Розетки. shop
Directions
Mezhdunarodnaya
1.21 km
Улица Фучика
152 m
Similar places nearby
5 reviews
February 25
Заказала розетки, оплатила, сказали доставка в магазин в определенный день, но меня обманули, после оплаты написали, что таких розеток больше не выпускают ( причем продавец сказал что по программе видит эти розетки на складе). На вопрос о возврате денег, сказали написать заявление и они рассмотрят его в течении 14 дней! Но к сожалению и в этом обманули. Пришлось звонить в главный офис и только через месяц с боем и миллионами звонков вернула деньги. Не покупайте ничего в этом магазине, заказ вы точно не получите, а вот нервов потратите много
September 1, 2022
Категорически не рекомендую обращаться в данную фирму. Тут процветает абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Ощущение, что за свои, причем не маленькие, деньги ты ходишь выклянчиваешь свое, причем без какой-либо гарантии, что получить. За свои товаром пришлось ездить трижды. Факты: 14 августа 2022 обратились для приобретения набора розеток-выключателей, оплатили 100 процентов стоимости товара, доставку оформили на 19 августа 2022. Мы, рассчитывая на указанное время доставки пригласили мастеров для установки, но 17 августа ватсап сотрудник магазина сообщил, что 19го все, что мы заказали не приедет, мы получим только часть, а остальное придет или 23го или 24го, причем все это преподнесено как само собой разумеющееся, без извинений. В телефонном разговоре сотрудник убедил, что 23го 95 процентов все будет. Все сроки нашего ремонты были сдвинуты, с людьми пришлось передоговариваться, при этом не имея точной информации. 23го августа мы приехали в магазин забрать оставшуюся часть заказа, но получили только 5 розеток, а 20 розеток снова не приехало. При этом никто из сотрудников даже не удосужился позвонить, сообщить, что не весь комплект пришел. Вместо этого девушка недовольным голосом сообщила, что: «вам же написали, что 24-го привезут». Но 24-го так ничего и не приехало. 25го пришлось снова звонить самим (сотрудникам сложно набрать номер клиента) и в этот раз молодой человек, недовольный, видимо, что его потревожили, сообщил, что они «выясняют» судьбу нашего товара. Результатов выяснения так никто и не услышал. Пришлось ехать наобум, сроки горели. На просьбу подождать, тот же недовольный молодой человек сообщил, что он в восемь закроет. Розетки мы все же забрали в 19-55. Приобретение электрики в этом магазине – дурная лотерея. Как только они полностью получили деньги за то, что вы еще не получили, сотрудники теряют к клиенту всякий интерес. Огромные потери времени, жуткое отношение к клиентам. Обходите за версту эту торговую точку, кроме траты нервов, времени, потери настроения, а также вероятности приобрести некачественный товар или его недоколичество вы тут не получите.
3
1
August 21, 2022
Не рекомендую данный магазин!!! 30.07.22 заказала и оплатила там розетки и выключатели. 03.08 при получении заказа, мною были обнаружены дефекты на четырех позициях. Продавцом было обещано, заменить данные позиции в течении нескольких дней, но этого не произошло. 08.08 я написала заявление на возврат денежных средств за не качественный товар, но до сих пор денег мне никто не вернул. Мало того, когда я писала заявление, продавец мне сразу сказал, что деньги мне не вернут, можете жаловаться куда хотите. Очень возмущена таким отношением к клиентам!!!
3