Rozenshteyn
896 reviews
April 22, 2023
Мне понравилось. Уже не первый раз приезжаю. Номера чистые, сам отель маленький и уютный. Есть все необходимое и достаточное. Персонал приятный.
На самом деле все зависит от клиента))) плохому танцору всегда что-нибудь мешает)))) и найдёт к чему придраться.
3
2
March 12, 2024
Отель неплохой . Единственное очень тонкие стены и слышно что происходит в соседнем номере. В номере душевая кабинка две вместе составленные кровати телевизор холодильник шкаф и даже сейф. В ванной комнаты было по два полотенца для умывания два больших полотенца банных и одну для ног также от отеля были шампунь и гель для душа а также зубные щётки и зубная паста. В целом переночевать даже очень неплохо.
2
January 3, 2024
На самом деле не люблю писать негативные отзывы, но этот отель явно не заслуживает 4 звезды. Персонал вечно чем-то недоволен, не видел чтоб хоть раз нам улыбнулись, если с ними разговаривать и задавать вопросы, что само собой разумеется, то ощущение что отвечают на отвали. Нет тактичности и подхода в диалоге, говорят в лоб грубо. В первый день при заселении попросили паспорт. На второй выяснилось, что его не в вбили в базу. Номера жутко холодные, пришлось в ванной включать горячий душ для нагрева комнаты. (Как я выяснил окна продувают и не плохо). В номере в котором я жил нет ковра из-за чего и ногам тоже холодно,так же сломана щеколда двери. Слышимость на уровне картонной коробки.
Полотенца не меняют, воду не приносят (думаю ну за 4 звезды можно было бы). А по лабиринтам из коридоров до кулера бегать не охота. В номере полы скрипят, холодильник крехтит, канализацию четко слышно. Хотел написать про преимущества, но увы таковых не нашел.
Жил с 1 по 3 января. Отель оставил осадок, жалко что выбрал этот отель, а мог получить хорошие эмоции в другом. Не ведитесь на фотки из интернета
7
1
October 13, 2024
Нормальный отель, все чисто, номера маленькие, завтрак хороший, вход на него через двор.
December 18, 2024
Хорошее место, приветливый персонал, чистые номера.
March 11, 2024
Чисто, комфортно, приятно было увидеть при заселении ночью в номере чай и чайник, холодильник и все необходимые для душа принадлежности.
1
May 16, 2022
Впервые останавливались в этом отеле - остались довольны. Приветливые люди, всё достаточно комфортно обустроено, на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В номере тоже всё необходимое, включая чайник и чай. Завтраки сытные, точно можно найти еду на свой вкус. Также воспользовались спа - сауна, душ, комната отдыха - всё это закрывается конкретно под забронировавших. От центра далековато, но неподалеку две станции метро. С удовольствием вернёмся сюда ещё раз.
А ещё принесли мужу комплимент от отеля в честь дня рождения. Было приятно. Скидку на проживание тоже дают
1
2
May 7, 2024
Далеко от центра города, при выходе из отеля вид на заправку и заброшенное здание. В номерах не очень чисто. Хороший ресторан при отеле.
August 12, 2024
Останавливались в отеле на две ночи. Он явно не заслуживает 4 звезды и 4.8 рейтинг в Яндексе. Из плюсов, что действительно порадовало это удобная кровать.
Минусы:
1. Отношение обслуживающего персонала. Девушки не улыбаются, отсутствует диалог, такое ощущение, что с гостями вообще общаться не умеют, отвечают не хотя, хотя вы «лицо» данного отеля и должны оставлять положительные эмоции.
2. Дверь в номер комфорт закрывается на ключ, что странно для 4 звезд.
3. Запах в номере ужасный.
4. Фен работал через раз.
5. Смарт тв не работает. Вопрос: зачем тогда вообще тв через интернет, если вай фай работает просто ужасно 🙈 такое ощущение, что не в 21 веке живем.
6. Ну и расположение. Вид из номера на стройку и вокруг промзона (но мы были к этому готовы)
November 6, 2023
Отличный отель, номера чистые, ремонт свежий. Очень отзывчивый персонал, отличный ресторан, но не дешевый. Ресторану отдельный респект.
1
July 4, 2023
Отель так себе, расположение не особо, кругом все в развалинах и стройка во дворе, благо мы приехали в ночь - была тишина.
Чисто закинули вещи и поехали гулять, брали на сутки.
Внутри отеля как в лабиринте, номера маленькие, не сказала бы, что прям чисто. Постель - как стекло, было не особо приятно, проживали за 8 тыс в сутки, 🤔хотя бы на постели не экономили бы.
Завтраки - шведский стол, разнообразие такое себе, официантка какая-то не гостеприимная, либо не с той ноги встала, с порога видно было уже, такое ощущение будто мы с улицы зашли к ней домой,
еда прям на 3ку. У моих животы болели, видимо чем то отравились 🤢 .
Все такое эконом вариант.
Если чисто переночевать, то да - можно рассмотреть. Но это на ваше усмотрение.
Оставлю такой отзыв😔, может кто то не захочет портить себе настроение в поездке в такой прекрасный город.
1
1
April 18, 2024
Отличный отель! Очень чисто, тихо. Уборка и замена моющих средств ежедневная. Все супер, приедем снова!
1
1
June 10, 2024
Чистенький номер, свежий. В номере есть все необходимое. Завтрак разнообразный, вкусный
1
July 7, 2022
Молодцы. Качество отеля на высоте.
Мы с женой достаточно требовательны к чистоте номеров и по возможности если путешествуем на машине(в этот раз летели самолетом) берем с собой постельное белье(мало ли что бывает). Но тут претензий к чистоте белья и номера нет(за что огромное спасибо). Уборка качественная, ненавязчивая, стекла в душевой и зеркала натирают каждый день. На ресепшене все тоже удобно быстро, без изъянов. Шторы плотные, как раз для белых ночей. Завтра включен, время очень удобное и для тех кто рано встает и для тех кто долго спит. Все вкусно, без претензий к качеству. Выбор небольшой но адекватный.
Расположение нормальное, метро болтайки в 10 минутах, так что 20 минут и ты в центре. Для нас было супер удобно что такси в Питергоф и Пушкин 30-40 минут и по цене около 1000р. От Пулково примерно в ту же цену было. Рядом с отелем есть круглосуточный магазин что тоже очень удобно.
В общем цена-качество-удобство расположение отель однозначно золотая середина. Рад что нашел его.
1
2
April 5, 2023
Самый любимый отель: чисто, уютно, хорошо ❤️
Близко к метро, все необходимое, звукоизоляция, кондиционер.
При проблеме в номере без вопросов переселили. В общем, мой топ-1 в городе
1
1
September 28, 2024
Номер отличный,чисто уютно,все необходимое есть. Остались довольны
July 8, 2023
Уикенд в Розенштейне или как испортить себе день рождения.
К грядущим 26 годам я преисполнилась идеей любви к себе и решила провести деньрожденьческие выходные в отеле. Чтобы всё готово, о тебе заботятся, а ты можешь расслабиться и отправиться в спа. Выбор пал на Розенштейн, так как на этапе отбора показалось, что здесь оптимальное соотношение цены и качества.
Итак, 24 февраля, день перед праздником. Я заселяюсь примерно в 15:00. На ресепшн меня встречает абсолютно равнодушный администратор. Оформляет, дает ключ. Номер оказывается на последнем этаже. Поднимаюсь, прохожу по очень узкому коридору. Узкому настолько, что дверь номера открывается почти в упор противоположной стены. Захожу в крохотную комнату.
Места в номере категорически мало. Коридор 1 квадратный метр. Слева сразу санузел размером побольше. Впереди комната, 90% которой занимает двуспальная кровать. Ну да ладно, не в номере ж я сидеть пришла. Решила сразу позвонить в спа, чтобы узнать услуги и цены.
Сначала выяснилось, что спа не совсем такое, как я себе представляла. На постоянной основе работает только сауна с разными видами душей, купелями и т.п. А как же массажики там всякие, обертывания? Судя по инфе на сайте, они как бы есть, но никакой конкретной информации по предоставляемым ценам и услугам. Пишут, звоните на ресепшн. Ну ок.
Я, уже несколько расстроенная происходящим, звоню по внутреннему номеру в спа, но попадаю снова к равнодушному администратору. На мой вопрос о возможности записаться, он говорит, что на сегодня мест уже нет. Только я хочу спросить по времени на завтра и что есть кроме сауны, как он прощается и кладет трубку.
Вечер надо спасать. Организовав планы, я решаю привести себя в порядок. В уборной первым делом в нос проникает мерзенький запах канализации с застоявшейся водой. Вместо красивых отельных баночек с шампунем и гелем для душа — пожеваные пакетики. Напор в душе оказывается слабым, а потом еще и ручка смесителя отваливается — ну кайф!
Близится ужин. Я начинаю истерить от того, что все мои красивые планы покатились к черту. Идти за едой вниз не хочется и я решаю воспользоваться Room Service, о котором упоминали как при заселении, так и на сайте отеля, так и в брошюрах в номере. Звоню, значит. Берет молодой человек, спрашивает чем может помочь. Дальше диалог:
— А ужинать уже можно?
— Да, конечно.
— Супер, а принесите в номер, пожалуйста.
— Вы знаете, гости у нас обычно сами спускаются. Приносим мы только тем, кто НЕ В СОСТОЯНИИ САМ СПУСТИТЬСЯ.
—?????
Видимо услышав мое злое пыхтение, голос на том конце вдруг сказал, что ладно уж, так и быть, принесут в номер.
Справедливости ради: еду принесли в течение 15 минут, она была горячая, вкусная и сытная.
Ночевать я не осталась и после ужина покинула отель.
25 февраля, день рождения. Иду обратно и думаю о том, будет ли от отеля презент. Зашла в номер. Презента не было. За то была уборка номера и мне положили не просто пожеваные пакетики, а ПРОСРОЧЕННЫЕ пожеваные пакетики с шампунем и гель-душем. Дата производства июнь 2019, рядом же написано что срок годности с момента производства 3 года. На дворе конец февраля 2023-го, то есть уже 8 месяцев данным средством гигиены пользоваться нельзя. ***, четко!
Дальше я пошла-таки узнавать за свой подарок. На ресепшн сидела уже более контактная девушка. Я ей говорю, мол, день рождения, полагается ли мне что. Она проверила информацию. Да, говорит, полагается. Прямо при мне звонит на кухню и спрашивает, а в курсе ли повар, что у него сегодня презент имениннику. Выясняется, что повар не в курсе. И открыток у него тоже нет, надо у администратора взять. Ладно, всю контору подарочную спалили, но хоть начали что-то делать.
И снова с едой попадание случилось в десятку. Через 20 минут у меня был кусок вкуснейшего морковного пирога, украшенный апельсиновой цедрой. Плюс милая открыточка с рисованным акварелью фасадом отеля. Подарок себе выбила получается, успех! Далее был ужин, к которому претензий так же нет.
26 февраля, день выезда. С утра иду на завтрак. Классический шведский стол, довольно разнообразный. Всё прекрасно с едой, но почти 10 минут из-за двери кухни слышна перебранка персонала с матюками. Приятного аппетита!
Спускаюсь вниз с вещами, жду такси. На ресепшн наконец-то сидит адекватная, живая администратор, которой есть дело до гостей. Пока сижу на диване в ожидании машины, слушаю, как новому постояльцу администратор в красках рассказывает, что здесь, где, к чему и почему. И — внимание! — дает флаер на приветственный напиток в ресторане отеля! В этот момент мне хотелось просто лечь и заорать, потому что мне никто ничего в красках не объяснял и не рассказывал, и никакой флаер на приветственный напиток не давал, как вы уже догадались.
ГДЕ МОЙ НАПИТОК, КАРЛ?!
Каро-че, итог. Какие к черту 4 звезды! Это 3 звезды в лучшем случае. Из реально хорошего в отеле только еда и довольно приятный интерьер холлов (именно холлов, не номеров). Найти сотрудника, которому будет до тебя дело — большая удача. И даже в день рождения нужно самому идти и выбивать положенный подарок.
СММ у отеля, конечно, замечательный. Красивый сайт, приятный инстаграм. Но вот ты на месте, и Room Service оказывается услугой со звёздочкой, и до спа не добраться, и вместо красивых бутылочек потенциально опасная просрочка.
Предполагаю, что отель может оказаться хорошим вариантом для командировочных и туристов, которые там только завтракают и ночуют. Приходить же сюда отмечать день рождения или любое другое событие с длительным проживанием явно не стоит.
6
2
April 7, 2024
Номера хорошие, но маленькое но, номера которые у лифта 201, 301, 401 спроектированы видимо так, что когда вода с верхнего этажа сливается, слышно на весь номер. Еда на завтрак замечательная, на любой выбор. Однозначно, рекомендовал бы данный отель
September 13, 2022
Останавливались на пару ночей, номер 204 и 405. В целом отель не плохой, хорошие свежие номера, приветливый персонал. Завтраки - континентальный шведский стол. Выбор маленький, но голодными не останетесь.
Из минусов, в 204 сломан был фен. В 405 заканчивалась вода)) да-да, видимо напора не хватало, но периодически на 30-60 сек вода переставала течь в душе. И стоишь ты в мыле и думаешь что делать))
3
3
August 28, 2023
Плюсы: Хорошие номера , вежливый персонал , вкусные завтраки, хорошее расположение.
Минусов для себя не нашел ни каких , если будет надобность , остановиться в в этом районе , выберу снова этот отель
1
2
May 15, 2023
Посетила зону кафе в отели. Паста вкусная, в зале чисто и аккуратно. Персонал не напрягает, но ничего конкретно сказать не могу, обычное обслуживание. Только меню скудноватое, к сожалению( Начальница говорит, что раньше было гораздо больше выбора.
December 5, 2022
Останавливались в отеле на выходные, очень понравился! Персонал вежливый и отзывчивый, номера чистые, убирают регулярно. Очень порадовал тренажерный зал, можно было бесплатно позаниматься
Спасибо большое, приедем еще 🥰
2
1
December 17, 2022
Были для отмечания корпоратива, для чего снимали лофт тут же. Номер был "пыжный": 307, народу в целом было в отеле не много: Меня более чем всё устроило: вода имеется в пурифаерах, в номере чисто, всё работает, кровать тёплая, подушки мягкие, полотенца, тапки и халат, даже с поясом, на месте!
Мало того, имеется комнатный зальчик, что очень спасло после Сапсана.
В общем, зимой ваще козырной. За лето не скажу, но думаю если много народу, то по идее будет слышно, как ходят... Здание сопутствует.
Но основное - выпить чаю на подоконнике!
1
July 29, 2024
Отличный отель, чистый, аккуратный, приятный персонал, вкусная и свежая еда.
2
November 22, 2024
Завтрак вкусный, обслуживание на высоте! Так держать!
3
1
June 28, 2022
В отеле чисто, все красиво и комфортно. Правда район на контрасте с отелем явно проигрывает-вокруг стройка, заброшенные здания(
На фото стандартный номер на двоих выглядит просторнее, чем по факту. В номере нет кондиционера, открытое окно в жару не помогало.
Очень вкусные завтраки, отличное обслуживание. В номере нет кофемашины, как заявлено в описании, только холодильник и чайник.
В целом, нам с мужем всё понравилось, потому что в номере не сидели- приходили и сразу спать.
1
April 18, 2023
Отличный отель, очень уютный, внимательный персонал. Номера чистые, белье белоснежный, ежедневная уборка номеров. В номерах есть чайник и все необходимое для чая
1
July 24, 2023
Номера чистые,еда хорошая,но не во всех номерах кондиционеры,напоминает пром зону,очень шумно,рядом строится многоэтажка.Для комфортного провождения отдыхв не подходит,далеко от центра и основных достопримечательностей.
5
2
November 17, 2022
Чисто и уютно , в номере всё есть , фен, чай, чайник, вода, сахар . Утюг на этаже, спорт зал . Только шумно и здание как то содрогается, об этом читала и в отзывах и сама ощутила, Толи от проезжей части или метро пол отелем проходит . Мне всё норм.
3
1
July 25, 2023
1. Коридоры, коридоры, но этот наверное больше особенность.
2. Ужин. Простои ужин. Не шведский стол, без выбора просто ужин (то, что входит в полупансион) и это тоже некая особенность. Заботливая и приятная девушка обслуживала (из положительного)
З уборка в номере на троечку максимум (волосы в раковине можно увидеть на приложенном фото).
4. УЖАСТНЫЙ запах в номере. Думал проветрится. Вечером ругаться не хотелось. Еле до утро дожил. Утром ещё и запах канализации услышал.
5. Завтрак. Шведский стол. Ну, так, норм.
Поставил бы наверное оценкуиавше, но запах и уборка номеров (с волосами) очень удивила.
9
October 12, 2023
Хороший отель, фото соответствует реальности. Халат, тапочки, чайник, чай в номере.
Хороший завтрак. Приветливый персонал.
По расположению меня устроило. Была в командировке.
3
1
June 14, 2023
Крайне двоякое впечатление от отеля. Исходя из фото, названия и 4 звезд. Я ожидал сильно большего. Что хорошо номер чистый, ремонт свежий. Но для 4х звезд даже в номере категории стандарт места больше, шампуни не в пакетиках. Дверь в отель закрывается на ночь. Тоже крайне неожиданно для 4х звезд. Ну и то что называется ресторан - это просто ужасно. Вечером решили что лучше вызвать такси чем есть там. Утром на завтрак был также разочарован. Отель хорош как маленький экономичный отель. Все чисто и прилично. Но как спа отель 4 звезды не вариант.
4
October 10, 2023
Оставалась здесь на одну ночь. Стандартный номер. Сначала заселили в очень маленький номер с маленьким окном с видом на стройку. В комнате стоял странный запах и звучал гул и треск. Номер поменяли на комнату побольше, но с грязными стенами, занавесками, пыльными полами и грязной ванной комнатой. Слышно каждый шорох соседей. Номера неуютные, а чтобы найти свой номер нужно пройти по бесконечному пугающему желтому лабиринту.
Это не отель 4 звезды, максимум 3. Номера неуютные, не знаю, что там в них понравилось участникам ПМЭФ, но это просто треш. Я пожалела, что отдала 3 тыс. за одну ночь, этот отель не стоит этих денег вообще. Кто любит комфорт и сервис - место точно не для вас
10
2
September 8, 2024
Отличный отель
Цена доступна, комфорт присутствует. Завтраки вполне достойные
1
May 21, 2024
Хороший, уютный, недорогой отель с хорошими завтраками. Добрый и отзывчивый персонал. Приехал раньше времени заселения, администратор разрешила оставить вещи в комнате для багажа. Рекомендую отель!
1
1
January 25, 2023
Приезжали в Петербург в конце декабря 2022г. Отель понравился, номера чистые. Мы получили море приятных впечатлений.
По всем возникающими вопросам обращались к администратору Галине, очень отзывчивая девушка. Заезжали поздно, но встретили нас прекрасно, на следующий день Галина подсказала самые популярные маршруты для прогулки, экскурсии.
По ощущению как будто побывали в гостях у хороших друзей)) спасибо Галине, отдохнули отлично!
1
2
July 15, 2023
Неплохой отель в целом, на фоне других отелей Питера этой ценовой категории особенно. Из плюсов опрятный номер без сырости, дают хоть и простенькие, но банные халаты, метро в шаговой доступности. Из минусов средненький ресторан, еда столовского уровня. При уборке номера даже кровать не заправили, пропылесосили уже хорошо.
March 25, 2023
Жил в уютном небольшом номере, все чисто, персонал приветливый. Приятный бонус при заселении - приветственный напиток на ужин. Хорошие, вкусные завтраки шведский стол.
1
December 10, 2023
Все замечательно! Были в Питере на соревнованиях по футболу ⚽️ останавливались в отеле! Прекрасный , уютный отель!
1
May 13, 2023
Отличный администратор Галина, случайно забронировал номер на другие даты, все быстро и оперативно решила. Дала полезную информацию по отелю и городу. Отличный персонал, чистые номера! Рекомендую!
3
1
May 7, 2023
Отличное место!
Отдыхал с женой. Так случилось, что ночью её увезли на скорой в больницу. Сразу: с ней всё хорошо)) Персонал помогал, поддерживал, переживал. Спасибо всем огромное!
Отель чистый, опрятный, люди с ресепшен отличные, уборщицы вежливые, кафе при отеле хорошее.
Впечатление сложилось отличное, обязательно приедем ещё!
2
2
July 29, 2023
хороший отель, расположение супер, номера супер, все чистенько и классно, единственный минус это стройка прямо под окном, в 6 утра уже шумно)
1
March 28, 2024
Отличная гостиница - чисто, нет потертостей, даже особо придраться не к чему. Еще и ресторан в гостинице прекрасный.
October 15, 2023
Хороший отель. Не далеко от Балтийского вокзала. Рядом с отелем есть продуктовые,кому надо. Чистый номер,душ.кабина просторная. Вообщем-то рекомендую
1
December 30, 2022
Приятный отель, наш номер выходил окнами во двор, поэтому было тихо. В номерах чисто, убирали каждый день. Завтрак вкусный. Расположение неплохое, до центра добирались на такси, выходит недорого
В целом, все понравилось
1
2
July 10, 2023
Хотелось бы оставить отзыв по итогам нашего проживания. Очень понравился отель, номера во время убранные и уютные, сантехника в ванной новая. Персонал приветливый, со всеми имеющимися вопросами разобрались быстро и без лишнего стресса. Кормят хорошо, очень оценили шведский стол. Смело можем рекомендовать!
1
1
October 1, 2023
Всё просто супер. Номера чистые. Уютные. Если брать номер с питанием то это просто космос. Завтрак швейцарский стол. На котором есть всё. От каш и фруктов до горячих блюд, блины, сырники, сыры, колбасы и многие другое.
3
1
May 28, 2024
Останавливаюсь в этом отеле несколько лет. Спокойно, хорошие завтраки. Удобное геоположение.
1
January 23, 2023
Очень рекомендую! Номер чистый, уютный, все удобства - зубная щетка, паста, гель и шампунь, губка для обуви, свежий халат, чайник и чай! В наше время не каждый отель так вежливо принимает! ) Очень приятный персонал. Завтрак не был включен, но кофе к завтраку получила в подарок! Мелочи, но приятно! Спасибо!!!
3
2
May 23, 2022
В первый раз останавливался в этом отеле и остался очень доволен. т.к. он расположен вблизи от Балтийского вокзала и удобно успевать на первый электропоезд "Ласточка" до Пскова. Уходил в 6.15 и не рассчитывал на завтрак, но получил сухой паек, хотя при заселении мне сказали, что его не будет, т.к. на кухне уже никого нет, а утром еще не будет. Администратор молодец, нашла возможность дать мне в дорогу немного продуктов. Номер был со всеми удобствами, уютный. Спасибо за приют!!!! При возможности буду пользоваться его услугами!!!
1
2