы. Аффананааа. Красиво.
Бассейн большой, чистый, но ооооочень глубокий ребёнок просто помочил ножки. Купаться не реально. Муж ростом 186 еле стоял на коньчиках пальцев страховать ребёнка не смог бы.
Ресторан красивый, новый, но еда нам не понравилась и ценник бешеный.
Отель к посещению рекомендуем!
2
Наталья Шевченко
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Чудесный вид из номера. Очень понравился бассейн, крытый, но с видом на горы.
И конечно, потрясающая крыша с качелями, где можно выпить кофе или вино и помедитировать, глядя на горы :)💚
Show business's response
Иоланта Г.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха.
Отдыхали семьей, остались очень довольны. Под большим впечатлением от чистоты в номерах, сервиса и еды. Отдельное спасибо официанту Светлане за внимательность к детям.
1
1
Show business's response
442940 Филимонова
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Потрясающий отель-комплекс, отличный сервис , удобные номера, все продумано до мелочей для комфорта,очень чисто, уборку делают на пять, всё продумано для отдыха и в комплексе, можно отметить наличие зон для отдыха, вкусная и разнообразная еда в системе шведский стол, бассейн просто класс, сауной тоже остались довольны, удобно наличие полотенец и халатов,предельно внимательный персонал. Всем довольны, отдых удался.Приедем обязательно ещё раз! Спасибо
3
Майя Емельянова
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
В гостинице не жила, но хочется оставить отзыв о ресторане при гостинице. Понравилась атмосфера живой музыки. Разнообразное меню, есть специальное для детей. Еда вкусная. Н о заказ долго не принимали, подача при этом быстрая.
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
January 5, 2024
Очень хорошее место. Прекрасные просторные номера с панорамным видом н а красивейшие горы и древние строения. Вкусный ресторан. Бассейн с комфортной температурой. И разнообразные СПА и оздоровительные процедуры. Очень приятные сотрудники. Обязательно вернусь не один раз.
Роман Сильников
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Очень достойный отель. Новый, номерной фонд комфортный и по площади номера и по оснащению. Поразила красота оформления сада, садовник явно любит своё дело. Просто шикарный завтрак! Разнообразие и качество блюд на высоте. Есть большой бассейн и процедурные кабинеты. Фитнес зал на крыше с панорамными видами, и качели с насадками. Даже свой источник нарзана. Из минусов можно отметить то, что сотрудники концентрируются на выполнении правил, а не на гостях. Есть явная проблема с клиентоориентированность официантов в ресторане. Не буду вдаваться в детали, так как они связаны с тем, что у нас была большая группа. С руководством общались, надеюсь мы были услышаны... Если будет группа, рекомендую проговаривать программу и тайминги по питанию заранее и с высокой точностью )
Маргарита Колычева
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Очень понравился отель,чисто,уютно,невероятно красиво украшен к новогодним праздникам! Классный бассейн.
Но хочу сделать замечание по поводу еды. Меню разноообразное и качественно приготовлено , но все было холодным. Каши,блины,сырники. Хотелось бы на завтрак кушать теплую пищу.
Lena Surkova
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Отдыхали в Розе Ветров в июле 2023 неделю. Отель очень удачно расположен, от него удобно ездить на все локации в горах. Отель большой, красивый. На крыше оборудованы площадки (их много) со столиками, с большими качелями. Очень рекомендуем там посидеть - вид на снежные вершины потрясающий!!
Завтраки в отеле - шведский стол,очень разнообразны, много различных блюд, даже куриный бульон, и всё вкусно.
В отеле большой бассейн, к сожалению, работает только до 21.00, поэтому после экскурсии не успеваешь окунуться. А утром с 9,поэтому до экскурсии не успеваешь окунуться. Учтите!, что он везде глубокий!, выше головы, дети плавают в нарукавниках. И шапочка обязательно!! И учтите, сауны в раздевалках, маленькие, поэтому с мужем сходить не получится :).
Необыкновенно большая красивая открытая веранда у бассейна, с видом на горы! Лежишь на шезлонгах (их немного, но есть) и созерцаешь горы.
Есть оздоровительный центр, мы успели только бесплатно проконсультироваться у терапевта, очень грамотная врач, дала полезные советы и выписала лекарства.
А вот сервис в отеле очень сильно страдает.
Заселение в 15.00, мы приехали в 18.30, нас не заселили, мы ждали ещё час уборку номера, и при этом перед нами не извинились! А когда в последний день мы попросили продлить номер на 2 часа, с учётом позднего заселения, нам долго отказывали, и скандалили на ресепшене
Шторы в номере без подкладки, если окна выходят на дорогу, утром очень светло
Телевизоры в номерах периодически минут на 15 выключаются - страдает интернет
В нашем номере 510 не работал телефон. Связь с ресепшенем и рестораном держали через другой номер.
Утюг на этаже исчез на двое суток
Горничная (молодая девочка) плохо убирает номера (при этом утром она обходит номера с вопросом - вам номер убирать?) . При этом оставляет Силит гель для уборки, тряпки, прям на раковине, что у нас, что у друзей в другом номере., и не забирает его до следующей уборки. Забывает положить гели, Шампуни.
Тарелки после заказа в номер не убирали полуторо суток, а потом ещё сутки они стояли почему-то в гладильной на этаже .
Полотенца однажды нам принесли с большими дырками..... (смотри фото)
В ресторане меню необычное, но некоторые блюда очень вкусные. Спасибо, нашему постоянному официанту Сармату, вот это человек высокого профессионализма!!!
2
Григорий Г.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Отличный отель! Завтрак огонь, чистый бассейн , новые номера,ресторан отличный! А территория выше всяческих похвал! Низкий поклон садовнику Светлане!
Show business's response
Дмитрий Прусаков
Level 15 Local Expert
May 5, 2024
в самом центре Куртатинского ущелья и пос. Фиагдон. От аэропорт а Владикавказа ехать около часа на такси.
4 звезды
✔️Есть свой оздоровительный комплекс: бассейн, массажи, грязи и т.д.
✔️Тренажерный зал
✔️Супер завтраки 🍳
✔️Просторные номера
✔️Терраса на крыше с качелями и гамаками
Нюансы😑
➖Поесть можно нормально в 3-х местах: ресторан отеля, кафе Роза ветров, ресторан Панорама
➖Ну и помним - это поселок, а вокруг горы, поэтому инфраструктура соответствующая .
Ольга Аркадьевна
Level 7 Local Expert
January 8
Очень комфортный современный отель ,с бассейном и сауной ,вежливый персонал ,есть бювет с минеральной водой .
Show business's response
Sophy
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Благодарю за мой лучший отдых в вашем отеле. Вернусь! Завтраки отличные, разнообразные. Номер был удобны й, чистый! Персонал добрый, внимательный! Чисто везде! Расположение в сказочном месте среди гор и по утрам - среди облаков. Чудесно! Расположение удобное, в живописном ущелье. Рядом магазины, банкомат прямо у стены отеля. Большой чистый бассейн, уютная сауна в раздевалке. Все понравилось!
3
Татьяна Газизуллина
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
В самом отеле не останавливались, но зато с удовольствием посетили ресторан при отеле!
Невероятный уровень обслуживания, прекрасная интересная кухня и винная карта. Рекомендую каждому, кто бывает в этих краях. Попала, лучшее заведение!
1
Show business's response
Сергей Беленченко
Level 6 Local Expert
January 19
Отличная гостиница, приветливый пе рсонал, чистота. Очень красивые виды с гостиницы. Отличный завтрак
Show business's response
Зарина Зарина
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Большие номера, интерьер как в 3 звезды, завтрак разнообразный, территория приятная, персон ал очень приятный
1
Show business's response
Ангелина Числова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Однозначно рекомендую! Отзывчивый персонал, ухоженная территория, вкусные и разнообра зные завтраки, отель поздравил с днем рождения! Приятно🫶🏻
2
Show business's response
Елена Буднер
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
В этом отеле прекрасно все! И локация, и вид из окна, и ресторан. Завтраки шикарные, но учтите, ч то в халатах туда не пускают.
Ресторан тоже понравился, живая музыка, вкусная еда. Лучший из отелей, в которых я останавливалась в РСО АЛАНИЯ
Show business's response
Ольга Соколова
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Великолепный вид из окна на горы. Чистый номер, отличный шведский стол. Бассейн небольшой, но там скользкий пол, будьте аккуратнее. Очень ухоженная территория отеля, отличные фото там гарантированы.
1
Show business's response
Алена Котова
Level 22 Local Expert
March 24, 2023
Отличное место для отдыха. Расположение-прекрасное. В номерах уютно, комфортно, чисто. Есть чайник, пакетики с чаем, кофе, вода. В номере есть все то, что необходимо для комфортного проживания: тапочки, халаты, гигиенические принадлежности. Есть краник в самом центре на 2 этаже, если не ошибаюсь, с минеральной водой.Не советую брать номер на 3-м этаже под столовой-все слышно. Если подняться на последний этаж и выйти на террасу откроется прекрасный вид на горы.
Анна
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Мы чудесно с мужем отдохнули в Розе Ветров. Отличный просторный номер, есть все необходимое, уборка каждый день. Номер по нашей просьбе дали на 5 этаже с видом на реку. Немного было с лышно соседей, но особо никак не напрягло. Очень порадовали завтраки своим многообразием, еда на любой вкус. Бассейн прекрасный! Глубокий, большой. Для меня вода была комфортной температуры, плавать одно удовольствие. А ещё чистейшая и никакого запаха хлорки.
Очень довольны отдыхом и что выбрали этот отель.
1
Zhannet
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Обедали на улице. В целом все не плохо, меню не обширное, достаточно вкусно, мало национальных блюд, в основном европейские . Мой любимый цахтон был совсем не пикантный , пресный 🤷 Цены немного завышены
Show business's response
Яна А.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Хороший отель на твёрдую четвёрку.
В номере просторно, чисто. Питание отличное.
Ресторан просто шикарный. Кухня и обслуживание на высоте!
Show business's response
Оксана Крутько
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Отличный, комфортный отель, уровень обслуживания оправдал все ожидания. Вид из окна потрясающий, просыпаешься с видом на горы. Отдельное спасибо за массаж. Имени мастера не помню к сожалению. Но очень хорошо промяли все проблемные зоны. Действительно чувствуется рука профессионала.
1
Show business's response
Инкогнито 2935
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Отдыхала в розе ветров))
Персонал отзывчивый, разнообразный шведский стол на завтрак)) оч прям вкусно!
Внутри гостиницы невероятно красиво!
В общем, днозначно снова вернусь!
2
1
Show business's response
Андрей Капланов
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Замечательное место для отдыха. Приветливый персонал, отличное питание, лечебные процедуры по назначению врача, горный воздух. Недалеко от этого места расположены ключевые достопримечательности Северной Осетии: Даргавс - город мертвых, Дзивгис - наскальная крепость, Тропа Чудес. Настоятельно рекомендую всем побывать здесь. Надеюсь, вернуться сюда еще раз.
2
Виталий Караулан
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Супер место, классный отель, наивкуснейшая кухня в ресторане Азимут. Классный чилаут на крыше. Виды завораживают, персонал клиентоориентированный. Спасибо
Show business's response
Майя
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Минусов нет,одни плюсы!Номера чистые и большие с красивым видом на горы,персонал приветлив,много на территории услуг,медицинских в том числе.Заболела голова,попросила таблетку,так мне и давление смерили.Хорошие завтраки -шведский стол.Большое разнообразие блюд.Несколько ресторанов на территории с вкусной кухней.Вечером в отеле музыкальная программа живой музыки.
Olga O.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отличная гостиница! Мы жили неделю, нам очень понравилось. Дизайн, оформление, картины, цветы. Красиво, дорого, богато.
Очень вкусные и шикарные завтраки. Обедали мы в путешествмях по каньонам. Каждый каньон отличается от доугих. Мурат - гид от гостиницы- лучший гид!)
Много знает. Весело рассказывает, интересный человек.
Ландшафтный дизайн - отдельный респект! Галина- творец эт ой красоты - настоящий профессионал и чувствуется, сколько сил и любви она вкладывает в эту красоту.
Приятный штрих - бювет с вкусной минеральной водой прямо на 2м этаже гостиницы.
Благодарим за чудесный отдых!
1
1
Show business's response
Малютина Анна
Level 21 Local Expert
June 30, 2023
Шикарный отель 4 звезды. Комфортные номера. Всё чисто и аккуратно. Расположен в отличном месте. Вид окна просто обалденный. С одной строны на реку и башни, с другой на горы. Завтраки по принципу шведского стола. Оооочень разноо бразное меню на все вкусы. Есть отличный ресторан с интересным меню и прикольным оформлением блюд. Короче-всё круто. Спасибо!!!
Ирина Шелудченкова
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Отель расположен в невероятно красивом месте в горах. Недалеко мужской монастырь. Виды на горы - бомбические. Номера уютные и чистые. В номерах есть вода и чайник. Это ещ е и оздоровительный центр с медицинскими процедурами, спа, бассейном и сауной. Завтраки шведский стол очень вкусные и разнообразные территория очень ухоженная с большим количеством разнообразных цветов.
Екатерина Князева
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Вот это вышка! Все супер, жалко не было обертываний, массаж у Заремы лучший! Просто пушка! Бассейн огонь! Вокруг красиво, чистота , отношение персонала просто очень нежно и приятно 😌
Show business's response
Елена Михалева
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Отдых в апреле 2023 очень понравился.
Мы были приятно удивлены, когда на Пасху увидели на завтраке куличи и крашенные яйца.
Персонал отеля очень старается.
Для Северной Осетии сервис на уровне.
Бассейн очень чистый, спортивный, вода +25, поэтому надо быстро плавать, чтобы не замёрзнуть. Но к счастью, выручает горячая сауна. Кстати, в сауне кирпичи из соли. Так что получилась баня с парами соли.
Номер на 4-х в сутки обошёлся 10600 р. (2 взр., 2 детей).
Можно снять квартиру за 1000 р.
Но в квартире не будет ни бассейна, ни сауны, ни детской комнаты.
А игровая комната нас очень выручала.
Огромный батут, спортивный комплекс и достаточно игрушек.
На 6-м этаже открывается великолепный вид на горы.
Играли в настольный теннис, пользовались тренажёрами.
Рядом красивое озеро, где можно половить форель.
Договариваться по поводу поездок по горам лучше всего с местными жителями. Мы ездили с 10 до 16 (6 часов в пути) и оплатили 5000 р. Наш знакомый был очень доволен. Если просят больше, значит просто хотят заработать на туристах.
Очень надеюсь, что владельцы отеля я (родственники) померяться друг с другом и будут друг ко другу дружелюбны. А также будут хвалить свой персонал, дорожить им, повысят зарплату и не будут штрафовать.
4
Вячеслав Е.
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Очень красивый отель в красивом месте. Для досуга есть бассейн и спортзал, поэтому в плохую погоду не скучно.
Show business's response
Texas
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Классный оздоровительный центр! Чистые номера с прекрасным видом, свежий интерьер, бассейн, спортивный зал, шикарный шведский стол на завтрак из меню блюд на любой вкус, хорошие врачи и процедуры! Что не понравилось, и о чём уже писали отдыхающие ранее в своих отзывах: после заселения в номер в 21.00 спустились на ресепшн, и уточнили как пройти в ресторан, на что администратор Анастасия нам ответила, что скорее всего в ресторане мест нет и предложила нам отправится на ужин в отель напротив через дорогу, нас это удивило, так как было очень холодно на улице и темно! Мы всё таки решили попытать счастье и пошли в наш ресторан, где по факту было занято всего лишь два столика! Лучше бы мы пошли в ресторан напротив... обслуживание оказалось ужасным, нет кнопок вызова официантов, персонал видимо набрали для стажировки, приносили не то, что заказывали, так как всё пытались запомнить без записей, и конечно же ужасный жир на шампуре, он же шашлык по цене московских ресторанов! А во всём остальном спасибо владельцу данного комплекса, вложил туда свои деньги и душу!
3
1
Наталья
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
Достойный отель, вежливый и внимательный персонал, чисто красиво, шикарный шведский стол на любой вкус, ес ть детская комната с няней бесплатная, номера просторные и комфортные, каждый день всегда все гиг принадлежности и вода, смена полотенец и белья по просьбе. Классный ресторан Азимут. Шикарный вид из окна, рядом есть магазины.
Dakar26
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Отличный отель цена качество! Шикарные завтраки, хорошие чистые номера, огромный бассейн, хорошее место расположения. Приезжаем сюда уже третий раз. Хороший приветливый персонал.
1
Show business's response
Лариса Муравьёва
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Отличный отель , великолепно ухож енная территория -прямо какое то царство роз . Отличный персонал - начиная от службы приема и заканчивая горничными . Вкусные разнообразные завтраки . Все замечательно , посещала дважды . Думаю вернусь
1
Show business's response
Евгения Анапиева
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Приехали Туда на квадроциклах в последний день нашего тура северная сети, Очень хороший отель чисто Уютно опрятно. Почему четыре звезды: Очень плохо работал Wi-Fi и не было свободных массажистов
1
Show business's response
Дмитрий Гугняев
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Хороший отель. Разнообразный щведский стол. Бассейн с приятн ой водой. Благодаря тому, что она прохладная порой, людей там немного и это радовало. Номера чистые, не заезженные. Внутри отеля светло. В целом, все нормально, но как мне кажется дороговато: 13 тыс за двухместный улучшенный номер с размещением 2+2. И еще: та картинка на сайте, где отель представлен как бы посреди альпийского луга приукрашена. По факту с одной стороны дорога, с другой пустырь и река. Вокруг частный сектор и холмы.