Живём в разных городах. Не первый раз заказываю букеты для родных и любимых в "Розарио.Цветы" На почту отправляют фото букета и время согласованной доставки. Если цветы из выбранного букета на сайте не очень свежие, позвонят и предложат варианты замены.( из личной практики) Хочу выразить особенную благодарность Щемелиной Александре, всегда посоветует в выборе букета,внимательна,отзывчива! "Розарио.Цветы" это топчик. Рекомендую

Show business's response

Александр Костин

Level 8 Local Expert

Заказал букет белых роз на 14 февраля супруге за 7990. Заказ был оформлен со стороны Розарио, принят и оплачен. Далее началось что-то невообразимое. Оказалось, что белые розы не очень хорошего качества, о чем свидетельствует переписка. Предложили заменить на розы другого цвета. Я отказался и предложил отменить заказ, после чего вдруг оказалось, что белые розы имеются в наличии и кто-то отказался. И вуяля -без подтверждения внешнего вида букета супруге привозят цветы, которые она, конечно же приняла, так как не была в курсе как будет выглядеть букет. Увидев букет я понял, что меня, мягко говоря обманули, и привезли совсем не то, что было заказано, а какие -то мини розы с мелким бутоном. Звонок и общение в розарио ничего не дало. Обещали перезвонить, но так и не перезвонили, предложили скидку 10%, на что я потребовал заменить букет либо вернуть деньги. Как итог - если покупаете в Розарои - готовьтесь к сюрпризам. И кстати, по указанному адресу на ЯК магазина не существует - пытался приехать вернуть лично букет, но не получилось, Девушка в службе поддержки делает вид, что не знает адрес. Как итог - испорченный праздник и ощущение, что тебя обманули.

Елена Петровна Хвастунова

Level 3 Local Expert

Благодарю за быструю доставку букета цветов ко дню рождения! Отмечу доступность оформления заказа, доставку по договоренности, информирование на промежуточных шагах и качество выполненной услуги. Цветы свежие, курьер вежливый, мама довольна!

Show business's response

Rozario

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

277 reviews