Хочу оставить отзыв о ситуации чтобы другие понимали и не столкнулись с таким. 10.07.25 г я заказала букет через номер магазина на Гражданском проспекте, т к мне нужно было определенное кол-во а в интернет- магазине такое количество не выбиралось. продавцы замечательно все оформили то что мне нужно- я оплатила доставку по городу с 9 до 10 утра, оставила два номера телефона: получателя и свой. утром в день доставки с 9-30 мне набрал курьер и сказал что не может связаться с получателем. Я уточнила: оказывается мама вышла в магазин на 15 минут. так как это был сюрприз я уточнила накануне чтобы они были с утра дома и случайно не уехали за город. но выход на 15 минут - это в пределах моего времени доставки и я не считаю что нарушила какие то договоренности. НО.. из курьерской службы "ПРО курьер" мне позвонила женщина и в агрессивном тоне сказала что либо я доплачиваю курьеру 500 рублей на карту либо они возвращают букет (оплаченный мной) в магазин. Интересный выбор? букет оплаченный мной при возврате в магазин и нахождении без воды более пару часов утрачивает свои товарные качества- то есть у меня фактически не было выбора. К цветам и продавцам магазина у меня претензий нет. вопрос к фирме- подрядчику с которым работают Розы Белогорья. То есть за доставку через 500 метров я заплатила 850 рублей. Настроение мне было испорчено от таково сервиса. Лучше б воспользовалась яндекс доставкой. если вы предоставляете сервис- то хотя бы прислушивайтесь к отзывам с кем вы работаете. Я не рекомендую на сегодня никому заказывать доставку в Розах Белогорья. Цветы здесь лучшие в городе- а вот сервис хромает буквально на две ноги. Доставка букета это всегда сюрприз и радость не только одаряемому но и дарителю. в вашем случае это чувство нужно выиграть в рулетку- т к неизвестно сколько придется еще доплатить.

283690 Шершень

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Вежливые продавцы. Ассортимент продукции огромный. Цены хорошие. Цветы свежие и дешевле чем в других магазинах.

Александр Мельников

Level 2 Local Expert

Заказывал букет роз с доставкой. Доступные цены, свежие цветы. Собрали и упаковали красивый букет, жена очень довольна!!! Доставили во время. Спасибо огромное!!!

Розы Белогорья

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

64 reviews