Розовый слон
4 reviews
June 17
Добрый вечер, были в Кемере с 05.06-14.06. 24 в отеле ELAMIR . Отдых был отличный, Юля как всегда подобрала отличный отель. Все прошло проста замечательно, отдых, экскурсии по ее рекомендации. Спасибо большое Юля вам, обращаюсь не первый год и еще обязательно буду)😘
May 25
Добрый день! Пишу отзыв, чтобы поберечь других туристов от некомпетентности Юлии ( с 15 летним стажем) и ее не клиентоориентированности.
Оформили тур в Египет, была заминка с паспортом, за 8 дней до начала тура попросила перенести тур на @дальние@ даты, объяснила, что от тура не отказываюсь ( не готов паспорт) , прошу просто перенести на другие даты- по итогу тур аннулировали со штрафом в 40% от стоимости путевки! Менеджер не сделала ничего, чтобы как то сохранить денежные средства! Не предложила никаких вариантов по переносу тура с сохранением стоимости… про то, как возвращали мне деньги с учетом штрафа- писать не буду! Сказано было, что деньги вернут тогда- когда тур фактически закончится- в который я не поехала- а не в течении 10 дней, как указано в законе. Я турист со стажем- никогда не сталкивалась с подобным не профессионализмом!
Не рекомендую!
1
August 15, 2022
Добрый вечер, летали в Турцию с 3-10 августа, в Кемер отель Mirada del mar5*. Спасибо огромное Юле, отдых был замечательный. Отель очень понравился, питание, территория, всё супер! Пляж галька, лучше иметь специальную обувку.
2
August 15, 2022
Неоднократно пользовался услугами этого офиса. Вежливая и внимательная сотрудница Юлия Кирданова. Чувствуется профессионализм и многолетний опыт.
1